Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
jesuspalmesano, esta es la respuesta que me dio la agencia cuando les pregunte.
Peti5 Escribió:
Vuelvo a preguntar que si alguien sabe si debido a las malas condiciones meteorológicas no se hacen las excursiones que están contratadas ¿devuelven el dinero o como se soluciona?
Peti, esta es la respuesta de la agencia
Hola , partimos siempre de la base de que si el barco no llega a puerto, no es vuestra culpa, en cuyo caso se les devuelve el importe de la excursión.
Lo he dicho en el hilo del brisas del mediterráneo -general, pero me gustaría también comentarlo aquí. Quiero dejaros un comunicado que Tuitalia nos han mandado por correo, la verdad es que me parece muy triste que pasen este tipo de cosas, parece que hay una campaña de desprestigio hacia esta compañía por parte de gente que tiene intereses muy claros. A mí y a mi marido podrán dejarme sin disfrutar de mis excursiones tal como teníamos planeado, pero no se juega con la ilusión de los niños.
Aquí os lo dejo:
Se ha estado rumoreando que es ilegal pagar en efectivo (cash, metálico) en Italia. Queremos aclarar que es absolutamente legal pagar en el puerto las excursiones que has contratado online, así como es legal pagar en efectivo un hotel que has reservado online.
Según el Decreto Legge numero 201 del 2011 articolo 12:
Es posible pagar con dinero en efectivo importes que no superen los 1,000 euros. Para los entes públicos, este importe se reduce a 500 euros. Pagar estas cantidades en metálico no significa que no estén sujetas a control fiscal: recibo, fractura.
Os garantizamos que el contrato que suscribes al hacer tu reserva es completamente legal, así como el recibo, voucher o factura que confirma tu pago. Así que tranquilos cruceristas, trabajamos para que disfruteis tus excursiones sin preocupaciones. Queremos ofreceros la posibilidad de elegir entre el pago anticipado, así no llevas dinero encima; o pagar in situ: no tener que adelantar dinero. Como tú prefieras.
Pueden verificar la ley en este link oficial del gobierno italiano:http://www.governo.it/backoffice/allegati/65684-7206.pdf
Yo salgo el 13 de abril, creo que he llegado un poco tarde. Pero me urge saber ciertas cosas. Alguien me puede decir si se acepta american express en el barco?
Cuantas noches tematicas son? es obligatorio ir disfrazados o de gala?
Es verdad que las excursiones ya estan incluidas en el paquete?
No están incluídas, se contratan a parte...lo que sí creo es que en estos últimos días, con la reserva, pullmantur regalaba una excursión en génova para un viajero incluida en el precio...
Yo no voy el 27, sino el 13. Tu sabes algo si estàn incluidas las excursiones con Pull?
Supongo que dependerá de qué hayas contratado tú con tu agencia de viajes. Lo que a ti te hayan metido en tu precio final es algo que no te podemos decir. En general, en la contratación de los cruceros NO están incluídas las excursiones, se contratan aparte que yo sepa. Y con Pull son bastante caras...
Nosotros ya sabemos tambíen el nº de camarote, estamos en la cubierta 2 exterior!!...alguien me puede decir donde mirar si es con vista obstruida o algo? En la pag de Pull sólo he encontrado un mapa de donde está situado según nº de camarote...pero nada más!!
Nosotros ya sabemos tambíen el nº de camarote, estamos en la cubierta 2 exterior!!...alguien me puede decir donde mirar si es con vista obstruida o algo? En la pag de Pull sólo he encontrado un mapa de donde está situado según nº de camarote...pero nada más!!
Hola!!!, es que estoy haciendo un curso y no tengo tiempo ni de conectarme....a ver si lo acabo y me voy poniendo al día....
Sigo por aquí, Leo los mensajes en el movil, pero no tengo tiempo ni de contestar.
Pero veo que estáis muy bien y que el foro esta muy animado
A partir de ya mismo habrá que ir mirando las páginas del tiempo!!!!
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¿Me podéis decir la hora tope de llegada a la terminal de cruceros para embarcar?. Es que creo que he cogido un vuelo muy tarde desde Madrid y voy a ir apurada.
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