Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
No he comentado en ningun momento que el hotel sea lo peor del Caribe ni mucho menos, pero lo que he apuntado es real; que nuestros bañadores estan para tirar es real, que mi pelo estaba verde es real, que las toallas marcadas por mi, las colocaron de nuevo sucias es real, que las bebidas eran mediocres es una realidad; yo solo intento dar una opinion objetiva. Cuando yo leo una opinion me gusta que se ajuste a la realidad todo lo posible.
Conozco a gente que ha tenido en otros hoteles hormigas por toda la habitación, goteras, etc...todo el día quejandose y luego ha puesto en el foro que la habitación era maravillosa y todo era perfecto; sinceramente creo que los foros estan para dar información y yo doy la mia
Aun así, como dije, si hay una muy buena oferta, yo volveria, pero tiene que ser muy buena
Cierto que los primeros días la limpieza y cambio de toallas dejaba que desear (prefiero un suelo limpio a cinco figuritas hechas con las toallas), pero con una pequeña y escueta queja ante Recepción el servicio mejoró notablemente.
Supongo que cada uno lo cuenta como lo vive pero, en general, el hotel nos pareció correcto y acorde con el precio que pagamos.
De todas formas, si alguien tiene alguna duda concreta no tiene más que enviarme un mensaje.[/quote]
Es alucinante que a la gente le parezca lo normal que para que te limpien en condiciones una habitación, tengas que poner una queja en recepción y todo solucionado.
Yo cuando hago mi trabajo, lo hago bien sin que nadie tenga que poner ninguna queja, para eso me pagan.
Perdon xaneta, me he equivocado al citar el mensaje; el ultimo parrafo es el que digo yo; los 3 primeros los dice Batisielles
Es alucinante que a la gente le parezca lo normal que para que te limpien en condiciones una habitación, tengas que poner una queja en recepción y todo solucionado.
Yo cuando hago mi trabajo, lo hago bien sin que nadie tenga que poner ninguna queja, para eso me pagan.
Yo he estado en ese hotel el año pasado, y me parece que la relación calidad precio es excepcional. Si es cierto que la calidad de las bebidas deja un poco que desear, pero nada imbebible, el resort es de un tamaño mediano y todo está cerca andando, la comida es excelente y muy variada, así que por el precio que pagué me quedé muy satisfecho. Me alojé en una suite y la habitación estaba genial, de hecho este año repito hotel, un ofertón por 697 Euros 11 noches, por ese precio y conociendo de antemano el resort, no me pude resistir, así que el Lunes 12 de Octubre salgo de nuevo para allá.
Las opiniones son respetables todas, y está bien saber los puntos degativos para ir sobre aviso, para mi gusto lo negativo del hote sería:
- Las bebidas son muy normalitas, pero repito que se pueden beber.
- Para mi gusto el agua de la piscina está demasiado caliente, sé que depende del clima, pero se agradecería algo mas fresquito.
- Desde el hotel a la carretera federal son 20 minutos largos andando, por lo que para poder coger una van tienes que dar un paseillo largo, y a pleno sol es un poco incordio.
- La playa no es la típica caribeña para nada, es rocosa aunque con franjas de arena, el color del agua es muy bonito, y para el snorkel está genial.
Puntos positivos:
- Sin duda alguna la relación calidad precio es impresionante.
- Variedad de comida y restaurantes temáticos.
- Puedes ir andando a la marina, donde encontrarás tiendas, bares y un delfinario con muchos animales.
- Las habitaciones son estupendas (hablo de las suites) decoradas con mucho gusto y muy amplias.
- El personal es bastante amable y cercano.
Espero que esto sirva para que os podáis hacer una idea general, simpre basada en mi opinión personal, el año pasado el spa estaba en obras, este año lo probaré, así que ya os contaré que tal.
Un saludo a todos.
perdon xaneta, me he equivocado al citar el mensaje; el ultimo parrafo es el que digo yo; los 3 primeros los dice Batisielles
Es alucinante que a la gente le parezca lo normal que para que te limpien en condiciones una habitación, tengas que poner una queja en recepción y todo solucionado.
Yo cuando hago mi trabajo, lo hago bien sin que nadie tenga que poner ninguna queja, para eso me pagan.
Felicitades povedano, yo soy humana y, a veces, cometo errores en el trabajo, pero trato de remediarlo rápidamente.
A lo que me refería era a que cuando no me ha parecido correcto algún servicio (de este hotel, de otro hotel... De cualquier servicio contratado) he presentado una queja o sugerencia para remediarlo.
