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Sí, pero eso puede ser una tormenta muy fuerte con mucho viento que haga que cancelen el vuelo. Yo he preguntado específicamente por las cenizas y me ha dicho el chico que no estaban cubriendo eso.
Acabo de llamar a Insurance pero casualmente no estaba el chico que habla castellano aunque me ha atendido uno que sí lo hablaba, en fin no coments! me ha tomado el número de móvil y dice que en cuanto vuelva me llaman así que os iré contando. Lo de la franquicia han puesto por ahí que el tema del seguro de la Visa se podría solucionar el tema y también con la Visa al tener seguro asociado médico se podrían cubrir los gastos que derivasen si no te hospitalizan y tienes que adelantar tú el dinero, no sé yo creo que en general todos los seguros van a hacer todo lo posible para escaquearse, no creo que haya grandes diferencias entre unos y otros así que lo mejor es que no nos pase nada, jeje
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El tema de las franquicias es cuestión de andar un poco viv@. Normalmente el viaje se ha pagado con Visa, o tenemos un seguro médico privado, que llegan a cubrir creo que 12.000 euros (Adeslas...), ante lo cual si vamos por un tema menor, igual es más prudente echar mano de estos, en vez de utilizar el que llevamos y pagar franquicia.
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El tema de las franquicias es cuestión de andar un poco viv@. Normalmente el viaje se ha pagado con Visa, o tenemos un seguro médico privado, que llegan a cubrir creo que 12.000 euros (Adeslas...), ante lo cual si vamos por un tema menor, igual es más prudente echar mano de estos, en vez de utilizar el que llevamos y pagar franquicia.
Sí, pero si no me equivoco (o por lo menos con Asisa), ellos te lo devuelve a la vuelta, previa presentación de facturas. Creo que con Asisa son 9000€, aunque lo pregunté hace tiempo.
A mí lo que me sigue dando rabia de esto de las franquicias es que si tienes un gasto médico de por ejemplo 1000$, o sufres la franquicia (por ejemplo con columbus) o adelantas tú la pasta (por ejemplo con asisa o con insurancebookers, según parece). Igual hay gente a la que no le parece una cantidad importante, pero a mí me da mucho por saco. Obviamente, en un caso grave de mucha más pasta la franquicia es lo que menos me preocupa.
Yo cada vez tengo menos claro con quien coger el seguro, estoy pensando en mirar Mapfre que aunque sea más caro tengo con ellos el seguro de la casa y me dan buen resultado....
Que horror y que lio...
Acabo de terminar de hablar con Insurance, hemos estado como 26 minutos hablando y el tío es que es un panoli, me repite lo mismo 20 veces, y yo que ya lo sé que ya me lo has dicho, dios me ha puesto de los nervios, jaja. Me ha dicho lo que comentábais por aquí que si es más de 24h de hospitalización hay que llamar al número de emergencia y ya ellos te dice pero que si es menos de ese tiempo tienes que adelantar tú las pelas. Eso no me gustado nada porque como le he dicho, imagina que te rompes un pie, te haces un esguince o lo que sea, que dado que vamos de "aventura" (me refiero a que se visitan parques y demás, que no es turismo de visitar sólo ciudades) no es nada descabellado y ya sólo que te atiendan en urgencia son unos 1200 dólares creo recordar, luego que si radiografía y escayola si es el caso, no sé pero la tontería te puede salir por un ojo de la cara que habría que adelantar porque no te van a hospitalizar porque estés escayolado... No sé que también es ponerse en casos extremos pero todo puede pasar como yo le he dicho y si yo contrato un seguro es precisamente para no quedarme tirada allí porque si no tengo 5000 euros para pagar la factura qué pasa? En fin esto cada vez en más lío... No sé ni qué hacer
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La verdad es que cuanto más leo mas nerviosa y con más dudas estoy. Otra cosa, Mapfre te adelanta el dinero?, alguien lo sabe?. Ya puestos a rizar el rizo.....
Y acabo de llamar a Insurance y la verdad es que no me ha gustado nada el tema porque les he hecho las mismas preguntas que a los de Columbus y el tío aparte de no entenderle nada por el acento que tenía me ha dicho que para poder responderme tenía que darle todos nuestros datos, lo que no me ha parecido nada correcto
seryani Escribió:
Yo también llamé ayer y me pasó lo mismo con Insurancebookers, costaba entenderle una barbaridad, y no hacía más que preguntar datos
Chufina Escribió:
También he llamado a insurancebookers, y como a vosotros, me ha costado un huevo entender al chico, y me ha pedido los datos para un presupuesto
crixy81 Escribió:
Acabo de terminar de hablar con Insurance, hemos estado como 26 minutos hablando y el tío es que es un panoli, me repite lo mismo 20 veces, y yo que ya lo sé que ya me lo has dicho, dios me ha puesto de los nervios, jaja.
