Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Me han ingresado en la cuenta por medio de Mastercard, las cantidades anticipadas a Marsans. Ahora solo me queda que Visa actúe de la misma forma y podre olvidarme de una vez de toda esta pesadilla.
Es una estupenda noticia, me alegro marente ... Mi reclamación por mastercard se retraso porque me pidieron la documentación en lo referente a justificantes, pagos, etc ... Así que tardaran unas semanas en decirme algo, pero vamos que sin esperar que me lo devuelvan ellos, si lo hacen y después de leerte, bienvenido sea ... Me alegro por ti
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Enhorabuena MARENTE, ya pronto te vas a poder olvidar del dichoso Marsans.
BLUEJEANS ya veras como pronto también recibes lo tuyo, hoy he pagado ya mi viaje a Egipto y menuda diferencia me han dado papeles de toda clase, pero no ahora, cuando hice la reserva me dieron un documento con todo el programa del viaje, y como contrate el seguro aparte también me dieron todos los documentos del seguro que empezaba a contarme desde ese mismo día (igualito que Marsans).
me alegro, te encantara el viaje, cuando sepas la motonave me lo dices ... Y cualquier pregunta sobre el viaje ya sabes, recuerda que el sofitel que te comentaba es el que esta a orillas del nilo, aunque es superior categoria, el ramses espero que te den buenas habitaciones ...
Y de momento respecto a la tarjeta tendre que esperar aun a ver que me dice el banco, el proceso era de unas 7 semanas así que aun me queda ...
Sobre el envio de creditos imagino que ya ha pasado el mes o estara cerca no? desde que se recibio la carta que enviaron, aunque yo la recogi el 27 julio y decia que contaba desde ese día, pero no era certificada así que contara desde que la enviaron, tiene fecha 8 julio.
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Me alegra que algunos de vosotros recibais noticias buenas. Nosotros estuvimos pendientes de nuestra luna de miel a Hawai hasta el último momento. Adelantamos la totalidad del viaje y las chicas de la oficina fueron a hacer directamente la transferencia a NCL y gracias a eso y a que todo (traslados, vuelos, hoteles...) los reservaba la naviera directamente todo ha salido bien. Pero si llegamos a hacerlo 10 días después no se lo que hubiera pasado. Nos libramos de milagro.
MUCHA SUERTE a todos y también a muchos de los trabajadores de MARSANS que no tienen culpa de nada y además como es mi caso han intentado solucionar los problemas de los viajeros como han podido, sabiendo que se iban a quedar en la calle y sin cobrar, como fue mi caso.
_________________ 2008-París 2009-Costa Rica. 2010 Egipto, LA, Hawai, Las Vegas, Crucero Grecia/Turquia y Madeira. 2011 Lisboa Vietnam/Camboya y China 2012 Azores, Sicilia (Stromboli+Vulcano). 2013 Venecia, New York. 2014 Indonesia, Miami-Orlando
Muy buenas a todos! k tal tais? yo ya no cuento cn mi dinero..nos stan dando milt vueltas por todos lados.. Kizaas lo recibire cmo regalo de boda?? jejeje
Pues me acaban de devolver el resto que tenía mediante la tarjeta visa.
Todo recuperado por parte de las firmas de las tarjetas como servicio contratado y no recibido. Ha debido sobrepasar la fecha de salida para que actúen, pero han sido bastante rápidos a pesar de la retiscencia de los empleados de banca que sólo ponen pegas y negativas. A mi me lo han devuelto una vez he reclamado por escrito y han confirmado que realmente no he tenido el viaje por el que adelante el dinero.
Suerte a todos y paiciencia. Yo no crei recuperar nada y me ha sorprendido gratamente.
Al impresentable de Marsans que la justicia recaiga sobre el y le haga pagar lo que nos ha hecho sufrir.
Pues que suerte haber cobrado todo....xq yo cada vez pierdo mas la esperanza de q me devuelvan el dinero.....y encima son 2000 euros ni mas ni menos!!!!!!!esto es una verguenza y como no siempre los mismos afectados.........y yo sin un duro por esos incompetentes.
Pues me acaban de devolver el resto que tenía mediante la tarjeta visa.
Todo recuperado por parte de las firmas de las tarjetas como servicio contratado y no recibido. Ha debido sobrepasar la fecha de salida para que actúen, pero han sido bastante rápidos a pesar de la retiscencia de los empleados de banca que sólo ponen pegas y negativas. A mi me lo han devuelto una vez he reclamado por escrito y han confirmado que realmente no he tenido el viaje por el que adelante el dinero.
Suerte a todos y paiciencia. Yo no crei recuperar nada y me ha sorprendido gratamente.
Al impresentable de Marsans que la justicia recaiga sobre el y le haga pagar lo que nos ha hecho sufrir.
ENHORABUENA MARENTE!!!!!!!!
Me alegro un montón, yo estoy en ello,
Espero que se anime la gente si tiene alguna novedad, que se han perdido todo el mundo ... Yo estoy esperando a que pasen las semanas que me dijeron en el banco hasta tener noticias del tema al reclamarlo mediante la tarjeta ... Que realmente es la unica esperanza que hay, porque lo del concurso no se yo si solucionara algo.
Dany si pagaste en metalico si lo tendras mas complicado, solo tienes la via del concurso, suerte.
Y aprovecho para saludaros , si seguis vivitos y coleando, que espero que si eh ... Pero asomad alguna patita sobre todo si hay alguna novedad.
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Si antes escribo antes suena la flauta ... Acabo de ver en este momento los movimientos de mi cuenta y aparece el ingreso de 342 euros, en concepto de Reclamación S.B ... Así que si es en firme, que imagino que si ya que esta disponible en mi cuenta, si no no me lo hubieran ingresado supongo, el reclamar por servicio no prestado al banco, ya sea visa, o en mi caso mastercard de debito ha dado resultado ...
Espero que se resuelvan los demas casos, ha tardado pero ya esta en orden mi caso.
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Gracias, no era una cantidad exagerada como a muchos, pero era mi dinerito ... Recomiendo, ya lo hacia antes porque hemos hablado de esta forma de reclamación, que lo hagan quienes pagaron con tarjeta, espero que muchos hayan utilizado esta via. No soy el unico al que le han devuelto.
Para cualquier cosa ya sabeis donde me teneis.
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Pues que casualidad Bluejeans a mí también me lo ingresaron ayer, esta mañana he pasado la cartilla por el cajero, y tachánnnn!!!, estaban mis 636 € en concepto de devolución de mastercard, QUÉ BIEN! han sido muchos meses de angustia, pero al final todo arreglado, el domingo volví de mi viaje y me salió estupendo, y hoy me encuentro mi dinero en la cuenta, yo no lo llegué a reclamar al concurso de acreedores, porque el banco me aseguró que me lo devolvería mastercard, y así ha sido.
Ánimo a todos los que aún estéis esperando
Estupendo ... Yo reclame al concurso porque ya puesto me daba igual. El caso es que por esta via se esta recuperando que ya es importante.
Tu dinerito ya es una cantidad importante me alegro.
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Hola chechu cuanto tiempo, lo siento, a ver si con el concurso cobrais todo ... Espero que vaya bien en la nueva agencia, te fuiste a trabajar a otra creo ... Un saludo
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Me dijeron en la plataforma de clientes uno de los usuarios que el dinero nos lo reintegran, pero que luego los de la tarjeta se lo reclamaran a marsans y si no les paga nos lo vuelven a pedir a nosotros ... Me resulta extraño, para que entonces tanta historia si saben que marsans nunca lo va a devolver.
Les preguntare mañana en el banco si esto es así o no, espero que tengan respuesta, de momento prefiero tener el dinero, la verdad, pero no me haria gracia que me lo volvieran a quitar.
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