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TRS Turquesa Hotel. Solo adultos. Palladium Punta Cana
TRS se distingue por un trato personalizado solo para adultos y cuenta con servicio de mayordomo, servicio de habitaciones 24 horas, piscina con servicio de camareros, playa con acceso exclusivo a los clientes que se encuentren alojados en esta zona, y varios restaurantes exclusivos.
Estuvimos alojados una semana a finales de Diciembre en este complejo donde pasamos también fin de año. A grandes rasgos ha cumplido nuestras expectativas.
El Check-in ha sido muy rápido, y el trato muy bueno y cordial, además el Lobby del Royal no está masificado. Nos alojaron en la villa 55 en la planta alta, la ubicación la verdad que muy buena, quedando cerca del Lobby de los restaurantes “Royal Gourmet” y “Le Chanterelle” así como también de la playa. Nos acompañó el mayordomo y nos dio una explicación de todos los servicios que teníamos:
- Servicio de mayordomo (le puede reservar las cenas temáticas, buscarle un coche de alquiler, confirmar recogida del tour operador, informarle de las actividades diarias, dudas del complejo, etc.)
- Servicio de habitaciones 24 horas.
- Piscina exclusiva del Royal con servicio de camareros.
- Playa con acceso exclusivo a los clientes que se encuentren alojados en esta zona.
- Dos restaurantes exclusivos : The Royal Gourmet ( langosta sin cargo) y Le Chanterelle .
- Otros servicios exclusivos de la zona Royal son : Acceso WIFI a todos los clientes del Royal y prensa gratuita, una selección de DVDs , carta de almohadas , conserje y servicio de traslado en carrito de golf a cualquier parte del complejo Palladium y también un acceso exclusivo a todas las instalaciones y servicios del resto del resort.
En cuanto a las habitaciones son muy espaciosas, limpias y llenas de detalles, reponen todos los amenities todo los días, lo mismo que el mini bar y las toallas.
La carta del Room Service, podía ser un poco más amplia, por ejemplo, podría ser la misma carta que la del Royal Gourmet, como sugerencia.
Nosotros sólo hicimos uso del Room Service, en el desayuno y ha sido bastante rápido y abundante.
El único restaurante temático aparte del los exclusivos de la zona Royal fue el Steakhouse “ La Parrilla”, donde cenamos: solomillo a las tres pimientas y entrecot (New York 5th Avenue), de entrantes escogimos el queso rebozado y alitas de pollo. El trato el personal excelente y la comida deliciosa, la carne se debe de pedir un punto menos hecha de lo que se pide en España, si lo queremos poco hecho, pues pedir casi crudo. La carne estaba súper tierna y deliciosa.
Este restaurante está muy solicitado, por lo que aconsejamos que el primer día pregunten la disponibilidad del mismo.
Hay un nuevo restaurante temático, es tan nuevo que no sale en la información que te proporciona el mayordomo ni en recepción, se trata del restaurante indio, nosotros nos acercamos hasta allí para solicitar mesa sin reserva previa, y un camarero nos dijo que nos harían un hueco que esperáramos un poco. Cuando me dirijo a la recepcionista/camarera, la señorita Yafreisi, nos indica que así vestido no puedo entrar debido a unos pantalones cortos de Adolfo Dominguez con un solo bolsillo lateral con los que en el “Royal Gourmet” no tuve ningún inconveniente, critica con la que no tendría ningún problema sino fuera por que cuando me dirijo a ella, se encontraba en una situación bastante acaramelada y cogida de la mano del cocinero (gorro negro) y así agarrados de la mano nos indicaron ambos la denegación de acceso, le reiteramos que no tuvimos ningún problema en el Royal Gourmet y el insistió que también servía allí y así no se permitía entrar a nadie, cosa . . . Cosa que no es cierta. De lo más bochornoso, vamos reprimenda por molestarlos en esa situación . . .
Mi pareja decidió cambiarse y de nuevo regresamos y nos dirigimos a la recepcionista/camarera y le preguntamos si así le parecía que iba correcto vestido, ella sin más, nos indicó que esperáramos en la barra.
Mientras estábamos tomando algo, un cliente salió del restaurante hacía la barra todo enojado solicitando al camarero de la barra la presencia de su superior, estaba muy enfadado por el trato del personal y su actitud, nosotros al ver semejante situación, decidimos que desde luego la mejor elección iba ser ir a cenar al Royal Gourmet. Le di las gracias a la señorita, así como que se las diera al cocinero por facilitarnos la decisión del cambio de restaurante, y desde luego fue la mas acertada ya que el trato del personal en el Royal y el Chanterelle es excelente.
