Complejo Riu Hoteles - Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p95 ✈️

Les quiero comentar una experiencia negativa que tuve con el Riu.

El año pasado habiamos estado en el Riu Cancún y Riu Playacar. La espxeriencia muy buena. Por eso este año decidimos volver al Riu Tequila. El servicio y atención del Tequila excelente como siempre.

Pero tengan mucho cuidado con el servicio de reservas de Riu!!!!!!!!

Reserve 2 meses antes la habitación. El precio era de $994 por toda la semana. Brindé los datos de la tarjeta pero me dió la opción de pagar en destino y decidí tomarla.

Resulta que cuando llegué y quise pagar en dolares me dijeron que el precio había sido convertido a pesos en aquel momento a $12100. Pero al querer pagar en dolares me lo tomaban al precio vil al que compran los dolares en conserjería (U$S1 = $11,23) y no al de cambio normal (U$S1 = $12,35). Me sacaron mas de U$S 100!!!!

Lo peor fue que ahí mismo me metí en internet y generé una reserva para los mismos días mismo hotel y costaba $11.700!!!

O sea que me lo cobraron mas caro y tomando el dolar al menor precio!!!!!

Una verguenza, por haber confiado en ellos!

Y habiendo generado el reclamo, mas allá de la amabilidad del conserje no se me dió ninguna respuesta. Les mostraba en la cara la computadora con el precio menor y como me habían cobrado mas de lo que me costaba reservarlos ese mismo día y nada.

Así que muy buenos los hoteles, la gente es super-amable, pero MUCHO CUIDADO AL ARREGLAR NUMEROS!!!! TE ES TA FAN!!.

Consejos:

1. Cuidado con RIU, miren la letra chica.

2. No opten por pagar en destino (aseguren el precio pagando en el momento con la tarjeta)

3. No paguen en dolares nada en el hotel (te lo toman a un precio que es una es ta fa).

4. Paguen en pesos!

Hola y el riu luoita, que tal es, hay unas buenas ofertas para este hotel y no se si esta bién o hacen la oferta por todo lo contrario

Gracias

Hola que tal 4 chicos majetes de 28 a 30años con fechas de el 26 de febrero al 6 de marzo para conocer gente que vaya al los riu el nuestro es el lupita y hacer viajes salir de marcha etc,un saludo,

Hola , alguien puede darme opinion entre el yucatan o playacar??????

Lo mismo te da uno que otro, estan unidos y puedes estar tanto en las instalaciones de uno como en las instalaciones del otro, es que estan continuos, lo unico es a la hora de dormir que iras a un lado o a otro, si fuera entre los palace pues hay mucha diferencia o el lupita que es una categoria mas baja y sin playa, pero los dos que dices elige el mas barato porque luego estaras en el que te guste mas indistintamente

Muhas gracias,y otra preguntita cuantos restaurantes tematicos hay??????????' gracias de antemano

Yo también estaba dudando, al final he elegido el Yucatan, pues tiene mas fotos de las instalaciones. Y video.

Ya esta me quedo con el yucatan , no veo la hora .............

Otro mas que va al Yucatan! El 11/03 ahí estaremos!

Ostras!! Cuidado con el Yucatan fuimos desde nuestro hotel Riu Cancún el día que fuimos a X-Caret por eso de proximidad y al ver el bufete del Yucatan casi lloramos  escaso y baja calidad, de echo yo ni comí, solo un plato de helado.. Nada que ver con nuestro RIU Cancún!!
El Hotel, instalaciones, playa muy buena, pero para nosotros la calidad y abundancia en las comidas es primordial, y este hotel dejaba mucho que desear.
Dejo esta reseña por si le sirve a alguien de algo.

Lepra79 ya nos contaras como te va , yo me voy el 3 de abril,asi que ponnos al día .........

Eso también lo pense yo, pero nosotros en el lupita comiamos muy bien y pense que seria un mal día...

Yo iría antes al Tequila, mucho mejor que el Yucatan y Playacar. Yo estuve en el Lupita en el 08 y en el Tequila en el 09. Muy bien en los dos, mejor el Tequila.

No me digas eso!! voy al Playacar del 14 al 22 y me salia igual de precio que el Tequila, en tus estancias te pasaste por el Playacar?

Da lo mismo uno que otro!!! si solo vas a dormir, no ves que estan seguidos unos de otros y andas por todo el complejo!! luego te quedas de todos sitios donde mas te guste y puedes comer donde quieras también.
Lo unico es que los palace son mas privados no se puede ir sin pase, y el lupita es el unico que esta alejado, el tequila, el yucatan y el playacar estan cerca y puedes estar en cualquiera de los 3, así que lo mismo es.

Hola chicos, me han hecho una oferta para ir al Riu Palace. Que os parece este hotel, y que os parece con respecto a otros hoteles como el Xcaret o algún Barcelo como el Riviera Maya Palace.

Gracias.

Los palace de todos los rius son los mejores, y ademas estan muy cerca de playa del carmen con loq ue puedes ir andando y todo, si te lo han dejado a buen precio yo lo cogeria porque suelen estar carillos

Ok, la verdad es que yo creo que es buen precio el que me han hecho... Pero estoy viendo otras opciones, y quizás me entran dudas entre el Barceló Palace o el Xcaret, y también el Aventura Spa Palace, que tiene uan buenísima pinta.

Volvi hace poco del Riu Yucatan y la verdad es que he visto el Tequila, el Lupitay el Playacar, y sin ninguna duda me quedo con el Yucatan ya que esta mejor en instalaciones, cercania de las habitaciones. Por la noche, te coge muy cerca la discoteca ubicada en tequila. Lupita no lo aconsejo mucho, esta demasiado lejos del mar.

muchas gracias por tu aclaración me quedan 15 días,,,,,,estoy deseando......ya que tienes tu viaje fresco ,me puedes dar tu opinión??? que te parecio??????' que tal la comida????????'instalaciones???????ah viste el gim ????