Incremento precio del carburante para Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p10 ✈️

Hola nusky si que es un problema,lo que pasa creo yo es que se aprovechan con lo de las agencias de internet yo siempre hago la reserva en agencia en persona y nunca me han subido tasas si no el precio acordado.lo entiendo tu enfado.SALUDOS
RAUL el maño[/quote]

Hola,

Las agencias de internet, funcionan igual que las agencias a pie de calle. A mí me subieron el precio del carburante igualmente y no la contraté por internet.

De todas formas, desde aquí le digo a Nusky que con este tema, estamos bastante pillados, ya que para ir a lugares tipo Riviera Maya, República Dominicana, como mejor sale, es con agencia, ya que contratar sólo el vuelo en avión, suele estar en torno a los 700 euros. Ahora búscate un hotel con todo incluido, y los traslados desde el aeropuerto al hotel.

En fin, que lo siento mucho, y espero que este hecho, no merme en lo más mínimo tus vacaciones.

Un saludo.

Sí, he reservado con una agencia a través de internet, pero quien me sube los precios es Solplán, la mayorista. Me han mandado el fax que han recibido ellos y eso afecta a todos los paquetes contratados con Solplán, sea con la agencia que sea, osea, que mucho me temo que el que haya reservado con Barceló o Halcón o en la agencia de la esquina le van a pegar la clavada otra vez. Por cierto, ¿a nadie más se lo han notificado?

Con esos 240 euros que me han choriceado yo podría haber hecho mis excursiones en RM. Ahora, a apretarse el cinturón, otra vez más, porque por desgracia a ninguno nos sobra el dinero. Así que ahora lo tengo clarísimo. Las excursiones en RM las haré por libre, aunque tenga que ir en patinete. No quiero volver a saber nada de una agencia, ni de un mayorista, porque esto es una mafia organizada. No vaya a ser que también en México se les ocurra cobrarme alguna chorrada que se saquen del forro de los webs.
Seguiré viajando. No conseguirán amargarme. Pero lo haré a mi bola, que es como me mejor se hace.
En fin! Que nadie nos amargue las vacaciones

Hola wendo 80 pues si que estas enterado/a del tema que son igual que la calle,yo te aseguro que e viajado bastante y nunca,nunca me han subido ni un euro en la agencia,que dicho de paso tengo amistad con el de la agencia y siempre las procuro cojer allí,pero también me a tocado con otra agencia y nunca a pasado nada.SALUDOS
RAUL el maño

Buenos días! estoy leyendo el comprensible enfado de nusky. Yo soy agente de viajes y si que te digo que ese incremento lo hacen tanto las agencias de viajes virtuales y las de calle de toda la vida. El motivo, pues que el petroleo sube y se lo venden mas caro a las mayoristas, estas incrementan el precio y a la agencia no le queda otra que pasar ese incremento al cliente. Nosotros somos puros intermediarios y no podemos preveer una subida de carburante a la hora de cerrar una reserva. La verdad es que es una putad.... Y si te soy sincera a mi tb se me cae la cara de vergüenza cuando tengo que llamar a un cliente para darle estas noticias, porque al fin y al cabo nosotros no ganamos nada con esta subida pero si que tenemos que aguantar el logico enfado del cliente pero es que no podemos hace otra cosa.

En fin que a pesar de todo espero que te vaya muy bien el viaje y lo paseis en grande.

Gracias Patyquart. Claro que me lo voy a pasar en grande. Sólo espero que de aquí a que me vaya no me vuelvan a apuñalar por la espalda. En fin, cuando esté torrandome en la playa bebiendo margaritas como una posesa me olvidaré de todo esto.

Nadie piensa que es la compañía aérea la que sube las tasas?? Es que me hace gracia que se culpe siempre a la agencia. Es cierto que esas subidas de carburante nos sientan fatal, como es lógico, pero los únicos culpables son las compañías aéreas.

Los comunicados que mandan, que tengo uno aquí, ponen lo siguiente....


Debido a las constantes subidas del carburante, las compañías aéreas se han visto
Obligadas a aplicar dichos incrementos en el coste de sus vuelos.
Por lo cual, según se establece en el artículo 7 de la Ley 21/95 reguladora de los
Viajes combinados, nos vemos obligados a repercutir el suplemento abajo indicado .
Esta medida afectará a toda la programación de vuelos especiales incluida en
Nuestras ofertas y folletos “SOLPLAN Otoño/Invierno 2.007/08”.
República Dominicana (Punta Cana y Puerto Plata),
México (Cancún y Riviera Maya), Brasil y Jamaica
IMPORTE TOTAL: 80€
Reservas ya realizadas: 30€
Nuevas reservas: 80€

Todo esto lo comento para que dejemos de meternos con la agencia de viajes y nos demos cuenta que no son ellos los que suben los precios.

Un saludo

Referente al tema de las subidas, Pullmantur ha pretendido hacermela a mi, ya con el vuelo cerrado, concretamente 50 Euros por ese suplemento y plaza, mirar la Ley de Viajes Organizados, esta muy claro, no pueden subir nada con menos de 20 días de antelación a la fecha de viaje, y si lo hacen así, es el cliente quien tiene la decision de cancelar en su mano, también estan previstasindemnizaciones....

Tasio, yo no me meto con las agencias. Se limitan a hacer lo que les mandan porque son unos meros intermediarios. Sé que son los mayoristas los que mandan el fax (a mí me lo han mandado ellos) y lógicamente es la compañía aerea la que sube el precio. Lo que me escama es que siempre he reservado mis billetes de avión por mi cuenta, con la compañía que haya sido y nunca me han subido el precio, faltasen los días que faltasen para el vuelo, a pesar de las subidas de carburante que ha habido constantemente. Lo que me hace pensar que sólo te lo cobran cuando has reservado un paquete con algún mayorista.

Adoviba: eso que dices de las indemnizaciones ¿qué es? ¿a quién se supone que se lo van a dar?

Hola a tod@s!

He fusionado dos hilos sobre el mismo tema, para que tengáis toda la información en un solo tema.

Además, lo incorporamos al Indice de Riviera Maya

Un saludo.

Hola,

Como bien ha referido Nusky en su post anterior, la subida la ha comunicado su mayorista, Solplan (que fue la misma que la mía, por cierto), de manera, como podrás comprobar, no es cuestión de que se reserve por internet o no, ya que dominicantours.es, es una agencia que contrata con mayoristas, igual que una agencia de calle (salvo que tengan suya propia).

La agencia, sólo se encarga de cobrar los precios que las mayoristas dan.

Tan sólo es cuestión de que cuando tú viajes, esa subida del carburante no se produzca, y tú habrás tenido esa suerte

Un saludo.

Coincido con wendo80
Contratar un paquete vacacional igual da hacerlo con agencia de internet que con agencia en la calle, simplemente te venden un producto y si el mayorista sube carburante te va a tocar pagar, otra cosa es que el de la agencia por lo que sea no te lo quiera cobrar, pero a la agencia se lo cobran
Si tienes la mala suerte de que te coge por fechas una subida, pues no tienes mas remedio que pagar

Cuando viaje a Rep.Dominicana con travelplan, lo contrate con una agencia de una conocida, hubo subida, así que fueron 40€ mas por persona, me enseño el comunicado de travelplan con la subida y era + o - como el mensaje que habeis publicado aquí

En este ultimo viaje a RM he tenido suerte y no me ha cogido ninguna subida no prevista

Hola wendo80 posiblemente es y sera lo que a puesto nusky,tambien tengo que deciros que yo suelo cojer los viajes unos 25 o 20 días antes del viaje y ademas siempre en contacto con este amigo de la agencia y nunca a habido problemas de cambio de precios,si creo que el mayorista o el que sea tendran o tienen unos precios fijos durante unas fechas determinadas porque si no el precio nunca es real del que venden.SALUDOS
RAUL el maño

Pues ayer me llamaron de la agencia y .....otra subidita de carburante de 30 € más, y es la segunda, la anterior fue de 50€, espero que no me suban más¡¡¡¡¡ porque aún me falta 1 mes para irme.
Saludos

Sí Rosio, igualito que yo. Pagué 50€ el 7 de noviembre y hoy otros 30 y que viva la madre superiora. Lo bueno, si es que hay algo bueno en todo esto, es que me quedan 22 días para irme y sólo te pueden cobrar el recargo si faltan menos de 20, así que imagino que en 2 días no me lo subirán otra vez (espero, porque si no directamente les mando a la mierda y paso las navidades tocándome la barriga en el sofá de mi casa).

Nusky, leyendo la citada Ley detenidamente, en el caso de viaje cerrado y pagado, cuando se produce un aumento del precio de ese viaje por parte de Agencia o Tour operador, el cliente puede elegir varias alternativas, o aceptar la subida si esta es con al menos 21 días antes de la salida, o pedir que le faciliten un viaje alternativo de similar precio al pagado o bien cancelarlo, con la devolución del importe total pagado, mas una indemnización segun los días que falten para la salida del viajes, estas indemnizaciones van desde el 5 % hasta el 25 %, te aconsejo revises la ley de viajes organizados o contactes con un abogado, Aunque esta clarísimo

Una consulta lo de..."por parte de la Agencia" ??? Ya me explicaras cuando es la agencia de viajes la que sube los precios. El mayorista si, esta claro los sube, cuando la compañía aérea se los sube a ellos.

Un saludo

Hola pues nada yo tb acaba de tener la sorpresa, me han clavao tb los 30 € cada uno, es un rollo, por no decir otra cosa,jejeje, pero bueno lo pagare no me queda otra, solo esperar a que no suba otra vez, por nada del mundo me quedo sin el viaje. Un saludo

Pues yo ahora sí que estoy que me subo por las paredes. Leyéndome con detalle la carta del mayorista dice bien claro que esto del incremento Solplán lo aplica a vuelos especiales. Yo tenía entendido que mi vuelo con Iberworld era de línea regular, no especial. Por especial entiendo el vuelo que un mayorista fleta para hacer un servicio determinado fuera de lo habitual, no un vuelo como éste mío que está "abierto" a que cualquiera compre billetes en su web por ejemplo. No es un servicio específico para Solplán, sino que cualquiera podría contratar sus billetes y volar a Cancún sin tener nada que ver con Solplán.
En fin, esto me parece una merienda de negros.

Tienes razon Tasio, lo habitual es que la subida sea por el mayorista, pero creo haber leido, algun caso de Agencia. Lo importante es no olvidar que nuestros viajes no dejan de ser un contrato de servicios, nos los prestan y pagamos. Y las normas estan para todos, a pesar de la prepotencia de muchos Mayoristas.

Hola!!!

Comprendo que es indignante que suban de esta forma el precio de un viaje, pero os explico de nuevo como funciona esto de la subida de carburante, por si aclara algo, aunque por supuesto no os va a quitar el comprensible enfado.
A ver, cuando se contrata un viaje, sea a través de donde sea, los vuelos no se emiten en el momento, sino que se hace unos días antes del viaje. Pués bien, puede pasar que cuando la compañía diga de emitir los vuelos el precio del carburante o las tasas hayan variado, por múltiples razones, y las mayoristas no tengan más remedio de repercutir esta subida en sus precios. Según la Ley de Viajes Combinados, esto puede ocurrir hasta 21 días antes de la salida, como ya sabemos, pero siempre que los vuelos NO estén emitidos, si ya están emitidos no se puede variar el precio. Por eso cuando se compra un vuelo como servicio suelto (sea por internet, por agencia o como sea) no cambia el precio, porque se emite en el momento.



Estoy de acuerdo en que las mayoristas son muy incompetentes en muchos sentidos, pero eso es harina de otro costal, las mayoristas con estas subidas no están incumpliendo ninguna norma.
De todos modos, cito la parte del contrato en el que explican este punto:

3. Precio.
El precio del viaje combinado ha sido calculado sobre la base de los tipos de cambio, tarifas de transporte,
Coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del folleto o de las posteriores
Que, en su caso, se hayan hecho públicas de forma impresa.
Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del
Viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas.
Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, por escrito o por cualquier medio que permita tener
Constancia de la comunicación efectuada, pudiendo, cuando la modificación efectuada sea significativa,
Desistir del viaje, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato.
En ningún caso, se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de
Solicitudes ya realizadas.

Saludos!!!