La cena de Fin de Año la realizamos en el Royal Gourmet, era tipo buffet, había que reservar mesa y turno, nosotros escogimos a las 20:30, para que nos diera tiempo a cenar e ir a ver los fuegos artificiales.
Uno de los puntos negativos, fue la espera y la larga cola que había al entrar a pesar de tener reserva y turno, un poco de falta de organización. Tal vez, deberían de haber dos turnos o a la carta, porque al ser buffet se alargan más los tiempos ya que realmente nos quedó sólo una hora para cenar al ser el siguiente turno a las 22:00 horas. El buffet lo compartíamos con los del Le Chanterelle.
También se podía cenar, reservando previamente, en los temáticos. Pero estando alojados en el Royal, creímos que la mejor opción el Royal Gourmet o Le Chanterelle, ya que la comida y el trato es fabuloso. Había también opción de cenar en la terraza, pero estas mesas se agotaron rápido.
Antes de la cena, fuimos al Lobby al brindis europeo, que en el programa de actividades estaba erróneo, ponía a las 17 y era a las 19, te dan las doce uvas y te sirven lo que quieras, como siempre bebidas Premium, y conexión con TVE 1 internacional.
Tras la cena de la gala de fin de año, cogimos el carrito para que nos llevara al Sport Center y allí hacer el brindis de las 00h y ver los fuegos artificiales, nos comentaron clientes del Royal que cenaron a las 22, que se le hizo muy justo llegar o incluso ya habían empezado los fuegos artificiales.
La animación duró poco, a nuestro parecer era muy floja, deberían de idear algo, como hacerlo en la playa o montar allí una disco móvil o hacer un convenio con alguna discoteca como Imagine o Coco Bongo y hacer una fiesta en la playa, iba a ser ideal.
La discoteca del hotel, es muy floja, a parte de ser poco acogedora, y el aire acondicionado demasiado frío, Es una pena que no funcione como debería porque así no saldrías para nada del recinto o no irías a otras discotecas.
La piscina del Royal Suites, está al lado de la playa, es muy tranquila y el servicio estupendo. Hubo un día que ofrecieron “cocoloco” servido en cocos naturales, que estaban buenísimos, así como los cócteles que servían el la barra húmeda, el mojito, el coco loco, la piña colada, entre otros, además para picar tenias snacks, como sándwiches, wraps, etc. Gracias a Elainy por su servicio y su impecable trato, es una persona encantadora.
Cerca de la piscina, si no quieres ir a comer al Royal o a otros buffets, el restaurante Bohio tiene un puesto en la playa, donde de 1 a 3 sirven unas paellas riquísimas, además cuando tiene picos altos de gente en el hotel hay también barbacoa, la carne de cerdo está muy buena, lo mismo que las hamburguesas, porque hasta el pan lo hacen ellos. Tuvimos la oportunidad de conocer al chef, David, al que le dimos la enhorabuena por lo buena que estaba la paella.
Si deseas participar en actividades, lo mejor era ir a la piscina del Bavaro, ya que la de la zona exclusiva del “Royal” es muy tranquila, lo cual también se agradece.
La playa del Royal no es muy amplia, está muy cerca del Cortecito, a mano derecha. Había bastantes algas, que recogieron sólo algún día, y sobre las 12 de la mañana una pala y un tractor recogían las algas, cosa que no nos pareció nada oportuno, porque era hora punta. Lo normal sería a primera hora de la mañana.
Si se camina aproximadamente una hora hacia el lado izquierdo, llegas a la zona del El Corte Ingles, otra zona de puestos de suvenires muy parecida al Cortecito. El paseo es muy agradable y así se puede ver los otros resorts.
En general nuestra estancia ha sido estupenda, con cosas a mejorar, como la cena de gala de fin de año, que optaría por ser menú cerrado sin ser buffet, mayor animación para ese día, como una disco móvil en la playa, mejor aprovechamiento de la discoteca, la limpieza de las algas realizarla a primera hora de la mañana o a última hora, la animación en general se queda un poco anticuada.
Lo que no tuvimos oportunidad de probar han sido los servicios del SPA, aunque las ofertas de los servicios nos han parecido excesivamente caros, así como el servicio de peluquería.
