Buenos días,
Hemos tenido un incidente con nuestros vuelos con RAM. Compramos un Barcelona - Casablanca - Yaoundé y nos han mandado un sms diciendo que el vuelo Casablanca - Yaoundé se ha cancelado y aplazado un día, por lo que, deberemos perder un día de nuestras vacaciones en Camerún y pagar una noche de hotel en Casablanca, más traslados, comidas...
A alguien le ha ocurrido eso ? Qué nos recomendais ?
Es posible que nos cambien sólo uno de los vuelos y no nos den más opciones ? ni cubran nuestros gastos en Casablanca en este caso ?
Además en la web hemos visto que es posible comprar asientos para nuestro vuelo, aunque sólo quedan plazas en business... Quizá hay overbooking ? y han vendido más asientos de los que existen realmente ?
Vaya faenita...
Agradeceremos cualquier sugerencia... _________________ ¿Has visto nuestro INSTAGRAM?
A ver el overbooking es legal, si tu vas allí pueden decirte que hay overbooking en ese vuelo y ofrecerte las compensanciones a que tienes derecho. Pero que te cancelen el vuelo y se puedan comprar asientos en business para ese mismo vuelo, eso no tiene ninguna logica
Yo consultaba ya mismo a un abogado. Igual a ultima hora han tenido que hacer sitio a algun pez gordo local y le han dado tu sitio. Eso no es infrecuente en la linea esta....
Hola a todos,
El lunes viajo con air royal maroc a casablanca i después a tanger... Desde barcelona... Tengo un par de dudas... Y me serias de gran ayuda...
1 el check in se hace obligatorio por internet.. O se puede hacer en el aeropuerto???
2 las medidas de la maleta de mano ( porque no facturamos) en la web dice que el total no ha de superar los 115cm.. Vendria a ser una maleta de mano tipo lo k accepta vueling no???
Muchas gracias a todos por adelantado!!!
Indiana Jones Registrado: 16-02-2009 Mensajes: 1978
Votos: 0 👍
1) El Chek-in lo haces en el aeropuerto, sin problemas tanto en barcelona como en Casablanca como en Tánger.
2) Si, son las maletas de mano standard de 55*40*20 con peso máximo de 10 kg aun que en RAM no controlan esto del mismo modo que lo hacen algunas Cías low cost.
1) El Chek-in lo haces en el aeropuerto, sin problemas tanto en barcelona como en Casablanca como en Tánger.
2) Si, son las maletas de mano standard de 55*40*20 con peso máximo de 10 kg aun que en RAM no controlan esto del mismo modo que lo hacen algunas Cías low cost.
Muchissimas gracias Australs!!!! es que con el tema del check in mi tia que no esta muy acostumbrada a pillar billetes por internet.... Me puso histerica... Y encontre un apratado en la web donde hacer.... Pero si dices que no hay problemas para hacerlo en el aeropuerto me dejas mas trankila.. Sobretodo para ella!!!
Y yo con la maleta tenia las dudas... Ahora si k me voy a hacer la maleta trankila!!!!!
Graias de todo corazon!!!
Ya tengo ganas despegamos mañana!!!
Hola, vuelo en unos días con RAM a Marrakech y pensaba llevar solo una única maleta de mano, sabéis si tendré algún problema si llevo a parte de la maleta con las medidas que exigen un bolso grande de mujer? (los que se ven por la calle, sin ser excesivo pero que no deja de ser bulto)
¿Sabéis si dan algo de comer? El vuelo de ida por ejemplo es a las 9 de la noche.
A la vuelta tengo que hacer escala en Casablanca, creo que en Marrakech me deberían dar las dos tarjetas de embarque, no? Sin embargo el papel que hay que rellenar tanto a la entrada como a la salida del pais, ¿lo entregaría en Marrakech a pesar de que el primer vuelo es nacional? ¿No sería necesario salir de la zona internacional en Casablanca para nada, no?
Es la primera vez que tengo que hacer escala, y estoy un poco perdida...
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92288
Votos: 0 👍
Una nota de prensa de la compañia, que puede ser interesante porque aumentan las frecuencias a dos destinos:
Quote::
Royal Air Maroc aumentará sustancialmente su oferta en Ouarzazate. A partir del 15 de junio, la compañía situará el número de frecuencias entre Casablanca y esta ciudad turística en 7 a la semana y abrirá dos nuevas rutas que unen Casablanca a Marrakech a Ouarzazate y Zagora.
Con la línea Casablanca-Ouarzazate, los vuelos estarán operados en gran medida por el Boeing 737 Nueva Generación y sus horarios se adaptarán a los usuarios. Desde Casablanca, los pasajeros pueden tomar el vuelo a las 22.40 hrs. Para llegar a las 23.35 hrs. A Ouarzazate. En el trayecto de regreso, pueden tomar el vuelo de Ouarzazate a las 7.30 hrs. Para llegar al aeropuerto Mohammed V de Casablanca a las 8.20 hrs.
La programación de estos horarios permitirá que los pasajeros se beneficien de una mejor conexión de Casablanca con los vuelos que salen hacia Europa y América, programados generalmente a lo largo de la mañana, con los vuelos con destino a los dos continentes, que llegan por la tarde.
En este aumento de frecuencias se añadirá una nueva ruta entre Casablanca y Zagora que será operada desde el 15 de junio por los aviones tipo ATR-72 de última generación con dos frecuencias semanales (lunes y jueves). Royal Air Maroc también ofrece a los pasajeros la oportunidad de viajar entre Ouarzazate y Zagora con dos frecuencias programadas por semana.
Además, Royal Air Maroc lanzará otra nueva ruta entre Marrakech y Ouarzazate a partir de septiembre. Diseñado en estrecha colaboración con la Oficina Nacional Marroquí de Turismo (ONMT), esta línea será operada por tipo de aeronave ATR-72 de última generación, con tres frecuencias a la semana (de lunes a miércoles y viernes).
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Una nota de prensa de la compañia, que puede ser interesante porque aumentan las frecuencias a dos destinos:
Quote::
Royal Air Maroc aumentará sustancialmente su oferta en Ouarzazate. A partir del 15 de junio, la compañía situará el número de frecuencias entre Casablanca y esta ciudad turística en 7 a la semana y abrirá dos nuevas rutas que unen Casablanca a Marrakech a Ouarzazate y Zagora.
Con la línea Casablanca-Ouarzazate, los vuelos estarán operados en gran medida por el Boeing 737 Nueva Generación y sus horarios se adaptarán a los usuarios. Desde Casablanca, los pasajeros pueden tomar el vuelo a las 22.40 hrs. Para llegar a las 23.35 hrs. A Ouarzazate. En el trayecto de regreso, pueden tomar el vuelo de Ouarzazate a las 7.30 hrs. Para llegar al aeropuerto Mohammed V de Casablanca a las 8.20 hrs.
La programación de estos horarios permitirá que los pasajeros se beneficien de una mejor conexión de Casablanca con los vuelos que salen hacia Europa y América, programados generalmente a lo largo de la mañana, con los vuelos con destino a los dos continentes, que llegan por la tarde.
En este aumento de frecuencias se añadirá una nueva ruta entre Casablanca y Zagora que será operada desde el 15 de junio por los aviones tipo ATR-72 de última generación con dos frecuencias semanales (lunes y jueves). Royal Air Maroc también ofrece a los pasajeros la oportunidad de viajar entre Ouarzazate y Zagora con dos frecuencias programadas por semana.
Además, Royal Air Maroc lanzará otra nueva ruta entre Marrakech y Ouarzazate a partir de septiembre. Diseñado en estrecha colaboración con la Oficina Nacional Marroquí de Turismo (ONMT), esta línea será operada por tipo de aeronave ATR-72 de última generación, con tres frecuencias a la semana (de lunes a miércoles y viernes).
Siii! Esto es perfecto para los que somos medio sureños en Marruecos! A ver si sale operativo en la web, por que ayer intenté mirar vuelos con RAM y me daba error...
Moderador de Zona Registrado: 22-01-2008 Mensajes: 26615
Votos: 0 👍
Ese aumento de frecuencias y creación de nuevas rutas, creo que va a resultar muy interesante.
Gracias por la noticia, spainsun. _________________ La táctica es saber qué hacer cuando se puede hacer algo.
La estrategia es saber qué hacer cuando no se puede hacer nada.-(Savielly Tartakower)
Puedes leer mis diarios picando en las www de abajo
Indiana Jones Registrado: 16-02-2009 Mensajes: 1978
Votos: 0 👍
Quizá los vuelos desde Marrakech con precios que rondarán los 60 euros por pax i/v, serán la opción mas interesante para el turismo de entre todas estas nuevas rutas porque desde Marrakech abre bastantes posibilidades, sobre todo si tiene poco tiempo y si los horarios de los vuelos son interesantes y no obligan a perder parte de la jornada; bueno, ya veremos pues se rumorea, incluso, que se podría hacer llegar al mismo vuelo hasta Zagora tal y como se hará con alguno de los que llegan desde Casablanca ...
De Casablanca a Ouarzazate las tarifas rondarán 120 euros i/v; siguen los de antes y ahora lo que han hecho ha sido meter otro vuelo diario mas que, dos días por semana, lunes y jueves, volará hasta Zagora (140 euros i/v). No creo que cambie mucho el panorama, al menos en lo que respecta al turismo español que vuela poco a Casablanca
El aeropuerto de Zagora está en medio de un patatal desértico a 14 km de la ciudad; ignoro como estarán los temas de taxi o bus pues nunca he volado a él pero seguramente Jotataar nos pondrá al corriente en breve.
El aeropuerto de Ouarzazate, por contra, es urbano (como en el caso de Marrakech) y hay tanto petit taxis como grand taxis; el precio que cobran los petit taxis es de 50 dirhams. En el aeropuerto hay oficinas bancarias de cambio (2 si mal no recuerdo, una de la BMCE), varias de alquiler de coches y varios locales, uno de ellos restaurante.
No obstante, si uno sale del aeropuerto caminando, (100 mts desde la terminal), se da de bruces con la Av Mohammed VI; allí ya puede tomar un petit taxi a precios "normales" o si lo prefiere, hacer 500 mts caminando todo recto, hasta llegar a una rotonda; continuando recto por la misma Av Mohammed VI, en poco mas de 1,5 km (15 min a paso tranquilo mas o menos) se llega a la Av Mohammed V en pleno centro ciudad a la altura del Souk Municipal. Claro que el paseo no es como si uno fuera por la madrileña Castellana .....
Una vez en esa avenida, a la derecha se va en dirección los Estudios de Cine y Marrakech; a la izquierda en dirección al Ksar de Taourirt y la ruta de Skoura. La Av Mohammed V cruza Ouarzazate transversalmente enlazando la ruta de Marrakech-Mhamid N9 con la de Skoura-Errachidia N10.
Alguien me puede ayadar?
Ayer, cuando vamos a fecturar, el vuelo que teniamos confirmado con AIR ROYAL MAROC, de MADRID/AGADIR, me dicen que no me pueden emitir el billete, si no tengo una reserva de vuelta, por ley,
Esto es correcto?
Tuve que contratar un billete de vuelta por telefono, pues el avion salia en una hora.
Gracias
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92288
Votos: 0 👍
Empezamos bien. El vuelo se retrasa tres horas para salir. Ya veremos si llegamos al transferencia de Marrakech. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92288
Votos: 0 👍
Al final salimos a las 21:00, pero llegamos con tiempo de sobra para pillar el vuelo a Marrakech... De hecho, hubo incluso dos vuelos mientras esperábamos en Casa blanca.
Solo un pero... Nos han perdido dosmtercios del equipaje: toda la ropa de los niños. Así que a partir de mañana irán con chilaba. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92288
Votos: 0 👍
Nos mandaron un SMS de que habían encontrado la maleta y ya la tenemos con nosotros. He tenido que volver al aeropuerto y perder unas horas, pero al menos la han encontrado.
Ha sido un alivio, porque estaba toda la ropa de los niños. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Moderador de Zona Registrado: 22-01-2008 Mensajes: 26615
Votos: 0 👍
Nota de prensa de Royal Air Maroc comunicando nuevo trayecto entre Casablanca y Nairobi
ROYAL AIR MAROC INAUGURA VUELO DIRECTO ENTRE NAIROBI Y CASABLANCA
Madrid, 5 de abril de 2016.- Royal Air Maroc (RAM), la aerolínea bandera de Marruecos, ha lanzado el primer vuelo directo a Nairobi desde Casablanca. La compañía ofrecerá dos frecuencias semanales para conectar, por primera vez, Marruecos con Kenia.
Se trata del destino número 33 para la compañía en África y el primero en África del Este. Los vuelos estarán operados por un Boeing 767, equipado con nuevas cabinas que ofrecen condiciones confortables.
Con esta nueva ruta, los clientes de Royal Air Maroc podrán ir a Kenia vía Casablanca, el primer destino en el mundo en el producto turístico de Safari. En esta ocasión, la compañía nacional ofrece tarifas promocionales desde 445 euros (ida y vuelta con impuestos incluidos).
Esta nueva línea también ofrece la oportunidad de establecer conexiones fluidas a otros destinos kenianos así como a decenas de destinos en Europa, África y América. Los pasajeros del vuelo de Royal Air Maroc desde Nairobi, pueden viajar a estos destinos a través de Casablanca, con un tiempo mínimo de conexión, sin pasar por los hubs europeos.
Horarios de vuelo:
Salida desde Casablanca
- Cada miércoles: 22h30 - Llegada a Nairobi a las 08h20 (j+1)
- Cada viernes: 16h15- Llegada a Nairobi a las 02h00 (j+1)
Salida desde Nairobi
- Cada jueves: 09h50 – Llegada a Casablanca a las 16h15
- Cada sábado: 03h30 - Llegada a Casablanca a las 09h50
www.royalairmaroc.com _________________ La táctica es saber qué hacer cuando se puede hacer algo.
La estrategia es saber qué hacer cuando no se puede hacer nada.-(Savielly Tartakower)
Puedes leer mis diarios picando en las www de abajo