Antes de irme a la India hice un repaso de todos los conductores con los que había contactado, y os conté que finalmente me había decidido por la empresa de Arjun (mumal india travel) en el último momento únicamente por los comentarios que había leído en este foro procedentes de usuarios con una trayectoria que me hacía saber que era imposible que fuesen publicidad encubierta.
He de decir que, al igual que dijo alguien por aquí, me sonaba raro que todo el mundo estuviese tan encantado con sus conductores, pero en mi caso resulta que también ha pasado, y para quien pueda interesar cuento nuestra experiencia. Como nota para los moderadores, por si alguien piensa que pueda ser publicidad encubierta, puedo demostrar con fotos, visado, billetes, reservas, etc. Nuestra estancia en la India con esta empresa, y quiero dejar claro que si hablo tan bien de nuestra experiencia es porque realmente ha sido así, obviamente no recibo ninguna comisión, ni he tenido ningún descuento. SOn muy pocas veces las que participo activamente en un foro, tripadvisor, etc. Para comentar impresiones, pero cuando el servicio contratado está por encima de la media y de lo esperado, me parece de justicia compartirlo.
Aunque luego relataré nuestra experiencia con más detalle, os dejo aquí abreviadas mis impresiones generales:
- Es fundamental la elección de una empresa, no solo un conductor, solvente y profesional, con capacidad de gestionar cualquier tipo de percance o atender cualquier necesidad.
- Dentro de las posibilidades de cada uno, no elijáis coches pequeños porque en determinados trayectos se nota la diferencia (nosotros cambiamos de un tata a un toyota innova a mitad de ruta)
- Aunque yo hice todas las reservas de vuelos y hoteles por mi cuenta por las respuestas que tuve de un algunas empresas a las que consulté, con Mumal India Travel hubiese ahorrado mucho tiempo, y por lo que vi, también dinero, pero para cuando contacté con ellos ya tenía todo cerrado. Si estais planificando ahora el viaje, no dudéis en pedirles todo lo que necesitéis, son completamente fiables.
- Con nuestra experiencia podemos recomendar sin ningún tipo de dudas a Mumal, la empresa de Arjun, sea él o no quien conduzca, porque siempre está pendiente de todos sus clientes en todo momento. Que no os desanime que él esté ocupado, porque tenemos constancia de que pone un empeño tremendo en escoger a la gente que trabaja para él, y ante cualquier queja no tarda ni medio minuto en dar una solución. La calidad de servicio que ofrece no es que esté al nivel de cualquier empresa europea, sino que está por encima.
Como decía, la elección de una empresa profesional es muy importante, y creo que está claro que un conductor no puede gestionar por sí mismo todo si además viaja, o al menos no puede si quiere ofrecer un buen servicio. En el caso de Mumal India Travel el alma en la sombra es Nori, la mano derecha de Arjun. Nos enteramos allí de que todos nuestros mensajes habían pasado por sus manos y está al tanto de todo y todos, y se encarga de la gestión desde la oficina. Tuvimos la oportunidad de conocerle en Delhi cuando llegamos y después de pasar algo de tiempo en Jaipur con él, donde se comportó como el mejor anfitrión, y durante todo el trayecto nos llamó en varias ocasiones para saludarnos. Nos pareció una persona encantadora.
Tal y como planeamos la ruta teníamos 3 vuelos internos, por lo que deberíamos haber tenido al menos 3 conductores distintos. En nuestro caso, tal y como habíamos pactado con Arjun, iban a ser 4, porque él hizo encaje de bolillos para poder llevarnos 6 días de nuestra ruta, así que eso nos sirvió para poder valorar el funcionamiento.
