Hotel Sandos Caracol Eco Resort - Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p48 ✈️

Yo el año pasado fui al sandos y la verdad no es para tirar cohete.
Es pequeño con lo cual esta bien ya que no tienes que depender siempre de los coxecitos, la comidad esta bien vamos al final se hace repetitiva como en todos.
Y en cuanto a las habitaciones pues la verdad es que de lujo no es y si te toca en la zona del final que se supone que es la zona nueva pufff a vivir con lo bicho, vamos que las ventanitas bien cerradas px no veas tarantulas y de las grandes y no exagero que la vi con mis ojitos y como la mataban con un insecticidas y buen lagartos, cangrejos andando por el complejo.
La verdad es que a mi no me gusto muxo.
Pero eso si te quejas muxo igual tienes suerte y te cambian a una habitación superior pero eso no quiere decir que los bicho suban jajaja.
Vamos que yo no sali muy contenta de este complejo.
La playa la verdad malucha muxas piedras.
El trato del personal correcto.

Y en cuanto al avion dios mio por favor air comet plus lo peorrrrrrrrrrr
Vamos que viejo estrecho y los aseos que no veas salimos y nada estar volando vamos al baño y estaba lleno de mierda olia a meado y encima sin contar el retraso

Yo estuve en el Sandoz Caracol en julio del año pasado, y la verdad es que todo fue bien hasta el último día en que teníamos que volver.
Salimos por la mañana a dar una vuelta por el hotel y cuando volvimos a recoger las maletas al intentar abrir la caja fuerte nos dimos cuenta de que no se podía abrir.
Llamamos a recepción, la abrieron, y nos dimos cuenta de que nos faltaban 250 dólares.
Reclamamos, pero nos dieron largas. Dijeron que abrirían una investigación y que nos llamarían para informarnos.
De esto hace un año, nadie nos ha llamado, y perdimos los 250 dólares.
CUIDADITO

ESTE ES EL FORO.

Hola amigos. El lunes 18 regrese de mis vacaciones en Riviera Maya.
Que vacaciones mas maravillosas. Lo malo es que ahora me cuesta volver a la realidad de todos los días, me siento nostalgica y algo depre, pero por lo menos disfrute una semana como nunca.
Salimos el domingo 10, fuimos en coche hasta Madrid. Al final dejamos el coche en el parking de laT4,(116euros costó los 9 dias).
Volamos con iberworld. Habiamos reservado los asientos de ida y vuelta por internet.(fila1 central),los que quedaban. La verdad es que algo mas espaciosos son, pero aun así palizon de viaje.
Al llegar al aeropuerto de Cancun no nos tocó semaforo rojo,asi que para adelante.
Al llegar al hotel nos llevaron en un trenecito hasta la habitación(con jauzzi sin pedirlo), y sin tardar mucho, dejamos nuestras cosas por el suelo y nos fuimos a dar una vuelta de reconocimiento al hotel. Que pasada! habia visto muhas fotos por internet,pero no es lo mismo, un complejo grande, bien cuidado, muy limpio y un paisaje espectacular. Lo primero que hicimos es hacer una paradita en la terraza de la playa a tomarnos unas piñas coladas, localizar los restaurantes....
Llego la hora de cenar, pedazo buffet. Hay para todos los gustos y la comida muy rica. Después a tomar una copita al piano bar, y a las 10:30 a dormir, no podiamos mas.
Lunes 11:
Nos levantamos trempranisimo, un buen desayuno e intentamos coger las furgonetas que salen gratis cada hora del hotel a playa del Carmen, pero solo entran 20 personas y nos quedamos en tierra,así que cogimos un taxi. (90 pesos). Nos dimos un paseo por sus multiples tiendas y de vuelta al hotel a comer. Por la tarde playita, piscina y tennis. Cena, copitas y a dormir.
Martes 12:
A las 6:00 ya despiertos( el cambio de horario se nota), y marchamos a Playa a recoger el coche de alquiler que habiamos reservado por internet en Avis (184 dolares tres dias). Lo 1º que fuimos a visitar fueron las ruinas de Tulum, que bonitas y cuanta Iguana, pero mas preciosa es la playa que hay bajando las escaleritas de madera. La entrada costaba 45 pesos. En la entrada de Tulum compramos las entradas de Xel-Ha y xcaret, salen mas baratas. El resto del día lo pasamos en Xel-Ha (59 dolares) con la entrada T.I . Es lo mejor, tienes bebidas, comidas, toallas, taquillas y equipo de snorkel. Me encantó, es un parque para disfrutar haciendo snorkel, vi cantidad de peces de todos los tamaños y colores, incluso una tortuga marina con la que mi chico buceó agarrandose a su caparazón.
Miercoles 13:
Vuelta a madrugar, y con el coche marchamos dirección a Coba. 45 pesos la entrada. Dimos un paseo por los caminos que te descubren las ruinas entre la selva (también puedes alquilar una bici o un carrito con el que te llevan). El conjunto ruinas y paisaje lo hace un lugar encantador.
Nuestro siguiente destino era Chichen -Itza, pasamos por Valladolid, paramos en alguna tiendecita al borde de la carretera y porfin llegamos.
95 pesos la entrada. Hay un espectaculo por la noche, pero no nos quedamos porque queriamos ir tb a Cancun. Ahora entiendo por que está para votarla como 7º maravilla del mundo, es espectacular.
Cogimos la autopista hacia Cancun, y nos metimos por sus calles buscando la zona hotelera y encontramos un gran centro comercial, muy bien montado y con toda clase de tiendas, ya de paso hicimos unas compritas. Y como ya se hacia tarde, pusimos rumbo al hotel para llegar a cenar.
Jueves 14:
Era el día que habiamos escogido para pasarlo enterito en xcaret. También cogimos el T.I (79 dolares). Lo primero que hicimos fue el recorrido del rio subterraneo y snorkel en la playa, y después de comer lo dedicamos a ver los animalitos, mariposario, algun espectaculillo, y como cierre el espectaculo final. Muy bonito y bien organizado, una pasada.
A cenar al hotel, a la discoteque a tomar unas cuantas copas y a dormir.
Viernes 15 y Sabado 16:
Los aprovechamos para disfrutar de nuestro hotel,con su gimnasio, sauna, spá, playa y piscina. Y para ir una mañana a Playa para comprar los regalitos para la familia y amigos.
Domingo 17:
Nos levantamos prontito para disfrutar de las ultimas horas en ese paraiso, y grabar en mi mente esas playas con ese agua tan azul y esa arena tan blanquita y limpia.

