HOTEL CATALONIA YUCATAN & RIVIERA (HISTORICO 1) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p05 ✈️

Hola a todos los viajeros, llegué ayer del Catalonia, si alguien tiene preguntas del hotel o de excursiones, ya sabe.... Juanjoasio@hotmail.com

Cuentanos tú las cosas mejores y las peores, para los que vamos después.
Gracias. Un saludo.

Al pagar 15 dolares lo que pagas es el poder usar el spa, es decir, la piscina y los chorros, la sauna, el gimnasio y poco mas. Luego si quieres masajes o algo así, todo aparte. Supongo que si se podra pagar en euros o en pesos pero los cambios que te hacen en estos sitios son de flipar.

En cuanto a mi opinion respecto al hotel, como ya dije muchas cosas positivas y otras negativas, lo mas seguro es que no volveria a no ser que fuese con una buena oferta.
Lo positivo:
se come muy bien tanto en el buffet como en los tematicos; yo los probe todos y los que no me gustaron nada fueron el mexicano y el japones (si no habeis estado en un japones de este tipo, se puede ir para ver el show cooking). Aunque ya se sabe que en el buffet te acabas cansando de todo, yo estuve 13 días y para nada me canse, estaba todo muy bueno y muy variado.
La animación es una pasada, claro esta, si te implicas y tienes ganas de divertirte, pero ellos se encargan de animar a la gente a que se apunte a las cosas, y si quieres, no te aburres en todo el día. Un 10 para Nelson, Carlos, la Chaparrita, Luis, Fredy, Headher.....hay varios espectaculos que hacen ellos por la noche que son una pasada (el de Michael Jackson, los musicales...)
El tamaño del hotel, al menos para mi, es algo genial, pues es muy pequeño y lo tienes todo a mano; estas en la playa y a dos pasos tienes la piscina, el buffet, el snack, las habitaciones...en fin, estas como en familia.
A nosotros nos pasaron al Riviera Maya, pues el Yucatan lo tienen cerrado por falta de gente, al menos hasta la semana pasada que yo volvi, así que estabamos todos en el Riviera Maya, incluido todo el grupo de animación al completo, mas de 12 personas.
La habitación que nos toco, pues bastante bien, el baño algo anticuado pero muy amplia en general; aunque tampoco estuvimos en ella mucho mas que para dormir por la noche
La situación del hotel no esta mal, pues no queda lejos de nada, esta en medio de todos los puntos de interes, así que vayas a donde vayas no te va mal.
Los horarios del buffet son muy amplios, es increible las horas que meten, esta bien tanto para guiris como para nosotros.

Lo negativo
En primer lugar, algo que nos paso, supongo que a mas gente por lo que yo veia por allí es que después de unos días nos dimos cuenta que nuestros bañadores (los que llevaban algo blanco) se estaban quedando amarillos; efectivamente todos para tirar. Y lo peor se lo llevo mi pelo; yo soy rubia con mechas; pues acabe con el pelo todo verdoso y he tenido que cortarmelo pues no habia solución. Cuando yo lo comente en el hotel me dijeron que eso era del producto que echan en la piscina y que igual habian echado de mas, que ya le dirian al chico. Así que desde entonces ya no meti la cabeza bajo el agua. Eso si si no eres rubio no pasa nada, pero si a los bañadores blancos. De hecho siempre habia un chico limpiando los bordes de la piscina, pues se quedaban super amarillos.
El agua estaba muy caliente y la limpieza algunos días brillaba por su ausencia.
El servicio de limpieza de habitaciones un 0. Al principio nos parecia que limpiaban bien, pero un día fue el colmo de la desfachatez, cuando fui a coger una toalla del baño y la vi que parecia usada y sucia, me quede un poco mosca dudando si las cambiaban o no. Yo por la noche las echaba a la bañera, se las llevaban por la mañana y luego te las ponian dobladas encima de una repisa. Lo que hice es marcarlas con un boli a ver si al día siguiente las cambiaban o no. Mi sorpresa fue ver que unas si y otras eran las mismas. Bajamos a recepción a quejarnos, nos pidieron mil disculpas y que la chica iba a llevarse buena bronca. No sabemos si fue cosa de la chica o es que a ella se lo mandan hacer así, pero me parece poco serio. En compensación por la noche nos encontramos una botella de champan y unos bombones (hubiera preferido toallas limpias sin mas)

La creperia, genial excepto porque el horario era muy reducido y cuando salias de cenar te apetecia ir y ya no daba tiempo; ademas las chicas no tenian mas que ganas de irse y casi te echaban por no verles la cara de mala leche que tenian, empezaban a recoger todo super pronto, diciendote indirectamente , que te marchases.