A destacar, el personal del Royal es muy amable y atento, es un trato exquisito. En cuanto a la calidad de la comida es muy buena, mejoraría, ciertas cosas como servir en vez de agua en una jarra, el agua embotellada, los vinos que entraban sin cargo son muy flojos, al igual que el cava. Mayor variedad de zumos naturales y el pan lo mejoraría un poco, parece un poco artificial, en cambio los postres estaban magníficos, el chocolate era exquisito.
He estado por primera vez en el Royal hasta el día 28/11 y en general me ha parecido muy bueno, también es posible que mi nivel de exigencia no sea muy alto.
Me alojaron la primera noche en el bloque 56 y el resto de los días en el 51, el cambio fue a petición mía, quería una habitación con dos camas y en los bloques nuevos todas son de una cama. Las habitaciones muy parecidas, algo más usada la del 51 pero sin problemas graves, alguna puerta que chirría, el armario más pequeño, sin torniquete para las bandejas del servicio de habitaciones, por otra parte el aire se regulaba mejor y no dejaba un charco de agua. El servicio de limpieza muy bueno, dos días solicité a las de la limpieza que arreglaran pronto la habitación y para la 10 estaba hecha, pasaban también por la tarde a reponer toallas.
Restaurantes: sólo utilicé el Gourmet y una noche el Chanterelle. Muy buenos los dos. A los temáticos no fui a ninguno.
Bares: en general muy bien, excepto una camarera de chaleco negro del lobby del Royal bastante borde pero con pasar de ella todo solucionado.
Playa: casi no la usé excepto para pasear, estaba limpia, no vi algas y había suficientes tumbonas y algunas camas. Al lado estaban construyendo un edificio que me dijeron era para un restaurante y club de playa.
Piscina: la del Royal no la use, iba a la de adultos que tenía a 10 metros de la habitación, creo que pertenece al Palace. Para mí perfecta, muy tranquila, con muy poca gente y buen servicio. A partir de las 7 de la tarde, cuando cerraban las otras piscinas, aparecía gente que llenaba la barra húmeda.
Carritos: en general no se esperaba mucho y para distancias largas pedías uno sin problemas. Me llevaron varias veces a la puerta de entrada para ir andando a Plaza Bávaro e incluso uno me llevó a las dependencias de los empleados a sacar dinero ya que el cajero del lobby del Bávaro estaba estropeado.
Del resto del hotel poco que decir ya que sólo utilicé el lobby del Palace y una vez el Sport Bar que, por cierto, no me gustó nada.
Se me olvidaba, el bloque 50 del Royal lo estaban vaciando para renovar aleros y tejado, creo que después iban a renovar el 52 y 51.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Elellam04 Escribió:
Chicos/as!! Tengo algunas dudas del Royal Suites Turquesa a ver si alguien me puede resolver!!
Por cierto, alguien va el 9 de julio???
A ver, lo primero, tengo entendido que hay 4 restaurantes exclusivos para los que ni alojamos aquí, no? Pero podemos hacer también uso del resto de restaurantes del complejo de forma gratuita? Hay que reservar para ir a algún restaurante? El típico desayuno buffet donde es?
Por otro lado, el servicio de habitaciones está incluido también?
Tercero, ya lo he preguntado pero nadie me ha aclarado, que es exactamente el servicio de mayordomo?
Gracias!!!
Tienes. Capricho. Desayuno. Comida y cena.
Helios desayuno comida y no se si cena también.
Boheme para cenas.
Kusko para cenas.
Esos son los exclusivos Trs.
Y el resto de restaurantes del complejo.
Tu mayordomo te reserva cenas.
Todo está incluido.
Tienes 4 botellas licor a consumir en tu habitación. Si te las llevas las pagas.
Tienes una vinoteca habitación. Pero si la consumes se paga.
Servicio habitaciones 24 horas con demora de 30 a 40 minutos.
Los carritos es transporte personal.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Casi recién aterrizados después de una maravillosa estancia en el TRS Turquesa y como repetidor de este hotel he podido apreciar que los cambios que se han producido no obedecen simplemente a un cambio de marca. Son para mí muchas las mejoras que hacen el hotel un poco más exclusivo.
