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Genial pues suerte habeis tenido... Lo que entonces no entiendo como os bloquearán el importe de la fianza, pues esto solo se puede hacer con una tarjeta de crédito, y no de débito... Pero si os lo han asegurado desde la misma oficina de Avis, para adleante oye!!! Ya nos contareis a la vuelta qué tal ha ido. BUEEEEN VIAJEEEEE!!!!!
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Hanna, puede ser que en ealquiler te lo comunicasen, pero cuando haces la reserva en la web, aún dando a "la letra pequeña" condiciones y demás, como requisito para la recogida, sólo aparece que si tu carnet no está escrito en grafía latina, debes presentar el internacional -en regla, con los 2 años de experiencia y demás-, pero nada de la tarjeta de crédito...yo lo he leído y releído y no lo encuentro, al menos...
Lo digo más que nada para que no le pase a otra gente, porque nosotros nos hemos llevado un susto muy grande...
Gracias por la prontitud en la respuesta de todos modos, y un saludo a todos!
Hola minniemoore
Me alegro mucho de que hayas podido finalmente solucionar el problema de la tarjeta de crédito, pero lo cierto es que, lo pone bastante claro en su web
Si pinchas en términos y condiciones, viene esto
Términos y Condiciones de rentalcars.com
CANCELACIONES RESERVAS PAGADAS EN SU TOTALIDAD AL EFECTUAR LA RESERVA: Pueden ser canceladas online sin cargos hasta 48 horas antes del inicio del alquiler. Las reservas canceladas dentro de las 48 horas previas al inicio del alquiler tendrán un recargo equivalente a 3 días de alquiler. No se efectuarán devoluciones o cargos adicionales para reservas inferiores a 3 días. Si el vehículo no puede ser recogido debido a la falta de documentación requerida o de una tarjeta de crédito válida se tratará como una cancelación dentro de las 48 horas previas, siempre y cuando la notificación se haga en el momento de la recogida.
RESERVAS PAGADAS CON DEPÓSITO: Las cancelaciones hechas antes de las 48 horas previas al inicio del alquiler tendrán un recargo equivalente al importe del depósito. Las reservas que se cancelen con menos de 48 horas, tendrán un recargo equivalente a 3 días de alquiler o al importe del depósito, aquel que sea mayor. No se efectuarán devoluciones o cargos adicionales para reservas inferiores a 3 días. Si el vehículo no puede ser recogido debido a la falta de documentación requerida o de una tarjeta de crédito válida y se nos notifica en el momento de la recogida se considerará una cancelación dentro de 48 horas. En el caso de que no se haya procesado el pago completo de la reserva con al menos 48 horas de antelación con respecto a la fecha de recogida, se procederá a la cancelación de la misma según los términos y condiciones anteriormente detalladas
Al recoger el vehículo en la agencia local, tanto el conductor principal como el conductor adicional (de ser el caso) deberán proporcionar un carné de conducir con sus respectivos nombres. Si el conductor posee la licencia por menos de dos años o tiene algún cargo serio, deberá contactar a nuestra Central de Reservas, ya que el alquiler podrá estar sujeto a restricciones. Por favor tenga en cuenta que su licencia internacional no sustituye a su licencia de conducir local. Al retirar su coche, es obligatorio que el conductor principal presente su permiso de conducir vigente, con su nombre completo, aun cuando presente la licencia de conducir internacional. La agencia de retiro local requerirá normalmente un depósito de seguridad al retirar el vehículo para cubrir la franquicia del seguro y el combustible. Esta cantidad se bloqueará de la tarjeta de crédito del conductor principal. El depósito de seguridad le será devuelto al finalizar el alquiler, siempre y cuando el coche se regrese en las mismas condiciones en las que se recogió. Los depósitos en EFECTIVO y con TARJETA DE DÉBITO son RARAMENTE ACEPTADOS, por lo que le aconsejamos que se lo notifique a nuestra Central de Reservas para poder aconsejarle. Al recoger el vehículo, procure revisar cuidadosamente y notificar cualquier daño al proveedor local antes de salir de la agencia. Igualmente recomendamos que al devolver el vehículo, lo inspeccione con la compañía de alquiler, para asegurarse que ambas partes estén de acuerdo con el estado de devolución del coche.