Habíamos leído e incluso nos habían contado de primera mano experiencias de viajeros que aparecían misteriosamente en tiendas a las que no habían pedido ir, o conductores que guiaban como si fuese un viaje organizado, imponiendo (con una sonrisa) lo que había que hacer y cuándo, además de leer varias guías de viaje, por lo que íbamos con un sentimiento de "precaución que te van a torear/timar" que nos hizo ser demasiado cautelosos, pero nosotros descubrimos que hay otra forma de hacer las cosas: nos hacían cada día una propuesta de sitios para visitar, o cosas que hacer, para que nosotros le diésemos el OK o lo fuésemos cambiando como quisiésemos, así que pudimos vagabundear por la calles a nuestro antojo, o demorarnos lo que quisiésemos en las visitas. El slogan de esta empresa es "services with smile" y he de decir que en todos los días dieron fe de ello.
Como ya dije, desde el primer momento nos hizo propuestas de sitios, y nos dejó a nuestro aire todo lo que quisimos. Al principio seguíamos un poco con todas las alertas puestas para que no nos la colaran, pero la forma de trabajar de esta empresa es completamente distinta: saben que el boca a boca es fundamental, y siempre buscaron que estuviésemos a gusto. En los recorridos en coche siempre se mantuvieron callados cuando simplemente queríamos ir contemplando el paisaje, o hablando entre nosotros, o descansando, y contestaron mi aluvión de preguntas y nos dieron conversación cuando queríamos. Mi pareja, Oscar, me tiene a mí de traductora, porque le cuesta hablar inglés, aunque lo entiende bastante bien, y como además es una persona tímida con la gente que no conoce, es bastante distante y puede parecer muy serio. En el caso de Arjun, que fue la persona con la que más tiempo estuvimos, lo más sencillo (y lo normal) hubiese sido centrar sus conversaciones conmigo, pero hizo el esfuerzo de involucrar a Oscar siempre, de manera que Oscar se acabó rindiendo a sus encantos y parecíamos los protas de la tribu de los Brady en versión menos numerosa, siempre con una sonrisa en la boca.
Lo bueno de él es que nos hizo todo sencillo y agradable, nos costó poco tener una confianza plena en él y a parti de ahí aceptamos de buen grado todas las sugerencias que nos hizo.
Nosotros habíamos llevado desde aquí todos los hoteles reservados, y aunque él aceptó la ruta que habíamos propuesto, una vez allí vino a decirnos lo que ya nos habían dicho otros conductores por email: que hacer el trayecto entre Agra y Khajuraho de una sola vez era un tostón. Nosotros teníamos dos días en Trident de Agra reservados, y él nos propuso hacer una solo una noche en Agra y la otra en Orchha, a medio camino entre Agra y Khajuraho. Yo ya lo había contemplado desde España y lo habíamos desechado porque los hoteles en Orchha no nos convencían. Él nos dijo que nos llevaba al mejor, que si no nos gustaba ese mirábamos otro, y que si seguía sin convencernos salíamos esa misma noche hacia Khajuraho. Me alegré mucho de haberlo hecho así, primero porque ya se me hizo largo haciéndolo en dos días, si llega a ser en uno me da algo, y segundo porque llegamos al hotel de Orchha y Arjun entró con nosotros, habló con ellos y nos dieron la suite mejor situada a mejor precio del que nosotros hubiésemos conseguido una habitación estándar. En ese momento nos explicó que habitualmente sus clientes contrataban todo con él, hoteles, coches y transportes varios (tren/avión, etc.), y de haber sabido que era una empresa honesta le hubiese encargado todo a ellos, porque me fui con una carpeta con todas las reservas de hoteles, unas hechas a través de booking, otras de agoda, otras de Barceló, otras de expedia y otras directamente con los hoteles, dependiendo de quién ofrecía mejor precio, un lío. Todo eso me llevó un montón de tiempo hacerlo, cuando con él hubiese sido mucho más sencillo y en el peor de los casos igual de precio, aunque por lo que vimos, seguramente nos hubiese salido menos.
Para cancelar la noche del Trident de Agra que finalmente no usamos me pasé dos días llamando a Barceló viajes a España, y aunque finalmente lo conseguí, la diferencia con Arjun es que lo hubiese podido hacer sobre la marcha en el momento y sin penalizaciones. Como ellos dicen, "nothing impossible", que es el mismo tipo de servicio que recargar la tarjeta del móvil, porque un día le pedímos que parase en una tienda de Vodafone y me dijo que si quería hacer la recarga él se ocupaba. Le dije la cantidad, hizo una llamada y dos minutos después me había llegado una confirmación al móvil de que ya estaba cargado.
