Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Información, opiniones, experiencias y consejos sobre las agencias de excursiones que tienen sus oficinas en Playa del Carmen. Ofertas, precios, comparativas, y forma de contactar con ellas.
Nosotros vamos en octubre, llegaremos el 15 y queremos hacer almenos dos excursiones, una chicenitza y la otra no se...tenemos dudas.. Si pudieseis pasarme información de precios y que hacen de las agencias de playa del carmen os lo agradeceria... Aunque sea por privadoo
Acabo de volver de mi viaje a Riviera Maya, todo perfecto a excepción de una excursión que contraté con la agencia Easy Tours en Playa del Carmen. La excursión era de día completo para visitar Coba, una aldea maya y un cenote, el problema surge nada más empezar, el conductor nos lleva a un lugar de reunión que tiene esa agencia en Tulum, allí nos dice que paramos 15 minutos, pero se va todo el mundo y nosotros nos quedamos allí una hora, cuando viene el chofer nos dice que formamos parte de un grupo mayor y que tenemos que coordinarnos con ellos, y sin más explicaciones nos dirigimos a Coba, para nuestra sorpresa empieza la ruta por la parte final, es decir el cenote y allí nos dice que tendremos que quedarnos 2,30 horas porque ha quedado con el resto del grupo en la aldea maya a las 13, 30 y sin más se marcha con otro conductor dejándonos allí a todo el grupo, vimos el cenote y cuando salimos tuvimos que estar 2 horas sentados en un descampado ya que allí no había nada, ni siquiera una botella de agua hasta que volvió a recogernos. Pedimos explicaciones de lo que estaba pasando todo el grupo y nos contestaba chungon y sonriendose con lo que nuestro enfado aumentaba, a mi me dijo que yo no estaba en mi pais y que lo que tenía que hacer es estarme callado. Todos de acuerdo le solicitamos que nos retornase a nuestros hoteles y se negó y que nos diera el teléfono del responsable y también se negó, con lo que a nuestro pesar seguimos con la excursión, llegamos a Coba a las 4 de la tarde y cierra a las 5, Coba era la parte principal y el objeto de la excursión, con lo que nos dió tiempo de llegar a la pirámide principal subir y volver a la furgoneta.
Al día siguiente me fui a la agencia donde contraté la excursión para pedir explicaciones, y el vendedor me remitió al jefe, cuando le explicó lo que pasaba me dijo que ahora salía y al cabo de un minuto vi que el comercial miraba hacia la oficina, en teoría yo no tenía que ver lo que miraba pero por el cristal se reflejaba el interior, y allí estaba el jefe haciendole gestos ostensibles para que se nos quitase de encima, el comercial no sabía que hacer, le dije que lo había visto y que como tenía otra excursión para el día siguiente que ya lo único que quería era anularla, volvió a entrar y esta vez si salió el jefe, un tipo chulo y prepotente que se limitó a decir que la ruta ellos la realizan siguiendo el orden que más conviene y punto, me devolvió el importe de la excursión del día siguiente y con la misma chulería se fue.
Por otra parte esta agencia compite con las demás por precio, pero nadie da duros a cuatro pesetas, eso tiene truco, es decir si entra comida vas al peor restaurante, si entra barco contratan el más barato con lo que es el peor, si entra snorkel los tubos de respirar no son nuevos sino usados con lo que da mucho asco usarlos.
CUIDADO CON ESTA AGENCIA.
Acabo de volver de mi viaje a Riviera Maya, todo perfecto a excepción de una excursión que contraté con la agencia Easy Tours en Playa del Carmen. La excursión era de día completo para visitar Coba, una aldea maya y un cenote, el problema surge nada más empezar, el conductor nos lleva a un lugar de reunión que tiene esa agencia en Tulum, allí nos dice que paramos 15 minutos, pero se va todo el mundo y nosotros nos quedamos allí una hora, cuando viene el chofer nos dice que formamos parte de un grupo mayor y que tenemos que coordinarnos con ellos, y sin más explicaciones nos dirigimos a Coba, para nuestra sorpresa empieza la ruta por la parte final, es decir el cenote y allí nos dice que tendremos que quedarnos 2,30 horas porque ha quedado con el resto del grupo en la aldea maya a las 13, 30 y sin más se marcha con otro conductor dejándonos allí a todo el grupo, vimos el cenote y cuando salimos tuvimos que estar 2 horas sentados en un descampado ya que allí no había nada, ni siquiera una botella de agua hasta que volvió a recogernos. Pedimos explicaciones de lo que estaba pasando todo el grupo y nos contestaba chungon y sonriendose con lo que nuestro enfado aumentaba, a mi me dijo que yo no estaba en mi pais y que lo que tenía que hacer es estarme callado. Todos de acuerdo le solicitamos que nos retornase a nuestros hoteles y se negó y que nos diera el teléfono del responsable y también se negó, con lo que a nuestro pesar seguimos con la excursión, llegamos a Coba a las 4 de la tarde y cierra a las 5, Coba era la parte principal y el objeto de la excursión, con lo que nos dió tiempo de llegar a la pirámide principal subir y volver a la furgoneta.
