Ah. Me. Metí en su Facebook bicheo un poco y mando como 5 mensajes privados a gente que le habían hecho comentarios en la pagina....pidiéndole información sobre la agencia. Y....ninguna respuesta. Sigo esperando
Muy bien pensado!!! Pues ya me vas informando. A mí me acaban de llamar para darme varios presupuestos más. Me han dicho que me lo enviaban todo por email.
Y que esta tarde me llamaban de nuevo.
Ya os iré contando ....
_________________ Saludos Lorena
(Elche no es una gran ciudad pero tenemos 2 patrimonios de la humanidad os invitamos a verla)
Muy bien pensado!!! Pues ya me vas informando. A mí me acaban de llamar para darme varios presupuestos más. Me han dicho que me lo enviaban todo por email.
Y que esta tarde me llamaban de nuevo.
Ya os iré contando ....
Acaban de enviarme el presupuesto por mail, el primero que me dijeron por telefono no me incluyeron a un pasajero y claro el precio a subido. Le he pedido una nuevo prespuesto y por mail me están contestando rapido.
Te mando el mail de la chica por privado, por si quieres hablar con ella
_________________ Saludos Lorena
(Elche no es una gran ciudad pero tenemos 2 patrimonios de la humanidad os invitamos a verla)
Pues nada resolución de mi viaje me llama hoy por la mañana y me dicen que el viaje que me había ofertado ayer lo ha pillado otros matrimonio y que ha bloqueado la plazas por lo que estas plazas ya no las tiene disponible el turoperador con lo que me pueden ofertar otro hotel otra Viaje distinto pero claro el precio ya lo será el mismo.
Decir que llevo muchos años trabajando con muchas agencias distintas y esto no me huele bien ahí que ser más serio. Y si llevan de 2008 abiertos extraño que nadie nadie en INTERNET encuentre cientos de opiniones. Como pasa con todas las agencias. Lo dicho. Ah. Y en Facebook ninguno de los supuestos amigos de su cuenta aún me han contestado. Parece que nadie quiere hablar de ellos. Bueno. Espero que alguien consiga contratar y que le VAYa todo bien y pueda hacerlo público. Saludos
Estoy con Linchun ... Hay algo que me resulta extraño. Solo he localizado un comentario nada más.
Creo que aunque la oferta sea buena prefiero ir sobre seguro
_________________ Saludos Lorena
(Elche no es una gran ciudad pero tenemos 2 patrimonios de la humanidad os invitamos a verla)
Tan sol comentar a la gente indecisa (yo me incluia) que esta agencia es de fiar y que efectivamente tiene unos precios bastante mas competitivos que las que se recomiendan por este foro.
Yo acabo de venir de realizar un viaje con ellos a Punta Cana y todo ha salido perfecto, comunicación, viaje,,etc.. Por tanto os animo a confiar en esta agencia.
Soy de Barcelona cualquier duda os respondere gustosamente.
Como ya dije en mi anterior mensaje yo también desconfiaba pero te aseguro que son muy profesionales,,,si te han hecho una buena oferta no lo dudes espero haberte ayudado.
Saludos.
Como ya dije en mi anterior mensaje yo también desconfiaba pero te aseguro que son muy profesionales,,,si te han hecho una buena oferta no lo dudes espero haberte ayudado.
Saludos.
Muchas gracias, pero al final en mi caso no ha sido así. El vuelo sale mañana, quedaron en llamarme a primera hora y todavía no lo han hecho, ni siquiera me han contestado a los emails en los que le solicitaba el presupuesto por escrito.
¡Hoooooola!
¿Alguna opinión sobre una agencia que se llama " FELICESVACACIONES.ES"?
Se agradece cualquier comentario por pequeño que sea.
Saludos a todo
A mi me fue fatal. Unas vacaciones de una semana se convirtieron en un infierno. Habíamos contratado un paquete Todo Incluido, porque tenemos una niña pequeña. Cuando llegamos al hotel, alucinamos de que nos hubieran aconsejado ese: para empezar es increíble que se tratase de un cuatro estrellas, porque las instalaciones eran propias de un 2 (como mucho). Para ir a la playa había que coger un shuttle que salía cada dos horas. El bufé era impracticable. Tenían una sola piscina, que se suponía climatizada (importante cuando viajas en enero y con una niña pequeña), y no se metían ni los noruegos. Además, la orientación del hotel propiciaba que le diera el viento de lleno todo el día. El área infantil constaba de dos columpios viejos en un área separada del resto de instalaciones...
