Hotel BlueBay Grand Esmeralda - Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p82 ✈️

El año pasado no cobraban el servicio de habitaciones
Wifi pienso que si puesto que hasta los ordenadores en recepción son gratuitos (yo no lleve ordenador propio)
La entrada al spa si se paga .
Que lo disfrutes

Muchas gracias.

El tema de wifi es por llamar a España gratis.
Lo del servicio de habitaciones, es que incluso en la propia web, pone cargo por servicio, lo que me hace entender que cobra por cada vez que les solicites algo; aunque si tu me dices lo contrario, me quedare con eso.

Hola, coincido con el compañero. El año pasado era gratuito. Yo llamé en varias ocasiones.Por cierto, prueba los Nachos con queso...Todavía me acuerdo....qué buenos!!!!

Hola a todos, necesito vuestra ayuda urgente por favor! he llagado del blue bay y estoy montando un álbum de fotos, la cuestión es que por el hotel rondaba un animalillo que se pareíia a un gato grande pero con el morro más alargado, necesito saber que es!! lo e buscado por todos sitios pero no lo logro encontrar.
Muchas gracias!!!

Hola: Creo que lo que viste fue un mapache.

Saludos

Es un tejon! Yo vine hace poco y era un tejon!

Hola a todos.
El día 30 me voy a este hotel y mirando en su página web he visto que la tensión es de 120V. ¿Es correcto?¿Como hago para enchufar los aparatos?.
Gracias

Hola a todos!!
Veo que mucho ya os vais para alla prontito, pero a los que no habeis contratado aun solo os puedo decir una cosa. NO VAYASIA A ESTE HOTEL BAJO NINGUN CONCEPTO!!
Llegamos de allí el miercoles.
El hotel esta bien porque es bastante nuevo, aunque la playa como ya habia leido aquí es penosa. No puedes ni meterte al agua porque hay unas piedras y unas ramas que salen del agua que te hacen heridas en los pies!!
El servicio es el peor que he visto en mi vida a demás de lentos son supermaleducados, así que espero que no tengais ningún problema porque no os lo van a asolucionar. Los españoles que estabamos allí estabamos todos descontentisimos. Una chica fue a protestar porque le habian robado y mientras se quejaba al de recepción, este miraba hacia otro lado y no le dijo ni una solo palabra.
Además tienen montadas unas mafia internas que flipas, sobre todo los de seguridad y los taxistas que tienen acuerdos con el hotel. Nosostros contratamos una excursion con un taxcista que no era de los fijos del hotel (porque estos te cobraban lo que el hotel les decia y siempre era un robo), y cuando el pobre chico vino a buscarnos le rodearon el taxi y le decian que tenia que pagar un porcentaje de lo que se iba a sacar con el viaje.
Además para el resto de excursiones, si no las contratas en el mismo hotel (que cuestan casi el triple que si las contratas fuera) no dejan entrar a las vans a buscarte dentro, con lo cual tienes que salir a la carretera a esperar y para llegar tienes una buena caminata a las 7 o las 8 de la mañana.
Son lentos hasta decir basta, yo creo que todavia hay alguno dando vueltas por la piscina con la ultima ronda que le pdimos el martes y qu enunca llego. En otros hoteles el mismo camarero viene a preguntarte "¿están bien?, ¿les apetece algo?" aquí si no les pides, para ellos mejor, menos trabajo. Les pides y te dicen "si claro, ahorita mismo", y como media hora después no ha llegado tu mojito se lo vuelves a pedir, y te contestan "si claro, ya le dije que ahorita mismo". Vamos y rondas que nunca llegaron y al final tuvimos que ir nosostros a pedir a montones.
Los restaurantes temáticos de las cenas, no stán mal del todo, aunque como no te des prisa en reservar el día de antes, alguno incluso a las 7 de la mañana, ya no tienes sitio, cosa inexplicable porque luego no estaban llenos ni a la mitad de su capacidad.
Eso sin comentar el Sanack bar de la alberca, que como tenga la habitación al lado, date por fastidiado, porque a las 6.30 de la mañana ya ponen el reaggeton a todo trapo, a pesar de que hasta las 7 no se abre, hora taambien en la que los de la limpieza empiezan a gritar por los pasillos como loco, y a hacer carreras con los carritos de limpieza.

