Yo ahora mismo estoy en Estambul. El hotel lo contraté con booking.com, como tengo hecho muchas veces. Puede suceder que en devoluciones u otro tipo de incidencias, surja algun retraso o problemilla. Creo que de suceder el problema no es de booking sino pues del hotel (que se lo toma con un poco de calma), o incluso de los propios bancos que en algunos casos pueden retener el dinero más tiempo del que a nosotros nos gustaría. Finalmente, como comentaron, el problema se resuelve. Pero yo particularmente: confianza en Booking 100%. Eso si no tiene mi exclusividad (tengo contratado en otras web)
No me han fallado nunca ni con el servicio , ni en el precio (siempre de lo mas barato)
He tenido experiencias por Italia por francia y por españa y todas de 10
Quizas las fotos de un hotel de Napoles , estaban muy bien tiradas para la chapuza que era , pero no considero que sea culpa de booking.
Booking para nada es la opción mas barata,quizas a veces si,pero por lo general se puede encontrar el mismo hotel y mismas fechas mas barato en otra web,pero lo comodo es lo facil que es reservar y pagar en el mismo establecimiento,pudiendo anular casi siempre sin penalizaciones
Saludosss
_________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
-LOGROÑO Septiembre 2020
-Florida + Crucero caribe Marzo 2021
-PUERTO SAGUNTO Mayo 2021
Booking para nada es la opción mas barata,quizas a veces si,pero por lo general se puede encontrar el mismo hotel y mismas fechas mas barato en otra web,pero lo comodo es lo facil que es reservar y pagar en el mismo establecimiento,pudiendo anular casi siempre sin penalizaciones
Saludosss
Si comparas en paginas como Trivago se ve lo que tu dices, pero la fiabilidad que te da la pagina de Booking es las mas clara y mejor detallada.
Yo siempre he viajado con booking y nunca he tenido ningun problema con ellos
Alguna vez alguna confusion o problemilla y lo soluciionan perfectamente
Ademas normalmente pagas en el hotel
Eso da mucha seguridad
A pesar de no ser la mas barata de internet seguire contratando con ella,mas que nada porque por la poca diferencia que existe entre otras paginas con booking me curo en salud y me kito de lios,por lo menos hasta ahora y espero que sigan así
_________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
yo siempre he viajado con booking y nunca he tenido ningun problema con ellos
Alguna vez alguna confusion o problemilla y lo soluciionan perfectamente
Ademas normalmente pagas en el hotel
Eso da mucha seguridad
A pesar de no ser la mas barata de internet seguire contratando con ella,mas que nada porque por la poca diferencia que existe entre otras paginas con booking me curo en salud y me kito de lios,por lo menos hasta ahora y espero que sigan asi
A mi sobre todo de booking me gusta el pagar en el mismo hotel.saludos
_________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Siempre reservo con ellos para hoteles en Europa y siempre han sido fiables y si ha podido surgir algún problema me lo han solucionado a la perfección
_________________ 2012.- Estambul, Tailandia, Kuala Lumpur, Singapure, COSTA OESTE USA
2011.- Copenhaguen, Italia. COSTA OESTA USA, Hawaii, Samoa.
2010.- Holanda, Bélgica
2009.- Suiza, París, Londres.
2008.- Munich y Austria (EUROCOPA 2008)
2007.- COSTA ESTE USA, Niágara
Lo que esta bien también,es que puedes desde tu reserva imprimirla en ingles y si viajas fuera eso esta bien por si hay alguna pega a la llegada
Saludosss
_________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
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A mi me ha pasado lo mismo recientemente con booking.com he cogido un hotel 11 noches por 2,8 euros
La compra no fue en prepago, sino a pagar en hotel, por los posibles problemas que me pudiesen ocurrir me he curado en salud y preguntado a booking por mail si iva a tener algún problema y si estaba todo en orden
Su respuesta es que estaba mal metido el precio por parte del hotel y que el precio eran 2800 euros, así que el hotel me ofrece un 50% de descuento (apenas fue unos minutos luego cerraron la opción de compra con ese hotel), creo que es mentira que el problema es de booking porque en otras webs el precio era muy superior…
Les he dicho que no, que ese es su problema y que tienen que respetarme la tarifa booking, que hagan lo que quieran con el hotel, que yo he reservado con Booking no con el hotel.
Estoy a la espera que me respondan
Es booking.com es la compañía mas grande del mundo en reservas de hoteles y factura millones de euros, no tengo ningún remordimiento, me jode mas por el hotel, aunque es un hotelazo de m200 habitaciones que tampoco supongo que les suponga gran problema…
Tengo las de ganar? Como lo veis? Que me recomendais hacer y actuar para conseguir que me respeten la tarifa? gracias
Se me olvido comentar....la semana pasada reserve 2 hoteles en tailandia y 1 en dubai a traves de booking, por importes de 42.17 eu el de dubai y 42.06eu y 52.27eu los de tailandia. Mi sorpresa hoy es q me han cobrado uno de los hoteles por 43.35 eu y aparte mibanco me ha cobrado 2.5 eu por ser moneda distinta al euro. La comision depende de las condiciones de mi banco, pero xq no me coincide el importe?puede ser por el tipo de cambio?o debe booking cargarme el importe dek día q reservo??a alguien le ha pasadi algosimilar????graciassssss
Se me olvido comentar....la semana pasada reserve 2 hoteles en tailandia y 1 en dubai a traves de booking, por importes de 42.17 eu el de dubai y 42.06eu y 52.27eu los de tailandia. Mi sorpresa hoy es q me han cobrado uno de los hoteles por 43.35 eu y aparte mibanco me ha cobrado 2.5 eu por ser moneda distinta al euro. La comision depende de las condiciones de mi banco, pero xq no me coincide el importe?puede ser por el tipo de cambio?o debe booking cargarme el importe dek día q reservo??a alguien le ha pasadi algosimilar????graciassssss
El precio de cobro corresponde al valor en el cambio de moneda en el momento de efectuarlo, no en el momento de la reserva.
Si haces una reserva en febrero para una ocupación en el mes de septiembre, con pago en el hotel, se te cobrará según el valor al cambio en el mes de septiembre no el valor de febrero. A veces puede ser beneficioso para tí y otras no.
La comisión como bien dices corresponde a tu banco, aunque hay que tener en cuenta que en algunos paises también se cobra una tasa turística cuyo valor depende también del hotel según el coste de la tasa que asuma el mismo, o de la caegoría del hotel.
No entiendo que me cobren un importe distinto al q salia cuando hice la reserva, ya que aparte compre el lunes 4 billetes con air asia, en el q el precio tb varía segun el tipo de cambio euro/baht(todos los días miro la variacion), y se me cargo el viernes pasado, el importe exacto en euros del día q hice la reserva, y no al tipo de cambio del viernes.....
Con respecto atención al cliente, tampoco encuentro los equivalentes del 901 y 800...
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