Es un viaje maravilloso, del que he vuelto con pena de dejar todo aquello, pero que si puedo algun día regresaré. Se que me he dejado miles de cosas por ver, pero una semana no es suficiente.
MEXICO LINDO ESPERAME QUE REGRESARÉ! Mientras me consolaré mirando tus fotos y escuchando tus rancheras.
¡¡¡¡VIVA MEXICO!!!!!!!

Hola Rosa 01:
Que bien que te agrado el viaje (a mi tambien). Solo queria preguntarte por que yo estube en ese hotel en dic 06 y el traslado a playa del carmen era en un bus de cuarenta y tantas personas, así que ahí te van.
1) Es una o dos furgonetas, por que si es una que mal y si son dos pues no se afecta a la cantidad de personas que el hotel puede llevar a playa del carmen (aun en el bus muchos se quedaban).

2) Son nuevas o casi nuevas porque el bus definitivamente no era nuevo pero para el fin servia.

Gracias y un saludo

Eran dos furgonetas bastante nuevas. Pero entre las dos solo entraban 20 o 22 personas.

Gracias , pues malo , si ya se quedaba gente con el camion , ahora deben ser más, espero que las frecuencias las incrementen, aunque en la salida de las 12:00 el bus no se llenaba, y si son nuevas bien, al menos que compren otra.
Saludos