Al poco de llegar, ese mismo día, solicitamos un cambio de hotel. Desde Felices Vacaciones nos dijeron que ya nos llamaría la mayorista. 12 horas después tuve que llamar de nuevo a Felices Vacaciones para ver por qué no nos contactaban. Tardaron día y medio, y solo nos ofrecían otro hotel y si pagábamos un suplemento considerable. Así que llamé de nuevo a Felices Vacaciones para ver qué se podía hacer. Tuve que llamarles seis veces seguidas porque nos dejaron colgados día y medio sin llamarnos. Así que estábamos atrapados en un hotel, que no era lo que habíamos solicitado (por el que habíamos pagado una pasta), y sin poder movernos a empezar a disfrutar de las vacaciones por si nos llamaban y nos trasladaban de hotel con celeridad.
Perdimos dos días de unas vacaciones de una semana haciendo gestiones que resultaron baldías. Tuvimos que pagar el suplemento por ir a un hotel que era el que originariamente les habíamos solicitado a Felices Vacaciones en origen, pero que nos habían dicho que estaba completo. Además, llamamos por nuestra cuenta al hotel para ver cómo era la ocupación y los precios, y además de que había habitaciones de sobra, eran más baratas que lo que nos cobraba Felices Vacaciones y su mayorista Soltour. Pero, ni unos ni otros nos devolvían el importe correspondiente a las noches que queríamos cancelar para hacerlo por nuestra cuenta.
Un horror.
Resumiendo: nos gastamos un pastón por una semana en Canarias, pasando dos días en un hotel, que no se ajustaba a lo que habíamos pedido, y haciendo llamadas sin parar a Felices Vacaciones y la mayorista porque no nos ofrecían soluciones.
Desaconsejo encarecidamente contratar ningún viaje con Felices Vacaciones. Mucho mejor ir sobre seguro a agencias y tour operadores conocidos y no llevarse sorpresas desagradables por el camino, ni pagar sobre-costes (económicos y personales - como pérdida de días de vacaciones)
Espero haberte ayudado
¡Hoooooola!
¿Alguna opinión sobre una agencia que se llama " FELICESVACACIONES.ES"?
Se agradece cualquier comentario por pequeño que sea.
Saludos a todo
Pero no viste la ristra de mensajes a propósito de esa agencia¿? En cualquier caso, te resumo: si no quieres que tus vacaciones se conviertan en una pesadilla, olvídales!! Búscate una agencia de confianza o al menos conocida. Lo barato (que además, no lo es tanto), sale caro, y mucho...
Pues yo estoy encantada con esta agencia online!! Os copio la opinión que escribí en otra web el año pasado después de viajar con ellos:
Ventajas:
Trato personalizado y muy amable . Buenos precios . Gran variedad de destinos y paquetes vacacionales .
Desventajas:
Que no se pueda comprar directamente en la web
He viajado con mi chico a Jamaica y compramos el paquete en esta web, muy sorprendidos de encontrarla en la página 8 de Google ofreciendo muy buenos precios. Tengo que decir que al principio lo pasamos un poco mal al tener que ser todo por teléfono y por e-mail. Vas pagando las cuotas que te indican sin recibir nada hasta el último pago, pero cada vez que teníamos alguna duda llamábamos a la chica que nos llevaba el viaje (Beatriz) y ella nos lo resolvía todo en un santiamén. El trato con ella era estupendo, estaba pendiente de nosotros en todo momento, era muy atenta y cariñosa, lo cuál nos daba mucha confianza. Una vez terminamos de pagarlo todo, nos mandó en seguida toda la documentación. Tuvimos un problema con la conexión de vuelos en Lisboa (cosas de la compañía aérea, nada que ver con felicesvacaciones) y al final decidimos retrasar nuestro viaje a la semana siguiente porque si no íbamos a estar un día menos en Jamaica. Beatriz se encargó de gestionar todo el cambio de documentación e incluso tramitó con el mayorista (Soltour) que nos devolvieran los gastos que habíamos tenido en Lisboa. En resumen, encantadísimos con felicesvacaciones. Sin duda escribiremos a Beatriz cuando vayamos a organizar nuestras próximas vacaciones!!