La bebidas, malisimas en general. Yo he estado en el Caribe varias veces y son las peores bebidas que he tomado con diferencia. Todo lo que pedias te lo daban aguado y sin sabor. Al final acabamos bebiendo siempre agua y eso que te la echaban de una jarra llena de hielos. En otros hoteles nos daban botellines de agua y era mucho mejor

La playa para mi fue perfecta, pues no somos de dar paseos ni cosas así; lo que nos gusta es hacer snorkel, así que genial, pues habia un monton de peces, pero también un monton de rocas. El que espere una playa caribeña kilometrica, que elija otro hotel, pues no se puede pasear apenas y para meterse al agua hay muchisimas rocas (nosotros nos metiamos con zapatillas de agua)

Seguro que me dejo algo, si teneis alguna duda mas, preguntadme

Hola!!!! Somos una pareja de 30 años de La Rioja. Vamos a alojarnos en el Hotel Yucatan del 10 al 17 de octubre. Volamos hacia Mexico el sábado 10 desde Madrid. Nos gustaria quedar con alguien para hacer excursiones en grupo. Si quereis contactar con nosotros os dejo mi email mariabarrio1979@hotmail.com.

Hola a todos los viajeros, no estoy para nada de acuerdo con POVEDANO, yo he estado en el caribe seis veces (3 en Riviera Maya) y he estado en hoteles de cinco estrellas peores que el Catalonia, yo regresé el domingo y genial. Lo de la piscina no le pasó a nadie de los que se juntaban con nosotros y había varias rubias (simplemente tuvieron mala suerte, cada uno cuenta el cuento como le va claro está), la limpieza de las habitaciones genial, si tienes suertes te adjudican una suite (va a boleo, ademas cada día te hacian una figurita con las toallas, las bebidas muy bien, pero depende de quien te las prepare y el buffet fantastico). El hotel es chikito en comparación con otros complejos, pero para nada es pequeño, el personal del hotel (todo el mundo super amable), os lo recomiendo sin lugar a dudas y mas por este precio.
Un saludo y buen viaje.

Tampoco coincido con POVEDANO. Llevo varios viajes por la zona Caribeña (no tantos como me gustaría) y recuerdo hoteles de esta categoría con más deficiencias que éste. Estuvimos en septiembre alojadas en este hotel y muchos mejicanos nos comentaban que la disminución de turistas (el tema 'gripe A' les ha afectado mucho) ha supuesto el cierre de muchas instalaciones y el despido de personal, pero excepto una persona todos los trabajadores del hotel han sido muy atentos y amables con nosotros.

Las bebidas que puedes consumir son las mismas que en España y los combinados están preferentemente basados en el tequila ¡cómo no! (los Margarita, Adelitas, Long Island...). Me gusta más el ron pero los cócteles estaban tan 'aguados' como en Cuba o Bahamas porque acostrumbran a picar el hielo en vez usar directamente el cubito. Aparte de que fuera de España, los combinados sueles ir menos 'cargados'.

Cierto que los primeros días la limpieza y cambio de toallas dejaba que desear (prefiero un suelo limpio a cinco figuritas hechas con las toallas), pero con una pequeña y escueta queja ante Recepción el servicio mejoró notablemente.

Supongo que cada uno lo cuenta como lo vive pero, en general, el hotel nos pareció correcto y acorde con el precio que pagamos.

De todas formas, si alguien tiene alguna duda concreta no tiene más que enviarme un mensaje.

Hola. A nosotros también nos gustaría hacer las excursiones por libre, con algún taxista.
Tenemos pensado ir a Xcaret, pero el día 30.
Y luego tenemos pensadas dos excursiones más:
1ºDIA 28 MIERCOLES: Chichén-Itzá, cenote Ik-kil y Ek-Balam
2ºDIA TULUM, PLAYA PARAISO-COBA (sin día fijo)
Tenemos pensado mandar algún mail a alguno de los Taxistas para ver precios. Según he visto por el foro a Carlos Salazar lo ponen por las nubes.
¿Qué os parecen? ¿fechas? ¿otras opciones?

Un saludo!!

