Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Yo también quiero dar las gracias a todos los que me habeis ayudado a informarme para realizar este maravilloso crucero.
En especial a ViajeroKlaipeda por su incansable ayuda con la lista, y
A Pedro por su maravillosa guia, por supuesto a Alcatraz.
GRACIAS A TODOS.
A nuestro regreso intentaremos hacer lo mismo por los demas.
Estaremos en contacto para futuros..............
Actualización del 10 de septiembre. Esta es la última actualización de la lista, esperamos los comentarios y las experiencias de aquellos que regresan y también de los que salen hoy; serán muy útiles para los futuros cruceristas.
NO SE PUEDE VIAJAR SIN LEERLA!: Es la guía del crucero buenísima, y muy divertida, no os la perdáis porque esta llena de consejos muy útiles.
MINIDIARIO: EMPRESS 26 DE JUNIO de Scorpi: www.losviajeros.com/ ...p?t=147031
DE LECTURA INDISPENSABLE: Es una síntesis de las informaciones prácticas del crucero contadas por quienes ya han viajado este año.
CRUCERO AL BALTICO.PDF: de Peri: www.losviajeros.com/ ...mp;id=7242
NO ME DIGÁIS QUE NO LA HABÉIS LEÍDO AUN!: Veréis como os gustara mucho porque muestra facetas muy humanas; es un relato tierno, divertido y además con excelentes fotos.
RESÚMEN DE UN VIAJE INOLVIDABLE. - CRUCERO POR EL BÁLTICO EMPRESS 07/08 - 14/08/2010; de Ilse001: www.losviajeros.com/ ...hp?e=11976
AUNQUE ESTE ES DE LEER!: Este diario también os gustara mucho porque cuenta con mucha sencillez y realismo su crucero; también con muy buenas fotos.
SEMANA DEL 7 AL 14 DE AGOSTO 2010 EN EL BARCO EMPRESS DE PULLMANTUR; de Tulipan28: www.losviajeros.com/ ...php?b=3915
Hola a tod@s,
Acabamos de llegar del Crucero de Capitales Bálticas en el Empress de Pullmantur y me gustaría comentar algunas cosas referidas a nuestra experiencia en este viaje.
Llevábamos mucha información recogida de los comentarios de este foro sobre excursiones, recorridos por libre, etc, pero creo que aún podemos aportar algún comentario más a lo ya escrito.
En cuanto al barco no haré muchos comentarios. Para la cantidad de horas que se pasan en él, se queda algo pequeño. Los espacios de ocio son muy limitados y las animaciones son mejorables. Hay concursos tipo pasapalabra que son muy entretenidos, pero tiene un especial protagonismo el Bingo, que se ofrece a la módica cantidad de 3 euros el cartón.
El trato del personal muy bueno en general. Se nota cierta quemazón entre el servicio que está en el Buffet Panorama o en el Piano Bar, y un trato algo más exquisito en el personal de asistencia en los camarotes y en el Restaurante Miramar. El personal de la Recepción tiene un solo discurso: "Si tiene algo que reclamar use las hojas de reclamaciones". Y no fuimos nosotros víctimas de ninguna reclamación, pero hubo varios pasajeros que tuvieron ciertos problemas con este personal.
En cuanto a los destinos, Conpenhague ni lo vimos más allá del viaje en autobus desde el Aeropuerto hasta el barco. A la salida del aeropuerto te asaltaban para que subieras a uno de los autobuses que hacen excursiones sin darte más explicaciones que esa. Nosotros optamos por irnos directamente al puerto y hacer el embarque. Al terminar, sólo quedaban unas dos horas y media para zarpar, por lo que decidimos meternos en el barco.
Gdynia y Gdansk lo hicimos con la excursión del barco. La ciudad de Gdansk nos gustó mucho, pero la guía que nos tocó mal hablaba el español y sólo sabía decir que todo lo que veíamos era "muy importante". Una excursión cara para lo que te enseñan.
En Kalaipeda y Palanga el guía fue todo un lujo, con un español muy fluido y mucha información interesante que contar. Kalipeda no tenía nada que ver y Palanga es una zona costera muy tipica y bonita, pero que no justifica el importe de la excursión. El Museo del Ámbar, a mi corto entender, prescindible. Tres salas con carteles con información importante para quien aprecie este tipo de ciencia.
