Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Ya es raro que el día que alguien se de de alta en losViajeros.com, sea para defender a la empresa Lusoviajes demandada
Ya es raro que un cliente defienda con tanta vehemencia y datos a una empresa que no es suya, salvo que no sea el cliente y sea wl responsable de la empresa
Los hechos son:
1
Que ninguna de las ciudades donde Lusoviajes muestra sede hay una oficina real
2
Que los telefonos fijos de Madrid , Barcelona y Zaragoza son meros desvios al Movil del Sr Helder Gonçalvez.
3
Que en la dirección mostrada, llevan sin aparecer 5 años Puede llamarse al propio centro de Negocios y comprobarse
4
Que es imposible resolver los problemas y reclamaciones por que es todo por whatsapp y telefono . Así ae escapa cualquier reclamación en caso de problema
5
No hay una oficina ni dirección fisica donde se puede reclamar ni ver a esta empresa
Hechos y no palabras
Comoen tu caso, mi experiencia con LUSOVIAJES ha sido para olvidar. También lo gestionó el agente Helder Gonçalves. Me quede sin viaje y no quieren devolverme el dinero.
Con el Sr Gonçalves va todo bien hasta que pagas, luego olvidate.
Que pena no haber conocido LosViajeros.com antes.
Hola Buenos días desde Lusoviajes , vemos aquí que hay personas que dicen que han pagado y se quedaron sin viaje y sin el dinero. Esto es MUY GRAVE !!!!! nos preguntamos ... La gente paga se queda sin viaje y no denucia? la agencia esta abierta desde 2009 y no tiene ni uno solo caso en la justicia ? es todo muy raro en todo el caso ya todos sabemos que estos foros son fértiles en falsedades quien estará detrás de "OROFER", "SPAISUN", "AMDRD" etc etc. Os Invitamos a traer pruebas de lo pagado y desde lusoviajes nos comprometemos a aclarar caso por caso.
Ya es raro que el día que alguien se de de alta en losViajeros.com, sea para defender a la empresa Lusoviajes demandada
Ya es raro que un cliente defienda con tanta vehemencia y datos a una empresa que no es suya, salvo que no sea el cliente y sea wl responsable de la empresa
Los hechos son:
1
Que ninguna de las ciudades donde Lusoviajes muestra sede hay una oficina real
2
Que los telefonos fijos de Madrid , Barcelona y Zaragoza son meros desvios al Movil del Sr Helder Gonçalvez.
3
Que en la dirección mostrada, llevan sin aparecer 5 años Puede llamarse al propio centro de Negocios y comprobarse
4
Que es imposible resolver los problemas y reclamaciones por que es todo por whatsapp y telefono . Así ae escapa cualquier reclamación en caso de problema
5
No hay una oficina ni dirección fisica donde se puede reclamar ni ver a esta empresa
Hechos y no palabras
Comoen tu caso, mi experiencia con LUSOVIAJES ha sido para olvidar. También lo gestionó el agente Helder Gonçalves. Me quede sin viaje y no quieren devolverme el dinero.
Con el Sr Gonçalves va todo bien hasta que pagas, luego olvidate.
Que pena no haber conocido LosViajeros.com antes.
Hola Buenos días desde Lusoviajes , vemos aquí que hay personas que dicen que han pagado y se quedaron sin viaje y sin el dinero. Esto es MUY GRAVE !!!!! nos preguntamos ... La gente paga se queda sin viaje y no denucia? la agencia esta abierta desde 2009 y no tiene ni uno solo caso en la justicia ? es todo muy raro en todo el caso ya todos sabemos que estos foros son fértiles en falsedades quien estará detrás de "OROFER", "SPAISUN", "AMDRD" etc etc. Os Invitamos a traer pruebas de lo pagado y desde lusoviajes nos comprometemos a aclarar caso por caso.
Detrás de Spainsun estoy yo, el administrator del foro. Una persona identificada claramente, entre otras cosas porque nuestra web cumple con la LSSI y da sus datos reales, incluido el domicilio fiscal. Y si hubieses leído mis mensajes te darías cuenta de que no soy cliente, sino moderador del hilo. Mi papel en todo caso ha sido asesorar en como reclamar.
Parece que Lusoviajes no cumple con la legislación española y da un domicilio en el que no está. Eso en sí ya es denunciable.
