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Yo también tuve muchos problemas para poder entrar y mi reserva era también a traves de El Corte Ingles.
Los llamé para que me lo solucionasen y en vistas que no me hacian caso me puse en contacto via mail directamente con Disney y me contestaron enseguida. Me dijeron que no estaban entradas las fechas de nacimiento y como para acceder te piden este dato por eso no podia entrar. Le di estos datos a la chica de Disney, los añadió y desde ese momento pude entrar.
Los de El Corte Ingles no me llamaron hasta pasadas 3 semanas, y les dije que muchas gracias pero que me habia espavilado sola.
El mail de Disney era: dcl.reservations@disneycruise.com
Espero que te ayuden.
Lolimon te cito este mensaje de Gloria72 , donde indica un email de disney, prueba a enviarles un email a ver que te contestan.
Lolimon, yo hice el check in hace tres días. Primero tienes que rellenar los documentos (todos, incluyendo los de la autorización de pago para todos los miembros). A continuación se supone que te debe de salir para clicar el contrato de disney, pero a mi no me salía ningún cambio (si que me guardaba los documentos pero salían como no completos).Mande un mensaje a disney y lo solucionaron en cinco minutos (aunque me queda la duda de si no era que comprobaban los datos, porque en disney me contestaron que todo era correcto). Luego imprimes y firmas el contrato y ya está.La dirección es dcl.reservations@disneycruise.com; primero te mandan un mensaje automático y luego en cinco minutos uno real.
Hola Ovisasa, por favor podrias aclararme algunas dudas del crucero, aprovechando que ya has vuelto,
En los clubs para los peques, el personal habla español, o solo ingles, cuando hacen las actividades en los clubs, explican las cosas a los niños españoles en castellano.
El tema de las propinas para el servicio de habitaciones, los dolares los llevastes o los cambiastes en el barco.
Has utilizado o sabes que tal funciona el internet wifi, quiero llevar un notebok y estoy dudando, por que en un foro ingles vi un comentario de que funcionaba muy mal,entre contratar el internet del barco o contratar una tarifa de roaming de datos con mi operador pero solo lo podria utilizar cuando estemos atracados.
Para el equipaje de mano que no facturas en la terminal del puerto , puedes utilizar una troley pequeña del tipo de las que te dejan subir en la cabina del avion.
Gracias por anticipado
Todos los días había alguien en los clubs de habla hispana, pero no en todos los momentos, ya que trabajan por turnos. Marcela, la brasileña es encantadora, juega con ellos y pone en contacto a los niños que hablan español. Nosotros lo que hacíamos es que le preguntábamos directamente su horario. En el club les pueden dar comida y cena, así que se quedaron allí para las excursiones de Oslo, Berlín y Copenhague. Eso sí, en cuanto llegábamos al barco las recogíamos rápidamente. La Mickie band (pulsera identificadora para contactar con el busca se puede quietar para bañarse o dormir y se la vuelven a poner cuando les vuelvas a registrar en el club.
Hay una pijama party donde pueden ir con pijama y pintan una funda de almohada, pero no se quedan a dormir en el club. Estos cierran a las 12 o a la 1, depende del día.
En cuanto a las propinas me las cargaron en la tarjeta, pero hay oficina de cambio en el barco. Te pasan un formulario donde pones la cantidad que quieres pagar a cada empleado, lo entregas y te dan unos sobres con una tarjeta para que se la des directamente a cada uno: Server, assistant, head server y para el que se encarga del camarote.
Los dólares para el servicio de habitaciones los llevé desde España, pero puedes cambiar en el barco. Hay quien dice en el foro americano que a los empleados les encanta que les den €, que pueden usar cuando libran y bajan a los puertos.
Según me dijeron en el barco, el wifi funciona mal porque se pierde a veces la conexión (a veces se les iba la TV cuando retransmitían el mundial) y además es caro.
En cuanto al equipaje de mano creo que sí, pero no estoy segura porque nosotros metimos todo menos 2 mochilas.
El día de la fiesta pirata os encontraréis con un pañuelo pirata para cada uno en la mesa del restaurante donde ceneis. Ponen un buffet tremendo en la zona de la piscina.
Lolimon, yo hice el check in hace tres días. Primero tienes que rellenar los documentos (todos, incluyendo los de la autorización de pago para todos los miembros). A continuación se supone que te debe de salir para clicar el contrato de disney, pero a mi no me salía ningún cambio (si que me guardaba los documentos pero salían como no completos).Mande un mensaje a disney y lo solucionaron en cinco minutos (aunque me queda la duda de si no era que comprobaban los datos, porque en disney me contestaron que todo era correcto). Luego imprimes y firmas el contrato y ya está.La dirección es dcl.reservations@disneycruise.com; primero te mandan un mensaje automático y luego en cinco minutos uno real.
Hola atade, eso intento, rellenas los documentos, pero es el primero que es el de los datos personales mios ya lo he rellenado por lo menos 4 veces. Cuando termino de rellenarlo de doy al boton de continuar y nada, no pasa nada, es como si el boton no funcionara. Cierro la paguina, vuelvo a entrar, vuelvo a rellenar el formulario y mas de lo mismo, el boton continuar no obedece. En la paguina principal del chekin-on aparece el formulario aun en rojo, como si no lo hubiera rellenado y me lo se de memoria de tantas veces que lo he rellenado. Esta mañana les he puesto a los de disney un correo contandoles en problema que tengo y me han mandado ellos el corre automatico pero aún no me han costenstado.