Bueno como casi todo esta dicho de este hotel y que gracias a este foro , del que tome unos consejos y me ayudaron a pasarmela mejor (repelente, zapatillas para la playa etc) ahora me toca a mi opinar sobre como lo vivi esperando ayudar a alguien a que tome una decision sobre el hotel tanto para selecionarlo o rechazarlo así que ahí les van 10 observaciones.
1.- el hotel es grande y efectivamente el camino para llegar es de terraceria como han comentado así que para salir solo en taxi o en el bus del hotel (creo que ahora son vans) durante el día pero esto no es exclusivo de este en la RM ya que muchos hoteles estan alejados de la autopista desde unos metros hasta casi un kilometro en otros, lo que si en otros esta pavimentada, pero eso no es diferencia por que en medio de la selva da igual en las noches con o sin pavimento, uno no sale a pie.
2.- efectivamente no es un hotel de lujo pero les comento que en México es de 4 estrellas oficialmente por que he leido comentarios en que se los venden como de 5 así que ojo.
3.- las habitacines son mas grandes que las de uno de 5 estrellas en los que he estado anteriormente especialmente el baño,pero efectivamente no son lujosas, pero son limpias, comnfortables y tiene todo lo que uno necesita y francamente estan por encima de uno de cuatro digamos 4.5 estrellas o como quieran llamarle ademas no me fallo ni el aire acondicionado ni la caja fuerte, vamos en perfecto estado estube por las del edificio 41 (el hotel tien mil y feria de habitaciones) .
4.- las picinas (3) son grandes y bastante agradables aunque no acostumbro mucho estas, esta rodeado de cenotes, grandes jardines muy bien cuidados, tiene 4 restorantes de especialidades pero uno de llos funciona como snack en la mañana así que solo son tres (italiano, oriental, y mediterraneo) el steak house es el que acondicionan pero como a mi me gusta la carne pues fui a este ya que como solo estube 6 noches solo me dieron un solo pase, cene muy bien el corte estaba bueneisimo es mas me atrevo a decir que me gusto mas que en Paris mas no así el vino tinto que por el calor me olia demasiado a alchool y eso que la marca era de regualar calidad si mal no recuerdo era un chileno llamado concha y toro, así que si recomiendo este steak house del que no tome la barra de ensaladas e hize bien por que sirven generosamente (al menos a mi ,por que al vecino por así llamarlo no vi que quedara muy satisfecho pero él era rechonchete), el chino muy bonito pero solo lo conoci por que no cene, otro muy bueno el italiano con la ventaja es que el italiano no requiere reserva, pero solo fui una vez por que mi favorito era el bufete las mascaras de comida mexicana que por cierto preparan comida de todas las regiones del pais y con bastante buen nivel enel que incluso ponen camarones (gambas) así que puedes comerte las que quieras y hasta chiles en nogada (regulares pero no en todos lados se comen) .
5.- la comida es bueneisima y también el servicio, antes he leido comentarios severos sobre el hotel pero ya lo termoinaron y el servicio es muy bueno ningun mal trato y sin problemas con las propinas en los bares, el show nocturno como entodos lados.
6.-la playa sinceramente no es lo que uno espera del caribe, pero ya quisieran esa playa en Acapulco o Veracruz por no decir en otros paises, eso si con mucha roca pero con zapatillas y sabiendo nadar es espectacular para el snorkel.
7 .- el hotel tien una tienda con artesanias, cigarros, etc . Bastante grande (mucho mas que en otros de 5 si es que llegan a tener) y los precios los encontre en algunas mercancias por debajo de los que vi en la quinta avenida especialmente los sombreros mexicanos (que ya tengo muchos).
8.-como me toco mal clima, entre a la playa ya en los ultimos días pero el ultimo fue el peor pero aun así me meti a nadar y luego luego sale un salvavidas indicandome que saliera, lo que demuestra que los empleados estan al pendiente del huesped .
9.-el spa es genial y los masajes buenos aunque un poco caros.
10.-el bar de deportes esta bien para la copa pero las mesas de billar no sirven muy bien, pero no ha sido el unico que me ha tocado con las mesas de billar en mal estado tanto de cinco como de cuatro y por ahí un GT, el piano bar esta bien pero cierran temprano y la disco bien pero cierran a las dos y pues el ambiente no te da bateria para dos noches, así que después de la primera debes salir hasta la quinta avenida para los que son de carrera larga.
Un saludo y me parece que los malos comentarios del hotel han ido mejorando en el transcurso de los ultimos meses en el foro y ahora se el por que se han tornado positivos.

HOLA A TODOS, ALGUIEN ME PUEDE INFORMAR DEL HOTEL CARACOL DE RIBERA MAYA. Y SI ME PODEIS INFORMAR DE ALGÚN SITIO "BARATILLO" PARA COMER MARISCO EN PLAYA DEL CARMEN
SALUDOS
(ME VOY EL 4 DE AGOSTO)

Te traslado el mensaje al tema del hotel.

Un saludo.

BIEN, POR LO MENOS YA CONOZCO A ALGUIEN QUE VA EN ESTAS FECHAS. YO VOY EL 4 DE AGOSTO. SI QUIERES HABLAMOS E INTENTAMOS AYUDARNOS EN LAS VACACIONES EN NUESTRAS DUDAS.

Hola me voy con mi pareja este jueves al SANDOS CARACOL.me podrias decir q tiempo ha hecho estos días que habeis estado ahí.estamos cagados de miedo porque dicen que puede haber huracanes

No te preocupes, las habitaciones en su mayoria no estan pegadas junto al mar, y pasa en uno o dos días, por lo general y si es categoria uno o dos , pues dudo lo pases mal, eso si si te toca un 5 pues .

Hola
Somos tres parejas que nos hemos comprado un viaje para ese hotel el día 25 de agosto.

La verdad es que estoy bastante asustada, ya que lo que pone en este foro no es nada agradable. Me parece muy fuerte que un viaje que no es barato, pasen cosas así.

Si alguien ha ido a este hotel me gustaría que me diera opinion, porque la verdad es que he alucinado con los comentarios.

Ya me voy decepcionada para el hotel, de verdad.
P.D: Mi correo es piluka2002@hotmail.com

Muchas gracias y un saludo
Piluka

Hola PilukaAngel , en el foro hay otro tema publicado con opiniones mas recientes del sandos caracol, para que busques (busqueis), otras opiniones, yo fui en Dic de 2006 y habia leido en este mismo foro opiniomes en contra y duras criticas, pero esas eran de 2005 o principios de 2006, en los que se supone estaba en obra etcc.
Lo que te puedoi deicr qes que si te vas decepcionada para el hotel, te encontraras con una grata sorpresa, hay veces que uno espera demaciado y esto sucede con frecuencia, si vas con menos espectativas te sorprenderas, de lo que ha mejorado, e incluso en las opiniomes en el otro tema veras como van mejorando las opiniones de este hotel, rapidamente te comento lo mas importante.
Lo malo
-el camino esta en terraceria para entrar o salir ademas de en la noche este camino ser una autentica boca del lobo
- no es 5 estrellas por si así te lo venden, es 4.
-la playa tiene piedras (puede ser en contra si solo andas en la orilla y a favor si te gusta el snorquel)
-no es lujoso
A favor:
-jardines bien cuidados
-limpio
-buen servicio
-excelente comida
-la playa si caminas a unos 500 mt a la izquierda encontraras rincones verdaderamente paradiciacos
-habitaciones amplias
-las picinas
-la tienda
-el spa
-y la carta de bebidas mejor que en algunos que son 5 estrellas
En suma por precio y calidad una buena opción , de instalaciones le daria un 4.5 estrellas. Y el sercvicio igual que en la caryta de bebidas.
Un saludo

Yo estuve en Octubre de 2006, la verdad que muy bien, fuimos mi novio y yo, pensabamos que al ser un complejo medianamente grande, el trato y el servicio ivan a ser un poco descuidados, como suele pasar en los bahia principe y similares(ya que hemos tenido alguna que otra experiancia). Pero en este hotel no fue así, un trato estupendo, lo tienes todo a la mano, playa, piscinas, spa, bares, bufets. La playa es estupenda y no tiene muchas piedras. La verdad es que nostros nos quedamos encantados con el hotel, los chicos de animación son encantadores y unos guasones. Hay también en la piscina de que hay mas cercana a la playa un chico con figuras y platos de escayola para pintar, muy recomendable!!! jejeje relaja mucho con la playita de frente.
Playa del carmen esta muy cerquita, de hecho ponen un autobus que te lleva al pueblo, el conductor acepta propinas jejej!!! (no tienen tarifas, porque lo pone el complejo)
La comida esta bastante buena, cambian todos los días, tienen un bufet bastante variado y los restaurantes tematicos son bonitos. Pero tened cuidado con el que esta mas cerca de la playa porque podeis llegar a ser victimas de los mosquitos tigres jejejeje.
En definitiva, nuestra experiencia allí fue muy buena y si tuvieramos que repetir lo hariamos encantados.
Por cierto si quereis contratar excursiones os recomiendo que las contrateis en playa del carmen ya que muy probablemente os las ofrezcan por menos de la mitad que en el hotel.

Buenas tardes,
Me llamo Alberto soy de A Coruña y desde hace casi dos años trabajo en Sandos Caracol como subdirector.
Quiero que sepais que es un hotel increíble rodeado de naturaleza y con un gran equipo de trabajadores.
Si necesitais información acerca de nuestro hotel y sus posibilidades no dudeis en poneros en contacto conmigo en esta dirección de correo residente.caracol@sandoshotels.com .
Un cordial saludo ¡¡¡

Hola, me voy ahora en septiwmbre al sandos playacar, y la verdad estoy un poco penidente, poque al leer x el foro nombran mucho al caracol pero no al playacar, son de la misma cadena, y supongo estran ubicados or donde mismo.
Ayer coji una revista de solplan (Mi turoperador ); y solo salia el caracol.

No entiendo porque, ¿Cual es de mas lujo, ??, cual esta mejor??'

El Caracol aunque en España lo ofrecen como un 5* realmente es un 4* así que mucho ojo.
Del Playacar no puedo decirte gran cosa. Échale un ojo a estos dos hilos:

www.losviajeros.com/ ...s+playacar

www.losviajeros.com/ ...s+playacar

Saludos no estan en la misma zona , el caracol a 5 minutos (auto) al norte de Playa del Carmen, y el playacar a 5 minutos al sur, el sandos playacar es mas pequeño unas 400 habitaciones, y n el caracol unas 1000, por lo que es mas probablñe encontrar lugar, es mas lujoso el playacar, pero tiene menos picinas, aunque una mejor playa, es casi lo mismo, yo en cualquiera de los dos estaria a gusto.