Nos hemos alojado en una habitación con acceso directo a la piscina (swinup) algo que hemos hecho en todas nuestras estancias y que le da encanto a nuestras vacaciones. Esos cafés por la mañana temprano en la terraza y el bañito de después son unos recuerdos imborrables.
Se ha producido un cambio de nombres en los restaurantes exclusivos del TRS que son algo más que un simple cambio de nombre. (Todos a la carta)
- Capricho (antes Gourmet, para desayunos y cenas), han mejorado la carta con una más cuidada presentación de los platos.
- La Bohéme (antes Chantarelle, cenas) igualmente mejoras en la carta.
- Helios (éste es nuevo, desayunos, comidas y cenas) Junto a la playa, donde se pueden degustar las comidas a la orilla de la playa en un ambiente espectacular.
- Kusko (cenas, también nuevo) Desde la distancia me parecía una apuesta arriesgada un restaurante de comida Nikeii (combinación de comida peruana-japonesa), pero para mí ha sido todo un descubrimiento (repetimos cena) con una carta muy cuidada donde se nota que detrás hay una mano de un gran cocinero (no lo dejéis escapar).
Dentro de los cambios en los restaurantes tengo que decir que han renovado vajilla, cristalería y cubertería, todo mucho más acorde con un hotel de esta categoría y como en restaurantes de lujo recibirás en muchas ocasiones una vajilla acorde a la selección de comida que hayas realizado. (Un acierto).
La carta del servicio de habitaciones también ha mejorado. Recomiendo probarla, hay tiempo para todo y no defraudará.
En el lobby ya se pueden degustar unas copas estupendas como nos gustan en España, con su copita de balón, hielos grandes que no aguan la copa. Tomarte una Buldog o Hendricks bien servidas nos ha hecho tomar unas cuantas. O cócteles de autor todas las tardes noches, súper trabajados por Frank . (ESPECTACULAR)
Se ha producido una mayor profesionalización del personal, donde el grupo humano a mí me parece increíble y agradezco desde aquí cada sonrisa, sintiéndome cuidado en cada momento.
Todos estos cambios son sólo el inicio por lo que hemos podido saber. (A.M.M., no tengo palabras para ti, nos has ganado para siempre, eres un encanto, te esperamos).
Ya teníamos en nuestro corazón a veteranos del hotel como nuestra querida Providencia (te queremos), a Dolores, incansable, Claudio, nuestro buenos días cada mañana con el barre fondo en la mano, Carmen, siempre cantando, Cristhian, en todas partes, Ramonita y su alegría. Y este año hemos sido atendidos por Judit y Eury como mayordomos, nuestro “chin” de cariño para vosotros, gracias por todo. Ada en recepción, todo amabilidad, nos recibió y nos despidió
No puedo nombrarlos a todos y soy consciente que estoy cometiendo una injusticia, perdón por ello.
Para terminar solo puedo decir que ya estamos deseando volver, que nos sentimos como en casa cada vez que vamos. Sois nuestra familia dominicana. GRACIAS. _________________ 2004-Natura park/2006-Tunez/2007-Majestic Colonial/2008-Catalonia Royal/2009-Majestic Elegance/2010-2011-2012-2013-2014-2015-2016-2017-2018Royal Suites Turquesa
2008-Nochevieja Lisboa/2009-Nochevieja Paris/2010-Nochevieja Roma/2011-Nochevieja Londres/2012-Nochevieja Paris/2013-Nochebuena Amsterdam/2014-Nochevieja Florencia/2015 Nochevieja Bruxelas/2017-Nochevieja Berlin-Praga
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Royal deluxe junior suite tienen swin up
Royal junior suite no tienen.
Todas tienen mayordomo.
Las primeras son de la villa 53 a 58
Las segundas son 50. 51. 52.
Según la categoria que elijes vas a una zona o la otra.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Según la categoria que elijes vas a una zona o la otra.
Ojo Loli, han cambiado las denominaciones de las habitaciones.
Ahora las royal deluxe junior son Royal junior suite villas 53 a 58
Y las Royal junior suite son ahora Premium junior suite villas 50,51 y 52.
Yo tuve lio con eso, y finalmente me cambiaron de habitación.
Hemos vuelto de estar 10 días en TRS Turquesa y tan solo podemos decir que ha sido maravilloso. Sin duda queremos repetir. Totalmente recomendable. El complejo, la comida, las habitaciones, el personal...todo de 10. El único pero...la playa...pero...se suple con todo lo que tiene el complejo. Lo recomiendo 100%
Estuve con mi pareja en Diciembre en el TRS en una swim up y te intento ayudar con tus preguntas.
