HOTEL GRAND PALLADIUM KANTENAH (HISTORICO 6) ✈️ Forum Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean ✈️ p02 ✈️

[quote="pingus"]
Pues yo para las gratuitas me pidieron incluso que le entregase el pasaporte, cosa la cual no hago ni loco no me gustaria que me robasen el pasaporte y me detengan en una carcel mexicana aunque lo mismo es gratis y estaria menos jodido que en el kantenah

Yo suelo llevarme el equipo completo pero no por el hotel sino porque hago excursiones fuera y siempre me llevo mi equipo para no tener que andar alquilandolo. En el hotel te proporcionan el equipo gratis (a mi nunca me han puesto problemas ni a los que han ido conmigo tampoco) durante una hora al día y para mi no es suficiente porque estoy enganchadisima al snorkel así que siempre recomiendo llevarse su porpio equipo. En cuanto a las demas cosas que te dan puedo asegurarte que en Marzo del 2010 mi primo cogio una tabla de winsurf o como se llame de estas de vela... Mi prima un kayac y sus parejas una barca de pedales y como dice Pingus no les pidieron mas que el numero de la habitación. Tu decides si te sale a cuenta o no llevarte tu propio equipo.

Barbaradm pese a lo que puedas pensar, no ha sido un ataque, a mi tu opinion no solo me parece valida y respetable sino enriquecedora. Los 150€ mas por noche me referia al precio de la habitación en internet, ni siquiera al que te da la agencia que como tu dices no es de 150 sino de 200 (100€ mas por cada persona y por cada noche). Efectivamente he debido de entender mal tus palabras pero es que como ya te ha dicho un forero las mayusculas en los foros indican gritos... Y claro pues, lleva a error, porque da la sensación de que estas pagando tu mala experiencia con nosotros

En cuanto a mi lugar de trabajo no creo que sea de tu interes pero para tu tranquilidad te dire que ni trabajo para travelplan ni para palladium... Pero vamos que ni me dan cesta de navidad, ni aguirnaldo, ni nada de nada, que ya se podian tirar el rollo pero nada, pasan de mi ;P

Los folletos de travel plan y de cualquier agencia o mayorista son folletos. Yo no he visto en ningun folleto escrito que la playa del xcaret es "artificial" pero es lo que hay, lo digo porque a mi en la agencia donde fui a contratar mi primer viaje (el corte ingles) me lo advirtieron, a lo mejor deberian de haberte advertido a ti de las diferencias entre ambos que van mas alla de lo que cuenta el folleto... Lo que te dice otro forero de si te habias informado de a que hotel ibas imagino que se refiere a si los comparaste leyendo opiniones en foros o en el tripadvisor o incluso simplemente mirando las fotos, las diferencias con las calidades a las que estas acostumbrada son notables, yo particularmente no me habria arriesgado para mi luna de miel.

Yo en el paradisus no he estado, pero mi madre si estuvo hace unos años (2003) y salio encantada... Este año me la llevo de circuito y después al Kantenah, sabe lo que se va a encontrar, sabe que no son comparables en muchos aspectos y que juegan en ligas distintas, pero tiene ganas de ir por las fotos y opiniones que ha leido (no solo la mia evidentemente)

Y te vuelvo a repetir que siento mucho que tu experiencia haya sido tan mala en el hotel pero que paradisus es un hotel de lujo y que el equiparable en el palladium serian las royal suite y no el Kantenah

Por cierto, lo de la carcel mexicana me ha hecho gracia pero te digo desde ya que allí no creo que te dejen los equipos de snorkel y creo que lo de la barra libre no tiene ni JB ni nada.. ;P Es broma no te lo tomes a mal

Hace tres años alquilé kayak gratuito y no di más que el número de habitación. Si han cambiado de política os lo podré decir en breve ya que repito.

Creo que ya hay que tener mala suerte para tener el hotel completo y no poder cambiar de habitación a cama de matrimonio, la verdad es que siento la mala pata en la luna de miel

Sobre las marcas de bebidas, lo mismo. Hace tres años rodaba el Havana 7 por todos lados. A ver qué me encuentro....

Veo que nadie te ha contestado

Recepción.colonialkantenah @ fiestahotelgroup.com

(sin espacios)

Yo me llevare por lo menos las gafas y el tubo que ya lo tengo.

Hombre que pongan camas separadas a mi no creo que me joda la luna de miel. Pero digo yo que habran pasado muchas mas cosas, para que estes tan cabreado.

Espero no tener tanta mala suerte como tu.

Un saludo.

Yo que tu intentaba llevarme unas aletas también... Si quieres ir a Yalku o a Akumal al final tendras que alquilarlas y te va a salir mas caro que comprartelas en el decathlon. Pero eso depende de cuales sean tus planes.