Arjun no dejó de sorprendernos con detallazos: cuando llegamos a Jaipur nos llevó a un restaurante muy chulo a cenar junto con Nori, y nos invitaron ellos. Nori, que nos recibió en el aeropuerto en Delhi con la más calurosa de las sonrisas, esa tarde nos llevó a un templo a ver la ceremonia e hizo de guía explicando el significado de todo. Para el postre nos llevaron a una pastelería que se llama Kaji, según ellos la mejor de Jaipur y que también sale en la Lonely Planet, donde nos invitaron nuevamente a tomar los postres que les pedimos que ellos escogiesen para nosotros.
En Benarés tuvimos un señor (Mr. Arthur) que nos recibió en el aeropuerto y que luego nos acompañó de vuelta con un conductor, y el resto del tiempo a ese mismo conductor y además un guía todo el tiempo con nosotros (eso estuvo muy bien, porque Benarés es un ciudad un poco más complicada para manejarse) y cuando llegamos a Delhi nos esperaba otro chófer. Cuando nos recibió en el aeropuerto este último resultó ser un poco seco, nos dejó en el hotel y no nos dio buena impresión, pero bueno, eran nuestros dos últimos días y nos lo tomamos en plan que iba a ser un mero taxista y en paz, se había acabado el rollito sonrisas. Cuando bajamos del hotel a la hora acordada no estaba allí, y alucinamos, porque hasta ese momento todos los conductores llegaban 30 minutos antes de la hora pactada. Nos recogió tarde (después de que llamase a Arjun por si el hombre este nos había entendido mal la hora) y en una hora y media de reloj habíamos tenido suficiente para que yo decidiese mandarle un mensaje a Arjun para pedirle que si le era posible al día siguiente nos cambiase al chófer. Media hora más tarde, es decir, dos horas después de estar con este conductor de Delhi, cogí el teléfono, llamé a Arjun y le dije que al día siguiente no queríamos a ese conductor. No voy a extenderme con los motivos, pero vamos, puedo asegurar que no somos personas desagradables ni estiradas, pero es que este hombre no cumplía el estándar de servicio de Mumal India Travel. Arjun y Nori nos explicaron que nos ponían un conductor suyo para el día siguiente, que ya lo hubiesen hecho ese día, pero que no estaba libre hasta un poco más tarde de nuestra llegada, y que habían contratado a uno de Delhi que no era suyo, y que los conductores de Delhi eran más secos. Nos fuimos al hotel por la noche sin soltarle ni una rupia de propina, claro está.
Pues bien, a la mañana siguiente efectivamente teníamos un nuevo conductor, pero no sólo eso, sino que 20 minutos antes de la hora acordada Arjun nos mandó un mensaje diciendo que estaba en el lobby de nuestro hotel. Se había cogido un tren desde Jaipur a Delhi a las 2 de la mañana, para llegar a las 7 y pico y pasar el día con nosotros. LO FLIPAMOS!. Además vino con un regalo de una pastelería para que lo llevásemos a España y lo compartiésemos con nuestras familias. Es un cielo. El conductor de Arjun se llamaba Nanu, un señor adorable de verdad. De no haber conocido a Arjun hubiese firmado porque el viaje fuese con él. Le dije a Arjun que vaya diferencia, que si el día anterior hubiésemos tenido a Nanu hubiese sido muy distinto, y él nos explicó que sus conductores (tiene 8) son así: afables y profesionales, y viendo a Nanu tengo que decir que es una descripción que se queda corta.
