VIAJES MARSANS, ¿OTRA MUERTE ANUNCIADA? - Archivo I ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ p81 ✈️

Sweetty · 09-04-2010

Bluejeanssss me han aceptado en la nueva agencia de viajes :PPPP

Pascualazoss · 29-04-2010

Hoy es el gran día!!El día D,la hora H!!!
En el que nos diran : "Hoy no ,mañanaaaaaaaaaaa!!!"

Energia2010 · 19-03-2010

lunalba2010 Escribió:

y sino, siempre queda el deposito de responsabilidad civil, que ya no se de que importe tendra contratado cada agencia...

Pero entonces... Hay que ir a la agencia a preguntar por ese deposito de responsabilidad civil? estoy bastante perdida Confundido

Bluejeans · 26-04-2007

Ya me diras por priv. Si quieres cual es Sonriente

... Enhorabuena, tendras por fin un trabajo normal, no como este ultimo mes ... Sonriente

... Me alegro guapa Sonriente

ChEcHuUu · 18-08-2007

Buenos días.

Que sepais, que hoy no...pero maaaaaañana.

Energia2010 · 19-03-2010

repesi Escribió:

¡¡¡Me han devuelto el dinero!!!
Os cuento el proceso:
1- el 3 de mayo me llama pullmantur avisándome de la situación.
2- el 3 de mayo me pongo en contacto con Marsans (con la central, no con las oficinas, pues reservé por internet el viaje) y me cuentan con sinceridad cómo está la situación. Me animan a que espere al miércoles 5 mayo para solicitar el reembolso de mi viaje.
3- el miércoles 5 vuelvo a llamar a Marsans, hablo directamente con el departamento de administración. A las 17:00 hora efectúan el reembolso en mi tarjeta (había pagado el viaje completo a primeros de abril, había pasado más de un mes).
4- hoy, 7 de mayo, a las 8:00 los 1700 € estaban en mi cuenta!!!

CONSEJO:
Hablar directamente con la central, departamento administrativo. Paciencia y comprensión, las empleadas lo agradecen. Por cierto, un 10 a la profesionalidad de las/os empleados/as de Marsans.

5- siguiente paso: pagar directamenta a Pullmantur, pues mantienen la reserva.

Cualquier duda que tengais, aquí estoy.

Y cual es el telefono de la cental??? por faaaa!!!

Betty_ · 05-05-2010

Buenos días (por decir algo)
Felicidades sweetty!!!! De todas formas en las oficinas ya no se puede hacer nada más que esperar. Al menos tu sabes en que fecha se te acabará la agonía......
Me alegro por ti.

Betty_ · 05-05-2010

Compañeros, disfrutad del fin de semana porque me parece que hoy no vamos a saber nada. Y encima tener que abrir mañana, eso ya es delito.

Alguien tiene más noticias????

Repesi · 07-05-2010

902306090, después pulsar la tecla 4, después decir que te pasen con crucero (en mi caso). Una vez allí, preguntar por: Diana Gonzalez o Silvia (dpto administración, encargadas de los reembolsos). También te digo que todo lo he tramitado por la tarde con lo que Diana y Sivia trabajarán de tarde, supongo.

Energia2010 · 19-03-2010

energia2010 Escribió:

repesi Escribió:

¡¡¡Me han devuelto el dinero!!!
Os cuento el proceso:
1- el 3 de mayo me llama pullmantur avisándome de la situación.
2- el 3 de mayo me pongo en contacto con Marsans (con la central, no con las oficinas, pues reservé por internet el viaje) y me cuentan con sinceridad cómo está la situación. Me animan a que espere al miércoles 5 mayo para solicitar el reembolso de mi viaje.
3- el miércoles 5 vuelvo a llamar a Marsans, hablo directamente con el departamento de administración. A las 17:00 hora efectúan el reembolso en mi tarjeta (había pagado el viaje completo a primeros de abril, había pasado más de un mes).
4- hoy, 7 de mayo, a las 8:00 los 1700 € estaban en mi cuenta!!!

CONSEJO:
Hablar directamente con la central, departamento administrativo. Paciencia y comprensión, las empleadas lo agradecen. Por cierto, un 10 a la profesionalidad de las/os empleados/as de Marsans.

5- siguiente paso: pagar directamenta a Pullmantur, pues mantienen la reserva.

Cualquier duda que tengais, aquí estoy.

Y cual es el telefono de la cental??? por faaaa!!!

Por fa, por fa,por fa,por fa, por faaaaa Llorando o muy triste

Repesi · 07-05-2010

Energia siento el retraso, es que soy nueva y no me manejo bien

Energia2010 · 19-03-2010

repesi Escribió:

902306090, después pulsar la tecla 4, después decir que te pasen con crucero (en mi caso). Una vez allí, preguntar por: Diana Gonzalez o Silvia (dpto administración, encargadas de los reembolsos). También te digo que todo lo he tramitado por la tarde con lo que Diana y Sivia trabajarán de tarde, supongo.

Gracias!!! Aplausos

Pero...nosotros no teniamos crucero de Pullmantur... Confundido

Energia2010 · 19-03-2010

repesi Escribió:

energia siento el retraso, es que soy nueva y no me manejo bien

No, no si soy yo la impaciente, perdona Avergonzado

, es que hoy ya estoy como desesperada , lo siento Avergonzado

Gracias

Sweetty · 09-04-2010

Betty_ yo tb abro mañana! si t consuela... Sacando la lengua

Repesi · 07-05-2010

Supongo que da igual que sea crucero y otro viaje, la cosa es hablar con el departamento de administración

Repesi · 07-05-2010

energia2010 Escribió:

repesi Escribió:

energia siento el retraso, es que soy nueva y no me manejo bien

No, no si soy yo la impaciente, perdona Avergonzado

, es que hoy ya estoy como desesperada , lo siento Avergonzado

Gracias

Espero que me cuentes si has tenido suerte

Yanopuedomas · 06-05-2010

Betty y Sweetty nosotras creo que no vamos a abrir mañana y las de crisol tampoco. Imaginate a una persona sola en las oficinas y que venga algún cliente un poquito alterado.

Betty_ · 05-05-2010

Preferiría que nos dejaran cerrar a todos, total para lo que podemos hacer.....
De todas formas las últimas noticias (de prensa) son que en principio hoy nos tienen que decir algo concreto, yo ya no me fío, pero bueno esperaremos a ver.......

Sabeis que pasa si nos metemos en concurso de acreedores????

Betty_ · 05-05-2010

Pues tienes toda la razón yanopuedomas. Estamos comentándolo y el director de la ofi nos ha dicho que si hay que abrir vendrá él, menos mal.

Tximeleta · 16-01-2007

Betty_ Escribió:

Preferiría que nos dejaran cerrar a todos, total para lo que podemos hacer.....
De todas formas las últimas noticias (de prensa) son que en principio hoy nos tienen que decir algo concreto, yo ya no me fío, pero bueno esperaremos a ver.......

Sabeis que pasa si nos metemos en concurso de acreedores????

Pues me imagino que bloquearan todas las cuentas hasta que se investige lo que hay o no hay y no cobrará ni el tato.

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