Pero bueno como te digo, me alegro de que al final lo hayas podido solucionar, y ahora solo te queda disfrutar
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Puedes leer mi diario de NY en Otoño pinchando en las www de abajo
Se me a olvidado preguntaros si al alquilar los coches desde españa, me pondran algun problema si la tarjeta con la que pago es de DEBITO. Me han dicho que a la hora de recoger el coche te piden una tarjeta en la que te cargan 600$ que des pues te devuelven a la entrega del coche y por eso al pagar la tarjeta debe ser de credito.
Muchas gracias
Se me a olvidado preguntaros si al alquilar los coches desde españa, me pondran algun problema si la tarjeta con la que pago es de DEBITO. Me han dicho que a la hora de recoger el coche te piden una tarjeta en la que te cargan 600$ que des pues te devuelven a la entrega del coche y por eso al pagar la tarjeta debe ser de credito.
Muchas gracias
Traslado tu mensaje a este hilo genérico de alquiler de coches en usa
El buscador y/o los índices pueden ayudarte a ubicar la info
Un saludo
_________________ To look is one thing,
To see what you look at is another,
To understand what you see is a third,
To learn from what you understand is something else
But to act on what you learn Is what really matters
Se me a olvidado preguntaros si al alquilar los coches desde españa, me pondran algun problema si la tarjeta con la que pago es de DEBITO. Me han dicho que a la hora de recoger el coche te piden una tarjeta en la que te cargan 600$ que des pues te devuelven a la entrega del coche y por eso al pagar la tarjeta debe ser de credito.
Muchas gracias
Siempre piden tarjeta de crédito para cargar la fianza pero hay alguna que permite dejar la fianza en metálico, aunque es difícil encontrarlas. Lo mejor es que te hagas una de crédito y te cures en salud porque lo más seguro es que la de débito te la rechacen.
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Se me a olvidado preguntaros si al alquilar los coches desde españa, me pondran algun problema si la tarjeta con la que pago es de DEBITO. Me han dicho que a la hora de recoger el coche te piden una tarjeta en la que te cargan 600$ que des pues te devuelven a la entrega del coche y por eso al pagar la tarjeta debe ser de credito.
Muchas gracias
Te recomiendo que uses una de crédito ya que la de débito, si la acceptan, te harán el cargo directamente y la devolución de la fianza puede tardar semanas (es cosa de bancos, no de la agencia de alquiler).
Saludos
_________________ Una vez hayas hablado, solo serás dueño de tus silencios.
Tengo pensado reservar el coche de alquiler en auto-europe y tengo una duda: la tarjeta para hacer el pago tiene que ser de crédito? sirve una de débito?
Tengo pensado reservar el coche de alquiler en auto-europe y tengo una duda: la tarjeta para hacer el pago tiene que ser de crédito? sirve una de débito?
Gracias!
El pago se puede hacer con credito o debito.
Pero para poder alquilar el coche, lo mejor es la tarjeta de credito.
Ya que la compania rentadora, hace un "blockeo" de ciertos fondos (depende de la tarifa, categoria de coche, seguros incluidos, edad del conductor, etc..) en la correspondiente tarjeta.
Si es de Debito, esos fondos, quedan blockeados de la cuenta bancaria hasta retornar el coche. Y luego el proceso de "acreditacion" de esos fondos, a veces toman varios días. De modo que no se puede usar ese dinero en el banco!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola a todos! Mi chico y yo vamos a hacer una ruta por la costa oeste este verano. Hemos alquilado un coche en Alamo a traves de RentalCars, y hasta ahora ningún problema. Revisando la reserva veo que pone que el conductor (mi chico) es el que tiene que presentar tarjeta de credito, y la reserva la pague yo con mi tarjeta de credito(y yo no tengo carnet). A alguien le ha pasado esto? A la hora de coger el coche os obligan a pagar con una tarjeta de credito a nombre del conductor? Y si no tiene?Él no tiene de credito, solo de debito. Gracias por la ayuda!!!!
_________________ Viiriich
2004-Dublín/2008-Amsterdam/2011-Londres, Lisboa/2012-París, Lisboa/2014-Brujas, Bruselas, Gante, Roma, Londres, NY, Washington DC, París, Disneyland, Berlín, Amsterdam/2015- Ruta Costa Oeste EEUU (próximamente...)