Al día siguiente me fui a la agencia donde contraté la excursión para pedir explicaciones, y el vendedor me remitió al jefe, cuando le explicó lo que pasaba me dijo que ahora salía y al cabo de un minuto vi que el comercial miraba hacia la oficina, en teoría yo no tenía que ver lo que miraba pero por el cristal se reflejaba el interior, y allí estaba el jefe haciendole gestos ostensibles para que se nos quitase de encima, el comercial no sabía que hacer, le dije que lo había visto y que como tenía otra excursión para el día siguiente que ya lo único que quería era anularla, volvió a entrar y esta vez si salió el jefe, un tipo chulo y prepotente que se limitó a decir que la ruta ellos la realizan siguiendo el orden que más conviene y punto, me devolvió el importe de la excursión del día siguiente y con la misma chulería se fue.
Por otra parte esta agencia compite con las demás por precio, pero nadie da duros a cuatro pesetas, eso tiene truco, es decir si entra comida vas al peor restaurante, si entra barco contratan el más barato con lo que es el peor, si entra snorkel los tubos de respirar no son nuevos sino usados con lo que da mucho asco usarlos.
CUIDADO CON ESTA AGENCIA.
Bolskam , he movido tu mensaje a este hilo que trata sobre opiniones de agencias en RM, el otro lo he llevado a www.losviajeros.com/ ...p?t=180257
Pues me parece muy poco profesional la forma de actuar de esta agencia, así no creo que lleguen muy lejos
La mayoria de las agencias estan conectadas entre si, así que sino tienen grupo grande lo que hacen es juntarlos, te paso eso.
_________________ Nº 90.897
Lugares fuera de España que puedo ayudar: Tunez completo, Roma, Viena, Praga, Budapest, Paris, Manchester, Liverpool, Chester, York... DIARIOS DE: Londres, Milan, Lisboa y alrededores, Riviera Maya, Ruta Flandes de Belgica, Irlanda, Estambul, Lituania, Venecia, Padua, Verona, Baviera y Cuba.
mmmf , el cambio no está tan mal ten en cuenta que 70€ x 2 = 140 € al cambio con el dólar serían unos 196$ hasta 204$ sólo hay 8 de diferencia que es lógico.
Sí, solo son 8 euros de diferencia, pero es feo como lo hicieron...
A parte, que cuando cobraron la excursión, lo hicieron delante de todo el mundo, y hubo gente que pagó sólo 90 dólares por dos personas.
Sólo he dado mi opinión sobre la agencia, no me pareció nada profesional ni atenta con los clientes por lo que decidí anular la siguiente excursión.
Hola a todos! mis padres acaban de volver de riviera maya, y en la excursion que hicieron con jerry garcia creen que se dejaron algo importante para ellos, ¿tiene alguien su telefono y me lo pasa por privado?? se lo agradecería muchisimo!
Bueno mis padres acaban de regresar de Riviera maya, contrataron con esta agencia tres excursiones, una de ellas la de isla mujeres en catamarán y la otra excursion la que va a ek balam (lugar que por cierto les encantó) la aldea maya etc, y la otra excursion la de chichen.. Bueno ellos quedaron encantados con los guias (sobre todo con Jerry, del que por cierto andamos buscando el telefono porque piensan que se dejaron el movil allí en el día de la excursion), pero... Tuvieron problemas, os cuento para que los demás que vayan estén preparados.
Cuando reservas las excursiones desde españa te hacen pagar 5€ por persona y excursión, en el caso de mis padres y sus amigos pagaron 60€ entre todos por las diferente excursiones. El responsable en españa te envia una confirmación de ese pago, todo perfecto. Cuando llegaron a riviera maya en la primera excursion no tenian apuntado que ellos ya habian pagado 5€...entonces era su palabra contra la de mis padres, porque aunque ellos llevaban la confirmación por parte del encargado en españa, el guia de riviera no habia recibido nada... Por lo que tocó hacer una llamada a españa, estubieron hablando mucho tiempo, y bueno, no es agradable comenzar así con las excursiones. En las demás sucedió lo mismo, pero se solucionó ráido. Mi consejo, cuando recibais la confirmación por parte del corresponsal en españa, intentad enviarla por correo electronico o fax a la agencia, antes incluso de viajar, o imprimiros la conversación con el chico de españa, y desde luego, si teneis que llamar al chico de españa, que llame el guia, no como les paso a mis padres que llamaron con el movil de mi padre pensando que seria una llamadita corta, y estubieron hablando como 15 minutos..... Veremos la factura, si compensa o no.... Bueno pues esa es la unica pega, de verdad que por todo lo demas fenomenal.
Alguien sabria decirme como es mas barato conseguir excursiones a Xel-Ha y Xcaret? mi hermana estubo el año pasado allí y me dijo que en playa del carmen es barato, y lo contratas a tu bola. Pero he visto que hay dos caginas webs Xcaret.com y Xel-ha.com donde se pueden sacar entradas, ademas en esas webs te dicen que al ccontratar excursiones on-line te hacen un tanto% de descuento. Alguien me podria decir por donde es mas baratito?. Me voy en 24 días iiiiiijaaaaaaa
Alguien sabria decirme como es mas barato conseguir excursiones a Xel-Ha y Xcaret? mi hermana estubo el año pasado allí y me dijo que en playa del carmen es barato, y lo contratas a tu bola. Pero he visto que hay dos caginas webs Xcaret.com y Xel-ha.com donde se pueden sacar entradas, ademas en esas webs te dicen que al ccontratar excursiones on-line te hacen un tanto% de descuento. Alguien me podria decir por donde es mas baratito?. Me voy en 24 días iiiiiijaaaaaaa
La forma más económica de visitar los parques es salir de tu hotel, tomar una van y sacar las entradas en los propios parques ( o por antelación, en internet o en la entrada de las ruinas de Tulum, un 10% menos)
Hola, nos alojamos el proximo mes en puerto morelos y las agencias que hemos visto nos cobran un suplemento que hace que las excursiones nos salgan CARISIMAS , si alguien que haya estado en puerto morelos me pudiera aconsejar alguna agencia lo agradecdere.
Y donde se pueden contratas esas Van? estar en la puerta de los hoteles???
De todas formas me quedo en el iberostar paraiso maya, y segun me han dicho desde el hotel puedo ir caminando a playa del carmen donde poder contratar cosillas... No se si estoy en lo cierto
Alguien sabria decirme como es mas barato conseguir excursiones a Xel-Ha y Xcaret? mi hermana estubo el año pasado allí y me dijo que en playa del carmen es barato, y lo contratas a tu bola. Pero he visto que hay dos caginas webs Xcaret.com y Xel-ha.com donde se pueden sacar entradas, ademas en esas webs te dicen que al ccontratar excursiones on-line te hacen un tanto% de descuento. Alguien me podria decir por donde es mas baratito?. Me voy en 24 días iiiiiijaaaaaaa
Si vas a tulum hay una caseta donde se pueden comprar y te hacen un 10% de descuento en las entradas.
Hola! alguien me podria pasar el email o la web de la agencia infocenter? y si hay alguna que ofrece buen servicio y buenos precios, me la podeis pasar también? Muchas gracias y un saludo!
hola! alguien me podria pasar el email o la web de la agencia infocenter? y si hay alguna que ofrece buen servicio y buenos precios, me la podeis pasar también? Muchas gracias y un saludo!
hola! alguien me podria pasar el email o la web de la agencia infocenter? y si hay alguna que ofrece buen servicio y buenos precios, me la podeis pasar también? Muchas gracias y un saludo!
Puedes hablar con excursionesrivieramaya.es hay buenos comentarios en el foro.
nosotros vamos en octubre, llegaremos el 15 y queremos hacer almenos dos excursiones, una chicenitza y la otra no se...tenemos dudas.. Si pudieseis pasarme información de precios y que hacen de las agencias de playa del carmen os lo agradeceria... Aunque sea por privadoo
Hola te paso algunos precios del mes de agosto:
Chichen Itza y cenote con Mayan Spirits 65 USD/ con Infocenter 55 USD
Coba&Chichen con Infocenter 95 USD/Chichen & Ek Balam con Cenote
Azul 90 USD (mín. 6 pasajeros)/Coba y cenote con Cenote Azul 55 USD./
Coba&Tulum con Mayan Spirits 70 USD.
Si coges un taxi para 4 personas todo el día te puede salir por 1800-1900 pesos pero no te incluyen ni las entradas ni la comida pero puedes aprovechar para hacer en un día lo que las agencias te hacen en dos excursiones. Por ejemplo en un día suelen hacen Chichen, cenote, Valladolid y Ek balam o Coba, Tulum y Akumal. Creo que éstas son las imprescindibles.
Espero que te sirva de ayuda.
Hola a todos,
Para los que vayan a estar la ultima semana de septiembre os dejo esta oferta comercial mas que recomendable.. www.losviajeros.com/ ...82#2863582
Hola a todos,
Para los que vayan a estar la ultima semana de septiembre os dejo esta oferta comercial mas que recomendable.. www.losviajeros.com/ ...82#2863582
Disculpad que con las prisas no he indicado nada. Es para excursiones a Chichen - Ek Balam
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Descripción del Tema: Riviera Maya: Agencias de excursiones en Playa del Carmen Publicado: Mie, 09-04-2014 15:46
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