Ese día fue fabuloso: hicimos un montón de visitas de los sitios que queríamos ver, e incluso de otros que no estaban previstos y que Arjun y Nanu nos sugirieron, y nos trataron con un mimo exquisito. Después de la experiencia del día anterior esto era el paraíso!. La gracia de todo esto es que conocimos a un chico en el aeropuerto, en el camino de Benarés a Delhi, que luego encontramos en Delhi al día siguiente y que llevaba un conductor muy del estilo de ese al que despedimos. Ese chico se quedó con nosotros el resto del día y alucinaba con la diferencia con las cosas que le contábamos. Hubo un momento en que íbamos juntos a un sitio, con su coche detrás del nuestro siguiéndonos, y yo le pedí a Nanu que por favor parase a comprar agua. Nanu paró el coche, fue al maletero donde tenía una nevera, y cogió botellas de agua: una para mí, una para Oscar, y ¡una para el chico que nos seguía en el coche de atrás!. Fue un detallazo, porque salió de él, y un poema ver la cara que puso el chico, no se lo esperaba y no sabía muy bien si tenía que aceptarla, no fuese a pedirle dinero o algo así,
Nos dimos cuenta de que en la India, si decides llevar conductor, es fundamental el servicio que te presten. Es algo que a mí desde España se me hacía complicado de entender, porque me hacía a la idea de un taxista de aquí, que le dices a dónde vas, te lleva, te recoge y punto pelota, o mejor dicho, yo esperaba a alguien que cumpliese literalmente el concepto de chófer. Pero allí necesitas de alguien que te oriente, que cuando quieres tomarte un café expreso, no de pota, sepa a dónde llevarte, que cuando tienes que parar en el camino sepa dónde están los baños limpios (que suele coincidir con sitios para turistas con precios para turistas, pero en fin, es lo que hay), que cuando hay un sitio donde se come una buena pizza, como en Pushkar o Khajuraho, sepa qué sugerirte. En cierto modo crea un poco de dependencia, pero si encuentras la empresa adecuada, que sabes que no su política es no pararte en sitios de compras con comisiones (ni nos hizo falta decirle que no lo hiciesen, ya ni se les ocurrió) y en la que puedes confiar, todo se hace mucho más sencillo, por no hablar de la fuente de información interminable para que puedas entender las cosas que ves y no entiendes.
Como ya dije, yo me empeñé en que fuese Arjun quien llevase el coche, de lo contrario hubiese hecho el viaje con el conductor que ya teníamos contratado, pero sabiendo lo que sé ahora, me hubiese ido con Nanu o con otro de sus conductores encantada de la vida, con la garantía de que si algo no era de mi gusto lo solucionarían en el momento.
Para los que les de miedo el inglés, decir que en enero y febrero Arjun se va a ir a vivir a Delhi exclusivamente para aprender español con un profesor a nivel intensivo, así que supongo que para el año próximo ya podréis dialogar en nuestro idioma, cosa que haréis con seguridad aunque tengáis otro conductor, porque está todo el rato llamándote cuando no estás con él para ver cómo va todo.
Me he enrollado mucho, pero os aseguro que me he quedado corta en las alabanzas. Tanto Oscar como yo estamos muy contentos con la experiencia, y sabemos que en gran medida ha dependido de Mumal India Travel, es decir, de Arjun y su equipo, así que no he podido resistirme a escribir y contarlo.
Espero que os sirva de ayuda a los que estéis tratando de decidiros, y doy las gracias a todos los que habéis hecho la recomendación de mumal india travel, porque de otro modo quizá las cosas hubiesen sido muy distintas, y muy difícilmente mejores.
Un saludo
Qué bien seira! me alegro mucho que os fuera tan bien!! nosotros vamos en Noviembre y hacemos todo el viaje con Arjun, espero que nos vaya tan bien como a vosotros!! Cada vez estoy más convencida de que he hecho una buena elección!
A mí me hacen gracia esas insinuaciones de que existen comentarios excesivamente buenos, que puede ser algún tipo de publicidad interesada.
Por si a alguien le queda alguna duda, y dado que soy una de la que le dedica mil y una alabanzas a Arjun, invito a la gente a leer mi trayectoria en el foro. Es pública y está al alcance de todo el mundo.
He realizado distintas recomendaciones en distintos hilos sobre otros países que he tenido la suerte de poder visitar. Y a día de hoy sigo colaborando con mis recomendaciones tanto sobre Arjun sobre como otras agencias con las que he viajado.
La diferencia es que con Arjun inevitablemente el trato ha sido mucho más personalizado, ya que durante catorce días estuvimos exclusivamente con él y compartimos muchísimas horas juntos. Nos dio un servicio superior al que esperábamos. Nosotros contábamos con tener un chófer y punto y lo que nos encontramos fue mucho más.
A día de hoy seguimos teniéndole mucho aprecio y mantenemos el contacto con él. Via facebook, via móvil o como podemos. Fui testigo (aunque no testigo presencial obviamente) del arranque de su negocio y me alegro un montón de que le esté yendo bien porque bajo mi punto de vista y basándome en mi experiencia, se lo merece.
Seguiré recomendandolo porque a mi me fue genial, pero repito, a igual que recomiendo el resto de agencias con las que he viajado (aunque quizá con menos énfasis por haber menos trato personal).
Y quiero dejar BIEN CLARITO que ni me llevo comisión ni nada que se le parezca.
Eso sí, al igual que vengo haciendo hasta ahora en otros hilos, yo me voy a ir retirando y dejando paso a opiniones más recientes, que la mía es de una hornada anterior.
Oneta, ya nos contarás a tu vuelta!! _________________ 2004 KENYA y SEYCHELLES - 2005 EGIPTO - 2007 MEXICO (Riviera Maya) - 2008 JORDANIA y JERUSALEN - 2009 CHINA - 2010 INDIA - 2011 TANZANIA - 2012 PERÚ - 2014 LANZAROTE - 2015 BUTÁN y KATMANDÚ - 2016 MADAGASCAR - 2017 JAPÓN -2018 MYANMAR Y CAMBOYA -2019 EGIPTO - BOLIVIA, CHILE Y RAPA NUI - 2020 MENORCA- 2021 LA PALMA, TENERIFE Y COSTA RICA
Indiana Jones Registrado: 07-10-2010 Mensajes: 2441
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Gracias a que a debiant le ha ido tan bien, yo era la siguente en ir con el aquí en el foro. No se si habia mas gente, pero somos las que contamos nuestras experiencias aquí. Tampoco no conozco a debiant personalmente, todo ha sido por el foro.
También quiero dejar bien claro, nada de comision, ni nada de negocio con el. Simplemente estoy hablando de mi propia experiencia, aunque a algunos le ha molestado que siempre le nombro.
Debiant ha sido quien animo a Arjun de ponerse por su cuenta, así cuando ibamos nosotros con el le dimos el ultimo empujon que le hacia falta.
Arjun es de la casta de los rasputs-guerreros, y se nota!!Cuida de su familia y de sus clientes como si se trataria de su propia familia. Con lo joven que es, leo veo muy muy responsable.
Dentro de un año y pico, queremos volver a verle, tour por el ganges y Nepal.
Así oneta, no tengas ningun temor, lo vas a pasar de maravilla. _________________ Rep.Dominicana, Cancun, Rivera Maya, Cuba, , Tour por Florida, Pto.Rico y muchas islas caribeñas, Centroamerica, Peking, Shanghai, Hongkong, Tailandia, Canal de Panama, Los Angeles, San Franc , Las Vegas, Nueva York, Vietnam, Tour por India, Bombay, Dubai, Muskat, Berlin, 2012 Birmania, Estambul, Japon 2014, Paris, , 2016 recorrido por Indonesia, Dic.2016 Malasia-Tailandia, 2017 posiblemente Australia
Debiant ha sido quien animo a Arjun de ponerse por su cuenta, así cuando ibamos nosotros con el le dimos el ultimo empujon que le hacia falta.