Estocolmo una gran sorpresa, hicimos la excursión por nuestra cuenta cogiendo uno de los autobuses turísticos que hay junto al barco. Subimos y bajamos varias veces en los recorridos estipulados y pudimos traernos una imagen bastante completa de la ciudad. Repito, sencillamente encantadora.
Tallin también lo hicimos por nuestra cuenta. La ciudad es pequeñita y se pasea bien. El centro antiguo es muy bonito y merece la pena visitarlo. La plaza del Ayuntamiento es un lugar ideal para tomar una cerveza y comer. Os recomendamos, junto a la cúpula del Ayuntamiento, el restaurante Olde Hansa, un lugar típico con el personal vestido de los trajes de época, donde se puede comer carne de oso, carne de alce, jabalí y otras especialidades de la zona. Tienen una carta en perfecto español. No dejéis de probar, los más atrevidos, el licor que preparan de pimienta. Te quema el alma, pero está muy bueno. Nosotros terminamos trayendo una botella.
San Petersburgo es indescriptible. Hay que verlo para poder valorar lo que tienen allí. Nosotros contratamos una excursión privada para los cinco que íbamos. Nos costó 160 euros por persona los dos días, lo que suponía ahorrarse más del 50/60% con respecto a los precios de las excursiones de Pullmantur. Nuestro guía, Alejandro, habla castellano que es un gusto escucharlo. No sé si se puede poner aquí el nombre de la agencia, pero si a alguien le interesa que me lo haga saber y le doy los datos de contacto.
El primer día fuimos a comer a un restaurante precioso, típico ruso, donde comimos un menu concertado por 15 euros que fue una delicia. Una sopa típica rusa, un filete ruso de pollo con un rebozado como de tropezones y una tarta final. El segundo día comimos en los jardines de Peterhoff, en un self service que hay allí. No dejéis de probar la sopa de carne Solianka, una delicatessen donde las haya.
Finalmente, en Helsinki, como el día estaba bastante cerrado, cogimos una de las excursiones de Pullmantur. Fue tirar el dinero. No te enseñan nada (tampoco la ciudad tiene mucho que ver) y Poorvo está muy lejos para las dos calles que son. Mejor coger la mochila y darse una vuelta hasta la hora de ir al aeropuerto.
El vuelo de regreso muy largo, casi cuatro horas, y con el descontrol horario que teníamos de cambiar las horas los tres ultmos días, se hizo algo largo.
No quiero desanimar a nadie con este viaje; el crucero es muy bonito y los lugares son algo muy distinto a lo que estamos acostumbrados a ver, pero creo que es importante que todos contemos nuestros mejores y peores momentos para hacer que los que vayan detrás nuestra, no repitan nuestros errores.
Un saludo,
Hola a tod@s,
Acabamos de llegar del Crucero de Capitales Bálticas en el Empress de Pullmantur y me gustaría comentar algunas cosas referidas a nuestra experiencia en este viaje......,
Pippin66, traslado tu mensaje al hilo general del Empress donde tu información será mas utlil para futuros cruceristas.
Muchisimas gracias por tu aportación y bienvenidos
_________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
Hola a tod@s,
Acabamos de llegar del Crucero de Capitales Bálticas en el Empress de Pullmantur y me gustaría comentar algunas cosas referidas a nuestra experiencia en este viaje.
Llevábamos mucha información recogida de los comentarios de este foro sobre excursiones, recorridos por libre, etc, pero creo que aún podemos aportar algún comentario más a lo ya escrito.
En cuanto al barco no haré muchos comentarios. Para la cantidad de horas que se pasan en él, se queda algo pequeño. Los espacios de ocio son muy limitados y las animaciones son mejorables. Hay concursos tipo pasapalabra que son muy entretenidos, pero tiene un especial protagonismo el Bingo, que se ofrece a la módica cantidad de 3 euros el cartón.