1. Habíamos pensado reservar una habitación swim up, pero la gente comenta que las habitaciones de la zona vieja tb están muy bien. Al ser luna de miel no queremos fallar con el tipo de habitación. Que nos recomendais?
Te recomiendo 100 % la habitación swim up. No te penará. y más si estais de luna de miel
2. Hay un bar al lado del restaurante Helios segun el mapa. Podríais comentarnos si ese bar abre las 24 horas?
El bar que está junto al Helios NO es 24 horas, pero lo tienes abierto desde las 7 de la mañana hasta las 11 de la noche aproximadamente. Solo es 24 horas el Sports Bar que está bastante alejado de la zona del TRS, pero creo que estando de luna de miel es bastante prescindible. Nosotros no fuimos, está más encarado al turista extranjero que bebe como esponjas
3. Que tal es la barbacoa nueva que han puesto? me refiero a calidad, cantidad, tipo de comida....
La barbacoa es espectacular. Cada día abre alrededor de las 12 del mediodia. Una barbacoa de carnes y otra de pescados, con guarnición diversa y abundante. Si os gusta la comida a la brasa, no os la podeis perder.
Algún día incluso nos daba tiempo para hacer un buen tentempie a las 12 y pico y a las 3 y pico ibamos a algún restaurante.
4. En lo referente a Spa, es gratuito una vez o todas las que vayas?
La zona de aguas es gratuita todas las veces que quieras. Está muy bien. Chorros, piscina caliente, fría, sauna humeda y seca, zona de barro, un pequeño bar con bebida y snacks, ...
También tienes de pago masajes individuales o en pareja. Nosotros hicimos el pack de pareja. 2 horas que te dejan como nuevo.
5. Quería realizar curso de submarinismo, imagino que antes hay que hacer el bautismo. Podríais decirme si eso se puede contratar en el hotel?
Aqui no puedo ayudarte, pero seguro que preguntando en recepción puedes realizar lo que quieras.
6. Respecto a trenecito he leido que hay uno diferente para el TRS. Con que frecuencia sales de los lobbys?
No tiene frecuencias fijas, constantemente van pasando trenecitos por todo el complejo. El transporte no es problema.
7. Respecto a la adquisición de bebida para traer a España, donde es mejor comprar a mejor precio un buen ron y cuantas botellas podemos traer?
Al lado de la playa del TRS tienes el Cortecito, un conjunto de tiendecitas donde podrás adquirir toda la bebida que quieras. En tu arte de regatear tendrás el mejor precio.
8. El buffet libre del TRS al ser un complejo más pequeño es de misma calidad y cantidad que en resto de complejo o es mejor salir de TRS para comer de buffet?
El buffet del Helios tiene menos cantidad que el resto. El buffet que más me gustó fue el de las Torres.
9. Cual es la piscina que tiene barra húmeda, me refiero a barra dentro de la piscina?
La piscina del TRS que está junto a la playa tiene barra libre y, al ser solo para adultos, es donde creo que se está más a gusto. En las otras piscinas del palladium también tienes barra humeda, pero allí si te puedes encontrar niños.
De los 4 del TRS puedes desayunar en el capricho y en el Helios, para comer solamente tienes al Helios ( en la playa) y para cenar están los 4 disponibles, Kusko, Capricho, Boheme y Helios. A parte tienes el servicio de habitaciones 24 h , que puedes pedirte hasta una langosta si te apetece. Cómo recomendación fuera de carta pero incluido con la pulserita en el Capricho puedes pedir el T-Bone que es un pedazo de chuletón para dos personas , que está muy bueno. _________________ Países Visitados:
Portugal, Andorra, Francia, Italia, Bélgica, Holanda , Alemania, Dinamarca, Inglaterra, Irlanda, Escocia, Argelia, Panamá, Venezuela, Rep. Dominicana, USA, Noruega, Suecia, Finlandia, Rep. Checa, Dinamarca, Austria, UK, Colombia, Aruba, Curaçao, Riviera Maya ...
Buenas A toda la gente del Foro.
Me gustaría saber que tal la gastronomía del Trs , y cual es el Buffet libre del Trs Truquesa.