En realidad él ya lo tenía planificado. Yo sólo le dije que lo veía muy capaz y que si él lo tenía claro, que tirara para adelante
Me asombró su valor y ese carácter emprendedor en un país como el suyo... _________________ 2004 KENYA y SEYCHELLES - 2005 EGIPTO - 2007 MEXICO (Riviera Maya) - 2008 JORDANIA y JERUSALEN - 2009 CHINA - 2010 INDIA - 2011 TANZANIA - 2012 PERÚ - 2014 LANZAROTE - 2015 BUTÁN y KATMANDÚ - 2016 MADAGASCAR - 2017 JAPÓN -2018 MYANMAR Y CAMBOYA -2019 EGIPTO - BOLIVIA, CHILE Y RAPA NUI - 2020 MENORCA- 2021 LA PALMA, TENERIFE Y COSTA RICA
He estado un mes por la India y una semanita por Nepal. Gracias a todos los que escribis y gracias a vuestras recomendaciones, mi viaje ha sido inolvidable.
Mi ruta ha sido: Delhi, Mandawa, Bikaner, Jaisalmer, Jodhpur, Ranakpur, Udaipur, Phuskar, Jaipur, Agra, Orccha, Khajuraho, Varanasi y de ahí, salto a Nepal.
Los 15 primero días fueron con chofer y ese ha sido el motivo de animarme a escribir porque él ha sido en gran parte el que ha hecho que me enamore de la India y sobre todo de su gente.
Me puse en contacto con todos los que en este post aparecían y tras varios mails con algunos, me decante por el recomendado Maritorres. Le mande la ruta que queríamos hacer y nos pusimos en marcha.
Había en ciudades que el nos recomendaba el hotel y en otros lo elegiamos nosotros. Los que él nos recomendaba, todos aparecian en la Lonely planet y entraban dentro del presupuesto que nos habiamos marcado. Nos recomendaba restaurantes y nos advertia de las posibles "trampillas" que nos podían hacer. Nos ha cuidado como si fueramos sus hijos. Estuvimos con él hasta Agra pero nos recomendo unos hoteles para Khajuraho y Vanarasi.
Es una persona de fiar, paciente, NO bebe, siempre con su sonrisa.....100x100 recomendable.
Si alguien quiere mas información y su mail, no dudeis en poneros en contacto conmigo, que estare encantada de informaros. Mi mail: yleniagon@hotmail.com
Saludos,
Indiana Jones Registrado: 27-08-2008 Mensajes: 1497
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Buenas! hace 3 días que llegué de la India, a sido un viaje perfecto! gracias a la organización de Mahendra!!! lo recomiendo al 100%! tuvimos un par de conductores que se conviertieron en amigos. Sardar lo tuvimos en toda nuestra ruta por la India. Jaisalmer, Jodhpur, Udaipur, Agra, Orcha, Khajuraho. És una persona encantadora, con mi hijo se cogieron un montón de cariño, incluso habia momentos que se quedaba con el. Recomiendo a Sardar de conductor y seguro que pasareies un divertido viaje con el. Y luego tuvimos a Dil, que gracias a el, pasamos un día fantástico en Delhi. Un chico encantador también, muy buena persona y sus recomendaciones fueron muy acertadas. Era último día en india y estábamos bastante agotados, pero gracias a el y a sus consejos pasamos momentos inolvidables!
Así que recomiendo a Mahendra!!! Impresionante su organización. Super correcta.
Gracias a los 3 nuestro viaje a sido inolvidable!!!!!!!!!! _________________ Pienso, luego viajo.
Moderador de Zona Registrado: 06-10-2008 Mensajes: 18555
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Bienvenidos de vuelta Tribeca,
recupero tu mensaje que había quedado interceptado por el filtro.
Saludos. _________________ Ya puedes leer mi diario: "Primavera Austral en Nueva Zelanda"
Hola Tribeca! estoy planificando el viaje a India por cuarta vez. Me podrias dar el contacto de tu fantástico chofer? MUCHAS GRACIAS !!
Tcolom72@yahoo.es
Holaaaaa estoy en rajastan con anil y todo es perfeco estoy super contento de haber elegido a este conductor es genial y super atento con nosotros lo recomiendo a todos los viajeros también podeis modificar el viaje segun la marcha y sin ningun problema y dejar que la india sea una aventura porque en la india todo es posible cuando conoces anil solanki con anil solo tienes que preguntar que es lo que quieres y lo hara realidad.MOLA MOGOLLON
Contratamos el servicio de Anil Solanki, para una ruta de 10 días en diciembre de 2010, por el triangulo Delhi, Jaipur, Agra y Benarés. Elegimos su oferta tras leer unas “excelentes recomendaciones” en distintos foros de Internet sobre él, a pesar de que su presupuesto era superior al de otros proveedores.