ENCIMA DE [editado moderacion] PONGO LA CAMA (...) Cuando en el artículo que me han copiado los de la agencia 'Felices Vacaciones', con una entereza que quita el sentío, dicen que 'resuelven dudas comunes' y 'dan consejos antes de viajar a Marruecos' para después añadir 'cualquier inquietud no dudéis en consultarnos',si realmente alguien les consulta algo... ¿qué tienen pensado hacer? ¿Pasarles mi email? notelotomescomoalgopersonal.blogspot.com.es/ ...ia-de.html
Buenas,
Yo también estoy indeciso con esta agencia, la hemos encontrado casi de casualidad, estamos viendo un viaje a Cuba y los precios que ofertan son muy baratos con respecto a los demás operadores, es he pedido un presupuesto, que me lo enviarán el Lunes. Las opiniones que he encontrado y que se han publicado aquí son las de ciao.es, algunas se nota que las han escrito ellos mismos, pero otras no.
En Ciao hay dos críticas malas, una porque les copia un artículo a una blogera, cosa fea, pero que no dice nada de la fiabilidad de la agencia. La otra negativa habla de que la enviaron a un hotel malo, ¿En la oferta no te venía especificado el hotel donde ibas? ¿No buscastes referencias de ese hotel en internet? o ¿Os enviaron a otro hotel distinto al que os habían presupuesto?
Aquí os dejo enlaces de más opiniones de esta agencia:
Buenas, si puedes viajar con ellos, pero lo que te ofrecen en la página web es un gancho. Buenos precios, te piden datos para mandarte el presupuesto actualizado y ahí viene la sorpresa. Para mí ha sido el más caro de todos, superando al de el Corte Inglés. (esta ha sido mi experiencia) Sldos
Pude ponerme en contacto con Soltour, que supuestamente es la mayorista con la que trabajan, y me confirmaron que la agencia existe y que tienen actividad con ellos, a través de un grupo de agencias.
Pero como dice serranito77, los precios de la página web son un gancho, porque una vez que le pides el presupuesto, los precios que manejan son los de cualquier agencia de viajes convencional.
MUY MALA AGENCIA!!!! TE QUITAN DINERO DE LA CUENTA BANCARIA SIN CONSENTIMIENTO!
Pagamos la reserva de un viaje a Riviera Maya, y hasta ahí encantadores. Pero luego un día recibimos un mensaje donde nos dicen que tenemos que ponernos en contacto con ellos en una franja de 2 horas (en horario laboral, imposible para algunos) bajo consecuencias económicas en caso de no hacerlo.
Como no pudimos llamarlos nos cobraron 600€ de la cuenta bancaria sin nuestro permiso y sin explicarnos por qué nos quitaban tal cantidad.
Cuando por fin hablamos con ellos nos atiende una señorita joven y nos habla con muy poca profesionalidad, como si hablara en un mercadillo más que con un cliente. Nos dijo que nos iba a devolver el dinero pero tardó más de una semana en hacerlo, siendo verano, que es cuando más gastas y más necesitas el dinero.
No les deis vuestros datos de la tarjeta para hacer la reserva! Decirles que les hacéis transferencia bancaria o nada, sino tener mucho cuidado...
Para todos aquellos usuarios que tengan ciertas dudas sobre la agencia os dejamos nuestro número de CICMA 2345, es el número que se asigna a las agencias de viajes, como su DNI, y que podéis comprobar si tenéis dudas.
Forma de trabajo:
- Nuestros agentes de viaje atienden a las peticiones de los clientes conformando paquetes turísticos acorde a sus peticiones y deseos. Presentando siempre diversas alternativas e itinerarios para que el cliente pueda elegir.
- Una vez se confirma la aceptación del presupuesto del viaje o paquete turístico por parte del cliente, se procede a la reserva del mismo y se comunica al cliente que para hacer efectiva la reserva debe dar una señal de 100€ por persona.
- Entorno al mes o los 15 días, dependiendo de la mayorista de viajes, el cliente debe abonar el resto del viaje, bien por tarjeta de crédito o por transferencia bancaria. Nunca se cobra nada sin autorización del cliente y siempre se realiza la comunicación pertinente para comunicarle al cliente que vence el plazo de pago de su viaje, ya que si el pago no se produce en el tiempo fijado la mayorista no puede emitir los billetes ni el viaje y el cliente puede perderlo. Esto siempre se comunica al cliente. Y funciona igual que en todas las agencias de viajes.
- En caso de cancelación, la agencia siempre comunica a todos los clientes en el momento de la compra los gastos que ocasiona la misma. Estos gastos de cancelación dependerán del destino y tipo de viaje.
Felices vacaciones es una agencia de viajes que se rige por la ética y siempre cumpliendo las leyes que rigen el sector turístico
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro