Incremento precio del carburante para Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p27 ✈️

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La Ley de Viajes Combinados contempla la posibilidad de revisión de los precios en dos momentos:
A) En la oferta, contenida normalmente en el programa o folleto informativo (artículo 3), modificación que el consumidor acepta firmando el contrato de viaje (aceptación tácita) o por declaración expresa. En ambos casos se trata de una revocación de la oferta que exige una nueva aceptación por parte del consumidor.
B) Después de la firma del contrato (artículos 4 y 7). La regla general es que los precios no son modificables, pero se contemplan una serie de excepciones en el artículo 7 de la Ley de Viajes Combinados si se dan ciertas condiciones. Así, la Agencia de Viajes tiene la posibilidad de revisar los precios, tanto al alza como la baja, siempre que en el contrato se definan de forma explícita las modalidades precisas de cálculo, cuando:
1.- Varíe el precio de los transportes, incluida la subida o bajada de los carburantes.
2.- Varíe el precio de tasas o impuestos de determinados servicios (impuestos de embarque o desembarque en puertos o aeropuertos, etc.).
3.- Varíen los tipos de cambio (normalmente el dólar) aplicados al viaje combinado.
Cuando la revisión sea al alza, sólo puede hacerse en el plazo de 20 días anteriores a la fecha de salida prevista. Si es a la baja, en cualquier momento anterior a la salida.
No obstante es muy importante destacar que la revisión de precios, tanto al alza como a la baja, no es obligatoria para la Agencia de viajes sino que es una posibilidad, que solo podrá ser exigida por el consumidor cuando tal revisión sea establecida de forma explícita en el contrato de viaje y se definan las modalidades de cálculo. Es decir, la Agencia sólo podrá hacer uso de tal revisión cuando tanto la misma como las modalidades de cálculo vengan expresamente establecidas en el contrato, y también sólo en este caso podrá el consumidor exigir a la Agencia la revisión de precios. En el supuesto de que en el contrato no venga contemplada tal posibilidad, ni la Agencia podrá aplicarla ni el consumidor exigirla.
Si la modificación del precio es significativa, el consumidor podrá optar por resolver el contrato sin penalización alguna, o por aceptar la modificación, debiendo comunicar a la Agencia su decisión dentro de los tres días siguientes a ser notificado; si no contesta, se entiende que opta por la resolución.
El contenido contractual mínimo explicado, o bien otro más extenso, puede adoptar la modalidad contractual de "condiciones generales", sometiéndose en este caso a la legislación que regula esta materia. Se pretende con ello que el consumidor esté bien informado de las cláusulas contractuales a las que se adhiere y que éstas estén presididas por los principios de buena fe y justo equilibrio de las prestaciones, siendo en caso contrario nulas de pleno derecho. La jurisprudencia ha tenido ocasión de pronunciarse al respecto y considera que las cláusulas no deben ser ilegibles, oscuras, ambiguas, que no puedan leerse o conocerse por remisiones, sino que pueda conocerlas el consumidor en el mismo contrato, debiendo estar redactadas con concreción y sencillez.
Por último, en cuanto a la forma del contrato, el artículo 4 de la Ley de Viajes Combinados exige que el contrato sea escrito, debiendo constar todas las condiciones que lo integran, y el consumidor tiene derecho a recibir una copia del mismo. De esta forma el consumidor puede verificar la veracidad del folleto y de la publicidad en general, y también sirve para determinar el alcance de las obligaciones asumidas por las dos partes y de los derechos que les corresponden. Asimismo deberá constar por escrito el recibo de la reserva o anticipos que se hayan hecho a cuenta.
Aunque nada dice la Ley sobre las consecuencias del incumplimiento de estos requisitos de forma, lo que es claro es que el contrato no sería por ello nulo aunque el consumidor estaría facultado para compeler a la Agencia de Viajes a su cumplimiento e incluso, ante la negativa de la misma a ello, podría llegar a estar facultado para su resolución.

También os dejo el enlace al total del articulo , saludos
www.losviajeros.com/ ...php?t=4533

Bueno pues paraponer un poco de positivismo entre tanto mensaje negativo con lo de la subida de carburante, os comento que American Express Viajes, que segun acuerdo con sus mayoristas (Catai, Travelplan etc.) no repercutiran dicha subida a sus clientes de los servicios de viajes Gold, Platinum, y Black.

Así que si alguien del foro es de este grupo de clientes, puede estar contento.


Saludos.

Aquí el tema es... ¿con quien se contrata el viaje, con la Agencia (por ej. Viajes Iberia, Viajes El Corte Inglés...) o con el Mayorista (ej. Iberojet, Pullmantur...)?
Las condiciones generales suelen emitirlas los mayoristas, por lo que en teoría el contrato lo firmas en última instancia con ellos, la Agencia es sólo un intermediario.
Aunque la Agencia no haya comunicado antes de los 20 días anteriores la subida de precio (no tiene por qué ser por escrito), ésta (la Agencia) se agarrará diciendo que la mayorista sí les envío a ellos la notificación con más de 20 días (creo que lo notificaron a las agencias el 27 de junio)

Total un lío, espero que lo consigas y no te apliquen la subida. Ya nos contarás.

Yo he ido hoy a pagar el resto de mi viaje con Iberojet y si...........40 € más por persona

A nosotros no nos han dicho nada de todas maneras lo tendre en cuenta y llamare mañana, gracias x la información

Y digo yo ¿si lo hubiera pagado antes de la fecha de la subida no me lo podrían reclamar después? verdad
Pues si es así deberían hacer como cuando van a subir los cigarrillos....avisar cuando va a subir para así poder pagarlo antes.

Aunque ya tuvieras el viaje pagado, siempre y cuando avisen mínimo con 20 días de antelación, según lo dispuesto en el contrato de viajes combinados en revisión de precios.... Tendrías que pagar dicho suplemento por aumento del carburante. O sea que no te escapas, la única forma es que no te avisen con el tiempo de los 20 días.

Hola!!! buenas noticias..... Ayer fuimos a la agencia a recoger los billetes y a pagar el total del viaje y sorpresa!! no nos cobraron ni un céntimo mas de lo concretado, nada de subida de carburante. No se si será porque nosotros reservamos antes de que subieran los precios o porque el de la agencia se despistó! jeje. (vamos con pullmantour)
Así que ya nos queda menos, dentro de 10 días al paraiso Maya!!!!!!!

Nosotros viajamos con Pullmantur y no nos han dicho nada de la subida del carburante, la agencia es SOLOOFERTAS.NET. Estaremos atentos por lo que pueda pasar.

La subida sólo afecta a los que viajen a partir del 18 de julio.

Yo viajo justo el día 18, sabeis si me afecta? todavia no me han dicho nada de nada en la agencia....

El 18 de julio inclusive?

Nosotros viajamos el 17 de agosto y nada.

NOSOTROS VIAJAMOS EL 11 DE AGOSTO Y NOS HAN LLAMADO ESTA SEMANA PARA COMUNICARNOS LA SUBIDA 40€ POR PERSONA,EL TOUR OPERADOR ES HORIZONTES Y VIAJAMOS COM AIR PLUS COMET (VIAJES CRISOL) UN SALUDO

Yo tb viajo el 18 dejulio a mi no me han dicho nada de nada

Yo estoy hablando de que viajo el 20 de Julio, y ya os digo que nada de subida !!

Me da que los del 18 os libráis

Yo también me acerque la semana pasada para liquidar el viaje y la chica no me dijo nada!!!! yo viajo con iberworld!!!!

Saludos

Hola a todos a mi me han llamado hoy para anunciarme el aumento de los 40 euros por persona, menos mal que ya estaba informado a través vuestro , sinó me hubiera sentado un poco mal. Por cierto el matorista es Travelplan.

Me acaban de llamar para comunicar los del suplemento de carburante