Para mi es mucho más denostable la empresa que frente a la queja de un cliente no hace nada por solucionarlo que la que, por error, despiste, falta de personal... Comete un fallo y trata de solucionarlo con rapidez.
Supongo que cada persona somos un mundo.
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Cualquier día libre es un buen día para viajar.
Nosotros volvimos el domingo y lo pasamos genial, el hotel es muy bueno, buen bufet, restaurantes tematicos etc... El personale s suuuper amable y suuuper atento... Los cocteles pues eso aguados, pero después de horas y horas chupando de la pajita si que sentias cierto mareo...
Con la piscina sin pegas, a partir de las 8 no dejaban bañarse porque es cuando echaban producto al agua y habia gente que pasaba de todo y seuia bañandose, no se si sera el caso de la que se le puso el pelo verde, si que es cierto que los bordes de la piscina siempre tenian una capa grasienta amarilla...
Las habitaciones bastante grandes y las camas, por lo menos la nuestra king size, y el seervicio de habitaciones muy detallista con las figuritas hechas de toallas...
Sobre las excursiones, nosotros tiramos de lo facil y pillamos todas en el hotel en la charla labacerebros de iberojet, y la verdad es que bastante bien, seguro que podiamos haber ahorrado algo de pasta pillandolas a nuestra bola, pero de lo q se trataba estas vavaciones era de no pensar y de no molestarse... Ademas un par de guias de los tour fueron la bomba...
Sobre los souvenirs, siquiereis pillar chorraditas artesanales y tal, pillarlas dentro de chichen itza... Todo lo que vereis en las tiendas de todos los sitios, en playa del carmen, etc... TODO muchiiisimo mas barato allí dentro en los chiringuitos...
Y una ultima cosa... NO LLEVEIS DOLARES... Pagarlo todo en PESOS... No se que mania tenia la gente de llevarse dolares... Todo e smas barato en pesos, a veces te hacen el redondeo de 25 euros=25 dolares = 250 pesos que es una e**(AutoEdit)**a... Y aunque el cambio sea el oficial, una vez en casa he comprobado que lo que ellos te decian q te costaba en euros, en el banco me han cobrado menos... Así que eso, solo pesos... Podeis llevarlos de aquí o cambiarlos allí, o sacarlos del cajero (en el hotel hay banco santander)...
Una pregunta a los que habeis vuelto, estuve viendo que la dirección del hotel Catalonia es puerto Aventuras, eso esta muy lejos de la famosa Playa del Carmen????
Y luego yo tengo contratado CATalonia Yucatan &riviera es el mismo? o son dos juntos a cual te mandan xq he visto en algun sitio que si uno estaba cerrado te enviaaban a otro..... Yo no se si son los nervios de ultima hora o que pero todo son dudas.......
Thanks
una pregunta a los que habeis vuelto, estuve viendo que la dirección del hotel Catalonia es puerto Aventuras, eso esta muy lejos de la famosa Playa del Carmen????
Y luego yo tengo contratado CATalonia Yucatan &riviera es el mismo? o son dos juntos a cual te mandan xq he visto en algun sitio que si uno estaba cerrado te enviaaban a otro..... Yo no se si son los nervios de ultima hora o que pero todo son dudas.......
Thanks
Hola, no está demasiado lejos de playa del carmen, a unos 20 minutillos en taxi, tienes autobuses gratuitos desde el hotel a playa del carmen 2 veces al día, uno por la mañana y otro por la tarde, el recinto se compone de 2 hoteles, pero a efectos prácticos es el mismo.
Un saludo!!
nosotros volvimos el domingo y lo pasamos genial, el hotel es muy bueno, buen bufet, restaurantes tematicos etc... El personale s suuuper amable y suuuper atento... Los cocteles pues eso aguados, pero después de horas y horas chupando de la pajita si que sentias cierto mareo...
Con la piscina sin pegas, a partir de las 8 no dejaban bañarse porque es cuando echaban producto al agua y habia gente que pasaba de todo y seuia bañandose, no se si sera el caso de la que se le puso el pelo verde, si que es cierto que los bordes de la piscina siempre tenian una capa grasienta amarilla...
Las habitaciones bastante grandes y las camas, por lo menos la nuestra king size, y el seervicio de habitaciones muy detallista con las figuritas hechas de toallas...
Sobre las excursiones, nosotros tiramos de lo facil y pillamos todas en el hotel en la charla labacerebros de iberojet, y la verdad es que bastante bien, seguro que podiamos haber ahorrado algo de pasta pillandolas a nuestra bola, pero de lo q se trataba estas vavaciones era de no pensar y de no molestarse... Ademas un par de guias de los tour fueron la bomba...