@Amdrd es un usuario con mas de 250 mensajes y dado de alta en 2009, un usuario cuya trayectoria le avala.
En este foro se contrasta que los usuarios no procedan de una misma zona geográfica o tengan diversas coincidencias.
Parecen opiniones diversas y no existe evidencia de que no sean sinceras. Es la opinión de la agencia, contra bastantes usuarios.
En adelante respeta al resto de usuarios.
Un saludo
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Gracias por tu rapida respuesta, continuamos sin saber quien es SpainSun, da igual si has tenido algún problema con lusoviajes por favor aporta datos y nosotros explicamos que ha pasado así es mejor para todos, y no te equivoques no hay "bastantes" usuarios, no se lo que hay !! pero te aseguro que no hay ni un solo cliente que haya pagado y se haya quedado sin viaje sin mas, eso no pasa !!! cuanto a los datos de lusoviajes, dirección y demas lo puedes consultar en el Agenciatributaria.gob.es
Gracias por tu rapida respuesta, continuamos sin saber quien es SpainSun, da igual si has tenido algún problema con lusoviajes por favor aporta datos y nosotros explicamos que ha pasado así es mejor para todos, y no te equivoques no hay "bastantes" usuarios, no se lo que hay !! pero te aseguro que no hay ni un solo cliente que haya pagado y se haya quedado sin viaje sin mas, eso no pasa !!! cuanto a los datos de lusoviajes, dirección y demas lo puedes consultar en el Agenciatributaria.gob.es
Es vuestra obligación que el domicilio real, vuestro cif y vuestro numero de agencia este puesto en vuestra web. Es una exigencia legal según la LSSI. No basta con que esté en hacienda (que también es obligatorio).
¿Es este vuestro domicilio real?
Quote::
LUSOVIAJES S. L. / Agencia de viajes, con licencia: GC:2830 / C/ Más de las Matas, 20 - Edificio Azucarera, 50014 Zaragoza, Spain.
Porque mira lo que dice un usuario:
amdrd Escribió:
Buenas tardes,
Soy usuario de Losviajeros desde 2009 y no suelo usar mucho las Agencias de viajes. Sin embargo , recientementé contrate un paquete con LUSOVIAJES. La contratación a traves del Agente [editado moderacion] ha ido muy bien hasta que se abonó el importe A partir de ahí ha sido un total desproposito y engaño La experiencia ha sido muy mala hasta el punto de que finalmente la compañia esta denunciada en el juzgado.
El juzgado esta teniendo dificultades para localizarles porque la dirección fisica que figura en internet, es en realidad un centro de negocios donde no estan, según nos dicen allí , desde hace 5 años. Las direcciones en Madid y Barcelona no son reales. Los chat que se abren en la web con distintas señoritas no trabajan ahí.
Iré informando con mas detalle
Espero sirva de aviso a otros amigos viajeros de este foro.
Bueno, hace tiempo que esta cambiado y verificado, lo que "supuestamente" no esta verificado es la veracidad de algunas opiniones, pero estamos seguros que lo aclararemos, para eso nos hemos metido. Lusoviajes en 2015 o 2016 si que tenia un Charter contratado con 2 empresas mas a una Aerolinea llamada Everjets, el primer vuelo salia el 2 de julio y teníamos 160 personas en Madrid para viajar a las Azores, el avión se ha estropeado y no ha venido se ha contratado un vuelo extra y los 160 pasajeros se han ido a lisboa, la aerolínea no se ha hecho cargo y les han tenido en lisboa 2 días al tercer día finalmente se ha retomado el viaje, ese fin de semana lusoviajes y las demas Agencias que habíamos contratado el vuelo a Everjets hemos cancelado el viaje del fin de semana siguiente, Esos Clientes SI Se han quedado sin Viaje !! se ha propuesto una solución para ir a otro destino muchos han aceptado, muchos se han cabreado y han cancelado y algunos han cambiado de destino y no han pagado el Viaje !!!! a los que han aceptado el cambio ningun problema, a los que no han aceptado estaban MUY MUY CABREADOS con razón pero desde lusoviajes lo que se ha hecho es gestionar como posible porque en julio y agosto las posibilidades a una semana vista son muy limitadas, a todos estos pasajeros se ha devuelto hasta el Ultimo céntimo, menos el seguro que se podría utilizar para compensación del viaje no realizado.
