Cambios de Lodge en Safari por Tanzania: sorpresas ✈️ Foro África del Este ✈️

Hola a todos ,
Hace tiempo que leo vuestras opiniones, que me han sido de gran utilidad en mi viaje este pasado mes de agosto.
Ahora he decidido regitrsrme para contaros nuestra experiencia en estas pasadas vacaciones para que así otros viajeros no caigan en los mismos errores.
En primer lugar comentaros que nuestro destino fue: RWANDA yTANZANIA, viaje que nos organizo la agencia YARAE de Burgos.
En cuanto a Rwanda deciros que es una maravilla, tanto la visita a los gorilas que deja una huella inborrable como la gente y los paisajes de ese pais que también merecen una mención especial por su belleza y por la amabilidad de todos. Ruanda es un pais encantador ademas porque todavia no tiene mucho turismo y por la seriedad de los corresponsales en ese pais.
Otro tema es Tanzania, pais con gran cantidad de turismo sobre todo en agosto, de tal manera que cuando se veia un leon acudiamos como 50 coches a verlo.
Deciros que hemos estado preparando el viaje durante seis meses y que teniamos muy claro la ruta dentro de Tanzania así como los alojamientos , para no perder tiempo en desplazamientos. Nuestra sorpresa fue que en Tanzania no hemos ido a ninguno de los alojamientos que teniamos contratados ni en ninguna de las zonas que pedimos. (ej. Queriamos dormir en el borde del crater ngorogoro y dormimos a 20 kilometros, queriamos dormir en el Serena lodge, en el centro del Serengueti, y nos enviaron fuera del parque.)Tod ello nos ha hecho perder mucho tiempo en desplazamientos , mas con el estado de los caminos y carreteras de allí, y nos ha creado un gran malestar.
La compañia con la que contratamos, YARAE, nos comunico que en Tanzania es normal que suceda lo de los cambios de lodge, pero lo que es increible es que esta empresa no ha respetado ni uno solo de los hoteles que teniamos previstos en 11 días de safari. Para nosostros esto es increible y poco serio.
Por ello avisaros de que tengais cuidado con las agencias o empresas que contratais los safaris porque luego te encuentras con sorpresasa muy desagradables y te estropean una gran parte del viaje(con el dineral que vale un safari asi). Nosotros desde luego no recomendamos que viajeis con la mencionada compañia.
Por lo demas Africa es un destino que no se olvida y al que seguramente volveremos a ir.

Hola eskoty ! yo creo que si no han cumplido con el viaje que has contratado tiene que ser posible presentar una reclamación ,lo has consultado? no me extraña que lo del turismo en agosto ,ya que todos sabemos que es cuando todos viajan ,yo suelo evitar esas fechas ,pero si la agencia te da gato por liebre y lo puedes demostrar ,voy a por todas .

Jambo eskoty

Siento mucho tu mala experiencia en Tanzania. Por desgracia tienes razón y hay muchas agencias que no son serias o no tienen buenos corresponsales en países complicados, y luego pasan estas cosas

Tan solo decirte que me dedico a organizar safaris y NO es habitual esos cambios de lodge. Cuando tienes una reserva en firme hay raros y puntuales casos de overbooking, a veces ajenos a las agencias, pero como te digo son contadas excepciones y en esas ocasiones se nota cuando una agencia tiene agilidad para resolver esas situaciones.

Asegurate que al menos los lodges a los uqe te han enviado son de la misma categoría de los que tenías contratados.

Si no es así, planteate poner una reclamación

Un saludo y suerte para la próxima

Paco León

Hola eskoty

Creo que lo que te ha ocurrido no es poco no es nada serio
Yo también estuve en Tanzania en Agosto y de acuerdo que estaba lleno, pero fui a los lodges que tenia contratados en el safari, faltaria mas!!

No me extraña que puedas estar enfadado porque si te hubiera pasado en uno aun puede entenderse, pero en todos!!!!

Segun dices Yarae es la agencia de viajes o es la empresa Tanzana que te organizo el safari ? lo digo para tomar nota los viajeros pues no es nada recomendable.

Y te diria lo mismo que Paco en el post anterior respecto a la categoria de los lodges, si te han enviado a menos categoria es para plantearse una denuncia o al menos una reclamación de palabra a la agencia

Por cierto lo de los gorilas dicen que es impresionante!!
Tienes que andar mucho para verlos??.......Gracias

Saludos............Xori

Hola Paco!!!
Me he cambiado de foro.... Como me has recomendado Zanzibar mejor que Mauricio pues aquí estoy informandome de Zanzibar...
En la agencia me dicen que no merece la pena un Todo Incluido.... Iba a ir al Gemma en regimen de TI Como está esr hotel y su playa?? Y también me han propuesto en Blue Bay en régimen de Media Pensión, esta claro que esta segunda opción es más barata pero tu dices que tiene el problema de las mareas no??? el mejor el Gemma?? que hotel me recomiendas en Zanzibar?? Recuerda que me voy en Diciembre.... Hará buen tiempo allí verdad??
Estaré en Zanzibar 4 días así que si puedes dime cuales son las mejores excursiones para hacer que merezcan la pena y si es mejor contartarlas en el hotel o por nuestra cuenta....
Los hoteles que te he comentado está cerca de algún pueblo o ciudad donde ir a cenar o comer?? Lo digo por si cojo la MP en vez del TI.... Y los precios para comer que tal son???
Esto si que es acoso tantas preguntas jejejeje....
Toda la información me es de gran ayuda ya que no conozco a nadie que haya ido allí.
Gracias.

