Hotel Ocean Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️

Buenas tardes.
Quiero avisaros de que si vais a la riviera maya que por cierto me parecio muy bonita, no vayais al hotel h10 ocean maya.
Lo venden como un Hotel de 5 estrellas pero para mi no llega ni a 3.
Yo estuve con mi pareja en julio de 2010, y fue un suplicio.
La habitaciones son viejas y el aire acondicionado no funciona, si les avisas para que te lo arreglen te sueltan el famoso AHORITA MISMO, si les sigues insistiendo, la frase es ahorita mismo se lo chequeo yo personalmente.
El olor a humedad en las habitaciones es nauseabundo, y te patinas por la gran condensación que hay.
Nos llovio el primer día, y como nuestra habitación estaba en la planta baja de la villa, pues se nos inundo la entrada, el agua entraba por debajo de la puerta y nadie vino a achicar el agua, la tuvimos que quitar nosotros mismos.
En el baño habia unas hormigas enormes, que salian por los huecos de las baldosas. El servicio de limpieza deja mucho que desear, el primer día no nos hicieron la habitación, y los días posteriores venian a las 16:30 a cambiar las sabanas.
Si hay varios restaurantes, pero la comida es de lo mas normal, lo unico bueno es que los camareros son muy atentos y amables.
La playa tiene el agua casi negra por la gran cantidad de algas, nada que ver con el azul turquesa de la playa de Tulum.
Nosotros pusimos una queja por escrito en el hotel y otra queja en la agencia que nos vendio el viaje aquí en casa.
Os recomiendo que vayais a cualquier otro hotel por que el ocean maya es malísimo.

Te recomiendo que no vayas al ocean maya, es malisimo.
No tiene para cambiar moneda, y yo el cajero automatico no lo vi por ningun lado.
La playa se ve bonita en las fotos, pero si vas allí, el agua esta casi negra por las algas, y si vas paseando por la playa en dirección Cancun, en el mismo borde del hotel veras el agua podrida por cientos de algas en descomposición, mi pareja se penso que era petroleo, con eso te lo digo todo.

Ocean maya = caca

Hola, paso tu mensaje al tema del hotel que es su ubicación correcta y por favor no abras un nuevo tema. Gracias

A mi el Ocean me gustó. Es un hotel tranquilito para los que buscan relax sin lujos.
Buffet un poco repetitivo pero buenos el hotel de la playa y el japonés.
Comparto que el tema de la playa, es un poco decepcionante. Nosotros por esto, alquilamos un coche e ibamos a hacer snorquel a puerto morelos.

Flauteta,estamos de vuelta y encantados.nos ha tocado una habitación de las reformadas y todo de maravilla.ibamos con idea de coger una habitación superior y nos dijo el de recepción q la veriamos primero y no quisimos ver mas.
Dime si teneis alguna duda,de todas formas ya os dire cosas segun me vaya acordando.
En cuanto a las playas son todas igual en la rivera maya q nadie se quiera engañar,las buenas estan en cancun y tulum.

Mando una lista de cosas q os seran de utilidad:
-el cajero del hotel da dolares
-el cambio esta a 14 pesos por euro en el hotel
-en los tematicos no hace falta reserva,pero en el japones conviene ir a las 7 y te puedes apuntar en la segunda tanda si es pronto.
-hay una agencia de excursiones(traffic tours)angel es encantador

Me alegro que os fuera de maravilla!!!! ... porque según que comentarios... estabamos un poco jodidos con la elección del Hotel

Quantos restaurantes temàticos hay??
Supongo que en las habitaciones hay enchufes como en españa, no??
Y las excursiones de la agencia que tal?? Supongo que será un poco caras...
Para ir a playa del Carmen??? El Hotel tiene algun bus??

Un saludo

Ha nosotros nos ha gustado,creo que es uno de los mas economicos,digo creo,de este estilo todo incluido y puedes tener mas o menos suerte.digo esto por que nuestra habitación era de las reformadas y en la planta de arriba,ibamos a pedir precio de una maya deluxe,pero el de recepción nos dijo que creia que era una reformada y que la veriamos y segun la vimos dijimos a la vez esta de maravilla.estaba ha un 80% de ocupación un fin de semana que era cuando mas gente habia,no se como estara cuando vayais,pero si no os toca una reformada que creo que son muchas ya,podeis pedir que por pedir no pasa nada.
Los tematicos son tres:
-el dolce vita(italiano)
-el yookoso(el japones)que tiene menu y mesa teppanyaki,que es a la que fuimos un día. Te hacen un arroz,verduras y carne y pescado en unas mesas de 8 personas rodeando la plancha.
-el charro:es el mexicano,que durante el día de 11 de la mañana a las 5 0 6 de la tarde es el snack,que esta muy bien también.
El principal es la hacienda:desayuno,comida y cena.
En cuanto a los enchufes llevar clavijas estilo americano:un par de ellas,yo lleve una pero practicamente la tienes ocupada con el aparato anti-mosquitos.cada vez que cargaba la bateria de la camara de fotos lo tenia que quitar.en el baño hay uno de 220v,como los de aquí pero no entraba el enchufe.me comenta mi chica que os diga que planchas de pelo y secador te van mal,y secador hay allí o sea que puedes evitar cargar con ello(pero eso ya....).
Las excursiones son mas caras algunas precio como el touroperador pero te da mas confianza,tambien hicimos una fuera por que era de las mas caras y así nos salio la mitad.pero siempre le podeis rebajar algo.de hablar con alguien os aconsejo angel un hombre un poquito fuerte,que es muy buena persona estara a la mañana o tarde a dos relevos.nos salio tres excursiones los dos 430 dolares.pero todo de maravilla.
Para playa del carmen hay un bus y lo gestionan traficc tours que es la agencia del hotel de este angel y cia.hay que apuntarse un día antes,pero el día que lo utizamos nosotros lo reservamos en el día vas a la hora que te dicen y si alguien se ha echado atras.es a las 12 creo y la vuelta a las 5.otro día en taxi,casualidad la ida a medias con unos franceses que nos dijeron para hacerlo ya que coincidimos a la vez para llamr un taxi.el precio esta estipulado en 135 pesos.la vuelta pregunte y 140,deberia ser lo mismo para que sepais,pero por 5 pesos.
Si quereis algo mas no dudeis en preguntar sobre cosas que no sean del hotel,lo que sea y os mando un privado.

Se me ha pasado una cosa antes que os iba a comentar con lo de las excursiones.israel que es el de iberojet y solplan no se presento y pensamos que es premeditado,ya que la del autobus nos dijo la hora del la reunion 11 y 20 y en los letreros del hotel pone 9 00 todos los días.y nos metieron una carta en la habitación del el disculpandose y todas esas cosa,precios de excursiones,telefono de medico.ectera,pero si aparece mejor aunque creo que el funciona así.pues bien como compensación nos metio un regalo de una excursion de compras a cancun gratis,si os apetece esta bien y mas baratas las compras que en playa.

Hola a tod@s, soy nuevo ususario en el foro, me marcho el día 2 de septiembre a RM, en concreto al OCEAN MAYA, y la verdad que estoy un poco nervioso, o asustado no se como decirlo....he leido de todo. Al guien que haya estado recientemente allí y pueda contarme alguna cosa de interes??
Un saludo

Te escribo desde el hotel. Estamos ahora mismo de vacaciones en él.
El hotel esta muy bien. Si es cierto que nos ha caido mas de una tormenta pero al ratito sale l sol. Tambiem limpian ls habitaciones tarde pero sino eres manioso no hay problema.
La playa no es buena pero teneis unas buenas picinas.
Un saludo i disfrutad!!!!!

Igual es depende de la villa,en la nuestra que era la 21 nos la hacian muy pronto.
Que tal la habitación,os ha tocado de las reformadas?

Hola!!

El próximo día 2 vamos al Ocean Maya. Quisiera saber si hace falta llevar un adaptador de 110v a 220v. También si en el hotel hay servicio autobús a Playa del Carmen.

Saludos

Si llevaros un par de ellos.
El transporte del hotel sale a las 12 y regresa a las 5 es gratuito y se reserva el día anterior en la agencia de viajes del hotel,aunque yo reserve en el día.

Hola,mi esposa y yo vamos en enero,y leyendo las ultimas pag. Estoy en ascuas.Me preocupa porque en los folletos de touroperador hace referencia a que esta reformado recientemente.Empieza a preocuparme...

Hola vams un grupo de estudiantes a este hotel el abril,y keriamos saber si ahí ambiente d mas studiaantes en el,si ahí algo d marcha en el hotel...gracias

Alguien sabe si las Maya Deluxe tiene bañera o jacuzzi???

Gracias!

Ni bañera siquiera, solo placa de ducha, eso si, tamaño bañera.

El ambiente de marcha del hotel es bastante cutre, yo estuve en navidad y fin de año y ni siquiera ene sas fechas la animación merecía la pena.

La playa del hotel es muy cutre, me dolió encontrarme allí una playa tan mala, no se bañana nadie, solo usamos las piscinas, que son muy buenas.

Personalmente y una vez de vuelta recomiendo un hotel entre playa del carmen y tulum donde las playas son muy buenas y tienes las excursiones mas a mano (supongo que serán mas caros). Yo estuve en el palladium y era impresionante

La mejor playa, playa paraiso, junto a las ruinas de tulum

Quiero decir que estuve en el palladium de visita, donde me alojé es el h10 ocean maya

Hola viajer@s:

Acabo de regresar del Ocean Maya Royal,donde estuve una semana.
Hotel pequeño(300hab.) la estetica es buena,habitaciones amplias,buffet aceptable,restaurantes tematicos con escasa comida,piscinas ok,animación aceptable,playa horrible.Se encuentra al norte de playa del Carmen por lo que es necesario cojer 2 vans para por ejemplo ir a Tulum.La recepción esta aprox. A 1km de la carretera federal por donde pasan las vans.

Las habitaciones cuentan con plancha y tabla,un enchufe europeo en el baño,el plato de ducha es amplio,tiene dos sofas,tv lcd y caja fuerte de llave.Todas las habitaciones cuentan con una terracita
Disponen de alquiler de coches,wifi en el looby,sala internet y posibilidad de contratar excursiones.

Cosas que no me gustaron:
Limpieza insuficiente.
Las sabanas las cambiaron a los 3 días y por que lo pedimos.
Cuatro veces fui a recepción a que me cambiaran billetes por otros mas pequeños ¡Y nunca tenian cambio!.La verdad,esto me mosqueo bastante.
Las barras las cerraban muy pronto.

Los empleados (exceptuando a los de recepcion) me parecieron atentos y muy amables.

Mi valoración en conjunto seria 6.Si la pregunta es ¿Lo recomendarias?,No sabria que decir....
Si recomiendo que vuestra elección sea un hotel al sur de Playa del Carmen.Mas al sur,mejores playas.
Lo importante para mi es que lo pase fenomenal,el hotel para mi es algo secundario.
SALUDOS.