Hola a todos! Mi chico y yo vamos a hacer una ruta por la costa oeste este verano. Hemos alquilado un coche en Alamo a traves de RentalCars, y hasta ahora ningún problema. Revisando la reserva veo que pone que el conductor (mi chico) es el que tiene que presentar tarjeta de credito, y la reserva la pague yo con mi tarjeta de credito(y yo no tengo carnet). A alguien le ha pasado esto? A la hora de coger el coche os obligan a pagar con una tarjeta de credito a nombre del conductor? Y si no tiene?Él no tiene de credito, solo de debito. Gracias por la ayuda!!!!
Hola, Viriich. Paso tu mensaje a este hilo más específico.
De la web de Alamo:
Quote::
When renting in the US, a credit card in the name of the renter must be presented at the time of rental; otherwise, Debit/Check cards are accepted along with proof of a confirmed round trip travel ticket (airline, cruise ship or train). Without proof of roundtrip ticket, debit or check cards are only accepted as a form of payment at time of return.
Hola a todos! Mi chico y yo vamos a hacer una ruta por la costa oeste este verano. Hemos alquilado un coche en Alamo a traves de RentalCars, y hasta ahora ningún problema. Revisando la reserva veo que pone que el conductor (mi chico) es el que tiene que presentar tarjeta de credito, y la reserva la pague yo con mi tarjeta de credito(y yo no tengo carnet). A alguien le ha pasado esto? A la hora de coger el coche os obligan a pagar con una tarjeta de credito a nombre del conductor? Y si no tiene?Él no tiene de credito, solo de debito. Gracias por la ayuda!!!!
A mi me pasó eso mismo con ealquiler (aunque no en USA) y NO nos dejaron llevarnos el coche. Exigían que el conductor fuera el titular de la tarjeta de crédito. Así que perdimos la reserva. Ni llamando a ealquiler en ese mismo momento pudimos solucionar el problema. El tipo de la agencia de alquiler no daba su brazo a torcer (creo que fue Thrifty o Budget) y nos quedamos sin coche. Tuvimos que ir a otra agencia en la que sí nos dejaban -Hertz- y alquilar uno de nuevo.
Lo bueno es que parece que si tienes tarjeta de débito y el billete de vuelta, no tendrás problema.
Hola a todos! Mi chico y yo vamos a hacer una ruta por la costa oeste este verano. Hemos alquilado un coche en Alamo a traves de RentalCars, y hasta ahora ningún problema. Revisando la reserva veo que pone que el conductor (mi chico) es el que tiene que presentar tarjeta de credito, y la reserva la pague yo con mi tarjeta de credito(y yo no tengo carnet). A alguien le ha pasado esto? A la hora de coger el coche os obligan a pagar con una tarjeta de credito a nombre del conductor? Y si no tiene?Él no tiene de credito, solo de debito. Gracias por la ayuda!!!!
Hola
La verdad, es un caso muy particular..., vas a tener que contactar a rentalcars a ver como te pueden ayudar. Lo que si te puedo decir es que Alamo Las Vegas no acepta otra forma de pago que no sea Tarjeta de Credito, y, si, a la vez te piden tu licencia y pasaporte.
Ahora, yo también reservé con rentalcars y después lo cancelé, y yo lo pagué con una tarjeta visa de debito de banco americano, has probado hacer lo mismo con la tarjeta de debito de tu chico a través de rentalcars???
Confirmado, enseñas el billete de vuelta y sin problemas con la tarjeta de débito.
Hola! Estoy en tu mismo caso, y la verdad que leyendo bien las clausulas de Alamo, deja bien claro que puedes pagar con tarjeta de debito si tienes billetes de vuelta. ¿No te pusieron ningún problema? ¿Tuvistes que enseñar algún papel mas? En mi caso, yo si tengo tarjeta de crédito, pero no tengo carnet de conducir, mi chico si lo tiene, pero es el que no tiene tarjeta de crédito, asique dudo mucho que me dejen pagar a mi... ¿Solo te retuvieron 200$?¿Nínguna fianza mas?
Gracias!!!!!