Por favor este es el tema del hotel para otras consultas teneis otros temas. Gracias

No he comentado en ningun momento que el hotel sea lo peor del Caribe ni mucho menos, pero lo que he apuntado es real; que nuestros bañadores estan para tirar es real, que mi pelo estaba verde es real, que las toallas marcadas por mi, las colocaron de nuevo sucias es real, que las bebidas eran mediocres es una realidad; yo solo intento dar una opinion objetiva. Cuando yo leo una opinion me gusta que se ajuste a la realidad todo lo posible.
Conozco a gente que ha tenido en otros hoteles hormigas por toda la habitación, goteras, etc...todo el día quejandose y luego ha puesto en el foro que la habitación era maravillosa y todo era perfecto; sinceramente creo que los foros estan para dar información y yo doy la mia
Aun así, como dije, si hay una muy buena oferta, yo volveria, pero tiene que ser muy buena

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Cierto que los primeros días la limpieza y cambio de toallas dejaba que desear (prefiero un suelo limpio a cinco figuritas hechas con las toallas), pero con una pequeña y escueta queja ante Recepción el servicio mejoró notablemente.

Supongo que cada uno lo cuenta como lo vive pero, en general, el hotel nos pareció correcto y acorde con el precio que pagamos.

De todas formas, si alguien tiene alguna duda concreta no tiene más que enviarme un mensaje.[/quote]

Es alucinante que a la gente le parezca lo normal que para que te limpien en condiciones una habitación, tengas que poner una queja en recepción y todo solucionado.
Yo cuando hago mi trabajo, lo hago bien sin que nadie tenga que poner ninguna queja, para eso me pagan.

Perdon xaneta, me he equivocado al citar el mensaje; el ultimo parrafo es el que digo yo; los 3 primeros los dice Batisielles


Es alucinante que a la gente le parezca lo normal que para que te limpien en condiciones una habitación, tengas que poner una queja en recepción y todo solucionado.
Yo cuando hago mi trabajo, lo hago bien sin que nadie tenga que poner ninguna queja, para eso me pagan.

Por lo q veo está genial. Yo llego el día 24 de octubre. Ya os contaré las experiencias a la vuelta.

Yo he estado en ese hotel el año pasado, y me parece que la relación calidad precio es excepcional. Si es cierto que la calidad de las bebidas deja un poco que desear, pero nada imbebible, el resort es de un tamaño mediano y todo está cerca andando, la comida es excelente y muy variada, así que por el precio que pagué me quedé muy satisfecho. Me alojé en una suite y la habitación estaba genial, de hecho este año repito hotel, un ofertón por 697 Euros 11 noches, por ese precio y conociendo de antemano el resort, no me pude resistir, así que el Lunes 12 de Octubre salgo de nuevo para allá.
Las opiniones son respetables todas, y está bien saber los puntos degativos para ir sobre aviso, para mi gusto lo negativo del hote sería:
- Las bebidas son muy normalitas, pero repito que se pueden beber.
- Para mi gusto el agua de la piscina está demasiado caliente, sé que depende del clima, pero se agradecería algo mas fresquito.
- Desde el hotel a la carretera federal son 20 minutos largos andando, por lo que para poder coger una van tienes que dar un paseillo largo, y a pleno sol es un poco incordio.
- La playa no es la típica caribeña para nada, es rocosa aunque con franjas de arena, el color del agua es muy bonito, y para el snorkel está genial.
Puntos positivos:
- Sin duda alguna la relación calidad precio es impresionante.
- Variedad de comida y restaurantes temáticos.
- Puedes ir andando a la marina, donde encontrarás tiendas, bares y un delfinario con muchos animales.
- Las habitaciones son estupendas (hablo de las suites) decoradas con mucho gusto y muy amplias.
- El personal es bastante amable y cercano.

Espero que esto sirva para que os podáis hacer una idea general, simpre basada en mi opinión personal, el año pasado el spa estaba en obras, este año lo probaré, así que ya os contaré que tal.
Un saludo a todos.

Felicitades povedano, yo soy humana y, a veces, cometo errores en el trabajo, pero trato de remediarlo rápidamente.
A lo que me refería era a que cuando no me ha parecido correcto algún servicio (de este hotel, de otro hotel... De cualquier servicio contratado) he presentado una queja o sugerencia para remediarlo.
Para mi es mucho más denostable la empresa que frente a la queja de un cliente no hace nada por solucionarlo que la que, por error, despiste, falta de personal... Comete un fallo y trata de solucionarlo con rapidez.
Supongo que cada persona somos un mundo.