Imagino que Barbaradm estara mas molesta por el trato que por las instalaciones en si o por lo menos eso es lo que me molestaria a mi... Yo de lo que he leido lo que me parece peor es el rifirafe con los de recepción que al final ese tipo de cosas si que pueden llegar a hacerte sentir muy incomodo en un sitio y mas que mosqueado... Eso depende de quien te toque atendiendo y de como haya pasado el día ¿quien no ha ido a una ventanilla y le ha tocado aguantar al borde de turno? pues a lo mejor vas al día siguiente y es un encanto pero le has pillado en un momento... OJO!! que no estoy diciendo que te tengas que aguantar con los malos modos, sino que a veces es inevitable que alguien este de mal humor y que es mas cuestion de mala suerte el que te toque ese día la china a ti, como ha dicho un forero antes.

Por cierto ayer lei en el periodico de Quintana roo que la ocupación hotelera en riviera maya para este año se estima que supere el 85% o sea que va a estar hasta la bandera

BSOS

Gracias Aisak11!

El Punta Emilia está justo enfrente de la piscina grande del riviera-white sand.

Bueno a mi me gustaría primero de todo lamentar enormemente que Barbaradm haya pasado tan mala experiencia y a la vez explicar lo siguiente:

1- Un hotel siempre recibe a través de la agencia o tour operador las reservas. Dichas reservas vienen con observaciones, tales como Luna de Miel. En caso que la agencia no notifique esta observación, un hotel jamás podrá saber si esa reserva viene o no como "lunamierelo". También, en casos pasados que el tour operador o agencia no comunicara dicha observación, si el cliente va a recepción o relaciones públicas con gusto al día siguiente (como alguien comento) se realiza las amenidades y todo lo relacionado con luna de miel.

2- Respecto a las actividades acuáticas incluidas, jamás se pide copia de dni, ni pasaporte. Lo que se pide es número de habitación y como máximo en algun caso creo que ha pasado, la llave de la habitación (pero quiero aclarar que es como máximo, mayormente solo es número de habitación)

Ahora si, comentar a todo el mundo que respeten las opiniones negativas tanto o mas que las positivas, ya que para lo que uno es importante quizas para otro no y viceversa. Yo solo quería aclarar los puntos observados y decir como funciona dichos puntos en el hotel.

Por dios , que miedo ,vamos el 31 de mayo ,que nos vamos a encontrar , decirme alguien que acabe de llegar.

que quieres decir angeles50 ?

Angeles50 mi consejo es: Disfruta!!

Por lo que nos cuenta barbaradm , annovasa menos mal que la mayoria de las criticas son buenas. A punto de irte y leer estas criticas .

Por lo que nos cuenta barbaradm , annovasa menos mal que la mayoria de las criticas son buenas. A punto de irte y leer estas criticas .

Son nuestras bodas de plata queremos que todo salga perfecto,aunque nosotros estamos por la labor , no tuvimos luna de miel ,pero nunca es tarde jajaja........

barbaradm

Ha sido una pena y mala suerte lo de barbaradm, ya ves las opiniones q el 95% son favorables no, lo siguiente , como decia una forera siempre puedes dar con alguien q no tiene un buen día...pues te diririges como dijo Chewon a otra persona de recepción o al relaciones públicas, se soluciona, como dicen....siempre puede existir un fallo...esta claro que a quien le toca ...pues fastidia... ....pero lo HABITUAL , es todo lo contrario, creo q es un sitio estupendo para tu aniversario ...TRANQUILOS llegareis encantados como es el caso de la inmensa mayoria, yo creo que acertais 100x100 , por lo menos yo repito este año xque acertamos plenamente el año pasado y ni se nos ocurre mirar otro sitio que no fuese Palladium , ANGELES50, yo desde siempre lo que mas he destacado ha sido la calidad y la calidez de las personas ,del equipo humano que lo compone y he contado varios detalles sobre ello....eso no quita q tengas mala suerte....pero no creo sinceramente que debas temer absolutamente nada.....DISFRUTALO y mucho yo creo que en cuanto puedas repetiras Palladium

Saludos

Angeles yo también creo que alguna opinión negativa tiene que haber ¿donde no la hay?

Si tuvieras algún problema, yo he ido varias veces al Palladium y nunca he tenido ninguna, solo vete al rrpp del hotel y coméntalo, ya verás como te lo resuelven.

Y sobre todo, prepárate a disfrutar de un lugar maravilloso

Saludos

Hola:

Tengo una duda: si reservas en el Kantenah estás sujeto a que ellos te puedan cambiar de hotel? en caso afirmativo, qué hoteles recomendaríais dentro del Palladium?

Gracias

clarafclara
Si te cambian siempre sera para mejorarte la categoria de habitación,nunca a menos. , otra cosa es que a tu no estes deacuerdo xque quieras estar en un sitio concreto como es el caso de algunos viajeros,a mi personalmente me gusta todo el complejo por igual xque disfruto de todo osea que siempre voy a estar arriba y abajo,voy a utilizar todos los restaurantes, osea no me voy a quedar solo en mi edificio ya que tengo la posibilidad de star en todos excepto en la zona royal, con lo cual si encima me mejoran la habitación ,pues me da exactamente igual en que edifio esten yo encantada
Saludos ¡¡

Angeles50, pues estamos igual, nosotros llegamos el 29 de mayo !!

Me tranquilizais , la verdad es que la mayoria de los comentarios son excelentes ,bueno por que ser negativa, va a ser genial que poco me queda jajaja. Ya me veo con el biquini y el mojito ........