Hola oviasa, que vestimenta se necesita para la fiesta pirata?, hay que llevar disfraces de pirata?. Otra pregunta el camarero de los restaurantes que e sirve la cena es de habla hispana?. Gracias.
A mi me pasaba lo mismo, clicaba continuar y no salía nada, el btón seguía rojo. Además, ponía que había que clicar en el botón submitt y no me aparecia por ningún sitio. Así que rellene todos los papeles, incluyendo el vuelo (en tu caso no hace falta) y después mandé el mensaje. Debieron comprobar los datos de la tarjeta porque en seguida me mandaron un mensaje diciendo que todo correcto y ya pude ver el contrato.
Hola soy Ana.
Voy al crucero el día 7 de agosto por el mediterrano con Mis Daae.
Queria proponer a todo los españoles que viajamos, si os parece bien claro esta, que podiamos llevar una camiseta o gorra etcc de España.
Es para reconocernos y celebrar y promocionar España.
Bueno ya me comentais que tal es la idea.
Un saludo a todos.
Ana.
Hola maycar,
Yo soy amiga de missdaaae así que estamos incluidos en los 4 adultos y 3 niños.
A lo mejor coincidimos con vosotros salimos en vuelo desde Jerez el mismo día 7 a las 9:10 de la mañana.
Ya estaremos en contacto.
Saludos.
HOLA OVIASA, EL DIARIO DE ABORDO OSOLO ESTABA EN INGLES,O TAMBIEN EN ESPAÑOL.
SOBRE LAS CENAS,(INCLUIDA LA DE GALA),LOS NIÑOS TAMBIEN TIENEN QUE IR MUY VESTIDOS,O PUEDEN IR CON BERMUDAS Y BAMBAS.
MAYCAR,CREO QUE ANA PERTENECE AL GRUPO DE MSS DAAE.
Para la FIESTA PIRATA podeis vestir como querais. Bastantes niños se disfrazan y algunos adultos, pero casi todo el mundo lleva un detallito, p.ej. Pañuelo. En la tienda venden camisetas muy chulas de la peli Piratas del Caribe, disfraces, espadas, sombreros, pistolas, etc. Si no quereis complicaros, podeis comprar un parche y un pendiente de aro por unos 3 $ y utilizar el pañuelo pirata que os dejan en la mesa donde cenais.
Hay una noche de gala (la cena del capitán con ostras y langosta) y una de semigala. Los niños pueden vestir como quieran. Me parece que es bueno llevar algún disfraz de princesa para las niñas para esas noches y para las fotos con los personajes, que quedan preciosas.
Para los hombres, aunque algunos americanos llevan smoking, podéis llevar un pantalón tipo chino o Dockers y una camisa sin corbata, pero está prohibido llevar vaqueros, bermudas o camiseta.
Las mujeres podeis llevar un vestido y si quereis aprovechar para poneros el típico vestido de boda o de nochevieja que sólo te has puesto una vez, este es el momento, porque esas noches las americanas se visten de largo y con brillos como si salieran de Dallas o Dinastía.
Toda la información menú y diario de abordo están sólo en inglés, por lo que sería muy útil que llevaráis un traductor.
Por lo que yo ví hay muy pocos camareros y ayudantes que hablen español (sólo conocí a 5 y no nos tocó ninguno para las cenas) Pídelo a Disney en un correo electrónico y si la 1ª noche veis que no habéis tenido suerte, intentad que os lo cambien. Si necesitais asistencia en español para cualquier problema que pueda surgir, podeis pedirlo en el mostrador de recepción.
No dejeís de probar los huevos Benedictine en el restaurante Lumiere en el desayuno o en el brunch. A los niños le encantan las Mickey bars (bombón helado) y la creme brulé (crema catalana) que se pueden pedir como postre en las cenas en cualquier restaurante o en el buffet.
Para los que hagais excursiones por vuestra cuenta es muy útil descargar audioguías gratis en internet y llevarlas en el i-pod o mp3.
En recepción nos prestaron una sillita de paseo para hacer un par de excursiones. Sólo te piden una fianza. No sé si tendrán muchas, si a alguien le resulta imprescindible supongo que debería pedirla lo antes posible.
Fiesteve, si. Ayer lo pude hacer, y no se que pasó porque lo hice de la misma manera que el otro día. Los de disney me contestaron al email que les puse pero no me entere de nada porque li hicieron en ingles.
Hola a todos , os comento que el blog estara inoperativo hasta que solucione un problema que ha surgido, cuando vuelva a estar operativo os lo comento.
Hola a todo. Chiquimi nosotros cogemos el vuelo el día 6 para ensenarles Barcelona a los niños. Pero seguro que nos reconocemos por el acento. Ovidasa gracias por tus consejos los estaba leyendo en un sitio con gente y he soltado una gran carcajada al leer lo de Dinastía ja ja ja claro que me los imagino así a los americanos.
Hola mila69 estamos organizando un grupo los de la salida del 28 para contratar las excursiones te gustaria formar pate de é? si estas interesada te pones en contacto conmigo al email estructurasanjofra@hotmail.com y te pongo al día sobre las excursiones. Un saludo y bienvenida al foro.
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