Hola a todos,
Al final se me pasan los días y no comento nada sobre Planet!
Nosotros hicimos un combinado Kenya y Tanzania de 21 días por lo que cambiamos de conductor un par de veces.
Respecto a la seriedad.....no es como la entendemos en España, pero aceptable. Yo tenía impresos los email con las condiciones que quedamos con ellos y si alguna vez nos la intentaban colar se lo ensañaba e insistía para que lo cumplieran.
También hay que tener en cuenta que nosotros solo íbamos 2 y nos iban metiendo a gente en el coche porque no contratamos nada privado.
También hicimos camping todo el viaje y la verdad que bastante bien y cerca de los parques.
El conductor nos pareció muy simpático, pero no hablaba nada de castellano,eso el que teníamos nosotros. También echamos en falta que el coche tuviera radio para comunicarse con otros coches en los game drive dentro de los parques, aunque con el móvil fue suficiente para ver muchos animales. El coche no era nada del otro mundo, se estropeó un par de veces per lo arreglaron en un rato.
Espero que os sirva y si quereis cualquier cosa preguntadme!!!
Estoy mirando presupuestos para hacer un safari por Kenia el próximo septiembre y me gustaría saber qué tal os ha ido a quienes habéis viajado recientemente con esta agencia, puesto que es una de las más baratas.
Buenas, me ha costado casi un año contestar a este hilo, y sé que debería haberlo hecho antes, pero no queria dejar de dar mi opinión de mi experiencia con "Planet Kenya Safaris".
Si no quieres ponerte a leer punto por punto mis opiniones y experiencias sobre Planet Kenya Safaris, la version corta sería:
- Jamas volvería a contratar esta agencia en un futuro viaje a Kenia, ni se la recomiendo a nadie.
· Nuestro guía no hablaba ni una sola palabra de castellano (y un pésimo ingles), pese a haberlo contratado expresamente (y haberlo preguntado repetidas veces, ya que viajé con mi madre y ella no sabe nada de ingles). Me aseguraron que así sería. La excusa al llegar fué que como yo sabia ingles, no había problema en que le tradujera a mi madre (manda narices...)
· Un guia se supone que te tiene que ir dando datos importantes e interesantes sobre los sitios y parques que visitas, el nuestro no mediaba palabra a no ser que le preguntaras sobre algo especifico, y las respuestas solian ser "yes", "no" o algo no mucho mas extendido.
· Estuve continuamente intentando comunicarme con la persona con la que contacté desde España y fue imposible. Me dijeron que se personaría y podría hablar con el y nunca pasó. Si yo fuera el jefe de una agencia y supiera de unos clientes descontentos, al menos hablaría con ellos, no?
· Perdimos todo el primer día. Un viaje que se suponia tenia que ser de 5h30min fué de 9h30min debido a problemas y calidad de la minivan que nos proporcionaron. Por ese retraso, no tuvimos aquel día el gamedrive por el que habiamos pagado (ni nos lo añadieron otro día, simplemente nos quedamos sin el).
· La minivan que nos tocó se rompió dos veces en ese viaje (el primer dia), y no fue arreglada, simplemente parcheada (una de las averias fue el sistema de refrigeración del motor,...que nos estuvo dando problemas todo el viaje). Nos decian constantemente que nos iban a cambiar de furgoneta pero nunca pasó.
· Al día siguiente, cuando llevabamos 20min de gamedrive, el guía se metió por donde no debia y rompió la dirección de la minivan. En vez de cambiar la minivan, llamaron a un mecanico y nos tocó esperar allí 3 horas,...y el mecanico nos acompaño todo el día por si se volvia a romper. Por supuesto no recuperamos aquellas horas de gamedrive perdido. Lamentable.
· Teniamos la opción de hacer un paseo por la naturaleza acompañados por un Maasai, incluido en el precio (en los mails que yo intercambié con el jefe ponia que solo tendríamos que pagar una visita al pueblo maasai, cosa que hicimos). Cuando terminamos el paseo...nos dijeron que teniamos que pagarlo,...y estuvimos discutiendo horas después de la cena, al final pagamos porque no encontrabamos otra solución, de nuevo lamentable por parte de la agencia.
· Visitamos el parque nacional de Nakuru en menos de 2 horas, porque teniamos prisa y justo después estuvimos esperando a otros clientes de la agencia mas de 2 horas para que se unieran a nosotros. Una falta total de organización.
· Teniamos alojamiento en Nakuru, y estaba planeado que fueramos al lago Bogoria y al lago Baringo. El día resulto en 6 horas de viaje en minivan y 3 horas de "tiempo de lago". Una planificación horrible (la planificación fue una sugerencia del jefe de la agencia). La agencia ademas, deberia estar al tanto de el estado de los parques: Cuando llegamos al Lago Bogoria, estaba inundado, la mayor parte del recorrido no se podía hacer, y debido a las inundaciones no habia practicamente flamencos (un par de cientos), no habia absolutamente nada que hacer en el parque,...asi que comimos y vuelta.
· Lo peor desde luego era la falta de información. Nadie te decia nunca qué estaba pasando ni cual era el problema. Primero te metian prisa, y veias un parque en menos de dos horas, y después te tienen 2 horas esperando en medio de la absoluta nada mas de dos horas, y por supuesto, te pierdes el gamedrive que habias pagado. Y todo el rato me daban largas cuando preguntaba cual era el problema, escudandose en su mal inglés. Me resultó desesperante.
· Nuestros planes (previamente acordados) fueron cambiados sin previo aviso. No nos preguntaron acerca de ello, simplemente lo cambiaron. Se supone que teniamos que salir de Nakuru a Samburu, y 30 minutos antes de salir hacia Samburu nos dicen que vamos a ir a Amboseli en vez de Samburu, supuestamente porque en Amboseli ibamos a ver muchos mas animales, y no ibamos a estar tanto tiempo en la carretera. Al final en Amboseli apenas vimos animales, y resultó que el cambió se debió a que habian acordado con otro cliente eso, y no tenian mas minivans disponibles (yo empecé a sospechar que la empresa solo tenia una minivan)
· Punto aparte es la comida. De acuerdo que sea una agencia mucho mas economica que las demas, pero la comida de cada día (que todos los días era exactamente la misma) era;
1 platano, 1 zumo, un muslo de pollo, y un sandwich con 3 rebanadas de pan, pero solo con una rebanada de tomate y 2 de pepino entre capa y capa.
Una noche, estando en amboseli, nuestro chef hizo pollo para el día siguiente (Como era habitual), y dejó el pollo guardado en un armario que no cerraba bien. Aquella noche algun gato (de los muchos que habia por el "hotel") se dió un festin a nuestra cuenta. Al día siguiente, la respuesta de la agencia fue,...¡un gato se ha comido el pollo!.... Y no hubo mas respuesta, ese día simplemente comimos solo el sandwich de pan con pan, el zumo y el platano.
Me podría extender muchisimo más, pero creo que es suficiente para que os hagais una idea de nuestra experiencia. Lloré mas de una vez por no darle a mi madre las vacaciones en Africa que siempre habia soñado. La moraleja que saqué de todo esto: Gastaté la panoja, pero contrata una agencia contrastada, con credenciales.
Espero esto haya servido a modo de guia. Yo he contado mi experiencia con esta agencia, si alguien tiene una positiva, está mas que invitado a contarla, igual simplemente tuvimos muy muy muy mala suerte.
Saludos a tod@s!
P.D.- Si volviera a Kenia (o lo que recomendaría a quien viaje), personalmente preferiria volar hasta el Maasai Mara y estar allí 4 días, es grandioso, el resto de parques se quedan muy por detrás, y el pais en si, en mi humilde opinion, no tiene mucho mas.
Hola! he estado pidiendo muchos presupuestos, y la verdad que hay muchos que se parecen bastante en cuanto a cuantía total, pero la mayor diferencia que he encontrado ha sido con Planet Safari Adventure Limited. Para que os hagais una idea, en categoría standard me dan un precio de 840$ por 7 días (3 noches en masai, 1 nakuru y 2 en samburu) en categoría Camping (son tented calidad basica con baño propio)
Es cierto que nadie da duros a 3 pesetas, pero alguien tiene alguna experiencia con ellos? he leído alguna reciente y no es muy buena, pero es la única que he encontrado... Gracias y un saludo!!!!!
Hola! he estado pidiendo muchos presupuestos, y la verdad que hay muchos que se parecen bastante en cuanto a cuantía total, pero la mayor diferencia que he encontrado ha sido con Planet Safari Adventure Limited. Para que os hagais una idea, en categoría standard me dan un precio de 840$ por 7 días (3 noches en masai, 1 nakuru y 2 en samburu) en categoría Camping (son tented calidad basica con baño propio)
Es cierto que nadie da duros a 3 pesetas, pero alguien tiene alguna experiencia con ellos? he leído alguna reciente y no es muy buena, pero es la única que he encontrado... Gracias y un saludo!!!!!