Esto es el unico caso que no alguien pueda decir algo de lusoviajes pero en todo el momento hemos estado en contacto con los clientes buscando soluciones.
Si hay mas casos no cumple con una de las condiciones "He pagado y no he viajado" si no ha viajado es porque no ha pagado, si ha pagado y no ha viajado es por alguna situación externa a lusoviajes , que la aerolínea cancele el viaje, que no llegue a tiempo al aeropuerto, etc etc, igualmente en estos casos También se intenta recuperar el Máximo valor de los servicios no disfrutados para devolver al cliente, los foros son perfectos para descargar la rabia que puedan tener los clientes que por algún motivo la respuesta que tenga no sea la deseada y es facil culpar la agencia no hay casos de pago sin viajes y por eso estamos aquí para analizar para ver que ha pasado con cada opinión, nada podra ser mas transparente que analizar todo y que sea publico, si habilitas para cargar Documentos seria ya lo mas...
Gracias
Bueno, hace tiempo que esta cambiado y verificado, lo que "supuestamente" no esta verificado es la veracidad de algunas opiniones, pero estamos seguros que lo aclararemos, para eso nos hemos metido. Lusoviajes en 2015 o 2016 si que tenia un Charter contratado con 2 empresas mas a una Aerolinea llamada Everjets, el primer vuelo salia el 2 de julio y teníamos 160 personas en Madrid para viajar a las Azores, el avión se ha estropeado y no ha venido se ha contratado un vuelo extra y los 160 pasajeros se han ido a lisboa, la aerolínea no se ha hecho cargo y les han tenido en lisboa 2 días al tercer día finalmente se ha retomado el viaje, ese fin de semana lusoviajes y las demas Agencias que habíamos contratado el vuelo a Everjets hemos cancelado el viaje del fin de semana siguiente, Esos Clientes SI Se han quedado sin Viaje !! se ha propuesto una solución para ir a otro destino muchos han aceptado, muchos se han cabreado y han cancelado y algunos han cambiado de destino y no han pagado el Viaje !!!! a los que han aceptado el cambio ningun problema, a los que no han aceptado estaban MUY MUY CABREADOS con razón pero desde lusoviajes lo que se ha hecho es gestionar como posible porque en julio y agosto las posibilidades a una semana vista son muy limitadas, a todos estos pasajeros se ha devuelto hasta el Ultimo céntimo, menos el seguro que se podría utilizar para compensación del viaje no realizado.
Esto es el unico caso que no alguien pueda decir algo de lusoviajes pero en todo el momento hemos estado en contacto con los clientes buscando soluciones.
Si hay mas casos no cumple con una de las condiciones "He pagado y no he viajado" si no ha viajado es porque no ha pagado, si ha pagado y no ha viajado es por alguna situación externa a lusoviajes , que la aerolínea cancele el viaje, que no llegue a tiempo al aeropuerto, etc etc, igualmente en estos casos También se intenta recuperar el Máximo valor de los servicios no disfrutados para devolver al cliente, los foros son perfectos para descargar la rabia que puedan tener los clientes que por algún motivo la respuesta que tenga no sea la deseada y es facil culpar la agencia no hay casos de pago sin viajes y por eso estamos aquí para analizar para ver que ha pasado con cada opinión, nada podra ser mas transparente que analizar todo y que sea publico, si habilitas para cargar Documentos seria ya lo mas...
Gracias
Gracias por tu respuesta.
Sigues sin aclarar lo del domicilio de la empresa. Cuando el usuario abrió este hilo, decia que en el domicilio donde decíais estar, en Zaragoza, no estabais, que era un parque empresarial, pero que allí decían que hace años que no estabais. ¿Es cierto? Porque el domicilio que ahora pone vuestra web es otro.
Hay una parte de tu respuesta que me llama la atención:
Quote::
MUY CABREADOS con razón pero desde lusoviajes lo que se ha hecho es gestionar como posible porque en julio y agosto las posibilidades a una semana vista son muy limitadas, a todos estos pasajeros se ha devuelto hasta el Ultimo céntimo, menos el seguro que se podría utilizar para compensación del viaje no realizado.
¿Puedes explicar lo de que se devolvió el ultimo céntimo menos la parte del seguro? El seguro de cancelación no es para cuando la agencia cancela un viaje. Sino para cuando cancela el cliente. Aún así el cliente tiene derecho a pedir una compensación por los perjuicios ocasionados por el incumplimiento del contrato.