Pues ya somos 4 los que no nos hemos podido aclarar con el tio de Insurance. Yo tb le llamé hace unos días, y me pedía mil datos personales cuando yo todavía no le había hecho mi pregunta, y además el tio erre que erre repitiendome siempre lo mismo. Al final tuvimos una medio discusión. Le pedí que me pasase con un superior suyo, y me dice que nadie más excepto él habla español, y le digo que no hay problema que yo hablo inglés. Pues bueno, se lió repiendome lo mismo, para no pasarme con el jefe. En fin, de todas formas yo no puedo contratar con ellos porque mi caso en un poco especial por mi pais de residencia y el de mi novio. Pero un poco me dio la sensación de que son de los que se intentan escaquear para no pagar y andan buscando excusas (aunque hablo sin conocimiento de causa, sólo fue una sensación)
Ando bastante liada, porque algunas aseguradoras no me ofrecen cobertura completa en todos los casos, y yo, ya que contrato un seguro quiero que me cubra en todos los puntos que dice que cubre.
A Columbus también llamé, la chica la verdad muy maja, me atendió muy bien, y fue sincera en determinados puntos conflictivos. Pero os informo por ejemplo, que si un asegurado ha de cancelar el viaje por las causas descritas en las condiciones, no se hacen cargo de los gastos de cancelación del acompañante del viaje (siempre y cuando no sean familia, conyuge, etc), únicamente se hacen cargo si se trata de enfermedad del acompañante. (Creo recordar que era así, ya llevo un lio de aseguradoras que ya no sé cual es cual). Osea, me explico mejor, en mi caso, si un familiar mio se enferma y yo he de cancelar mi viaje, a mi novio no le cubre la cancelación porque no es pariente suyo directo y porque tampoco se trata de que he enfermando yo. A mi este punto me parece importante. A parte dejamos que a mi tampoco me cubre si un familiar mio se enferma porque ellos no viven en mi pais actual de residencia. Así que, naranjas de la china.
Ahora estoy intentando aclararme con Intermundial, que aunque es más caro y las coberturas son más bajas, parece que hasta ahora son los únicos que no miran el país de residencia. Digo parece, porque primero me dijeron por email que va bien, luego por telefono que sólo vale para gente con residencia en España, luego la tia se va a hablar con su superior y regresa diciendome ahora que sí, que estaban cambiando las normativas ahora y que lo estaban empezando a aplicar Vamos, no sé, no me dió mucha confianza esta respuesta. Aparte la tia se me quejó porque yo tenía demasiadas preguntas!! Increíble, tampoco fue muy amable. Pero bueno, los servicios que ofrezan las aseguradoras no tienen nada que ver con la cordialidad de los empleados.
Por otra parte, como alguien dijo anteriormente, por teléfono te pueden contar misa, pero lo que importa es lo que tengas escrito en el contrato.
Y respecto a las cenizas volcánicas, en Intermundial por ejemplo pone que cubre por retrasos de más de 6 horas por motivos meteoróligos tales como terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas, etc. Pero yo le pregunté por teléfono y me dijo que no cubrían nada por motivo de las cenizas del volcán, así que... En qué quedamos? Yo creo que desde hace un mes han incluído un nuevo asterisco donde pone motivos meteorógicos que dice: excepto el volcán de Islandia Lo dicho, que todas intentarán escaquearse ... Respecto a huelgas creo que Columbus es de las pocas que cubre, que es un punto que tb me interesa ya que volamos con British Airways y andan ultimamente metidos en huelgas.
Pd: lo siento por enrollarme tanto, pero tenía que desahogarme con alguien Estoy super liada con el seguro, no sé que hacer ...
El chico que me atendió a mí en insurancebookers se llamaba Varun, o algo por el estilo, insistió en que lo apuntara deletreándomelo incluso (será por tema de comisiones...), y quedó en llamarme para ver qué había decidido hoy, pero sin rastro. Aunque, después de lo del otro día, casi que mejor.
El chico que me atendió a mí en insurancebookers se llamaba Varun, o algo por el estilo, insistió en que lo apuntara deletreándomelo incluso (será por tema de comisiones...), y quedó en llamarme para ver qué había decidido hoy, pero sin rastro. Aunque, después de lo del otro día, casi que mejor.