Sí es cierto que las veces que contactamos con él, una persona respondió con gran agilidad los e-mails en español en su nombre, dando una imagen de alta profesionalidad que no se corresponde con el servicio que prestan posteriormente.
Sencillamente nos dieron "gato por liebre" al vendernos un alto nivel de servicio, en estos términos: "Todos mis conductores hablan inglés, no evidentemente como un nativo, pero llevamos años trabajando en esto y nunca hemos tenido problema con nuestros viajeros a la hora de conversar". También hablaba en sus e-mails de “vuestras experiencias y nuestras sorpresas”; las experiencias buenas fueron las que nos montamos nosotros por nuestra cuenta y sus sorpresas todavía las estamos esperando, a no ser que se refirieran a las decepciones respecto a sus servicios que realmente han sido sorprendentes.
Nada de lo prometido (excepto que no te llevan a tiendas concertadas, salvo que se lo pidas) se corresponde con la realidad que hemos vivido, ya que directamente nos encomendaron a un conductor subcontratado que no tenía el nivel anunciado y al que ni siquiera informaron de la ruta ni los días que habíamos negociado. Aunque no tenemos nada personal contra esta persona, no sabía inglés, ni conocía el recorrido, ni las distancias; era su primer viaje a muchas de estas ciudades, por lo que tardaba en llegar a los destinos. En Benarés dejó su coche aparcado en el hotel y tuvimos que ir en tuk tuk los 7 km. Que distaban hasta los ghats.
Salvo Corea, hemos visitado todos los países de Asia, algunos varias veces, y éste ha sido el recorrido peor PLANIFICADO y ORGANIZADO con diferencia. La guinda del pastel fue que el conductor abandonó al 9º día porque decía que estaba cansado, y nos pusieron a otro para la última jornada, con un coche de categoría muy inferior al contratado, que no tenía ni maletero y donde las maletas tenían que ir en la baca.
Por ello, no podemos recomendar estos servicios y creemos que merece la pena arriesgarse con cualquier otro, que cumpla los servicios mínimos esperados y no prometan lo que no van a cumplir. No es suficiente con venderse bien, hay que dar el servicio esperado. Su principal problema es la expectativa que crean. Si nos hubiesen dicho que contratábamos un simple conductor, no pondríamos ninguna pega, pero hubiésemos contratado los servicios de otros proveedores más económicos.
Aún así, finalmente abonamos íntegramente sus honorarios.
Hola, me gustaría romper una lanza en favor de Anil, este Agosto de 2011 viaje por medio de él y como había leido este mensaje, el único malo sobre él , me preocupé. Le hice las consultas y me aseguró que todo fue a causa de que empezaba a delegar en otros conductores (le va muy bien y no llega a todo) y este le salió "rana", y que los viajeros no le comentaron nada.
De verdad, todo perfecto... Si Anil no hace de conductor hace un seguimiento por telefono y si algo pasa lo soluciona inmediatamente.
Estoy en la misma que todos vosotros. Querría hacer la ruta Delhi-Jaipur-Benares-Orchhas-Khajuraho-Varanasi. Viajo sola durante los 15 primeros días de octubre y busco una agencia/conductor que sea de fiar.
Alguién me puede recomendar? Graciasssss
Indiana Jones Registrado: 07-10-2010 Mensajes: 2441
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Todos son recomendables aquí, así pide precio y tu mismo!!! jajaja _________________ Rep.Dominicana, Cancun, Rivera Maya, Cuba, , Tour por Florida, Pto.Rico y muchas islas caribeñas, Centroamerica, Peking, Shanghai, Hongkong, Tailandia, Canal de Panama, Los Angeles, San Franc , Las Vegas, Nueva York, Vietnam, Tour por India, Bombay, Dubai, Muskat, Berlin, 2012 Birmania, Estambul, Japon 2014, Paris, , 2016 recorrido por Indonesia, Dic.2016 Malasia-Tailandia, 2017 posiblemente Australia
Hola, es la primera vez que escribo en este foro pero creo que ya que lo he usado tantas veces para obtener información, debo devolver algo a cambio y contribuir un poco también....
