Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Hola, hace más o menos una semana que mis amigas y yo regresamos de Riviera Maya y nos lo hemos pasado genial. Ha sido un viaje muy bueno, sin problemas y sobretodo inolvidable y corto ( una semana para mi es poco tiempo). Compramos el viaje en Fitur, en Costums Viatges y ademas del vuelo, hotel con todo incluido (Occidental Grand Xcaret), las excursiones también iban incluidas. Nuestro guía era Billy de la Agencia Aventoura México y por eso al leer en el hilo no he podido evitar comentar mis experiencias. Billy a nosotras nos encantó, hicimos cuatro días de excursiones ( las que habíamos contratado con el viaje) y además nos lo explicó todo fenomenal y no nos faltó de nada. Siempre atento a nuestras necesidades y no nos agobiamos en absoluto. ¡Un sol de persona!, visitamos cada día un sitio. Viaje en Katamarán a Isla Mujeres; estuvimos en tres cenotes distintos ( sólo me acuerdo del nombre de dos Cenote Dos ojos y cenote Ikkil, cenamos dos veces en aldeas Mayas, visitamos Tulum, playa Paraíso, Coba, Chichén Itzá, Valladolid. En fin sin parar pero felices, muy bien organizado, nos dió tiempo a todo y Billy es encantador
Buenas tardes, yo hice la reserva para la Riviera con la agencia de Billy en España y no reconozco ese número de teléfono. De dónde lo sacaste? Saludos
Hola chadiaz
Igual no lo he explicado bien: En su pagina web le das a contacto,
Rellenas los datos
y cuando le das a enviar aparece la ventana con los datos de contacto en España,
He llamado a ese telefono (es un corta y pega de la pantalla que me ha salido, por lo que no esta mal escrito)
Y me han dicho literalmente "ya no trabajamos con ellos"
Y ahí se ha acabado la conversación.
Sera un error de su web, que tendrán que actualizar, pero me ha parecido adecuado indicarlo aquí.
Vale ahora sí q te entendí. Efectivamente ha de ser una cuestión de actualización porque como te comenté yo compré el paquete vacacional a traves de la agencia asociada en España q está en Barcelona y ese número es de Madrid. Está bien que lo indiques para q no haya equívocos. Saludoss
ricardolb Escribió:
chadiaz Escribió:
Buenas tardes, yo hice la reserva para la Riviera con la agencia de Billy en España y no reconozco ese número de teléfono. De dónde lo sacaste? Saludos
Hola chadiaz
Igual no lo he explicado bien: En su pagina web le das a contacto,
Rellenas los datos
y cuando le das a enviar aparece la ventana con los datos de contacto en España,
He llamado a ese telefono (es un corta y pega de la pantalla que me ha salido, por lo que no esta mal escrito)
Y me han dicho literalmente "ya no trabajamos con ellos"
Y ahí se ha acabado la conversación.
Sera un error de su web, que tendrán que actualizar, pero me ha parecido adecuado indicarlo aquí.
He escrito a Aventoura para la excursión de Sianka´an por las recomendaciones que he leído y por ser más barato que las otras agencias.
Tanto Sol como Billy responden muy rápido y son superamables.
Buenas, Queremos hacer la excursión de Sian Ka´an en jeep con Aventoura Mexico Reisen. ¿Podéis decirme los datos de contacto de esta agencia (Billy)? He leido las últimas páginas, y la verdad, no lo tengo del todo claro. Además, al entrar en su página web te sale el teléfono de su corresponsal en Madrid, y al parecer, la persona que lo contesta informa que ya no trabajan con ellos. Somos 2 personas y queremos hacer la excursión +- el 21 de julio.
Buenas, Queremos hacer la excursión de Sian Ka´an en jeep con Aventoura Mexico Reisen. ¿Podéis decirme los datos de contacto de esta agencia (Billy)? He leido las últimas páginas, y la verdad, no lo tengo del todo claro. Además, al entrar en su página web te sale el teléfono de su corresponsal en Madrid, y al parecer, la persona que lo contesta informa que ya no trabajan con ellos. Somos 2 personas y queremos hacer la excursión +- el 21 de julio.
Muy buenas voy a comentaros, la excursión que hicimos a Sian Ka'an en 4X4 el pasado día 22 de junio, el lugar es impresionante. Pero a lo que vamos, quitando que el sitio es una pasada, hubieron unos detalles que no me gustaron mucho y por eso lo comento, veamos para empezar me llaman y me dicen que nos recogen a las 8:30, en la hacienda doña isabel (estabamos alojados en el Bahia Principe), y así quedamos a las 8:30 fuera de la hacienda, a las 8:20 estabamos como un clavo y allí no llegaba nadie, y a eso de 8:40, se nos acerca un seguridad del Bahia Principe y nos dice que, que estabamos haciendo allí, se lo explicamos y nos dice que eso no es allí, si no debajo de un puente que hay a unos 50 o 100 metros, nos acercamos y tenia razon, allí estaban, pero nos lo habian explicado mal, puesto que cuando me llamaron me dijeron que era fuera de la hacienda, pero en fin, ya estabamos, luego viene lo del pago, le mande un correo a billy diciendole que igual queria pagarle en pesos, ya que llevaba idea de cambiar para otras excursiones y me contesto que el coste de la excursión en 4X4 son 85 euros o 1395 pesos, y así lo preparamos, como me sobraban pesos, pues me decido a pagar dos en pesos y cual es mi sorpresa que me dicen que no que en pesos, son 1485, porque cogen el cambio diario, y me dicen que esta a 17,50 y que es eso, yo discuto digo me enviasteis un mail diciendome que son 1395 pero me dicen son 85 euros o su equivalente en pesos al cambio diario, bueno para no cabrearnos mas, después de la espera en la hacienda, decido pagar uno en pesos y otro en euros y los pesos me los reservo para la salida del pais.