Si, el mismo que a mi, me dijo que él era el que llevaba la zona de España y que era el único que hablaba español. No sé si será verdad o no .. (Recuerdo que la sede de Insurancebookers se sitúa en Londres, aunque tengas coberturas en España)
Y respecto a las cenizas volcánicas, en Intermundial por ejemplo pone que cubre por retrasos de más de 6 horas por motivos meteoróligos tales como terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas, etc. Pero yo le pregunté por teléfono y me dijo que no cubrían nada por motivo de las cenizas del volcán, así que... En qué quedamos?
Tengo que aclarar esto que he puesto antes. He vuelto a llamar hoy a Intermundial, con la mala suerte que me ha respondido la misma chica, jajajaja , la cual por cierto ya me conoce de sobra y seguro que me odia por todas mis preguntas A lo que iba, que en las condiciones generales ,donde pone que cubre fenómenos extraordinarios de la naturaleza tales como erupciones volcánicas, un poco más arriba pone que se aplica únicamente a siniestros ocurridos dentro del territorio español (osease, que el volcán islandés no entra). Y aparte hay otro punto de exclusiones que dice que la ganantía no comprende catástrofes naturales (una erupción de un volcán se considera catástrofe natural). Así que, nada, no cubre cenizas volcánicas y no cubre huelgas. Importante saberlo
Apfer dijo:
Por otra parte, como alguien dijo anteriormente, por teléfono te pueden contar misa, pero lo que importa es lo que tengas escrito en el contrato.
Yo no he tenido problemas con compañias aseguradoras de viaje, pero si con las del coche (con direct seguros) estando de vacaciones y tuve un monton de problemas estaba en Portugal y se ceñian en todo momento a lo que estaba escrito en la poliza, por telefono me decian unas pero luego solo se hacia lo que estaba escrito, me deje mas de 200€ en llamadas y eso que era un 900, llamadas en espera de mas de 30min, nunca habian supervisores...
Por eso de lo que digan por telefono no me creo nada, cuando pase algo y estes en USA perdido en un hospital y tengas que decidir en cuestion de min, ya veremos por donde nos salen.
Espero no ser pesimista, yo también estoy buscado seguro y no se por cual decidirme pero todo lo que me digan por telefono si no esta escrito no me lo creo.
_________________ 102555
Mis diarios de Londres, Paris y la Costa Oeste de Estados Unidos, pinchando en las WWW
Una amiga que viajó durante un año, necesitó tirar del seguro en Vietnam o Cambodja, y con su RAC le atendieron de fábula. Ambulancia, hospitalización, pruebas...
Supermon cuando dices RAC, te refieres a RACE. He estado mirando las coberturas y parecen buenas y el precio también unos 180€ dos personas 15 días en USA. Les he enviado un Mail para ver si me pueden aclarar el tema del adelanto de dinero o como realizar una asistencia en viaje. Ya veremos lo que me contestan.
Alquien ha contratado con RACE y puede decir como le fue.
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Los precios difieren unas de otras y en algunos casos el seguro anual es parecido al temporal.
Respecto a lo que cubre o no, en muchos casos está el contrato del "underwriter", es decir la compañía aseguradora final (axa, chartis etc)
Espero haber sido de ayuda, yo aún no he tomado la decisión.
apfer Escribió:
crixy81 Escribió:
Y acabo de llamar a Insurance y la verdad es que no me ha gustado nada el tema porque les he hecho las mismas preguntas que a los de Columbus y el tío aparte de no entenderle nada por el acento que tenía me ha dicho que para poder responderme tenía que darle todos nuestros datos, lo que no me ha parecido nada correcto
seryani Escribió:
Yo también llamé ayer y me pasó lo mismo con Insurancebookers, costaba entenderle una barbaridad, y no hacía más que preguntar datos
Chufina Escribió:
También he llamado a insurancebookers, y como a vosotros, me ha costado un huevo entender al chico, y me ha pedido los datos para un presupuesto
crixy81 Escribió:
Acabo de terminar de hablar con Insurance, hemos estado como 26 minutos hablando y el tío es que es un panoli, me repite lo mismo 20 veces, y yo que ya lo sé que ya me lo has dicho, dios me ha puesto de los nervios, jaja.
Pues ya somos 4 los que no nos hemos podido aclarar con el tio de Insurance. Yo tb le llamé hace unos días, y me pedía mil datos personales cuando yo todavía no le había hecho mi pregunta, y además el tio erre que erre repitiendome siempre lo mismo. Al final tuvimos una medio discusión. Le pedí que me pasase con un superior suyo, y me dice que nadie más excepto él habla español, y le digo que no hay problema que yo hablo inglés. Pues bueno, se lió repiendome lo mismo, para no pasarme con el jefe. En fin, de todas formas yo no puedo contratar con ellos porque mi caso en un poco especial por mi pais de residencia y el de mi novio. Pero un poco me dio la sensación de que son de los que se intentan escaquear para no pagar y andan buscando excusas (aunque hablo sin conocimiento de causa, sólo fue una sensación)
Ando bastante liada, porque algunas aseguradoras no me ofrecen cobertura completa en todos los casos, y yo, ya que contrato un seguro quiero que me cubra en todos los puntos que dice que cubre.