Y yo creo que nada más, ah! si, a los españoles se les pone siempre en los edificios más alejados de la playa, que el paseo hasta la piscina y la playa no te lo quita nadie todos los días, y como te pille una de esas horas de calor calor igual te derrites (a no ser que tengas suerte y pilles sitio en un carrito que pasa cada cuerto de hora).
Bueno pues sin más, mucha suerte a los que vayais a ir allí, a lo mejor os va bien, pero de los que estábamos nadie se iba contento.
Si necesitais ayuda o alguna pregunta, consultadme que sin problemas

Respecto a lo del WI fi no lo se porque no llevabamos ordenador.
El servicio de habitación si que te lo cobran 120 pesos el servicio, unos 7 euros, a no ser que vayas con un operador que tenga acuerdo con el hotel. Nosostros con mundicolor no pagabamos servicio de habitaciones pero el resto de españoles que conocimos si que pagaban.
La corriente es de 110 pero no hace falta trasformador, simplemente todo funciona más lento. Si que hce falta un adaptador porque los enchufes son planos.
El animal que creo que viste pudo der un tejon, un mapache y un armadillo, nosostros vimos de los 3.

YO HE VUELTO HOY MISMO DE AHI. Es mi segundo viaje a la Riviera Maya y NO TE LO RECOMIENDO . Pero si quieres ir preguntame detalles para que te ponga al día. Mira otras opciones El Catalonia Riviera Maya, Bahia Principe, etc. Alguno que este en Playa del Carmen. LA RIVIERA MAYA ES UN LUJOOOO

Arantxa el mensaje al que respondes es del año 2007 pero aun así estoy contigo 100% en que no recomiendo este hotel para nada.
Una tremenda decepción

No estoy de acuerdo con esta última opinión. Estuve el año pasado y el hotel está muy bien. El personal muy amable y trabajadores (algunos momentos, a destajo). Todo depende de la manera en que se vaya, supongo.

El tema de las "mafias" que decía al_hu está, al parecer, en varios hoteles (y no sé si será práctica general en todos), ya que este año hemos ido al Barceló Maya y también nos contaron alguna historia similar.

En lo que estoy de acuerdo es en que no tiene buena playa, mejor disfrutar de la piscina. Y hay tantas otras playas bonitas por la RM!!

HOLA A TODOS
ME ESTAIS DANDO MIEDO CON ESAS OPINIONES DEL HOTEL.
AYER HE RECIBIDO LA DOCUMENTACION PARA LA RIVIERA MAYA.
ESPERO QUE NO SEA PARA TANTO PORQUE NOS VAMOS 6 Y EL HOTEL LE HE ESCOGIDO YO.
BUENO, SI DESPUES DE TODO ESTA TAN MAL COMO DECIS NOS LO TOMAREMOS CON CALMA AUNQUE LA PINTA NO LA TIENE NADA MALA.

No te preocupes, que está muy bien y lo vais a pasar estupendamente (además en septiembre habrá menos gente)

ESO ESPERO PORQUE HE LEIDO OPINIONES MUY DIVERSAS Y NO SE CON CUAL QUEDARME.
YA CUENTO CON EL TEMA DE LA PLAYA PERO POR LO DEMAS, CREO Y NO QUIERO MOLESTAR A NADIE QUE ES UN TEMA DE LA PERCEPCION DE CADA UNO Y LOGICAMENTE DEL NUMERO DE HUESPEDES QUE TENGAN ALOJADOS EN ESA SEMANA CONCRETA.
DE TODAS FORMAS, TODOS VAMOS A RIVIERA MAYA DE VACACIONES POR LO QUE DEBEMOS TOMARNOS LAS COSAS CON UN POCO DE CALMA, ES NORMAL QUE UN CAMARERO TARDE EN SERVINOS PORQUE EN ESPAÑA TAMBIEN PASA.
EN FIN, DISFRUTAREMOS DE LAS PISCINAS DEL HOTEL Y DE SU COMIDA.

