Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
A ver, pondré el momento friki del día para ver si os puedo aclarar un poco el tema, la publicidad engañosa es toda aquella que induce a error al usuario, pudiendo afectar a su comportamiento económico, es decir, que se trataría en este caso de publicidad engañosa si la oferta había caducado hacía 12 días. Según la ley 34/1988 la publicidad engañosa es ilícita.
Otra cosa distinta es que ECI hubiese solicitado la publicación de dicho anuncio antes y el periódico lo hubiese publicado cuando le dio la gana, esto daría lugar a que ECI pudiese reclamar al periódico.
De cualquier modo, no veo que ECI haya actuado de mala fe, dado que no han engañado a nadie, de hecho, te informaron de que dicha oferta estaba caducada sin ningun tipo de problema.
Por otro lado, en lo que se refiere a la cláusula de "mejor precio garantizado" en los términos del contrato pone claramente que sólo se garantiza para reservas hechas a través de su página web y no a traves de tlfn o personalmente. Y para que te lo devuelvan tendrás que entregar una serie de documentación que demuestre la oferta más barata que has encontrado.
Con todo ello, no quiero defender al ECI, sólo exponer lo que es objetivamente cierto. Y es que este tipo de empresas se cubren muy bien las espaldas con las ofertas que hacen poniendo muchas exigencias que deben de ser cumplidas para que finalmente ellos te devuelvan el dinero.
Moraleja: Hay que leerse muy muy bien y tener muy claros los términos de ciertas ofertas antes de contratarlas, a todos nos puede pasar...
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Nevada1 gracias por la respuesta, era lo que quería saber por curiosidad ya que puesto que en casa el corte ingles nos da de comer y me paga la beca de universidad, mi última intención era denunciarles y a nikko, sí que aparecía la fecha de la oferta, abajo del todo en letras minúsculas, pero lo último que piensas es que si hoy sale una oferta en el periódico esa oferta acabase hace 12 días
Bueno gracias a todos por solventar mis dudas y otra cosa aprendida, siempre hay que mirar la letra pequeña, cuanto mas pequeña mas importante.
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