El trato del personal muy bueno en general. Se nota cierta quemazón entre el servicio que está en el Buffet Panorama o en el Piano Bar, y un trato algo más exquisito en el personal de asistencia en los camarotes y en el Restaurante Miramar. El personal de la Recepción tiene un solo discurso: "Si tiene algo que reclamar use las hojas de reclamaciones". Y no fuimos nosotros víctimas de ninguna reclamación, pero hubo varios pasajeros que tuvieron ciertos problemas con este personal.
En cuanto a los destinos, Conpenhague ni lo vimos más allá del viaje en autobus desde el Aeropuerto hasta el barco. A la salida del aeropuerto te asaltaban para que subieras a uno de los autobuses que hacen excursiones sin darte más explicaciones que esa. Nosotros optamos por irnos directamente al puerto y hacer el embarque. Al terminar, sólo quedaban unas dos horas y media para zarpar, por lo que decidimos meternos en el barco.
Gdynia y Gdansk lo hicimos con la excursión del barco. La ciudad de Gdansk nos gustó mucho, pero la guía que nos tocó mal hablaba el español y sólo sabía decir que todo lo que veíamos era "muy importante". Una excursión cara para lo que te enseñan.
En Kalaipeda y Palanga el guía fue todo un lujo, con un español muy fluido y mucha información interesante que contar. Kalipeda no tenía nada que ver y Palanga es una zona costera muy tipica y bonita, pero que no justifica el importe de la excursión. El Museo del Ámbar, a mi corto entender, prescindible. Tres salas con carteles con información importante para quien aprecie este tipo de ciencia.
Estocolmo una gran sorpresa, hicimos la excursión por nuestra cuenta cogiendo uno de los autobuses turísticos que hay junto al barco. Subimos y bajamos varias veces en los recorridos estipulados y pudimos traernos una imagen bastante completa de la ciudad. Repito, sencillamente encantadora.
Tallin también lo hicimos por nuestra cuenta. La ciudad es pequeñita y se pasea bien. El centro antiguo es muy bonito y merece la pena visitarlo. La plaza del Ayuntamiento es un lugar ideal para tomar una cerveza y comer. Os recomendamos, junto a la cúpula del Ayuntamiento, el restaurante Olde Hansa, un lugar típico con el personal vestido de los trajes de época, donde se puede comer carne de oso, carne de alce, jabalí y otras especialidades de la zona. Tienen una carta en perfecto español. No dejéis de probar, los más atrevidos, el licor que preparan de pimienta. Te quema el alma, pero está muy bueno. Nosotros terminamos trayendo una botella.
San Petersburgo es indescriptible. Hay que verlo para poder valorar lo que tienen allí. Nosotros contratamos una excursión privada para los cinco que íbamos. Nos costó 160 euros por persona los dos días, lo que suponía ahorrarse más del 50/60% con respecto a los precios de las excursiones de Pullmantur. Nuestro guía, Alejandro, habla castellano que es un gusto escucharlo. No sé si se puede poner aquí el nombre de la agencia, pero si a alguien le interesa que me lo haga saber y le doy los datos de contacto.
El primer día fuimos a comer a un restaurante precioso, típico ruso, donde comimos un menu concertado por 15 euros que fue una delicia. Una sopa típica rusa, un filete ruso de pollo con un rebozado como de tropezones y una tarta final. El segundo día comimos en los jardines de Peterhoff, en un self service que hay allí. No dejéis de probar la sopa de carne Solianka, una delicatessen donde las haya.
Finalmente, en Helsinki, como el día estaba bastante cerrado, cogimos una de las excursiones de Pullmantur. Fue tirar el dinero. No te enseñan nada (tampoco la ciudad tiene mucho que ver) y Poorvo está muy lejos para las dos calles que son. Mejor coger la mochila y darse una vuelta hasta la hora de ir al aeropuerto.
El vuelo de regreso muy largo, casi cuatro horas, y con el descontrol horario que teníamos de cambiar las horas los tres ultmos días, se hizo algo largo.
No quiero desanimar a nadie con este viaje; el crucero es muy bonito y los lugares son algo muy distinto a lo que estamos acostumbrados a ver, pero creo que es importante que todos contemos nuestros mejores y peores momentos para hacer que los que vayan detrás nuestra, no repitan nuestros errores.