Pili3366@hotmail.com estube el año pasado por ahí y está muy bien el hotel,tengo fotos os las paso cuando querais ese es mi correo pa lo que necesitis

Hola:
Yo estuve en Julio en Bue Bay y la verdad es que por lo general todo bien, solo hay que cosas que se pueden mejorar en el servicio, como puede ser la rapidez en los restaurantes y la variedad en ellos, pero como en todos los sitios.
El mayor inconveniente es la playa, que el agua no es muy limpia, pero la piscina esta muy bien, y respecto a lo que decian de que tardan mucho en llevarte la bebida, a mi parecer no es culpa de la chica de la piscina, que la pobre de ella esta la mayor parte del tiempo sola y eramos muchos, y por lo menos a nosotros si que se nos preguntaba si queriamos repetir y si queriamos algo mas. Y sino también tienes la opción de andar 10 metros y pedirla tu en los chiringuitos, que yo creo que no es tanta la distancia.
Sobre el tema de las "mafias" yo no vi nada, yo lleve un taxista contratado desde aquí,y siempre estuvo a la hora y no tuvo nunca ningún problema con la seguridad. Y de todas formas en el lobby tenias un cartelito donde te decian la cantidad que tenian que cobrarte los taxista para llevarte a los diferentes sitios.
A nosotros nos ubicarón en el edificio 4 ,junto a la playa y la piscina, imagino que te ubicaran según la disponibilidad que tengan en el día.
Los animales que hay por el hotel principalmente son los mapaches y los tejones. :amigo

Hola! Acabamos de coger el Blue Bay para nuestro viaje de novios ya que nos lo han ofertado muy bien de precio. Pero leyendo por aquí la verdad es que me estoy asustando. En otras páginas también hablan fatal de él. Creo que acabaré preguntando si lo podemos cambiar. Estoy chof. Con la ilusión que me hacía!!!

ReyArturo, cuando os vais de viaje? y con quien lo habeis contratado?
A mi las pegas que le ponen no me parecen tan graves, y tb quiero reservarlo para mi viaje de novios a finales de octubre.

Navatovic, xacobegz, me recomendais coger una habitación con jacuzzi en la terraza, una suite?

El hotel en si, yo ya comente que esta muy bien, pero tienen muchisimos detalles que lo estropean.
No habia estado nunca en riviera Maya y no puedo compararlo con otros hoteles pero sí he estado en Punta Cana y allí sí que los pobres iban de craneo por atenderte bien y dar un buen servicio en todo momento.
Además lo que comentaba alguien de que dependia de la ocupación del hotel, te aseguro que cuando yo estuve hace 3 semanas el hotel estaba prácticamente vacío. Los restaurantes de la cena estaban siempre medio vacios, y sin embargo no te reservaban mesa, porque decían que estaban completos. Yo creo que no tenían personal suficiente.
En fin, cada uno opina por supuesto lo que quiera, pero si yo volviese ahora mismo no contrataría este hotel ni de casualidad, habiendo tantos como hay de los que todo el mundo hablaba bien.
Cuando yo estuve todos los españoles con los que hablabamos estan muy muy descontentos con el hotel.
Respecto a lo de los taxis, por supuesto que había una tabla donde te marcaba los precios que te tenían que cobrar y no tenias ningún problema siempre que el servicio te lo diese uno de los taxis con lo que tiene convenio el hotel.
A lo mejor tu vas y te va todo bien, quien sabe, estos mexicanos son impredecibles