Como te han contestado anteriormente, no hay un mega buffet, como en el resto del complejo. El TRS es mas exclusivo, y la calidad es brutal. En el Helios , durante el desayuno hay un buffet con , jamon iberico, quesos, panes, y pequeños platos elaborados, también bacon y huevos duros, así como frutas ,zumos naturales variados y yogures. A parte de eso tienes la carta de desayuno, donde puedes pedir los huvos al estilo que mas te guste, tortillas con los ingredientes que desees, sandwiches etc etc.
A la hora de la comida, el buffet cambia, y te puedes encontrar a parte del jamon iberico !! con Cortador profesional!, mini ensalditas, carnes, pescados, también tienes una carta con platos muy elaborados, y muy buenos, a mi me encanto el Arroz Meloso con hongos y jamon y el Cowboy con chimichurri y pure de patata ( Chelata de ternera deliciosa) estoy escribiendo y se me esta haciendo la boca agua. a la hora de la comida en el Helios puedes traerte complementos de la zona de la parrilla, donde siempre hay , hamburguesas, carne a la brasa, pescado, langostas, y paella.
En el resto de restaurantes exclusivos, al menos en el capricho y en la boheme, hay unas pequeñitas zonas de buffet para ensaldas o entrantes, en el Kusko no recuerdo haber visto buffet.
Un saludo y perdon por el rollo, es la hora de comer y me mola recordarlo..... _________________ Países Visitados:
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Estuve pasando las Navidades en el Royal, como siempre el personal atentísimo y muy amable. La ocupación muy reducida, en estos momentos ideal. No conocía el nuevo (para mi) Helios esta muy agradable y acerca la comida del mediodía a la playa, en esto gana al Capricho, las tumbonas de playa renovadas y cómodas, no se si será impresión mía, pero creo que hay más palapas y sombrillas, lo que por un lado está bien, pero si hay mucha ocupación, y es solo un pensamiento, puede restar un poco de espacio personal.
En esta ocasión y posiblemente a causa del COVID, los bufets del desayuno eran más reducidos y con menor variedad, la carta estaba bastante completa. El Helios cerraba por la noche con lo que el único restaurante específico del Royal era el francés que se servía en el capricho, no se si estaba todos los días abierto, ahí la carta no es la que recordaba y entre otras cosas, si no recuerdo mal, habían desaparecido la langosta y las crepes suzette, el aspecto del capricho era desolador, en comparación a mis recuerdos, las mesas de los platos de autoservicio vacías y todo desangelado.
Los restaurantes temáticos abrían según el día y normalmente se servía la cena en el Poseidón, en mi opinión siguen siendo mejorables, me sorprendió para bien el Kusko, con el que tenía muchas reservas y sólo fui porque no tenía otra opción y estuvo muy bien. Al que tenía muchas ganas de ir, lo inauguraron poco después de mi última estancia, me defraudó mucho, la comida ni siquiera parecía hindú. Este para mi pasa al apartado “no repetir” junto con el mexicano. En todos los buffets eran muy poco variados, y con un omnipresente ceviche en distintas variedades, ya se que está de moda y está rico, pero al final me salía por las orejas.
Seguro que estos defectillos se deben al COVID y al poco tiempo que hace que han reabierto.
Me pareció muy segura la estancia en cuanto al virus, con la suficiente distancia interpersonal y prácticamente pude hacer la vida al aire libre.
Sigue siendo recomendable.
Salu2 _________________ Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.Enrique Jardiel Poncela
Alguien ha estado en el hotel recientemente? tenemos viaje planificado para mayo y no sabemos que hacer, ya hemos leido en alguno de los grupos en facebook que no estan abiertos todos los restaurantes todos los días, etc, y algo así nos esperabamos por el COVID y la reducción de capacidad del hotel, pero si ha decaido la calidad, tal vez sea mejor o cambiar de hotel o ir en otro mes cuando este mas normalizada la situacion
Hola @glinda28 , te dejo los comentarios de foreros como @Annakin que llego de vuelta hace muy poquito y comnto todo en este otro hilo, creo q puede ayudarte a decidir. Saludos !
Muchas gracias anmovasa a ver si @Annakin nos puede decir algo de los restarurantes... Nosotros pensabamos ir si o si en Mayo, pero nos comentan de la agencia que creen que seria mejor ir en Junio que ya estara todo abierto. La verdad ya casi tenia hasta la maleta lista
Que ese el complejo con menos ocupación no nos molesta para nada, de hecho nos parece incluso mejor pero los dos somos super foodies y si las opciones de restauración son muy pocas tal vez sea mejor que esperemos a junio que vamos por dos semanas y tampoco es la idea comer lo mismo todos los días
Alguien ha estado en el TRS CAP CANA recientemente? estan mas completos los servicios en ese hotel?
Para desayuno y almuerzo, Helios...más que suficiente.
Para cenar, Capricho y La Boheme funcionan a días alternos, y Kusco y Helios también.
Boghali abierto cada 2-3 días.
Dicho de otra forma, cada día vas a tener al menos 2 opciones exclusivas de TRS para la cena, más Boghali, lo que tengas disponible en el Palace y el room service.
Resumiendo, ni mucho menos vais a cenar lo mismo todos los días (tema aparte, las cartas de cada restaurante son bastante extensas).
Yo no basaría la decisión de cambiar fechas centrándome exclusivamente en el tema de restauración, porque la oferta es más que suficiente.
Desgraciadamente para el hotel, ahora mismo el verdadero lujo es poder disfrutar de los servicios disponibles de forma muy exclusiva, debido a las cuotas de ocupación máxima que marca la normativa.
PD. No hemos estado en Cap Cana, pero tengo muy buenas referencias de clientes con los que coincidimos. Eso sí, es bastante más pequeño que TRS Turquesa por lo que nos contaron.
Saludos _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Hola , alguien por el hotel ahora ? como esta el hotel en tema de sevicios , que esta abierto ?la playa sigue con sargazo ?tenemos la reserva para el 2 de agosto ´.
Saludos y gracias
Hola, recién llegados del TRS, aterrizamos hoy en Barajas. Respecto a los servicios, está prácticamente todo abierto excepto el chic Cabaret y la discoteca.
Los restaurantes exclusivos del TRS están todos abiertos. Helios para desayuno, comida y cena. Capricho para, desayuno y cena, Kusco y La Boheme para cenas.
Del resto del complejo seguían cerrados el argentino, La lola y el oriental.
Para reservar ningún problema, te descargas la aplicación de Palladium y desde allí reservas restaurante día y hora, comodisimo.
Respecto al sargazo, tienen un gran problema... El primer día dimos un paseo por la zona del Princess y daba penita verlo, del sargazo acumulado en la playa. Los últimos días lo limpiaron más a fondo, pero es que llega a diario. La zona del TRS muy cuidada, se notaba que limpiaban a diario.
Si tenéis más preguntas me decís, que lo tengo muy reciente...
Muchas gracias por la información. Nosotros iremos el 9 de agosto y me preocupaba el tema del sargazo . Me gustaría saber como están planteando el tema,del entretenimiento en el hotel ya que está cerrada la discoteca y también el teatro.
Pues tengo buenas noticias, hay animación diurna. En la aplicación está también el horario de las actividades. Es más light que otros años pero ahí está.
Respecto a la nocturna, los primeros días sólo había música en vivo en los lobbys. No eran malos cantantes, pero sí un poco aburridos.
A mitad de mi estancia ya abrieron el teatro, vimos show dominicano, Latino y rock forever. Eso sí, no lo anuncian en ninguna parte, hay que preguntar a los animadores
Ya que tienes fresco el viaje, podrías contar un poco que te pareció el hotel? Servicios,seguridad,comida,etc...
Voy dentro de poco y tener noticias frescas siempre viene bien, gracias
Pues yo soy repetidora y la verdad es que genial. Pese al covid estaba casi todo abierto, había gente aunque menos que otros años.
Nunca tuvimos problema para coger hamaca en la playa, en la piscina había más saturación especialmente a la sombra. Sin problema tampoco para comer en los restaurantes, en la comida y desayuno siempre elegimos el Helios y solía haber sitio en la terraza. Para cenar reservas en la aplicación para varios días, elegimos todos los que queríamos probar.
Seguridad en la zona TRS muy bien, en la playa hay una garita con un vigilante, no tuvimos problema ni vimos nada raro. En el resto del resort es diferente, te aconsejo no dejar nada en la hamaca.
Respecto al covid, nosotros nos cuidamos. Usamos mascarilla en zonas comunes, excepto playa y hamaca de la piscina. Supuestamente debes llevarla puesta para pedir en los bares de lobby y piscina , pero casi nadie la usa, no te voy a engañar. En los restaurantes te toman temperatura al entrar y te dan guantes si hay buffet, y ahí sí te exigen mascarilla. La limpieza y desinfección sí que es buena.