Alguna opinión más acerca de esta agencia? yo estaba pensando seriamente contratar con ellos debido al precio que ofrecen, pero no querría quedarme con solo una opinión mala reciente y querría alguna opinión más acerca de ellos... Gracias!
Hola! he estado pidiendo muchos presupuestos, y la verdad que hay muchos que se parecen bastante en cuanto a cuantía total, pero la mayor diferencia que he encontrado ha sido con Planet Safari Adventure Limited. Para que os hagais una idea, en categoría standard me dan un precio de 840$ por 7 días (3 noches en masai, 1 nakuru y 2 en samburu) en categoría Camping (son tented calidad basica con baño propio)
Es cierto que nadie da duros a 3 pesetas, pero alguien tiene alguna experiencia con ellos? he leído alguna reciente y no es muy buena, pero es la única que he encontrado... Gracias y un saludo!!!!!
Yo hice con ellos Masai Mara hace mucho tiempo. Son campamentos basicos (tiendas de campaña) sin ningun lujo. A mi me servian. Yo solo iba allí a comer y dormir. Las camas eran un poco incomodas, pero quizás hayan mejorado.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Hola! he estado pidiendo muchos presupuestos, y la verdad que hay muchos que se parecen bastante en cuanto a cuantía total, pero la mayor diferencia que he encontrado ha sido con Planet Safari Adventure Limited. Para que os hagais una idea, en categoría standard me dan un precio de 840$ por 7 días (3 noches en masai, 1 nakuru y 2 en samburu) en categoría Camping (son tented calidad basica con baño propio)
Es cierto que nadie da duros a 3 pesetas, pero alguien tiene alguna experiencia con ellos? he leído alguna reciente y no es muy buena, pero es la única que he encontrado... Gracias y un saludo!!!!!
Yo hice con ellos Masai Mara hace mucho tiempo. Son campamentos basicos (tiendas de campaña) sin ningun lujo. A mi me servian. Yo solo iba allí a comer y dormir. Las camas eran un poco incomodas, pero quizás hayan mejorado.
Muchas gracias, realmente sobre acomodación no estoy tan tan preocupdo, pues yo con estar rodeado de naturaleza me vale, pero si que no me gustaría llevarme desengaños sobre una mala organización! Gracias por contestar!!
Hola! he estado pidiendo muchos presupuestos, y la verdad que hay muchos que se parecen bastante en cuanto a cuantía total, pero la mayor diferencia que he encontrado ha sido con Planet Safari Adventure Limited. Para que os hagais una idea, en categoría standard me dan un precio de 840$ por 7 días (3 noches en masai, 1 nakuru y 2 en samburu) en categoría Camping (son tented calidad basica con baño propio)
Es cierto que nadie da duros a 3 pesetas, pero alguien tiene alguna experiencia con ellos? he leído alguna reciente y no es muy buena, pero es la única que he encontrado... Gracias y un saludo!!!!!
Yo hice con ellos Masai Mara hace mucho tiempo. Son campamentos basicos (tiendas de campaña) sin ningun lujo. A mi me servian. Yo solo iba allí a comer y dormir. Las camas eran un poco incomodas, pero quizás hayan mejorado.
Muchas gracias, realmente sobre acomodación no estoy tan tan preocupdo, pues yo con estar rodeado de naturaleza me vale, pero si que no me gustaría llevarme desengaños sobre una mala organización! Gracias por contestar!!
Que te especifiquen los alojamientos y miramos a ver donde estan.
En Masai Mara van a estar en medio de la Naturaleza (aunque hay sitios y sitios), pero en Nakuru te puedes llevar sorpresas y que este en la ciudad.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Muchas gracias, realmente sobre acomodación no estoy tan tan preocupdo, pues yo con estar rodeado de naturaleza me vale, pero si que no me gustaría llevarme desengaños sobre una mala organización! Gracias por contestar!!
Yo ya dejé mi opinión. Si volviera a Kenia jamás contrataria la misma agencia, es preferible dejarse mas dinero y tener una buena experiencia, creeme.
¿Alguien que haya viajado últimamente con Planet Safari Adventures? Como veo que le ha pasado a mucha gente en años anteriores es la agencia que me ofrece el mejor presupuesto pero no sé nada de ellos y los alojamientos parecen muy básicos e imposible encontrarlos por internet.
Si alguien sabe algo que informe porfa.
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