Hotel Excellence Riviera Cancún ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p05 ✈️

Yo también soy de la opinión de Koaster y Evic, si te apetece por ser tu luna de miel gastarte algo mas de dinero en el viaje, puede que te merezca la pena pagar el servicio Excellence, hay una zona reservada de la playa con tumbonas que utiliza solo la gente que lo tiene contratado, una piscina con otro bar y algún servicio del Spa gratis, pero al final, la gente que esta ahí, pasa a las otras zonas que es donde hay mas actividades. Por lo del jacuzzi en la terraza, la mayoría de la gente no lo utiliza por los mosquitos y bichos, se utiliza mas el que hay dentro de la habitación.

Muchas gracias a todos por vuestros consejos, ya lo tenenemos!!!!!!!!!!!!!!
Al final hemos contratado el servicio normal sin excellence club, porque es una diferencia considerable, y con ese dinero podemos hacer otro viaje.
Hemos elegido habitación con acesso a piscina, esperemos que este bien. Estaremos allí del 23 de octubre al 1 de noviembre, por si alguno está también en estas fechas.
Buenos ya iré contando y preguntado dudas que nos vayan surgiendo.
Un saludo y pasad un buen verano, o lo que queda de él.

Pasalatenea supongo que entonces habréis cogido una habitación en la planta baja, tienen su pequeña parcelita, un jacuzzi en la terraza y suelen tener un par de tumbonas al lado de la piscina, que están muy bien si lo que vais a utilizar es la piscina en vez de la playa.
De todas formas no te preocupes por nada, ya verás como volvéis encantados del hotel y de Riviera Maya, aquello es una pasada.

POR FAVOR, no abandoneis ahora este tema!! Es impresionante vuestro nivel de detalle y los asuntos utiles e interesantes que se tratan con respecto al hotel. Ahora que he encontrado este post-it me gustaria que continuasemos contando nuestra experiencia en el Excellente Riviera Cancun. No hay demasiada información sobre este hotel por ser algo mas exclusivo que otros... Pero da gusto leer tantas maravillas sobre él, mas aun cuando tienes proximo tu viaje.
Nosotros nos vamos de luna de miel en la ultima semana de noviembre (despues de 5 días en NY) y ya hemos cerrado definitivamente todos los detalles. Teniamos ya bastante claro que ibamos a este hotel por lo que habiamos visto en catalogos y en paginas web, pero gracias sobre todo a vuestros consejos hemos decidido finalmente reservar una suite con vistas al spa (antes lo teniamos con vistas al oceano pero son 500 eur mas solo por eso y seguramente en la habitación pasas la menor parte del tiempo... Con todo lo que te ofrece el exterior!) y hemos descartado también el servicio excellent club, pq con lo que habeis contado del servicio estandar nos parece mas que suficiente lujo.
Aunque ya habeis hablado de todo un poco (y el relato de koaster...uf lo mejor que he leido en mucho tiempo en un foro... Eso si que es ser generoso y compartir tu experiencia con los demas, gracias), bueno a lo que voy, no se ha comentado nada respecto a que el hotel es solo para mayores de 18 años, con lo que te evitas las aglomeraciones y jaleos de niños, adolescentes,... Que parece una tonteria pero ya que pagas un hotel de este tipo esta muy bien que tengas la tranquilidad que buscas y mas si estas de luna de miel. Supongo que todas las actividades estaran mas orientadas a parejas, a adultos en definitiva.
Los que ya habeis vuelto ¿me podeis confirmar que esto es así? ¿habeis notado diferencia a mejor con otros complejos en los que si admitan menores?
Bueno, supongo que me surgiran mas dudas y todo lo que yo vaya descubriendo sobre este pedazo de hotel lo pondre aquí para ayudar a todos los futuros viajeros.
GRACIAS por todos vuestros comentarios que son de gran gran ayuda.