A Columbus también llamé, la chica la verdad muy maja, me atendió muy bien, y fue sincera en determinados puntos conflictivos. Pero os informo por ejemplo, que si un asegurado ha de cancelar el viaje por las causas descritas en las condiciones, no se hacen cargo de los gastos de cancelación del acompañante del viaje (siempre y cuando no sean familia, conyuge, etc), únicamente se hacen cargo si se trata de enfermedad del acompañante. (Creo recordar que era así, ya llevo un lio de aseguradoras que ya no sé cual es cual). Osea, me explico mejor, en mi caso, si un familiar mio se enferma y yo he de cancelar mi viaje, a mi novio no le cubre la cancelación porque no es pariente suyo directo y porque tampoco se trata de que he enfermando yo. A mi este punto me parece importante. A parte dejamos que a mi tampoco me cubre si un familiar mio se enferma porque ellos no viven en mi pais actual de residencia. Así que, naranjas de la china.
Ahora estoy intentando aclararme con Intermundial, que aunque es más caro y las coberturas son más bajas, parece que hasta ahora son los únicos que no miran el país de residencia. Digo parece, porque primero me dijeron por email que va bien, luego por telefono que sólo vale para gente con residencia en España, luego la tia se va a hablar con su superior y regresa diciendome ahora que sí, que estaban cambiando las normativas ahora y que lo estaban empezando a aplicar Vamos, no sé, no me dió mucha confianza esta respuesta. Aparte la tia se me quejó porque yo tenía demasiadas preguntas!! Increíble, tampoco fue muy amable. Pero bueno, los servicios que ofrezan las aseguradoras no tienen nada que ver con la cordialidad de los empleados.
Por otra parte, como alguien dijo anteriormente, por teléfono te pueden contar misa, pero lo que importa es lo que tengas escrito en el contrato.
Y respecto a las cenizas volcánicas, en Intermundial por ejemplo pone que cubre por retrasos de más de 6 horas por motivos meteoróligos tales como terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas, etc. Pero yo le pregunté por teléfono y me dijo que no cubrían nada por motivo de las cenizas del volcán, así que... En qué quedamos? Yo creo que desde hace un mes han incluído un nuevo asterisco donde pone motivos meteorógicos que dice: excepto el volcán de Islandia Lo dicho, que todas intentarán escaquearse ... Respecto a huelgas creo que Columbus es de las pocas que cubre, que es un punto que tb me interesa ya que volamos con British Airways y andan ultimamente metidos en huelgas.
Pd: lo siento por enrollarme tanto, pero tenía que desahogarme con alguien Estoy super liada con el seguro, no sé que hacer ...
Muchas gracias dnbcndn por tu aporte. Me acabo de meter en la web de www.worldwideinsure.com y los precios están bien al igual que el importe de las coberturas. A ver si voy mirando uno a uno y encuentro alguno que te adelante el dinero si tienes cualquier percance. También me voy a leer las condiciones de Columbus porque como decían anteriormente una cosa es lo que se dice por teléfono y otra lo que pone en papel, que es lo que realmente cuenta, la verdad es que esto es un lío, nos vamos la semana que viene y aún estamos así, jeje
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He estado leyendo las condiciones de la póliza de Columbus que nos puso Vendimia y no pone nada como en Insurance de que tengas que adelantar tú toda la pasta, dice que si te pasa algo que llames al teléfono de emergencias así que yo creo que será como te dicen por teléfono que si es una cantidad pequeña la abones tú y ya luego te la pagan y si ya es grande se harían cargo ellos (esto es lo que dicen por teléfono aunque no pone nada expreso en la póliza así que ya es fiarse)
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Nada en la póliza de Inurance dice que si tienes algún accidente que hay que contactar con ellos y si te hospitalizan también hay que ponerse en contacto pero después pone que los gastos hopitalarios y médicos los tienes que abonar tú y luego te los reembolsam, qué listos, esto no es lo que te dicen por teléfono, es que no se puede uno fiar de nadie, menuda panda!!! vamos que asegurado por 3 millones de euros y que los tengas que pagar tú, pues como sea un accidente de coche un poco serio te mueres allí vamos...
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