Un saludo,
Tendrias quee haber hecho el crucero al rves, de Helsinki Copenague. FABULOSO
_________________ Paris (agosto 2002)
Amsterdam, Roterdam, Amberes, Gante, Brujas, Bruselas (agosto 2004)
Roma (septiembre 2005)
Lanzrote (diciembre 2005)
Londres (febrero 2006)
Lisboa (diciembre 2006)
Nueva York, Washington, Niagara, (julio 2009)
Edimburgo, Lago Ness (diciembre 2009)
Empress Capitales Balticas (agosto 2010)
Pisa, Florencia (octubre 2010)
Hola a tod@s,
Acabamos de llegar del Crucero de Capitales Bálticas en el Empress de Pullmantur y me gustaría comentar algunas cosas referidas a nuestra experiencia en este viaje......,
Pippin66, traslado tu mensaje al hilo general del Empress donde tu información será mas utlil para futuros cruceristas.
Muchisimas gracias por tu aportación y bienvenidos
Luna-llena, no encuentro el foro general del Empress, me podrias indicar el link?
Gracias
_________________ Paris (agosto 2002)
Amsterdam, Roterdam, Amberes, Gante, Brujas, Bruselas (agosto 2004)
Roma (septiembre 2005)
Lanzrote (diciembre 2005)
Londres (febrero 2006)
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Nueva York, Washington, Niagara, (julio 2009)
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Empress Capitales Balticas (agosto 2010)
Pisa, Florencia (octubre 2010)
Hola a tod@s,
Acabamos de llegar del Crucero de Capitales Bálticas en el Empress de Pullmantur y me gustaría comentar algunas cosas referidas a nuestra experiencia en este viaje......,
Pippin66, traslado tu mensaje al hilo general del Empress donde tu información será mas utlil para futuros cruceristas.
Muchisimas gracias por tu aportación y bienvenidos
Luna-llena, no encuentro el foro general del Empress, me podrias indicar el link?
Gracias
Tomby, es este en el que estas escribiendo EMPRESS, Capitales Bálticas 2010
Saludos
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SABORES DE PERU
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DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
Hola a tod@s,
Acabamos de llegar del Crucero de Capitales Bálticas en el Empress de Pullmantur y me gustaría comentar algunas cosas referidas a nuestra experiencia en este viaje......,
Pippin66, traslado tu mensaje al hilo general del Empress donde tu información será mas utlil para futuros cruceristas.
Muchisimas gracias por tu aportación y bienvenidos
Luna-llena, no encuentro el foro general del Empress, me podrias indicar el link?
Gracias
Tomby, es este en el que estas escribiendo EMPRESS, Capitales Bálticas 2010
Saludos
Gracias Luna-Llena, que torpe jajajaja
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Pisa, Florencia (octubre 2010)
Efectivamente, salir de Helsinki tiene la "ventaja" de que la capital que te quedas sin ver es la peor de todas. De todas formas, tendrían que subsanar la descoordinación entre vuelos y excursiones.
Lo del barco, pequeño para la gente que va, ya lo puse yo en mi resumen. Especialmente por la noche, si tienes el segundo turno de cena, ni puedes ir a la discoteca, ni al rendez-vous, ni sentarte en el piano-bar. Por supuesto, en el espectáculo, o llegas muy pronto, o te encuentras ya con las butacas llenas de chaquetas guardando los sitios, y te tienes que sentar por arriba, que fuera de la primera fila, no se ve ná de ná.
En el crucero que hice anteriormente, en un barco más grande, era muy difícil encontrarse con las mismas personas, y en éste parecíamos todos de la misma peña.
En cuanto a las excursiones, nosotros tuvimos la suerte de excepto Helsinki, las que contratamos de forma privada, como las que hicimos por libre (Copenhague, una pasada y con mucho tiempo), así como el autobús que contratamos con Pullmantur para Gdansk, todo salió perfecto.
Sigo diciendo que la relación calidad-precio se merece un diez, por lo barato que era.
Al barco le faltaban veinte metros y le sobraba casino.
_________________ 2009 Crucero Mediterráneo Oriental. Grand Mistral; 2010 Crucero Capitales Bálticas. Empress; 2011 Crucero Mediterráneo Occidental Sovereing; 2012 Ocho días por Turquía; 2013 Crucero Fiordos del Norte. Empress; 2014 Crucero por el Mediterráneo. MSC Spléndida; 2015 Crucero Barcelona-Estocolmo. Costa Luminosa; 2016 Quince días en Sidney. 2017 Crucero Mediterráneo MSC Spléndida.
Hace unos días volvimos de nuestro crucero. En general todo ha ido muy bien y sobre todo hemos tenido una suerte inmensa con el tiempo ya que solo se nublo el ultimo día en Helsinki, pero no hizo falta ni abrir los paraguas.
En primer lugar dar las gracias a todas las personas que han dedicado una parte de su tiempo a contarnos sus experiencias y gracias a ellos hemos disfrutado mas y hemos aprovechado mejor el tiempo.
Os contaré mi experiencia con las excursiones:
Con el barco solo hicimos la de Helsinki pues nos era mas cómodo que ellos te llevaran a Helsinki y Porvoo, ya que de otra manera tenias que estar muy pronto en el barco y no daba mucho tiempo para ir y volver.
Al final de la excursión te llevaban al aeropuerto y nos resultó mas comodo.
El resto todo los hicimos o por nuestra cuenta( gracias a vuestras guias planos y demas) o contratando por e-mail siguiendo vuestros consejos.
Tengo que agradeceros enormemente todas vuestras sugerencias, ya que las dos excursiones contratadas Gdynia y SPB y exito total.
La de Gdynia con EL SOL (Fernando Torrens) magnifica muy puntuales, muy bien explicado todo Gdansk, con un poco de tiempo libre para ir a tu aire y al final nos cobro 3€ menos de lo que nos habia dicho ya que segun nos comento al final se habian apuntado alguno mas y al dividir salia mas barato (jamas me habia sucedido algo así) me parecio muy honrado.
La otra que contratamos fue el paquete de los dos días en SPB con GRandrus.
Mi experiencia con ellos y la del todo el grupo (20) fue muy buena.
La guia Alyonna se porto fenomenal y nos explico todo lo que podia en el tiempo que teniamos y aprovechaba los traslados o el paseo por los canales para contarnos cosas sobre SPB sus gente y su vida en general.
Tengo que reconocer que es materialmente inposible recorrer todo SPB en dos días escasos pero me atreveria a decir que tenemos una idea muy grande de esa ciudad.
Creo que nos llevaron a ver lo mas importante, el tiempo muy aprovechado sin perdidas de tiempo ni espera inútiles, los dos restaurantes rusos a los que nos llevaron muy buenos . Te puede gustar mas o menso ese tipo de comida pero se trata de comer algo distinto.
Totalmente recomendables las dos sin duda ninguna.
En cuanto al barco creo que un poco peor que el del año pasado (Pacific Dream- Joyas del Atlántico Lisboa). El servicio de camareros tanto en los salones como los de la cubierta 10 Buffet dejaban mucho que desear, pero los del restaurante de la cena y los de los camarotes muy amables y profesionales.
También tengo una queja que dejé reflejada en la encuesta del final del crucero en cuanto al Capi club donde iba mi hija (10) ya que al segundo día dejo de ir porque el comportamiento con ella de una de las monitoras dejaba mucho que desear. Yo creo que para trabajar con niños hay que ser muy especial y si no sirves para eso es mejor que te dediques a otra cosa. Pero bueno afortunadamente era muy poco el tiempo que habia para ir al club y como viajabamos con otra pareja y su hijo, jugaban juntos. Otros años no ha tenido ningún problema con los monitores de los clubes y lo ha pasado genial. Estaba deseando llegar al barco para irse al club.
Las comidas también las he notado mas flojas tanto las del restaurante como las del buffet.
Bueno espero que mi experiencia os sea util.
Un saludo
Hola soy helena 59 llegamos el día 4 del crucero al baltico y todo nos ha salido muy bien el tiempo y las excursiones estupendas contratadas por libre a traves del foro animo a los que no lo hayan hecho que lo hagan las ciudades son estupendas. Un saludo
Bueno, la temporada se acaba. Ayer jueves acompañe a mi ultimo grupo del Empress. Y el año que viene, si las cosas no cambian, el Empress ya no vuelve a Gdansk.