Sobre los souvenirs, siquiereis pillar chorraditas artesanales y tal, pillarlas dentro de chichen itza... Todo lo que vereis en las tiendas de todos los sitios, en playa del carmen, etc... TODO muchiiisimo mas barato allí dentro en los chiringuitos...
Y una ultima cosa... NO LLEVEIS DOLARES... Pagarlo todo en PESOS... No se que mania tenia la gente de llevarse dolares... Todo e smas barato en pesos, a veces te hacen el redondeo de 25 euros=25 dolares = 250 pesos que es una e**(AutoEdit)**a... Y aunque el cambio sea el oficial, una vez en casa he comprobado que lo que ellos te decian q te costaba en euros, en el banco me han cobrado menos... Así que eso, solo pesos... Podeis llevarlos de aquí o cambiarlos allí, o sacarlos del cajero (en el hotel hay banco santander)...
órale chamaquitos!
Hola bite_your_idols gracias por tus comentarios. ¿que excusiones hiciste con iberojet y que precio? ¿estas bien? Yo me voy al Catalonia Yucatan y Riviera en 2 semanitas...que ganas!!!
Hola,
Nosotros volvimos la semana pasada del Catalonia Yucatan. Genial. Los restaurantes temáticos están bien, .....pero sin más. El Japonés no tiene nada especial. Es más showcoocking y el ambiente, pero nada más. El Mejicano es el restaurante que más nos defraudó. No está mal, pero tampoco nada especial. En contra el restaurante de Steaks y el de los Crepes están de cine. Muy buenos.
En cuanto a las excursiones, y si te quieres ahorrar unos euros, iros a la 5a avenida en Playa del Carmen. Un ejemplo; la excursón de Chichen Itza costaba en el hotel US 79,- y en Playa del Carmen US 45,-
El hotel tiene todos los días un autobus a Playa del Carmen. Sale a las 18:00 y regresa a las 23:00h. Es gratuito. Pero los que no quieren tantas horas en Playa del Carmen pueden coger un taxi al hotel. Coste alrededor de US 12,-
Algo sobre los dolares; NO hace falta llevar dolares. Es mucho mejor pedir el precio siempre en Pesos. Tened cuidado con el cambio.
Podéis cambiar Euros por Pesos en Playa del Carmen. Os darán unos 18,85 pesos por cada Euro. Pero lo mejor es sacar dinero de un ATM (cajero automático). Hay uno en la gasolinera en la puerta del Puerto Aventura donde está el hotel Catalonia. A mi me han dado 19,90 Pesos por cada Euro.
Saludos,
Hola:
Hemos vuelto de nuestra semanita en el paraiso, el hotel yucatan esta cerado y nos hospedaron en el Riviera maya que esta pegado, la habitación esta bien, por que el aire acondicionado funciona a las mil maravillas y cuando lo apagas se mantien fresquita toda la noche, las camas son confortables y poco mas por que estas poco en la habitación. De comer se come bien pero tienes que ir al cocinero que esta cocinado en vivo. Las piscinas esta muy bien, y para los que les guste hacer snorkel, este es sin duda su hotel, (que se lleven gafas y tubo), el hotel te presta el equipo pero solo una hora al día, e visto peces loro, palometas, barracudas, medusas de los manglares, una morena,etc. Es espectacular la vida marina que tiene en su playa y laguna marina que hai pegada. La playa para bañarse es limitada por que hay piedras, pero esta bien. Las cenas tematicas con una pasada, sobre todo el italiano, se come genial y la atención es fuera de serie parece un restaurante de alto standing.
Hola:
Hemos vuelto de nuestra semanita en el paraiso, el hotel yucatan esta cerado y nos hospedaron en el Riviera maya que esta pegado, la habitación esta bien, por que el aire acondicionado funciona a las mil maravillas y cuando lo apagas se mantien fresquita toda la noche, las camas son confortables y poco mas por que estas poco en la habitación. De comer se come bien pero tienes que ir al cocinero que esta cocinado en vivo. Las piscinas esta muy bien, y para los que les guste hacer snorkel, este es sin duda su hotel, (que se lleven gafas y tubo), el hotel te presta el equipo pero solo una hora al día, e visto peces loro, palometas, barracudas, medusas de los manglares, una morena,etc. Es espectacular la vida marina que tiene en su playa y laguna marina que hai pegada. La playa para bañarse es limitada por que hay piedras, pero esta bien. Las cenas tematicas con una pasada, sobre todo el italiano, se come genial y la atención es fuera de serie parece un restaurante de alto standing.