Si una agencia no puede satisfacer el viaje contratado (ya sea por causa propia o de los proveedores contratados por la agencia), debe devolver el dinero al cliente, no el seguro.
No queda claro en tu frase lo que pretendíais descontar. ¿Devolvíais el importe integro o descontabais lo que teóricamente cubría el seguro de cancelación del cliente?
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Ya es raro que el día que alguien se de de alta en losViajeros.com, sea para defender a la empresa Lusoviajes demandada
Ya es raro que un cliente defienda con tanta vehemencia y datos a una empresa que no es suya, salvo que no sea el cliente y sea wl responsable de la empresa
Los hechos son:
1
Que ninguna de las ciudades donde Lusoviajes muestra sede hay una oficina real
2
Que los telefonos fijos de Madrid , Barcelona y Zaragoza son meros desvios al Movil del Sr Helder Gonçalvez.
3
Que en la dirección mostrada, llevan sin aparecer 5 años Puede llamarse al propio centro de Negocios y comprobarse
4
Que es imposible resolver los problemas y reclamaciones por que es todo por whatsapp y telefono . Así ae escapa cualquier reclamación en caso de problema
5
No hay una oficina ni dirección fisica donde se puede reclamar ni ver a esta empresa
Hechos y no palabras
Comoen tu caso, mi experiencia con LUSOVIAJES ha sido para olvidar. También lo gestionó el agente Helder Gonçalves. Me quede sin viaje y no quieren devolverme el dinero.
Con el Sr Gonçalves va todo bien hasta que pagas, luego olvidate.
Que pena no haber conocido LosViajeros.com antes.
Hola Buenos días desde Lusoviajes , vemos aquí que hay personas que dicen que han pagado y se quedaron sin viaje y sin el dinero. Esto es MUY GRAVE !!!!! nos preguntamos ... La gente paga se queda sin viaje y no denucia? la agencia esta abierta desde 2009 y no tiene ni uno solo caso en la justicia ? es todo muy raro en todo el caso ya todos sabemos que estos foros son fértiles en falsedades quien estará detrás de "OROFER", "SPAISUN", "AMDRD" etc etc. Os Invitamos a traer pruebas de lo pagado y desde lusoviajes nos comprometemos a aclarar caso por caso.
_________________ Montenegro Serbia Egipto Ucrania ItaliaSur Ruman. Bulg. Creta Japon Chipre Turquia Azores Marruec. Provenz Bálticos Califor L.Vegas TuriinMilan Tunez Rusia Brusel. Porto Polonia Cerdeña Croacia Bosnia Malta Sicilia N.Y.Washn. Madeira Roma Chequia Dresde Sintra Budap. Estamb. Berlín Burdeos Atenas Viena Duseld. Coimbra Algarve FRancia Lisboa Escocia Amster.Monaco VenecFlorenPisa
Ya es raro que el día que alguien se de de alta en losViajeros.com, sea para defender a la empresa Lusoviajes demandada
Ya es raro que un cliente defienda con tanta vehemencia y datos a una empresa que no es suya, salvo que no sea el cliente y sea wl responsable de la empresa
Los hechos son:
1
Que ninguna de las ciudades donde Lusoviajes muestra sede hay una oficina real
2
Que los telefonos fijos de Madrid , Barcelona y Zaragoza son meros desvios al Movil del Sr Helder Gonçalvez.
3
Que en la dirección mostrada, llevan sin aparecer 5 años Puede llamarse al propio centro de Negocios y comprobarse
4
Que es imposible resolver los problemas y reclamaciones por que es todo por whatsapp y telefono . Así ae escapa cualquier reclamación en caso de problema
5
No hay una oficina ni dirección fisica donde se puede reclamar ni ver a esta empresa
Hechos y no palabras
Comoen tu caso, mi experiencia con LUSOVIAJES ha sido para olvidar. También lo gestionó el agente Helder Gonçalves. Me quede sin viaje y no quieren devolverme el dinero.
Con el Sr Gonçalves va todo bien hasta que pagas, luego olvidate.
Que pena no haber conocido LosViajeros.com antes.