Había algas en la playa, pero limpian casi a diario.
El spa no merece mucho la pena, aunque fuimos una tarde por cambiar. Si te gustan los zumos naturales dentro hay un bar que los hacen muy ricos.
El gimnasio muy limpio y completo, pero lo de siempre :gente con y sin mascarilla.
La comida muy buena, es un lujo comer y cenar a la carta, y encima con vistas al mar.
La animación en esta parte flojea un pelín, no te motivan tanto como en las otras piscinas. Durante mi estancia reabrieron el teatro para los espectáculos nocturnos.
La habitación cuidada y amplia, buena limpieza. Lo único la reposición del minibar, diaria para las bebidas pero no así para el chocolate y cacahuetes.
El personal lo mejor, siempre con una sonrisa pese a las circunstancias.
Si tienes alguna pregunta más concreta, me dices.
Indiana Jones Registrado: 17-03-2008 Mensajes: 1357
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Buenas tardes desde TRS Turquesa!!!! Llegamos el domingo por la noche con todas las ganas de pasarlo bien y disfrutar de este maravilloso paraíso…y de momento todo va muy bien.
La playa cada día mejor, la limpian diariamente y si bien es cierto que en la orilla el mar tiene un color marrón, a los pocos metros ya está transparente y de temperatura maravillosa: hoy a 32º.
Chic Cabaret de momento está funcionando dos días por semana; Hemingway abierto pero sin música en vivo.
En los lobbys de Palace y Punta Cana sí que hay actuaciones, al igual que en el del TRS.
Y al menos para nosotros, la App funciona muy bien tanto para reservar como para ver los menús y las actividades de cada día.
Ya os seguiré contando…me voy a tomar una Presidente fresquita para no perder las costumbres
_________________ ”Hay lugares donde uno se queda, y lugares que se quedan en uno”
Merece la pena la swim up? He visto que tiene desde la terraza conexión directa con unas piscinas.. Pero sabes o menos cuanto encarece por persona?
La última vez que estuve allí, en 2018, me alojé en una swim up, y deja que te cuente algo. Tras las horas de aeropuerto, viaje, llegada, controles, transfer y check-in, llegamos muy, muy cansados. Pedimos algo de cena al servicio de habitaciones, abrimos la puerta de la terraza, vimos el acceso directo a la piscina y no nos pudimos resistir, así que nos pusimos "de baño" y, en lo que llegaba la cena, nos dimos el primer chapuzón. Y de verdad, no te imaginas la sensación, tras el cansancio del viaje, de ese primer baño... Lo recuerdo ahora, cuatro años después, y todavía se me pone la piel de gallina, la felicidad que experimenté en ese momento (y mi acompañante igual), la sensación de que ya estaba de vacaciones y la desconexión con respecto a todo el periplo hasta llegar allí fueron totales.
Durante la estancia la aprovechamos mucho, y tenemos claro que repetiremos swim up, pero es que aunque solo fuera por ese primer baño, cuando todavía no te has sacado del cuerpo las sensaciones del avión... Solo por eso, te aseguro que ya merece muchísimo la pena
Hemos estado una semana en noviembre. Ha sido una experiencia fantástica.
Recomiendo la piscina Vintage donde Yinet siempre atiende de maravilla; la piscina Secret; la fiesta que te pegas en el Hemingway y, en cuanto a restaurantes, Helios, Kusko, Capricho y La paisana.
El grupo de actuaciones del Sunset Teatro es magnífico.
La playa está muy bien y el agua limpia.
Disfrutad a tope todos los que tengáis la oportunidad de pasar tiempo allí.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27106
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Juanpasfdz Escribió:
Hemos estado una semana en noviembre. Ha sido una experiencia fantástica.
Recomiendo la piscina Vintage donde Yinet siempre atiende de maravilla; la piscina Secret; la fiesta que te pegas en el Hemingway y, en cuanto a restaurantes, Helios, Kusko, Capricho y La paisana.
El grupo de actuaciones del Sunset Teatro es magnífico.
La playa está muy bien y el agua limpia.
Disfrutad a tope todos los que tengáis la oportunidad de pasar tiempo allí.
Me alegro muchísimo. Gracias por pasarte a comentarnos tu experiencia
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