Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
Mi espera es la normal en la tramitación de cualquier queja que agas te hacen esperar 3 meses para darte información sobre si se les puede multar, tienen que compensarte mejor que lo que te an dicho etc. Y tendre que llamar para que me informes aunque igual te lo mandan por correo no se o te llaman , pero el foro es solo para informar a quien le pueda interesar de lo que me paso y que no soy el primero.
En esta direción que adjunto tengo fotos escogidas entre muchas de las icimos, creo que si se asoma alguien le gustara, ademas tengo los documentos originales que e ido creando o recibiendo sobre lo de mi reclamación.
Esta mañana he llamado a madrid para preguntar por mi reclamación a royal vacaciones, y me an dicho que recibire la contestación por correo ordinario o certificiado, pero yo volvere a llamar si no tengo respuesta.
Hoy e estado durante mas de una hora llamando a madrid (consejeria de economia e innovación tecnologica direción general de turismo) donde se supone tienen que responder a mi reclamación y no e consegido que me atiendan casi siempre comunicaba y cuando daba tonos al quinto o sesto tono se colgaba, probare mañana igual es mala suerte.
Hoy tampoco tuve suerte, no he podido hablar con madrid aunque al menos hoy me an cogido el telefono aunque no habia nadie para atenderme, pero imajino que sera por que empiezo a llamar desde la 13 horas y abra mas gente, mañana lo consigo por lo menos que me digan algo, que sigo sabiendo que esto sera largo duro y dificil como lo de zapatero.
Tercer día llamando a madrid (consejeria de economia e innovación tecnologica direción general de turismo) donde se supone tienen que responder a mi reclamación hoy ademas probando desde por la mañana tempranoy no e consegido que me atiendan casi siempre comunicaba y cuando daba tonos al quinto o sesto tono se colgaba, probare el lunes, aunque como me temia me va a costar, lo unico, sorprendido en que solo con el hecho de que atiendan al telefono cueste tanto.
Hoy lunes no podido empezar a llamar hasta las 13 horas, y solo en varias ocasiones, así que hoy se lo dejo pasar, pero lo de la semana pasada, eso una pasada.
Hoy miercoles y ayer martes intente para variar ponerme en contacto con madrid para mi reclamación, ya e perdido la cuenta de los días que llevo, algo aburrido si, se queda uno, ademas es gracioso después de tantas llamadas me he dado cuenta que comunica siempre a las mismas horas, y pequeños peridos de tiempo siempre coincidentes en las mismas horas, a las 13 horas y 30 todos los días que llame me dio tono de llamada durante diez minutos, luego vuelta a comunicar hasta casi las 2 que vuelve a dar tono, aunque esto ultimo no pude nada mas que dos días verlo.
El miercoles día 21, consegui poder hablar con madrid, y me an dicho que estan muy liados, que tienen todo retrasado, y llame dentro de un tiempo, toca esperar mas.
Hola soy quien puso este post, e tenido que cambiar de direción por que no me proporcionan la clave ya que la perdi, en mi reclamación he tenido una sorpresa hace dos días, ya que royal vacaciones me a enviado otra oferta ahora de 80 euros vastante mas que los 20 que me ofrecio antes de reclamarlo por medios legales, aunque me dado que pensar cuando lo he rellenado para ver si lo recibo, ya que estaba bien escrito pero mal fechado, dejaban espacio para pusiera el mes y el día, pero el año venia marcado como por error 2006, así que lo corregi con boligrafo marcando claramente un 7, avisare si recibo el dinero, y esque supongo que en madrid le habran llamado la atención como me an informado, ya se vera hasta otra
Visto lo leido y mi propia expericia con ROYAL VACACIONES, yo recomendaria a quien pueda elegir, que deje a RV como última opción de viaje. Creo que hay mayoristas mucho mas profesionales y sobre todo mas respetuosas con sus clientes.
Aunque mi queja con ella no fue en egipto sino en Turquia, al final da igual porque cuando sales con un viaje contratado, solo esperas que te den lo que has pagado y no que te tomen el pelo. Por eso NO a ROYAL VACACIONES.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Maravilloso viaje a egipto y criticas a royal vacaciones en el foro
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
actualizo la direción donde tengo las fotos. 