Hola Buenos días desde Lusoviajes , vemos aquí que hay personas que dicen que han pagado y se quedaron sin viaje y sin el dinero. Esto es MUY GRAVE !!!!! nos preguntamos ... La gente paga se queda sin viaje y no denucia? la agencia esta abierta desde 2009 y no tiene ni uno solo caso en la justicia ? es todo muy raro en todo el caso ya todos sabemos que estos foros son fértiles en falsedades quien estará detrás de "OROFER", "SPAISUN", "AMDRD" etc etc. Os Invitamos a traer pruebas de lo pagado y desde lusoviajes nos comprometemos a aclarar caso por caso.
¿¿¿¿¿¿¿¿ A donde hay que llevaros las pruebas ??? mentira tras mentira Helder
vais cambiando de ciudad , dirección etc para que no se os pueda reclamar.
¿como se explica que pusierais la dirección de un centro de negocios que habiais abandanodado hace 5 años?
¿como se explica que las notificaciones no os lleguen ?
¿como se explica que no se pueda tener ningún contacto físico con vosotros ?
¿como se explica que la comunidad autonoma donde estais no os encuentre en su listado ?
A donde hay que llevaros las pruebas ???
(Editado moderación)
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Eso de que te devuelven el dinero no es cierto Helder, a mi no se me ha devuelto nada y me dejaste sin viaje.
He enviado notificaciones a varias direcciones y ninguna existe, no hay manera de reclamar para recuperar el dinero. Si tan transparentes sois por qué no das una dirección válida a la que reclamar?
amdrd Escribió:
Lusoviajes.com Escribió:
Orofer Escribió:
amdrd Escribió:
Helder,
Ya es raro que el día que alguien se de de alta en losViajeros.com, sea para defender a la empresa Lusoviajes demandada
Ya es raro que un cliente defienda con tanta vehemencia y datos a una empresa que no es suya, salvo que no sea el cliente y sea wl responsable de la empresa
Los hechos son:
1
Que ninguna de las ciudades donde Lusoviajes muestra sede hay una oficina real
2
Que los telefonos fijos de Madrid , Barcelona y Zaragoza son meros desvios al Movil del Sr Helder Gonçalvez.
3
Que en la dirección mostrada, llevan sin aparecer 5 años Puede llamarse al propio centro de Negocios y comprobarse
4
Que es imposible resolver los problemas y reclamaciones por que es todo por whatsapp y telefono . Así ae escapa cualquier reclamación en caso de problema
5
No hay una oficina ni dirección fisica donde se puede reclamar ni ver a esta empresa
Hechos y no palabras
Comoen tu caso, mi experiencia con LUSOVIAJES ha sido para olvidar. También lo gestionó el agente Helder Gonçalves. Me quede sin viaje y no quieren devolverme el dinero.
Con el Sr Gonçalves va todo bien hasta que pagas, luego olvidate.
Que pena no haber conocido LosViajeros.com antes.
Hola Buenos días desde Lusoviajes , vemos aquí que hay personas que dicen que han pagado y se quedaron sin viaje y sin el dinero. Esto es MUY GRAVE !!!!! nos preguntamos ... La gente paga se queda sin viaje y no denucia? la agencia esta abierta desde 2009 y no tiene ni uno solo caso en la justicia ? es todo muy raro en todo el caso ya todos sabemos que estos foros son fértiles en falsedades quien estará detrás de "OROFER", "SPAISUN", "AMDRD" etc etc. Os Invitamos a traer pruebas de lo pagado y desde lusoviajes nos comprometemos a aclarar caso por caso.
Nota Previa: Pongo a disposición del Administrador de LosViajeros la sentencia para demostrar la veracidad de estos hechos.
Tras varios años de papeleo con el juzgado de lo Social , por fin han condenado a Luso Viajes por vender viajes que nunca se realizaron. Ademas hubo que soportar el desplante y la actitud prepotente y chulesca de su agente Helder Gonçalves (ruego al administrador mantenga su nombre para evitar que engañe a mas viajeros ) riendose de que seria demandado .
Por supuesto, ni el Agente Helder Goncales (unico trabajador en España de la empresa) ni nadie se presentó al Juicio.