Empezamos nuestra excursión por el camino con los 4x4, que de lujo tienen lo que yo de rico.... Si son 4x4, pero no tienen ventanillas traseras, ni a/c, como decian, solo aire de la calle, con lo cual te asas, pero en fin lo pasamos bastante divertido en el viaje, aunque eso si, llegamos llenos de tierra por todos sitios jajajaja.
Ya en Punta Allen, nos vamos con Tomasito, en su lancha... Y eso es bonito, no lo siguiente, es precioso, y Tomasito, se preocupa mucho de nosotros, vimos delfines, tortugas, y estrellas de mar, es mas le llaman por la radio, diciendo que se ha quedado el último y que siga con la ruta, pero el ni caso, quiere que veamos otra tortuga y hasta que no lo consigue no nos vamos.
Ya llegando al arrecife de coral, ni corto, ni perezoso, se pone tb. Las aletas, las gafas y el tubo y se mete con nosotros, para enseñarnos los mejores sitios de la barrera de coral y los peces mas vistosos, nos lo pasamos estupendamente, de ahí nos lleva por manglares, donde vemos distintos animales y luego nos deja un rato en una playa hermosa que solo tiene 50 cm de altura, increible.
Ya después de eso nos lleva de vuelta otra vez a Punta Allen, a toda pastilla, puesto que se habia vuelto a quedar el último, pero para nosotros nos daba igual, nos lo pasamos genial (totalmente recomendable Tomasito).
Ya en Punta Allen, nos dan de comer, bueno cogemos de comer, o bien pollo o pescado empanado, tortitas y poca cosa mas. En fin no esta mal, pero luego llegando al hotel tenia el detalle de la excursión y fue cuando me di cuenta que decia, que la comida era Almuerzo a la carta a base de Pollo o Pescado fresco al gusto, y luego desgustación de tequila para los que no manejaran los vehiculos. (Cosa que debieron pensar que eramos todos) porque a ninguno nos ofrecieron.
En definitiva, la excursión muy bien, si se corresponde o no a lo que ofertan, como veis mi caso, hay algunas diferencias, pero en definitiva nos lo pasamos genial, aunque cuando llegamos al hotel y vimos lo que prometian, pues nos cabreamos un poco, pero en fin.
No se yo si en alguna de las agencias que ofertan Sian Ka'an que también estuvimos mirando y salian un poco mas caras, hubiera sido igual o no.
OPTIMUS180, cualquier agencia que contrates, si el precio está en dólares ó euros, si pagas en pesos mexicanos te aplicarán el cambio del día. Acabo de mirar y era el cambio correcto de ese día, el que te aplicaron.
En concreto yo me he comunicado con esta agencia para informarme y me han dejado claro que el precio es en euros, y que si pagase en pesos mexicanos, aplicarían el cambio oficial de ese día.
Nosotros hicimos Sian Ka an con ellos y si que es cierto que los 4x4 no son de lujo...pero dado el trote que le dan allí normal que esten como estan...
El nuestro era descapotable y no funcionaba ni el indicador de gasolina,segun nos explicó el guia esto pasa por entrarle arena o salitre.
Eso si,son potentes potentes,el nuestro era un 3.000 si no recuerdo mal.y no veas como corria!
Yo iba con idea de uno cerrado y con aire acondicionado pero luego lo agradecí porque así se aprecia mucho mejor el paisaje hasta llegar a Punta Allen.
Mi opinion es que con toda agencia pueden surgir cosas de este tipo...sobre la marcha van surgiendo imprevistos y los solucionan lo mejor que pueden.
En nuestro caso llegaron tarde a recogernos porque el jeep se quedo sin bateria y tuvimos que comer primero y luego coger la lancha en Sian Ka An.
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Hemos estado de vacaciones en Riviera Maya del 29 de septiembre al 6 de octubre y contratamos las excursiones con esta agencia. Solo tengo que decir, que todo fue perfecto!!! Quedamos con ellos a través del mail desde España y al llegar, el primer día vinieron al hotel a explicarnos todo. Contratamos 3 excursiones:
- Biosfera Sian Ka'an: fue una pasada, para nosotros, la mejor. Veréis unos paisaje increíbles.
- Ek Balan, Chichen Itzá y pueblos autóctonos, cenote Ik kil
- Tulum, Playa Paraíso, Coba, cenote y aldea maya
Los precios son los mejores, te sale al menos la mitad de precio que si cogieras el tour operador del hotel. El personal, maravillosos, en las excursiones son poca gente, lo máximo fueron 8 personas y el día que menos, solo 4. Por lo tanto, son tours personales en los que haces amistad con los guías y lo pasas genial. Además, te traen tequila para animar las excursiones, así que imaginaros XD
Si contactas con ellos, os enviaran un mail con un pdf de los precios de las excursiones, de ese precio, tened en cuenta que luego podéis regatear un poco porque os lo bajaran de precio. Al menos, en temporada baja, que es cuando hemos ido.
Recomendamos esta agencia al 100%, es gente seria y de fiar. No lo dudéis!!
Os adjunto los precios que nos pasaron.
85 €, en esta no regateamos porque fue la primera, supongo que podríais rebajarla un poco más. Es importante que vayáis un día que haga buen tiempo porque es espectacular ver esos paisajes.
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