Hola Betini2, vamos en dos semanas para el Catalonia Yucatan.
Hablanos un poquito más de los restaurantes ¿en qué restaurante está el cocinero en vivo? ¿en qué consisten las cenas temáticas?
¿cómo os cambiaron de hotel? ¿dónde os avisaron? ¿qué tal el cambio?.
Un saludo
Veras el restaurante que esta abierto es el Brisa, que esta en el Riviera, esta muy bien es muy grande y tiene unos camareros encantadores, estan siempre pendiente de que no te falte agua en la copa. El cocinero en vivo esta en este restaurante y consiste en que tiene una planca y para desayunar te hace tortillas francesas rellenas de lo que cojas (champiñones, pimiento, tomate, etc.), para comer suele tener res y mero) y pora cenar suele tener parecido. El el otro restaurante, el mercado esta cerrado por que pertenece al Yucatan.
Veras las cenas tematicas son cenas de comida tipica de un pais y hay japones, italiano, grill y mexicano. Te explico como reservar, cuando llegueis al aeropuerto y antes de subir a vuestro autobus, van a confirmar vuestra reserva y os van a dar en un neceser de plastico, con las pulseras, un mapa y info del hotel, las tarjertas de la puerta de la habitación y las tarjetas de las toallas y los papelitos para hacer vuestras reservas en los restaurantes tematicos, los cubres y los llevas al pure chill out junto a una chica (Patricia) una guapa mexicana que te tomara la reservación.
En lo del cambio de hotel no nos lo dijeron nos dimos cuenta después, si es mejor, yo creo que si pero no sabria decirte a ciencia cierta. Por el cambio no pasa nada por que lo unico que no funciona es la recepción el restaurante y las habitaciones del Yucatan, el resto funciona.
Espero no haberte liado mucho porque me fui mucho del tema. Si tienes cualquier duda mas, por aquí andare
Me gustaria saber si para ir a chichen Itza los de playa del carmen tienen que pasar por puerto aventuras, me lo podeis decir lo que habeis vuelto del paraiso??
Hola tirolina2, para ir a Chichen Itza desde Playa del Carmen hay dos variantes. La primera es la mas directa...vas por la carretera dirección cancun y antes de llegar tomas la autopista de peaje que te lleva a Chichen directo.
La segunda forma es mas lenta, vas hasta Valladolid pasando Puerto Aventuras, Tulum y Coba, y de ahí a Chichen, es carretera nacional, gratis, pero mas lenta por todos los poblados que atraviesas. Claro que también ves mucho mas de la vida local.
Pero no creo que esto vaya en este hilo, perdon.
una pregunta a los que habeis vuelto, estuve viendo que la dirección del hotel Catalonia es puerto Aventuras, eso esta muy lejos de la famosa Playa del Carmen????
Y luego yo tengo contratado CATalonia Yucatan &riviera es el mismo? o son dos juntos a cual te mandan xq he visto en algun sitio que si uno estaba cerrado te enviaaban a otro..... Yo no se si son los nervios de ultima hora o que pero todo son dudas.......
Thanks
También tienes vans con un coste de 20 pesos hasta el centro de Playa Carmen pero tienes que salir de Puerto Aventuras para subirte a ellos. La parada más cercana la tienes junto a la gasolinera (Nosotros aprovechamos para comprar bebidas para las excursiones)
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REsulta que he quedado por el foro con gente y pienso que queda un poco lejillos supongo que los taxistas conocen la zona y haran la ruta como les interese,solo era por eso y la verdad estoy un poco atacada xq me di cuenta cuando ya teniamos todo organizado
REsulta que he quedado por el foro con gente y pienso que queda un poco lejillos supongo que los taxistas conocen la zona y haran la ruta como les interese,solo era por eso y la verdad estoy un poco atacada xq me di cuenta cuando ya teniamos todo organizado
Tranquila, tranquila. Nosotros nos hemos estado moviendo sin ningún problema a diferentes horas del día. Queda cerquita, de verdad. Si has quedado con gente de los Riu, estás a doce minutitos, y a veinte de Playa Carmen.
[/u]Todos[u] los taxistas y conductores saben llevarte hasta Puerto Aventuras.
Te lo vas a pasar superbien. Ya verás.
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Otra cosilla, y para ir hasta Xcaret??? he visto que hay bus gratiuto pero claro desde playa del carmen, fuisteis alguno de vosotros desde el hotel?? ya me contaereis. Alguan sugerencia/ consejo para el hotel? Gracias chic@s!!
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