Nosotros volvimos el domingo y lo pasamos genial, el hotel es muy bueno, buen bufet, restaurantes tematicos etc... El personale s suuuper amable y suuuper atento... Los cocteles pues eso aguados, pero después de horas y horas chupando de la pajita si que sentias cierto mareo...

Con la piscina sin pegas, a partir de las 8 no dejaban bañarse porque es cuando echaban producto al agua y habia gente que pasaba de todo y seuia bañandose, no se si sera el caso de la que se le puso el pelo verde, si que es cierto que los bordes de la piscina siempre tenian una capa grasienta amarilla...

Las habitaciones bastante grandes y las camas, por lo menos la nuestra king size, y el seervicio de habitaciones muy detallista con las figuritas hechas de toallas...

Sobre las excursiones, nosotros tiramos de lo facil y pillamos todas en el hotel en la charla labacerebros de iberojet, y la verdad es que bastante bien, seguro que podiamos haber ahorrado algo de pasta pillandolas a nuestra bola, pero de lo q se trataba estas vavaciones era de no pensar y de no molestarse... Ademas un par de guias de los tour fueron la bomba...

Sobre los souvenirs, siquiereis pillar chorraditas artesanales y tal, pillarlas dentro de chichen itza... Todo lo que vereis en las tiendas de todos los sitios, en playa del carmen, etc... TODO muchiiisimo mas barato allí dentro en los chiringuitos...

Y una ultima cosa... NO LLEVEIS DOLARES... Pagarlo todo en PESOS... No se que mania tenia la gente de llevarse dolares... Todo e smas barato en pesos, a veces te hacen el redondeo de 25 euros=25 dolares = 250 pesos que es una e**(AutoEdit)**a... Y aunque el cambio sea el oficial, una vez en casa he comprobado que lo que ellos te decian q te costaba en euros, en el banco me han cobrado menos... Así que eso, solo pesos... Podeis llevarlos de aquí o cambiarlos allí, o sacarlos del cajero (en el hotel hay banco santander)...

órale chamaquitos!

Una pregunta a los que habeis vuelto, estuve viendo que la dirección del hotel Catalonia es puerto Aventuras, eso esta muy lejos de la famosa Playa del Carmen????
Y luego yo tengo contratado CATalonia Yucatan &riviera es el mismo? o son dos juntos a cual te mandan xq he visto en algun sitio que si uno estaba cerrado te enviaaban a otro..... Yo no se si son los nervios de ultima hora o que pero todo son dudas.......
Thanks

Hola, no está demasiado lejos de playa del carmen, a unos 20 minutillos en taxi, tienes autobuses gratuitos desde el hotel a playa del carmen 2 veces al día, uno por la mañana y otro por la tarde, el recinto se compone de 2 hoteles, pero a efectos prácticos es el mismo.
Un saludo!!

Hola bite_your_idols gracias por tus comentarios. ¿que excusiones hiciste con iberojet y que precio? ¿estas bien? Yo me voy al Catalonia Yucatan y Riviera en 2 semanitas...que ganas!!!

Graciasss

Hola,
Nosotros volvimos la semana pasada del Catalonia Yucatan. Genial. Los restaurantes temáticos están bien, .....pero sin más. El Japonés no tiene nada especial. Es más showcoocking y el ambiente, pero nada más. El Mejicano es el restaurante que más nos defraudó. No está mal, pero tampoco nada especial. En contra el restaurante de Steaks y el de los Crepes están de cine. Muy buenos.
En cuanto a las excursiones, y si te quieres ahorrar unos euros, iros a la 5a avenida en Playa del Carmen. Un ejemplo; la excursón de Chichen Itza costaba en el hotel US 79,- y en Playa del Carmen US 45,-
El hotel tiene todos los días un autobus a Playa del Carmen. Sale a las 18:00 y regresa a las 23:00h. Es gratuito. Pero los que no quieren tantas horas en Playa del Carmen pueden coger un taxi al hotel. Coste alrededor de US 12,-
Algo sobre los dolares; NO hace falta llevar dolares. Es mucho mejor pedir el precio siempre en Pesos. Tened cuidado con el cambio.
Podéis cambiar Euros por Pesos en Playa del Carmen. Os darán unos 18,85 pesos por cada Euro. Pero lo mejor es sacar dinero de un ATM (cajero automático). Hay uno en la gasolinera en la puerta del Puerto Aventura donde está el hotel Catalonia. A mi me han dado 19,90 Pesos por cada Euro.
Saludos,

Spane