Ha sido un proceso muy largo porque el Juzgado ha tenido que remitir escritos a múltiples direcciones desconocidas o ya abandonadas. Ademas, Lusoviajes tampoco figura en ninguna dirección REAL, donde puedan ser visitados. Tampoco figuran en el registro de Agencias de Viajes de Comunidad Autónoma. Lo que trabó la búsqueda de los operarios del Juzgado
Todo lo que hay es el teléfono whatsapp del Sr Helder Gonçalves y direcciones que van cambiando en la web. Por supuesto los chats de su pagina con operadoras son meras simulaciones del Sr Goncales, para no parecer que solo está él. A efectos de búsqueda judicial fueron inservibles.
Respecto a los pagos, como se puede observar al pagar usan plataformas intermediarias. Dificultaron así la identificación de datos bancarios A traves del juzgado se observó que las cuentas corrientes que va abriendo Lusoviajes quedan con saldos nulos para evitar embargos.
Afortunadamente al final han quedado en su sitio. Inexplicablemente no es entendible que con tantas irregularidades y problemas Lusoviajes siga funcionando.
Espero ahorrar a Losviajeros de este foro pasar este proceso tan lamentable y tedioso.
Un saludo
_________________ Montenegro Serbia Egipto Ucrania ItaliaSur Ruman. Bulg. Creta Japon Chipre Turquia Azores Marruec. Provenz Bálticos Califor L.Vegas TuriinMilan Tunez Rusia Brusel. Porto Polonia Cerdeña Croacia Bosnia Malta Sicilia N.Y.Washn. Madeira Roma Chequia Dresde Sintra Budap. Estamb. Berlín Burdeos Atenas Viena Duseld. Coimbra Algarve FRancia Lisboa Escocia Amster.Monaco VenecFlorenPisa
Traigo tu mensaje a este hilo de la agencia.
Gracias por compartir el desenlace
_________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Nota Previa: Pongo a disposición del Administrador de LosViajeros la sentencia para demostrar la veracidad de estos hechos.
Tras varios años de papeleo con el juzgado de lo Social , por fin han condenado a Luso Viajes por vender viajes que nunca se realizaron. Ademas hubo que soportar el desplante y la actitud prepotente y chulesca de su agente Helder Gonçalves (ruego al administrador mantenga su nombre para evitar que engañe a mas viajeros ) riendose de que seria demandado .
Por supuesto, ni el Agente Helder Goncales (unico trabajador en España de la empresa) ni nadie se presentó al Juicio.
Ha sido un proceso muy largo porque el Juzgado ha tenido que remitir escritos a múltiples direcciones desconocidas o ya abandonadas. Ademas, Lusoviajes tampoco figura en ninguna dirección REAL, donde puedan ser visitados. Tampoco figuran en el registro de Agencias de Viajes de Comunidad Autónoma. Lo que trabó la búsqueda de los operarios del Juzgado
Todo lo que hay es el teléfono whatsapp del Sr Helder Gonçalves y direcciones que van cambiando en la web. Por supuesto los chats de su pagina con operadoras son meras simulaciones del Sr Goncales, para no parecer que solo está él. A efectos de búsqueda judicial fueron inservibles.
Respecto a los pagos, como se puede observar al pagar usan plataformas intermediarias. Dificultaron así la identificación de datos bancarios A traves del juzgado se observó que las cuentas corrientes que va abriendo Lusoviajes quedan con saldos nulos para evitar embargos.
Afortunadamente al final han quedado en su sitio. Inexplicablemente no es entendible que con tantas irregularidades y problemas Lusoviajes siga funcionando.
Espero ahorrar a Losviajeros de este foro pasar este proceso tan lamentable y tedioso.
Un saludo
Celebro q por fin se termine todo
Esperemos tengan lo q merecen.
Felicidades y gracias por informar y alertar en el foro
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
De Agencia de Viajes Lusoviajes.com
Destinatario ***
Responder a
Fecha 2021-10-21 16:17
Hola Buenas Tardes
Gracias por su contacto, le adjuntamos el Presupuesto para e Viaje Solicitado con las fechas deseadas.
NOTA IMPORTANTE: Por favor informar en que isla quereis pasar el Fin de Año PICO o Sao Jorge?
DIA - 1- 07:00 Madrid - 10:00 FAIAL
DIA -2- FAIAL
DIA -3- 08:00 FAIAL- 09:00 SAO JORGE Viaje en FERRY
DIA -4- SAO JORGE
DIA -5- 21:00 SAO JORGE -21:40 PICO Viaje en FERRY
DIA -6-PICO
DIA -7-PICO
DIA - 8- 11:00 PICO- 20:10 Madrid
PRECIO PERSONA = 890 eurs
Incluye:
• VUELOS DESDE MADRID
• Equipaje 20 Kg Persona
• Ferrys Internos
• Traslados EN TODAS LAS ISLAS
• 7 NOCHES de HOTEL 4*
• 7 DESAYUNOS INCLUIDOS
• FERRY - FAIAL- SAO JORGE - PICO
• ASISTENCIA LOCAL
• Tasas
• Impuestos
• Seguro Basico
• Tramites acceso Covid
NO INCLUYE
Seguro Anulación COVID - 35 Eurs Persona (MUY Recomendable)
HOTELES
DO CANAL 4* (Horta) + CARAVELAS 4* (Pico) + Sao Jorge Resort 4*
Para Confirmar solicitamos:
Nombres completos
Numeros de DNI
Fechas de Nacimiento
Validad del DNI
Se Solicita un Pago de 40% para confirmar las Plazas.
Aguardamos Vuestra Respuesta
Saludos Cordiales
Helder Goncalves
Asunto Re: Solicitud de presupuesto Expediente: 181-2110-1634816653 Viaje: Viaje Cobinado al Triangulo Azoreano Islas de FAIAL, PICO y SXXO JORGE
Desde EspaXXa
De Agencia de Viajes Lusoviajes.com
Destinatario Victoria
Responder a
Fecha 2021-11-09 21:25
Hola Victoria,
Muchas gracias ya tenemos todos los servicios confirmados en seguida enviamos le un link seguro para el pago inicial de los 40% necesarios para confirmar la reserva.
Esperamos este pago gracias,.
Saludos
Helder Goncalves
Asunto Re: Realizar pago online en lusoviajes.com (ref: 197568181)
De Agencia de Viajes Lusoviajes.com
Destinatario
Responder a
Fecha 2021-11-10 15:36
Hola Victoria,
Informamos le que sin el pago no conseguimos mantener los servicios bloqueados mucho mas tiempo tendremos hasta las
20h pm de hoy luego hay que consultar la tarifa de nuevo gracias.
Saludos,
Asunto Re: Solicitud de presupuesto Expediente: 181-2110-1634816653 Viaje: Viaje Cobinado al Triangulo Azoreano Islas de FAIAL, PICO y SXXO JORGE
Desde EspaXXa
De Agencia de Viajes Lusoviajes.com
Destinatario --
Responder a
Fecha 2021-11-12 13:19
• Itinerary.pdf(~52 KB)
Hola Victoria,
Ya nos han confirmado los Vuelos Te los Adjunto.
Seguiremos confirmando todo y os mantendremos informados
Att
Helder Goncalves
El vie, 19 nov 2021 a las 9:29, Agencia de Viajes Lusoviajes.com () escribió:
Hola Victoria,
Gracias por tu email, no se te ha enviado el Programa porque la Compañia de los Ferrys ha cancelado el Ferry del día 1 desde y Para Sao Jorge así que estamos mirando opciones para
Solventar y por ello no te he comentado.
Probablemente habra un cambio en la Orden de Islas pero de momento aún no me han dicho nada y por ello no os he pasado el Programa
Saludos Cordiales
Helder Goncalves
De Agencia de Viajes Lusoviajes.com
Destinatario Victoria
Responder a
Fecha 2021-11-30 18:47
Hola Victoria
Gracias por tu email, hemos cambiado el Viaje y solo podremos hacer una Noche en Sao Jorge. Por Limitaciones de los Ferrys tiene que ser así.
PROGRAMA wetu.com/ ...3BFE46AD32
El Precio con Coches Incluidos es de : 912 EURS PERSONA
Saludos Cordiales
Helder Goncalves
El 2021-11-25 19:48, Victoria escribió:
Buenas tardes Helder,
Gracias por la propuesta
El itinerario se parece muy poco al que habíamos contratado.
1 En los dos primeros días pasamos por tres islas lo cual es muy incómodo, preferimos minorar el número de trayectos.
2. De los 3 días previstos en Sao Jorge se ha quedado en una excursión. Preferimos hacer las noches que ponía el programa
Por favor, encaja estas dos consideraciones, variando el orden como creas oportuno para que se asemeje lo más posible al programa inicial y continuemos con la reserva.
Quedo a la espera de tus noticias,
Victoria Pulido
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