Hola TEPIAG, respecto al tema de los menores de 18, pues efectivamente se nota mucha no, muchisima diferencia respecto a otros complejos donde sí admiten menores de 18 años. No hay para nada el jaleo que se monta en los complejos con muchos niños, que corren, saltan a la piscina, chillan... (y ojo!, no me estoy metiendo con ellos, todos hemos sido niños...), simplemente, es otro ambiente.
Además el hotel, tiene una zona de piscinas más tranquila donde no se oye ni una voz y otra zona más movidita donde hay más ámbiente y actividades, pero siempre con gente de 18 para arriba (que es otro tipo de ámbiente).
Las actividades más que a parejas están orientadas a grupos (pero claro, de adultos). Hay lo típico, mucho waterpolo, boley, tenis...clases de coctail, jeje, muy divertido y curioso eso...y muchas más (pero no actividades de niños)

Está claro que no es un hotel familiar para ir con los niños (para eso hay otro montón de hoteles que seguro que también están muy muy bien para ir en ese plan)

Bueno, si surgen más dudas, pues nada, ya somos unos cuantos los que hemos estado en ese hotel este verano, y a todos nos han venido bien los comentarios introducidos aquí. Así que preguntar lo que queráis.

Chao.

Hola Tepiag, gracias por tus halagos no los merezco, estoy de acuerdo contigo en seguir llevando este tema del Excellence, creo que sirve de gran ayuda conocer algo de mano de otras personas que han estado allí, nosotros fuimos sin saber lo que nos íbamos a encontrar.... Y encontramos el mismo paraíso, os lo aseguro. Creo que habéis hecho una sabia elección en cuanto al tipo de reserva, no os arrepentiréis claro que el excellence club tampoco debe estar mal, ja,ja,ja... En cuanto a lo de los mayores de 18 años, no comento nada porque todo lo ha dicho evic, simplemente el hotel no tiene nada que ver con casi todos los demás hoteles, punto.
Las actividades, yo recomiendo que si tenéis días las aprovechéis, no dejéis de ver la zona, con excursiones y demás pero cuando os quedéis en el hotel aprovechar porque el equipo de animación del hotel sin lugar a dudas es de lo mejor... Por citar algo, yo siempre estaba en las deportivas, fútbol playa, volley tanto en la piscina como en la playa, tenis, tiro con arco y con escopeta... Luego tienes clases de baile latino, cursos de cocina decorativa, cocteles, un tour por las instalaciones de cocinas del hotel que NO OS LO DEBÉIS PERDER, y muchas otras que se me escapan, por ejemplo mi mujer se apuntaba al aquaerobic, manualidades y pintura, no se un montón de cosas que simpre están proponiendo y te dejan detalladas cada noche en tu habitación para el día siguiente. Cualquier duda ya sabes..

Hola a todos. He tenido problemas con mi conexion y no os he podido contestar hasta hoy. Muchas gracias por vuestras respuestas y por vuestro ofrecimiento a seguir ayudando resolviendo dudas. Queria preguntar a los que habeis vuelto sobre el sistema de comunicación del hotel con Cancun. Creo que habeis comentado que hay un van que sale del hotel y te lleva hasta allí. ¿Lo habeis utilizado? ¿Esta dentro de los servicios que ofrece el hotel a sus clientes o hay que contratar a parte? La verdad es que nos gustaria ir un día a visitar el pueblo de Cancun (sobre todo al Mercado 28, no se si habeis tenido la oportunidad de ir pero es magnifico) y no quisieramos tener que contratar una excursion para eso y si vamos por libre mejor con ese transporte que tener que alquilar un coche... Muchas gracias por vuestra ayuda.

Hola otra vez, si es cierto, el hotel pone a disposición de sus clientes un servicio gratuito no se si en van o en bus (igual depende del número de pasajeros) para ir hasta CAncún, nosotros nos quedamos sin ir porque hicimos bastantes excursiones y aprovechamos a tope del hotel y también fuimos a playa del carmen el otro paraiso de las compras, pero cierto es que nos dijeron los empleados del hotel algunos con los que entablamos más amistad que en el mercado 28 todo sale muy barato, en sí çCAncún ciudad no debe tener mucho que ver pero para hacer compritas y dar una vuelta pues está bien. También os ofrecerán los animadores (sobre todo Isaac) el tour a Coco Bongo, nosotros no fuimos al final, opiniones de todos los colores cuando regresó la gente. Espero haber ayudado