_________________ Viiriich
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Tras llamar directamente a la oficina y hablar con ellos, me confirmaron que se podria hacer con tarjeta de débito y enseñando los billetes de vuelta a España. Por si esto fuera poco, me lo mandaron también por mail:
"Estimada Señora
Gracias por escribirnos. Me llamo Michelle y estaría encantada de ayudarla. Por favor disculpe la demora en contestar. Estamos recibiendo una cantidad muy alta de correos electrónicos en este momento y el tiempo de responder se ha vuelto más lento que de costumbre. Pido perdón por cualquier inconveniente o molestia que le haya podido ocasionar.
La tarjeta de crédito que se usa tiene que estar al nombre del inquilino/conductor principal. Si usted no tiene licencia, no podría estar en el contrato ni usar su tarjeta como forma de pago. Pero la sucursal del aeropuerto de Los Ángeles también acepta tarjetas de débito al nombre del conductor principal (con el logo de Visa, Mastercard, o Discover), pero solo si tiene una prueba de un boleto de ida y vuelto (tren, vuelo, o crucero). Si no tiene un boleto confirmado de ida y vuelta, entonces sería necesario tener una tarjeta de crédito para usar como la garantía al recoger el vehículo y solo se aceptará una de débito para realizar el pago al devolver el vehículo.
O acepta efectivo como el deposito con los siguientes requisitos y condiciones:
-un boleto de ida y vuelta confirmada de avión, tren, o avión
-el inquilino tiene que tener al menos 25 años
-no se permiten conductores adicionales además del inquilino
-no se permiten extensiones ni cambios al alquiler después de recogerlo
-sólo se puede alquilar un coche pequeño hasta tamaño grande (ningún vehículo especializado o de clase elite)
-hay que mostrar un recibo o factura de servicios públicos (por ejemplo de electricidad o de gas), el recibo tiene que estar al nombre de la persona en el contrato y la dirección de casa tiene que ser igual a la dirección en su licencia de conducir
-tiene que pagar el total estimado del alquiler más un depósito de $300 en el momento de recoger el vehículo (el depósito de $300 se lo devolverá dentro de 21 días de negocios por correo).
También hay que tener en cuenta que la sucursal puede negar aceptar efectivo como la garantía si se determina que los documentos/pruebas no son suficientes o no válidos.
Ojalá que esta información le ayude. Si tiene cualquier pregunta más, no dude en contactarme de nuevo. Gracias por escoger Alamo y espero que tenga un buen día!
Sinceramente,
Michelle
Alamo
Servicio al cliente"
Gracias a todos!
_________________ Viiriich
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Hola!! Alguien me puede confirmar si para poder retirar el vehiculo es necesario una tarjeta de credito o de debito?? O es indiferente?? Nosotros tenemos una tarjeta de debito y ahora nos ha entrado la duda y era por saber si nos tenemos que hacer la tarjeta de credito también por si acaso...
Hola!! Alguien me puede confirmar si para poder retirar el vehiculo es necesario una tarjeta de credito o de debito?? O es indiferente?? Nosotros tenemos una tarjeta de debito y ahora nos ha entrado la duda y era por saber si nos tenemos que hacer la tarjeta de credito también por si acaso...
A mi siempre me han pedido la de crédito. Es más, conoczo a alguien que con la reserva pagada no puedo retirarlo por no tenerla.
¿Alguno/a me puede decir más o menos a cuanto asciende el bloqueo que te hacen en la cuenta hasta que devuelves el coche? Es que estoy haciendo mis cuentas para no pasarme de la línea de credito jeje.
¿Alguno/a me puede decir más o menos a cuanto asciende el bloqueo que te hacen en la cuenta hasta que devuelves el coche? Es que estoy haciendo mis cuentas para no pasarme de la línea de credito jeje.
Depende de la empresa, tipo de coche, edad, días de alquiler, etc. Tienes que consultarlo en las bases o preguntarles directamente. A veces son 200 euros, a veces 800, 1500, etc.
Hola!! Alguien me puede confirmar si para poder retirar el vehiculo es necesario una tarjeta de credito o de debito?? O es indiferente?? Nosotros tenemos una tarjeta de debito y ahora nos ha entrado la duda y era por saber si nos tenemos que hacer la tarjeta de credito también por si acaso...
Depende de la compañía e incluso de la oficina. Alamo por ejemplo permite retirar el coche con tarjeta de débito si se tiene billete de vuelta. Lo mejor es que lo consultes directamente con la compañía con la que tengas el alquiler y te lo confirmen.
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