Hola a todos,

Comentaros que en efecto vamos a poner una reclamaciçon a la agencia YARAE de Burgos por la pesima prestación de sus servicios, entre otras cosas.
Para que todos los que leen en este foro deciros que la agencia es española pero asociada con en Tanzania, por lo que en verano el que gestiona la empresa en Burgos, Juan, esta en Tanzania. La reclamación la presentaremos porque nos sentimos muy defraudados ya que ha sido un viaje preparado con mucho tiempo y en el que teniamos muy claro lo que queriamos hacer y donde dormir para aprovechar al maximo el tiempo en safaris. Imaginar que nos tenian que reservar un safari en globo en el Serengeti y cuando llegamos no estaba reservado y no tenian ya plazas, el enfado fue monumental.... Y otra cosa los cambios de lodge no fueron porque estuvieran llenos sino por falta de reservas ya que de esta manera se ahorraban dinero, porque los lodges fuera de los parques y fuera del crater son mas baratos, solo con deciros que en el Serengeti, para no perdernos el safari en la zona centro, nosostros encontramos plazas en el lodge Serena y allí dormimos pagandolo nosotros. En fin no quiero aburriros con los detalles el comentarlo aquí es para que a nadie mas le pase lo mismo que a nosostros.

Xori, respecto a tu pregunta sobre los gorilas decirte que es impresionante estar al lado de ellos.
La distancia que recorres para verlos depende de los grupos, en Rwanda tienen 5 grupos para visitar, unas veces puedes tardar 2 horas y otras 5h.
En nuestro caso fue facil solo tardamos 2 horas, pero decirte que con la emoción ni te das cuenta del tiempo. El grupo que nos toco ir a ver era de los mas pequeños . Solo 11 miembros, pero muy nerviosos de tal forma que los tuvimos a menos de 1 metro, porque no paraban de moverse. Y a una compañera la empujaron para apartarla de su camino, sin intención de hacerle daño, pero la desplazaron 3 metros dentro de las cañas de bambu."toda una experiencia"
De todas formas si piensas ir a verlos te aconsejo guantes de jardinero,nosotros llevabamos porque lo leimos en el foro, y pantalones gruesos porque el camino esta lleno de ortigas de casi 1 metro.
De todas formas todos los inconvenientes se te olvidan cuando estas al lado de los gorilas , es una sensaciçon unica e inolvidable.
Y en cuanto al pais, Ruanda, es una maravilla , sin mucho turismo , la gente encantadora, puedes visitar pueblos sin ningun otro turista.... Increible para el mes de agosto.

Ya me he enrrollado mucho , si quieres saber cualquier otra cosa de Ruanda, solo tienes que decirlo.

EsKoty.

Eskoty deseo que todo este tema se resuelva a tu favor ,ya que por lo que has contado ,tienes motivos de sobra para estar cabreado .

Hola eskoty

Me parece muy bien lo de tu reclamación . No pretendo que te enfades más pero no hay derecho que ocurran estas cosas con la ilusion que uno se prepara un viaje a parte del dinero que cuesta

Lo de los gorilas debe ser una pasada, me ha encantado lo que has contado, de enrrollarte nada!! a mi se me haquedado corto
Me encantaria tenerlos tan cerca, los encuentro tan dulces!!

Pon alguna foto, hay un hilo sobre Ruanda que inicio Galyna, según cuenta tuvo una camino un poco durillo,me da la impresion que vosotros lo tuvisteis mas facil.

Saludos..............Xori

Jambo!