Ahora mismo estoy en Agra, un poco aburrido porque mi tren sale en 7 horas y ya he visto todo lo habido y por haber... Ademas hace un CALOR QUE TETORRAS!!!!
Primero estuvimos en Leh, haciendo un trek, superrecomendable, y luego un tour por el rajastan... Clasico... Mandawa, bikaner, jaisalmer, jodpur, udaipur, etcc.. Etc... 13 días... Hoy es el ultimo día.
Después de lo que leimos en el foro y en las guias (como la lonely planet o trotamundos) de timos, guias fraudulentos, falsas entradas, robos, intoxicaciones... He de decir que no es para tanto.. La india es como cualquier otro pais pobre con mucho turismo.
Os recomiendo que lo hagais con algun conductor recomendado en este foro, nosotros contactamos a 3 que leimos y al final nos quedamos con uno que se llama P.K. Sharma (Pramod Kumar Sharma) de indiarealtour... Aunque en esa agencia tiene cientos de conductores (nosotros pensabamos que era uno que se habia montado la agencia por su cuenta).
Resumiendo... Con un conductor te ahorras tiempo y dinero (si es honrado y conoce la zona). Os recomiendo al cien por cien al nuestro. Si quereis sus datos no dudeis en pedirmelo... Aunque hasta dentro de 5 días no volvemos a espana... Falta varanasi!!!
Espero haberos ayudado un poco con este tema que da dolores de cabeza cuando organizas el viaje....
Hola a todos, yo también escribo desde Agra, jejeje. Quierp recomendar a nuestro guia Anil , muy nombrado en el foro, la verdad es que hemos estado muy agusto y se ha portado muy bien con nosotros. Es cierto que viajar con chofer es mas barato y muy recomendable, nosotros no reservamos los hoteles desde Espanya, los reservamos el mismo día después de ver las habitación y regateando el precio, sale mas economico.
Namaste!! _________________ 2006-Rivera Maya 2007- Egipto-Tunez 2008-Marruecos 2009-Cuba 2010-China
2011-Vietnam-Camboya- India 2012 Tailandia-Tunez 2014-Nueva York 2015-Japón 2016-Corea del Sur 2017-Taiwan-Shanghai 2018-Costa Oeste
2019-Malasia-Singapur
HOla yo viaje el año pasado a India y este he vuelto ha repetir con el mismo guia, os recomiendo a Khan y su mujer Harriethe. Muy profesional, correcto, educado. Y si algo falla siempre tiene contactos y busca soluciones rápidas. _________________ LONDON, NEW YORK, L.A, S.FRANCISCO Y LAS VEGAS. CHARLSTON Y WASHINGTON, LONDRES, POSMOURTH, TURQUIA, PARIS, MONTPELLLIER, BAYONA, HENDAYA, PICOS DE EUROPA Y CANTABRIA, ANDALUCIA, GALICIA, LISBOA, ROMA, PISA, POMPEYA, FLORENCIA TURQUIA , THAILANDIA, MALASIA, CAMBOYA , VIETNAM, SINGAPUR, FRANKFURT, INDONESIA , DUBAI, INDIA. PAIS VASCO, LAS LANDAS(FRANCIA), MALAGA Y GRANADA.BUDAPEST, Berlin,
Hola a todos!
Estamos organizando un viaje al Norte de India a finales de octubre, dos amigas, y quisiera pediros consejo en algunos asuntos. Estamos pensando en coger los alojamientos y el transporte desde aquí y hemos encontrado una página, de un tal " Mahendra Singh", que parece que es una agencia que te organiza todo. Alguno lo conocéis?? qué experiencia tenéis con este tipo de agencias? es que nos da un poco de miedo ir a dos chicas solas sin nada organizado desde aquí.
Gracias