Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
Acabo de llegar de hacer el crucero por las islas griegas con iberocruceros en el grand celebration y estoi obligado a comunicar que ha sido un completo desastre.
Desde que costa cruceros ha comprado ibero cruceros han recortado personal lo que ha llevado al desastre total en cuanto a servicio de restaurante servicio de bebida servicio de espectaculos (excepto teatro) y limpieza.
A parte de todo esto hemos tenido muchos problemas tecnicos con la electricidad del barco y los motores, que se llegaron a parar en medio del mar, dejandonos así sin parada en santorini. Estos problemas ya se encontraron en el momento del embarque dejando colgada a cientos de personas durante 2 horas en la puerta del barco y dejandonos así sin poder efectuar la visita a venecia de noche.
Esto es solo un pequeño resumen de la e**(AutoEdit)**a de vacaciones que e sufrido y lo comunico xq ami me hubiese gustado este tipo de información antes de realizar este crucero, un saludo
Espero que ustds. Tengan mas suerte
No me habia dado cuenta del mensaje de ruzzo84, estoi completamente deacuerdo con todo lo que ha comentado, solo quiero añadir.
La falta de información sobre todos los problemas sucecidos en el barco por parte de capitan y tripulación.
Disfruten por los que no emos podido ;).
Perdon por ortografia
Hola atodos, yo salgo de Barcelona yme gustaría unirme a las excursiones por nuestra cuenta, con un poco de ingles y demas se hacen perfectamente por la experiencia de otros cruceros.
Habria que quedar en un bar o en la puerta del Salon de Actos el primer dìa un cuarto de hora antes del segundo turno de cena, con cinta roja.
Si veritas, se trata del crucero realizado del 16 al 23 de julio y la verdad es que para algunos era nuestro primer crucero i todas las incidencias repetidas que han sucedido no ayudaran a que repitamos. Evidentemente nos quedamos con las cosas positivas, pero no creemos que la compañia se haya portado bien con nosotros respecto a la información facilitada. Al parecer la semana anterior los incidentes también se habian producido, concretamente una de las pasajeras le hizo esa pregunta al capitan y cuando este supo que esta se habia informado bien no tubo respuesta para ella.
En nuestro caso el avión salía a las 23h y tuvimos que esperar en el aeropuerto des de las 17:30h aprox cosa que creo q és inumana después de tener que dejar el camarote a las 8h de la mañana.
En cuanto al personal comprendo su enfado debido al bajo sueldo y todo el trabajo que deben de hacer pero lo que no es normal es que les pidas algo educadamente y se escondan para no atenderte o te miren con mala cara.
Mucha suerte a aquellos que realizais ahora el viaje y espero que nuestra reclamación conjunta sirva de algo!
Estoy muy preocupada porque es muy grave lo que está pasando en el barco Gran celebración.
Salimos el día 30 y el barco NO ha parado ningún día porque tiene todos los cruceros seguidos de Venecia a Atenas y vicerversa, por lo que NO tienen tiempo de repararlo...y es un barco muy antiguo , por lo que nosotros queremos pasarlo bien en vacaciones y no ir a sufrir como los del barco anterior.
Nos podemos enterar por más personas que es lo que realmente pasa o protestar todos en nuestras agencias antes de salir???
Es posible que nos quieran mentir para que nadie se de de baja, pero tenemos derecho a saber la verdad y a viajar en un barco que esté en condiciones..
Que os parece??
Me parece preocupante lo que estoy leyendo. Ya vi un video donde los de Costa Cruceros explotaban a la tripulación, que eran todos asiáticos. No me extraña que pueda haber un motín a bordo en cualquier momento.
No se si he hecho bien contratando el paquete de bebidas. ¿Entran las que deben entrar o es una estaf a?.
Y otra cosa, es que en los papeles que me ha dado la agencia, parece que el primer día estamos citados a las 23:00, supongo que será para una charla de las excursiones o algo así, pero yo a esa hora pienso estar viendo Venecia y no perdiendo el tiempo. ¿Alguno de los que habéis ido lo podeis confirmar?
Hola buenos dias¡¡¡acabo de hablar con mi agencia de viaje y ademas es amiga mia¡y hemos llamado ala compañia y al comercial de iberocruceros y ya esta todos solucionado¡ya han puesto nuevos los generadores que es loque estaba fallando en los viajes anteriores¡¡queria comentaros esto para tranquilzar a todos¡¡saludos y nos vemos en breve¡¡¡a disfrutarlo¡¡¡¡¡
Otra cosa¡¡solamnete pido al moderador que ponga un hilo aparte(y no es por nada malo)que os pongan un hilo porpio para los que habeis tenuido porblemas con el crucero¡
Se ha abierto un hilo en el foro de DENUNCIAS, por si algún usuario más quiere contar su experiencia, con respecto a la salida del 16 de julio desde Venecia.
_________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
otra cosa¡¡solamnete pido al moderador que ponga un hilo aparte(y no es por nada malo)que os pongan un hilo porpio para los que habeis tenuido porblemas con el crucero¡
El hilo se abrió ayer, pero las buenas y malas experiencias deben contarse en el General, no en hilos aparte.
Saludos
_________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
Holaa somos dos amigas que hemos resevado este crucero a ultima hora!
Por favor si alguien fuera tan amable de informarnos si hay algun grupo para las excursiones ya formado... Mi correo es svb-1980@hotmail.com. Somos Nuria y Susana de Cadiz. GRACIAS y saludos a todOs q ya queda muy pocoooo.:)
Acabo de hablar con mi agencia, se han puesto en contacto con Iberocruceros y por lo visto el tema ya está solucionado, parece ser que lo que ocurrió la semana pasada es que estaban haciendo unas pruebas por fallos en algun generador pero segun dicen ahora el barco está perfectamente. Creamoslo, o no..... Puede ser que nos lo digan un poco para callarnos la boca, habrá que verlo con nuestro propios ojos y esperar a que nuestro crucero vaya fenomenal...
Lo que no me niegan y efectivamente esta ocurriendo es que hay poco personal, parece que estan buscando solucionarlo y meter mas personal de servicio, yo os animo a que si esto es así, y realmente el servicio no es como lo venden, nos pongamos de acuerdo y nos neguemos a dar las propinas. Puedo entender que estams obligados a pagar una cantidad considerable de dinero en concepto de propinas por un servicio que esperamos sea satisfactorio, en caso contrario, creo que con lo que cuesta el viaje es mas que suficiente!!!!
Yo estoy de acuerdo con lo de las propinas. Si el servicio no es bueno entiendo que puedes negarte a pagar las propinas, o por lo menos pagar menos.
Esperemos que lo que ha ocurrido sirva para que iberocruceros espabile y ponga solución cuanto antes, sino nadie querrá viajar con ellos ni aunque lo regalen.
Hola compañeros del crucero desde luego que es preocupante lo que vas leyendo por el foro esperemos que todo salga bien ya que después de tanto tiempo organizandolo y con las ganas de que llegue el día en fin a ver si tenemos suerte. Otra cosa compañero DrViajero2 yo estoi igual que tu también estoy citado a las 23h. Y también he cogido el paquete de bebidas.pero vamos lo que yo quiero es salir a ver venecia de noche.venga un saludo nos vamos viendo que ya queda menos.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre GRAND CELEBRATION-IBEROCRUCEROS 30-07-2012 en el foro
RSS - Últimos Mensajes
Fotos - Pics 2 