Gracias, Koaster. Es cierto que Cancún en si no tiene mucho que ver (solo es una ciudad dormitorio de los trabajadores de los complejos hoteleros), pero lo cierto es que yo estuve allí en mi viaje fin de carrera y tengo muchas ganas de volver, sobre todo al mercado... Ademas de las compras (puedes comprar 10 veces mas barato que en otros sitios y regatear mucho mas), también me encanto la comida porque es el verdadero Mejico, ya que allí van a comer los propios vendedores, trabajadores,.. En fin que no es el tipico restaurante de fajitas y burritos. Ah! y respecto a la Coco Bongo, para mi gusto no te perdiste nada. Yo fui en mi anterior visita y es solo para americanos hasta arriba de alcohol, si eres latino mejor a otro sitio porque allí no te tratan igual.. Bueno, que me disperso del tema del que tenemos que hablar. Tengo una preguntilla mas sobre el hotel: ¿Habeis utilizado el spa? He estado viendo el detalle de los tratamientos y demas en la pagina del hotel y parecen una pasada, pero ¿merece la pena o son demasiado caros? ¿Hay algo que solo puedas encontrar allí y que no se deba dejar de hacer o por el contrario es igual que cualquier otro spa? Muchas gracias.

La verdad que yo sobre el tema del spa no te puedo ayudar mucho porque no utilizamos sus servicios, te aseguro que es una pasada la gente que usó los tratamientos y masajes quedaron maravillados, para mi gusto un poco caros si que los encontré porque aquí en España tienes parecidos sino iguales y más económicos pero claro el sitio no es igual... Pero si volviera a repetir igual me animaba para algún masajito en pareja en la playa eso debe ser lo más...Nosotros vimos las instalaciones del circuito de talasoterapia por decirlo de alguna manera que es donde se puede acceder sin pagar y buff.. Y el olor que se desprende de allí hasta la habitación..

Hola TEPIAG, sobre los tratamientos en el spa, nosotros sí probamos uno. Es verdad que son un poquito caros (nosotros no habiamos estado en ningún spa aquí en españa, así que tp sé como andan de precio aquí). Probamos uno que se llamaba Excellence, creo (no recuerdo exactamente el nombre). Incluia primero un circuito marino de media hora (que es lo que se ve desde fuera del spa), que tiene primero baño de vapor, luego piscinas con distintos masajes, otra mini-piscina de agua muy muy fría (para el contraste), y luego sauna. Después de eso ya te suben al piso de arriba y fue una hora de masaje a base de distintas técnicas. En resumen, una pasada...es carito, pero muy recomendable. Ya que estás ahí, pues yo creo que sí merece la pena. Nos costó creo unos 125 dolares por persona. Hay muchos tipos distintos, pero nosotros cogimos ese, porque recogía distintas técnicas de masaje.

Ah!, sobre el bus que va a Cancun, lo incluye el hotel gratuitamente. Creo que son dos días a la semana y hay que reservarlo con bastante tiempo, porque ponen o una furgoneta (si hay poca gente) o un bus (en nuestro caso fue un autobús). Te llevan a 3 centros comerciales diferentes. Está bien, aunque no da tiempo a mucho

Ciao

Hola, nosotros vamos al excellence en octubre, podriais informarme de cuan lejos está de Playa del Carmen??, como se puede ir allí? y a Puerto Morelos?, Muchas gracias

Hola, la distancia desde el hotel hasta puerto morelos es muy poca, como unos 7 kms o menos al pueblo , se puede ir en taxi llamándolo desde el hotel. A playa del Carmen creo recordar unos 30 kms, mejor combinación taxi a puerto morelos que sale muy económico y después el bus a playa del carmen. Al menos esa es la combinación que hicimos nosotros.

Después de leer mucho de este hotel en este post y de la pagina oficial de Excellence, no me ha quedado claro unas cositas de los restaurantes:

- En la cena, se puede repetir platos en los restaurantes a la carta? Aunque sea a la carta, puedo pedir varios segundos o repetir algun segundo (o primero) que me haya gustado?

- Si me quedo con hambre (o quiero probar unas cosas de un restaurante y otra cosa de otra), puedo ir a dos restaurantes a la carta el mismo día por la noche?

- La comida, es de tipo buffet o a la carta en algunos restaurantes? O quizas haya restaurante con buffet (Que es lo que aparece en la web oficial) y otros a la carta.

- Cuales suelen ser los horarios de comida y cena? horario español o mas bien horario europea/Americano? Me refiereo, se puede cenar a las once de la noche como en españa?

- Entre horas, que tipo de snacks ofrece el hotel para comer?

Tenemos la intención de estar dos días en este hotel en diciembre por libre (206€ por noche/habitación junior Suite vista spa/piscina SIN club excellence)).