Hace tiempo estuve charlando en este foro para consultar sobre un viaje a Tanzania y Zanzibar y ahora me toca a m i contar la experiencia, por si le sirve a alguien.
Nosotros contratamos el viaje con Biblos Tours, que en lugar de trabajar con una mayorista, trató directamente con una agencia de safaris de Arusha que se llama Roy Safaris. La verdad es que estamos encantados, nos trataron fenomenal, nuestro guía Tesha era estupendo y chapurreaba en un castellano más que aceptable. Una cosa que nos pareció un acierto fue pedir que fuésemos nosotros solos en el jeep, así estábamos mucho más cómodos para sacar fotos y vídeos y la diferencia de precio no era muy grande. Además teníamos una nevera para el agua y todo.
Durante el safari visitamos los parques Tarangire, Manyara, Ngorongoroy Serengeti. La verdad es que son todos distintos y cada uno tiene su encanto. Como nosotros estuvimos en septiembre, la gran migración estaba por Kenya, por lo que en Serengeti no nos encontramos con las grandes manadas de ñus y cebras, aunque vimos un montón de otros animales. Sin embargo, era temporada alta en Tarangire, y ahí sí que vimos de todo en abundancia!
Nos alojamos en hoteles Serena menos en el parque Tarangire, que fuimos al Swala tented camp. La verdad es que nos trataron de lujo, las habitaciones eran unas cabañas en medio del parque y mientras desayunaba en el porche, una familia de elefantes pasó a unos 10 metros de nosotros, una pasada!
Luego fuimos a Zanzibar a relajarnos. Nos alojamos en el Ocean Paradise, que está en el noreste de la isla. Nosotros estuvimos fenomenal, pero por lo visto las mejores playas son las del norte, en Nungwi. De todas maneras, como lo de estar panza arriba todo el día en el resort no es lo nuestro, también cogimos una noche en Stone Town, para poder visitar la ciudad a nuestro aire. Nos alojamos en el Tembo hotel, con acceso directo a la playa. No tiene nada que ver con el resort, pero era un sitio muy correcto. Nosotros no encontramos a los beach boys en la playa, porque nuestro hotel no era habituall de españoles, y contratamos las excursiones con Island Express. La sorpresa es que ellos subcontratan a los beach boys, así que nos fuimos de excursión con "Juanito", jaja. Muy majete. Nos dió una tarjeta para quien quiera contactar con él directamente, a ver si me acuerdo y la traigo otro día.
Bueno, pues menudo rollo os he pegado. No se me ocurre ninguna cosa concreta más para contar, que el viaje ha sido una pasada y que se lo recomendamos a todo el mundo. Africa is different!!!!
Si alguien tiene alguna duda o quiere preguntar algo más, ya sabéis! a preguntar!
Saludos!

Bego

Ah! se me olvidaba lo de los dineros. Nosotros llevamos euros y dólares, pero no hace falta ccambiar a dólares, tanto en los hoteles como en las tiendas,incluso en los puestillos de souvenirs, prefieren euros a dólares, porque ahora el euro está más fuerte.

Más saludos!!

HOLA, QUEREMOS VIAJAR A TANZANIA Y ZANZIBAR EN DICIEMBRE, PERO QUEREMOS HACERLO POR LIBRE, ES DECIR CONTRATAR TODO DESDE ALLÍ.
POR TU EXPERIENCIA VEO QUE NO ES DIFICIL, ES MEJOR CONTRATARLO CON ANTELACIÓN O YA AL LLEGAR? NOS GUSTARÍA TAMBIÉN QUE NOS DIJERAS APROXIMADAMENTE CUANTO TE SALIO EL VIAJE. AH SOMOS DOS CHICAS, QUE VIAJAREMOS SOLAS.
SALUDOS

Estamos pensando en ir de viaje a Tanzania y Zanzibar en abril con Viajes el Corte Inglés. Alguien ha ido con esta agencia? Si es así comentarme un poco qué tal os fue. Y si no, de todas formas ayudarme un poquito, porque estamos algo perdidos. Por ejemplo, no sabemos si en el mes de abril es buena fecha para ir. También, otra cosilla, alguien sabe algo de la sitaución actual de Kenia? Para llegar a Tanzania, el avión aterriza primero en Nairobi. Desde allí hay que ir por tierra hasta la frontera de Kenia con Tanzania, y una vez allí cambiar de transporte y entrar ya en Tanzania. Así que me da un poquito de miedo. Pero en realidad no se si la situación de Kenia es como para dar miedo o no. En fin, echarnos una manita. Un saludo y gracias.

Hola caramelita ! te pongo la opinion de algún viajero que ha ido con el corte ingles www.losviajeros.com/ ...++tanzania

Sobre el mes ,yo estuve el año pasado ,en esa fecha en Tanzania y no te preocupes ,tuvimos buen tiempo y vimos muchos animales

Sobre la situación de Kenya y Tanzania te pongo el enlace donde se toca el tema y luego tu decides ,la verdad que esta la cosa algo fea www.losviajeros.com/ ...hp?t=70645

Muchas gracias por tu respuesta. He mirado primero el enlace en el que opina la gente que viajó con el Corte Inglés y me han entrado unas ganas que no veas. Vamos, que me he calentado otra vez para ir. Pero después, he leido el otro enlace, en el que se opina de la situación de Kenia actualmente, y otra vez me he desinflao. Así que no sé que hacer. Pero de todas formas, muchas gracias, por lo menos alguien se ha interesado por mi pregunta.

Caramelita te pongo la pagina actualizada de Asuntos Exteriores con las recomendaciones sobre viajar a Kenia y a Tanzania
www.mae.es/ ...+de+viaje/
www.mae.es/ ...+de+viaje/

Gracias de nuevo Universo18.

Nada , encantada de poder ayudarte

Pego un enlace que habla sobre la vuelta a la normalidad en Kenia!

www.combonianos.com/ ...Itemid=113

Y el enlace del ministerio de exterior!

www.mae.es/ ...+de+viaje/

Me alegra saber que todo regresa a la calma ,esa gente se lo merece