Así que quiero expresar desde aquí mi gratitud a todos los que habeis confiando en nosotros para vuestra excursion por Gdansk. En el nombre de mis compañeros, Jose y Ana, que os acompañaron a algunos, y en el mio propio, ha sido un autentico placer. Y ya sabeis que por aquí estamos para lo que necesiteis si algun día quereis volver por estas tierras.
Un cariñoso saludo para todos. Fernando.
_________________ Guia turística de Gdansk: http://www.visitagdansk.co.cc
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Viajero por todo el mundo: USA, Mexico, Cuba, Venezuela, Colombia, Brasil, Argentina, Paraguay, Chile, Australia, Hawai, Filipinas, Sudafrica, Kenya, Israel, Libia, Arabia Saudi, Kuwait, Rusia, Ucrania, Croacia, Bosnia, Union Europea .... y nunca en un crucero
Hola
yo llegué el día 12 del Báltico. Por si os sirven mis impresiones. Es el tercer crucero que hago y voy notando una cada vez mayor falta de calidad en los servicios del barco. El Empress es muy bonito, pero la animación y los espectáculos pobre y la comida tasada. La comida era escasa, el vino malo... Hice el Zenith hace un par de años y no tenía color
Las excursiones preciosas. Solo hicimos la de Copenague con el barco y el guía se intentó escaquear, pero una señora le puso las pilas, le dijo que tenía que cumplir todo lo que se había contratado y acabó cumpliéndolo.
En Estocolomo cogimos el barcobus que llevaba al centro por 10 euros y bien, dimos un paseo y nos gustó mucho, sobre todo la entrada en la ciudad con el barco.
En Klaipedia, que no vale nada,, estuvimos comprando regalos en el mercadillo.
En Gdansk cogimos la excursion de Fernando y fue estupenda. Gente muy educada, cultos, desviviéndose por nosotros, con ganas de agradar. Nos encantó la ciudad y los guías que nos acompañaron. Muchas gracias
En San Petersburgo cogimos la excursion de Shorux recomendada en el foro. Muy bien, excursion mas controlada, guía culta y amable, lo peor que no nos dejó ni dar una vuelta por las calles comerciales solos ( no se que problema decía con los visados, pero nosotros veíamos gente del barco paseando...) Pero bueno, en general muy bien
En Helsinki cogimos el autobus turistico que nos dió una vuelta por toda la ciudad y nos devolvió al barco. Lo recomiendo porque la ciudad es muy larga y así te haces una idea, caminando es imposible.
En general bien, pero se están pasando bajando la calidad de los barcos
Gracias por toda la ayuda que como siempre, me ha venido muy bien
Nosotros volvimos ayer del ultimo crucero del 11 de septiembre.
Sólo cogimos excursion en SP con Shorux y muy bien, excepto por la comida que venía incluida (el café de sobre estaba caducado y los camareros a todo asentían sin entenderte, no hablaban inglés o se hacían los rusos). La guía nos metió en la tienda + barata de souvenirs. Si no querías nada "especial" era 10 euros más barato en los puestos del puerto.
Para Gdansk cogimos el bus de Pullmantur. Pillamos atasco y nos metieron a un guía que parecía un casette como dijo uno de los pasajeros. No paraba de hablar, y se suponía que sólo pagamos porque nos llevaran. Prefiero pagar menos de 29 euros que es lo que nos timaron, que escuchar a este señor, que no nos habló de lo que íbamos a ver, si no que soltó un tostón de tomo y lomo. Nos dio tiempo para ver la ciudad poco más de una hora. Algo absurdo. Una pérdida de tiempo.
El resto de ciudades las hicimos a nuestro aire. Y muy bien. Tuvimos suerte con el buen tiempo y con cómo nos lo montamos.
En cuanto al barco, nosotros no hemos tenido problemas en general. La comida no está mal. Lo peor es que el café del desayuno sea aguachirri y los refrescos posca-cola y presi-cola. Y eso de que el agua sea del grifo es muy fuerte. Nos veias con las botellas de litro del bar en el fisno restaurante Miramar. Te resulta todo de una apariencia insultante.
Nuestro camarote tenía ventana y estaba limpio (pero está viejo, claro). Y como pasábamos de la animación y demás ocio del barco no podemos decir mucho (sólo jugamos al bingo una vez y pillamos mesa, aunque es cierto que había veces que la gente no cabía, como en el buffet porque cerraban el restaurante Miramar, algo incomprensible con 1.800 personas).
Sólo vimos al humorista (muy Jose Luis Moreno, humor verde, pero con el que yo me reí) y el de Michael Jackson que dejaba mucho que desear. Yo he pasado varios veranos en los 90 en un hotel de 5 estrellas de Mallorca estilo TI con animación y no tiene nada que ver. Y ya ha llovido.
Lo peor es cierto ambiente chungo por culpa de ciertos pasajeros. La media de edad de este crucero estaba en los 60 años. Había muy pocos niños y los jóvenes (de 30 a 45) éramos minoría. Teniendo en cuenta que no hacía tiempo como para pasar en la piscina, la mayoría estábamos en el interior del barco. Y había veces que era una pesadilla. Ascensores petados con gente que no sabe a dónde va. El buffet petado de gente que come por cinco personas, que se cuela, que te empuja para llegar primero. Grupos de sesentones comunicandose a gritos, liándola peor que en una despedida de soltero. Todo muy zafio. Valencia puede estar orgullosa.
Esto la culpa no la tiene Pullmantur, claro, es cuestión de educación. Pero sí vamos a reclamar por otros temas que nos parecen de verguenza ajena y en los que sí tienen que ver directamente ellos. El personal se nota cansado. Si andabas por los pasillos te los encontrabas vagabundeando por ellos, a veces oyéndoles a gritos contando intimidades. La imagen, cero. Lo mismo con los camareros, cuando hacían corrillo en el buffet. Que luego me vinieran rogándome que les puntuase bien, o repitiendome sus nombres para que me acordase de ellos me parece fuera de lugar. Yo vengo de vacaciones, no a evaluar al personal. Pullmantur tendrá que tener a la mejor gente. Como en todas las empresas. Hasta la jefa del personal hizo una broma diciendo que puntuasemos muy bien o nos perdian las maletas. Esto en mi casa se llama ser jicho.
Lo peor es la falta de información. En recepción pasan. A nosotros, que íbamos con cuentas separadas, nos metían los gastos en la tarjeta del otro, sólo por compartir camarote. Preguntamos varias veces cosas muy determinadas y nos mintieron. En vez de decir "no lo sé" o "espere que se lo miro", te decían lo primero que pensaban. ¿Esta cola es para hacerse la foto con el capitán los del 2º turno? Sí. Te ponías y resulta que eran los del primero. Cosas así.
No entiendo cómo no dan info de cada ciudad que visitas, con su mapa en español y no la mierda de fotocopia en inglés que tenías que coger en recepción, si quedaban. Nosotros porque nos movemos bien, pero la gente mayor no se enteraba de nada.
Coincidimos en la mesa con gente que había hecho otros cruceros y nos comentaron que no entendían cómo el barco tenía las dos zonas de comidas en las zonas donde más se mueve el barco. Normalmente deben estar en el centro donde aunque haya movida (que nosotros la tuvimos saliendo de Tallin y chunga) no se mueve tanto el barco.
Seguro que me dejo alguna cosa. Son pocos días pero muy intensos, donde te pasa de todo, bueno y malo. Hemos conocido a canarios, andaluces y madrileños con los que se ha hecho más agradable el viaje.
Fatal que en el avión de ida cobrasen hasta por un vaso de agua y eso que el avión es de Pullmantur. Salimos a las 11 de la mañana, había que comer durante el vuelo hasta Helsinki. Yo le pregunté antes de subir en facturación a la azafata y me dijo que daban comida, pero yo creí que se refería "gratis". Pero no.
Peor fue a la vuelta en Copenhague. Unas colas inmensas en un barracón aislado de Pullmantur para facturar, con sólo cuatro de las 10 ventanillas operativas. Además, cuando ya facturamos, nos hiciesen esperar los de Spanair fuera de la sala, haciendo cola de pie porque no había donde sentarse, con un retraso en el embarque y con una azafata que no hablaba español.
También tuvimos suerte en esto, ya que yo había reservado los asientos por internet, así que me daba igual que los de siempre se colasen, etc., etc., y la liaran hasta el final del viaje. Además, nuestras dos maletas fueron de las primeras en salir en Barajas.
Maia07 creo que te equivocaste de crucero. No se cuanto te costo. Si el precio fue mas o menos como el mio, te aseguro que yo me lo pasé muy bien ya que el precio calidad fue inmejorable.
Si quieres un crucero que no tenga ninguno de los fallos que dices con comida del avión, también existen, por ejemplo el Seven Seas Voyager que hace mas o menos el mismo recorrido pero vale 6.000 euros cada uno. Ahí supongo que no encontrarás ninguna pega.
Maia07 creo que te equivocaste de crucero. No se cuanto te costo. Si el precio fue mas o menos como el mio, te aseguro que yo me lo pasé muy bien ya que el precio calidad fue inmejorable.
Si quieres un crucero que no tenga ninguno de los fallos que dices con comida del avión, también existen, por ejemplo el Seven Seas Voyager que hace mas o menos el mismo recorrido pero vale 6.000 euros cada uno. Ahí supongo que no encontrarás ninguna pega.
Hola a tod@s ayer día 18 de septiembre 2010 volví de un crucero por el Báltico con la compañía Pullmantur buque Empress. Tengo que decir que me siento defraudado, ya que no cumplió muchas de mis expectativas, sobre ser un todo incluido entre comillas. Ya que si querías cenar en el Restaurante temático Japonés, tenías que pagar aparte, si querías asistir a las clases de tango previo pago también, esto no pasa en los hoteles TI de la Riviera Maya, Cancún, etc… (lo puedo decir porque el año pasado hice un viaje a Rivera Maya y los Restaurantes temáticos estaban incluidos).
Los camareros de cabina (los que limpian los camarotes de los pasajeros) se pasaban el día haciéndote “la pelota” y antes de que llegaras a tu camarote llegaban para abrirte la puerta… esto todo era para que en la encuesta de servicios les pusiéramos buena calificación para que la dirección de la compañía les renovará el contrato de trabajo. El último día dejaron de hacernos “la pelota” ya que supuestamente todos habíamos rellenado la encuesta positivamente…
Tres días antes de la vuelta nos retrasaron el vuelo una hora y media sin darnos ninguna explicación, el avión era también de la compañía pullmantur, y hay que tener en cuenta que había gente que tenía otro vuelo y con el retraso no podía hacer el enlace. En la recepción del barco hubo gente que pidió hojas de reclamaciones en la recepción del barco y les dijeron que no les daban hoja de reclamaciones, que pusieran la reclamación en el aeropuerto.
La comida es todo incluido pero también hay que decir que lo que ofrecen en el Restaurante no es comida de gran bufet, son las carnes y pescados más baratas del mercado y para el precio que pagas por el crucero podría ser mejor….
Las excursiones que organizaba la compañía del barco eran carísimas y con el precio que tenían no te entraba la comida. Aparte de esto el barco siempre llegaba con retraso a las ciudades de destino, lo que hacía que tuviésemos menos tiempo para ver la ciudad y esto provocaba que mucha gente terminara a última hora contratando sus excursiones, en vez de ir por libre, por miedo a no volver con suficiente tiempo al barco antes de que zarpara.
El último día fuimos a reclamar que nos quitaran de la factura las comisiones, ya que en el último crucero que hice no las pague porque no son obligatorias, y nos dijeron que no nos las quitaban porqué habíamos firmado un contrato en el que aceptábamos pagarlas (mentira), entonces les pedimos las hojas de reclamaciones y nos contestaron desde recepción que por este motivo no nos daban hoja de reclamaciones a lo que les insistimos que queríamos hoja de reclamaciones por este y otros motivos, nos dijeron que para ello les teníamos que decir que motivos eran y el responsable autorizaría si se hacia la reclamación o no.
Por lo demás, las ciudades que visité me gustaron, la que más Estocolmo, aunque Copenhague también es muy bonita pero muy cara.
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