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Hola, he enviado un email ami agencia de viajes para q me explique lo del checkin on line y como hacerlo, y ellos me han respondido esto:
Buenas días
Hemos comprobado su reserva, y con la naviera que usted viaja, Pullma.....,
No hay que realizar el checkin on line, únicamente, si aún no lo ha
Realizado, deben envíarnos una copia de sus pasaportes a esta dirección de
Mail o al siguiente fax.
Esos es asín o deveria acer el checkin on line para evitar colas en el barco.
Gracias y saludos
Juanjoylidia, eso no es así, SI, que tenían que haberos pedido los pasaportes para hacer una fotocopia,(y enviarla a PULLMANTUR) y pedir a la naviera que tome nota de ello, pues si la naviera no tiene estos datos, no os dejara hacer el check-in online, y que no os digan que no es necesario hacerlo que no es verdad yo siempre lo he hecho, te evitas las colas en la terminal......saludos...... :fl;
_________________ ROSA & ANGEL
11-4-2004 Melody
23-5-2005 R-6 Blue Star
25-12-2005 Holiday Dream
17-11-2007 Arion
29-10-2011 Sovereing y 26-5-2012 Sovereign
Juanjoylidia, eso no es así, SI, que tenían que haberos pedido los pasaportes para hacer una fotocopia,(y enviarla a PULLMANTUR) y pedir a la naviera que tome nota de ello, pues si la naviera no tiene estos datos, no os dejara hacer el check-in online, y que no os digan que no es necesario hacerlo que no es verdad yo siempre lo he hecho, te evitas las colas en la terminal......saludos...... :fl;
Se me olvidaba, que vuestra agencia pida a PULL, que graben los datos de los pasaportes, sin ello iimposible hacer el check-in.....saludos.... :fl;
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Hola!
Ayer llamé a Pull y me dijo que faltaban los números de los pasaportes, se los apuntó y me dijo que probara otra vez, pero no me dejó.
Hoy probaré otra vez pero es que no me pasa de la primera página en la que pide el localizador..........
La fecha la escribo así 26/05/2012.
A ver si al final lo conseguimos.........
Gracias por vuestra ayuda.
Acabo de acceder al cheking, se hace la solicitud y te lo envían por correo?
Vevi yo llamé al tel. 915 561 114 y les dije que tenía problemas con el cheking.
Acabo de acceder al cheking, se hace la solicitud y te lo envían por correo?
Vevi yo llamé al tel. 915 561 114 y les dije que tenía problemas con el cheking.
Ciao
Hola asimon lo que te han enviado no es lo mismo que lo del enlace que tienes un poco mas arriba????
O es un archivo diferente o tienes que reenviar algo????
El enlace que puse es este www.pullmantur.es/ ...ago-es.pdf
Salu2
Ya tengo mi cheking, ya tengo mi cheking!!!!!!!
El problema es que las agencias no han incluido todos los datos que son necesarios para realizarlo y por lo visto no podemos incluir nosotros, por esto hay que llamar al telefono que ha dado asimon, ellos te piden los datos y ya puedes hacer el cheking.....asi de facil....gracias otra vez asimon
Ahora solo me queda pagar a la agencia de excursiones, pero bueno sin prisa....que todavia queda....
Ya si que no queda nada de nada....que nervios!!!!!
Muchas gracias asimon, y moti también a ti x preocuparte pero yo creo k te falta algo en ese archivo....saludos!
Ya podrias decirme que falta por que eso es lo que tenemos para el checking
Y no me gustaria que llege el día y falten papeles
Salu2
moti1965, el enlace que has puesto solo es la carta de pago, es decir los datos de la VISA, para cargarte en tu cuenta las propinas y demás gastos que hagas en el barco,(fotos, compras varias, etc.etc.) y las personas autorizadas para hacer compras en tu cuenta, el checking in online, son el numero de localizador, fecha de embarque, después se abre otra pagina y te pide los datos de los pasaportes y fechas de nacimiento de las personas que viajáis, numero de camarote, etc.etc.etc. Sin esto no puedes hacer el checking, pasate por tu agencia, que hagan fotocopias del los pasaportes y que los envíen a PULL, y graven los datos sino no hay checking........saludos......
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Muchas gracias asimon, y moti también a ti x preocuparte pero yo creo k te falta algo en ese archivo....saludos!