Muchas gracias
Inakif

Hola a todos:

Me caso en marzo 08, y la primera opción que barajaba para el viaje era la RM, y al ver los primeros catalogos me enamoré del Excellence (claro, como si fuera tonta) pero después de todo lo que he leido lo tengo claro: 12 noches al excellence incluyendo el paquete excellence club (aunque no pueda salir de aquí a la boda para ahorrar).

Me encantaria que este tema siguiera abierto, porque a mi aun me queda mucho para viajar....

Saluditos...

Bienvenida Crispu. No te preocupes, yo me voy en noviembre (tambien me caso) y cuando vuelva quiero compartir todo lo que os pueda ser util a los siguientes. Hasta entonces sigo investigando como tu y desde luego tengo claro que hemos hecho una gran elección. Si necesitas cualquier información que pueda darte no dudes.... Saludos.

Bueno, bueno...

Pues eso, que ayer ya hice una reserva para mi superviaje de novios, aunque estoy a la espera de las ofertas que saquen en la agencia (ya sabeis reserva anticipada, viaje de novios, etc) porque aún no ha salido nada para la fecha que quiero. Como ya dije 12 días al Excellence en marzo con excellence club.

La verdad es que en la agencia se han portado bien, ya que como tengo una conocida, de momento ya me han hecho un 8%, aunque espero algún descuentillo más, porque el viaje sale por una pastón...

A ver Inakif, te veo un poco obsesionado por el tema comida y no creo que debas preocuparte por eso, en el hotel hay restaurantes en los que puedes desayunar, comer y cenar a la carta y hay otros en los que puedes comer tipo buffet. No te puedo decir si puedes ir a cenar dos veces en restaurantes diferentes porque a nosotros no se nos dió el caso, pero comer puedes comer todo lo que quieras, tu lo pides y te lo llevan (espero que no lean esto los dueños del hotel que son de Mallorca, porque parece que tal y como te explicas vas a estar todo el viaje por Méjico sin comer para desquitarte cuando llegues a este hotel...).
Además hay días que hacen fiestas por la noche y hacen la cena en la playa en barbacoas, o en la zona de la piscina, pero aún así tu siempre puedes ir a comer a los restaurantes de siempre (aunque cierra uno cada día de la semana).
Los horarios de comedor son muy amplios creo recordar que eran horarios tipo europeo/americano, aunque en los comedores nunca hay sensación de agobio, no es como los T.I. Que tenemos aquí en España.
Entre horas y por la zona de las piscinas, además de pasar constantemente ofreciendo bebidas, pasan ofreciendo comida, trozos de fruta, o trozos de hamburguesa, aunque si tienes mas hambre supongo que lo mejor será acercarte a algún restaurante de los que esten abiertos y pedir algo.
Una cosa mas, allí no utilizan el aceite de oliva, el que usan es el de soja y por eso el sabor de toda la comida que preparan es diferente al de aquí, ojo diferente no es ni mejor ni peor, es diferente.
Así que tranquilo, te aseguro que hambre no vas a pasar, olvídate de los T.I. De España, aquello es otro mundo

Gracias Luca por la respuesta.

Jeje parece que andaba obsesionado con el tema jijijij

Nada, ya que me gastaba 200€ por noche para estar en el hotel, queria que fuese a lo grande y sin que anduvieran escatimando.

Me quedo mas tranquilo, y ya he hecho la reserva para este hotel para los dos días.

Gracias otra vez
Inakif

P.D. De todos modos esperare el resumen que nos pueda hacer malillos cuando vuelva en dos o tres semanas de este hotel

Malillos, un consejo que ya se ha dado antes, intenta pagar todo lo posible con tarjeta, el cambio del euro cada día es mejor y pagando con tarjeta el cambio que te va a aplicar tu banco es el oficial, eso si ten en cuenta que cuando te vayas de visita a Chichen Itza (por ejemplo) lo que hay son puestos artesanales en las que no podrás pagar con ella.
Todo excepto las tasas que hay que pagar al salir en el aeropuerto (que no se puede pagar con tarjeta tampoco), que no se el motivo, pero sale mejor pagarlas en dólares, es muy raro como hacen la conversión euro-dólar....
Y otra cosa, si quieres traerte cosas tradicionales, aprovecha y compralas en Chichen Itza, después te llevaran a centros comerciales y todo lo que quieras, pero nosotros lo mejor y mas barato que vimos estaba allí.