Ya podrias decirme que falta por que eso es lo que tenemos para el checking
Y no me gustaria que llege el día y falten papeles
Salu2
moti1965, el enlace que has puesto solo es la carta de pago, es decir los datos de la VISA, para cargarte en tu cuenta las propinas y demás gastos que hagas en el barco,(fotos, compras varias, etc.etc.) y las personas autorizadas para hacer compras en tu cuenta, el checking in online, son el numero de localizador, fecha de embarque, después se abre otra pagina y te pide los datos de los pasaportes y fechas de nacimiento de las personas que viajáis, numero de camarote, etc.etc.etc. Sin esto no puedes hacer el checking, pasate por tu agencia, que hagan fotocopias del los pasaportes y que los envíen a PULL, y graven los datos sino no hay checking........saludos......
Los pasaportes ya los entregamos en la agencia y cuando intento hacer el checking en la pagina de pullmantur y pongo mi localizador y fecha me aparecen todos los datos que dices pero no me deja terminar
Pero habla con tu agencia a ver si han pedido a PULL, que graven los datos, sino lo han pedido y no los ha gravado PULL,no te deja hacer el check-in.....saludos...... :fl;
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Pincháis encima para descargar y seguir las instrucciones
Hola asimon y vevi en el enlace anterior
Salu2
Moti no entiendo nada, a ver lo primero ese fichero no se puede rellenar no? , luego eso es para hacerte la tarjeta con la k pagas en el barco, pero en eso consiste el checking? En la pagina de pull te piden nombres y edades de los pasajeros y eso no aparece en la carta de pago.
Y luego otra pregunta es una carta de pago por persona? O una para todos?
Hola el folleto si se puede rellenar lo descargas lo abres y lo rellenas
Y lo imprimes y creo que en eso consiste el checking(en asegurarse el cobro)
En la carta pones varios pasajeros y una sirve
Si me confundo que me corrijan pero creo que es así
Yo he realizado el mismo crucero, pero en las fechas del 21 al 28 de mayo 2012. Si deseáis ver mis impresiones, podéis verlo en la web que he montado: (editado por luna-llena)
Vevi que bien que ya tienes el cheking hecho ,yo llevo toda la tarde y no me deja ,pongo el nº y la fecha de salida de la 1ª hoja y de ahí no salgo .
Bueno lo intentare mañana ,haber si tienen más ganas de trabajar.
Un saludito para todos SOLO NOS QUEDAN 18 DIAS .
Pero habla con tu agencia a ver si han pedido a PULL, que graven los datos, sino lo han pedido y no los ha gravado PULL,no te deja hacer el check-in.....saludos...... :fl;
Hola Rosa, por si os sirve de ayuda (pero tu lo sabes mejor que yo), para tus compis, he mandado un correo a pull, pidiendo la carta de pago y ésto me han contestado:
Estimado cliente,
Gracias por confiar en Pullmantur, trabajamos cada día para mejorar nuestra Calidad de Servicio.
Según los comentarios que nos ha hecho llegar, a continuación le detallamos la información solicitada:
Le adjuntamos el formulario de carta de pago, pero el llevar cumplimentado este documento no le exime de pasar por el mostrador de check-in como los demás pasajeros. www.pullmantur.es/ ...ago-es.pdf
Les recordamos que también estamos a su disposición en el 902095512.
Un cordial saludo,
Centro de Atención al Cliente |
Grupo Pullmantur | Edificio Portico, Planta 0 - C/ Mahonia, 2. 28043 Madrid
| Telf: 902 24 00 70 | clientes@pullmantur.es
Como bien explica Rosa, no tiene nada que ver con el checking on line. Un abrazo.
Capricornio55 no es un problema de la pagina sino de k hay unos datos k tienen k estar introducidos por pull, k las agencias deberían haber enviado s pull y no lo han hecho. Así k la solución esta en llamar o esperar k la agencia les de estos datos.
Moti cómo bien te dice rosa te falta parte de ese checking, la carta de pago es una parte pero junto con el archivo te abran mandado el email con vuestros datos no?
Lo del checking te lo hacen los de la agencia normalmente no?
Se lo tienes que pedir tu a tu agencia, yo lo acabo de hacer ahora mismo y como el C.I. Había pasado los datos y los habían grabado, al rellenar lo que faltaba en la primera hoja lo he imprimido y a los cinco minutos PULL, me ha mandado la carta de pago para rellenarlas dos copias una para ellos y en la otra ya pone para el pasajero, y una etiqueta, y después he hecho copias de la etiquetas con mi impresora-copiadora, bueno Checking hecho.......saludos.......
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