Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
Ya tengo anulado el viaje. Me devuelven todo el dinero. Viajaba con Karnak y salía el 31 de julio.... Justito para la devolución.... Ahora sólo falta decir "Hasta luego Egipto", algún día podré ir y disfrutar como se merece, y tras esta experiencia lo valoraré mucho más.
Ahora a espera que nos ingresen las cantidades, te han dicho cuando
No me han dicho nada, sólo me pidieron el número de cuenta para hacerme el ingreso. Yo creo que antes de un mes tienen que devolverlo.
Yo he llamado a Karnak Travels para interesarme de la devolución y me informan que durante el fin de semana no trabajan, habrá que llamar el lunes por la mañana para interesarse por el tema.
A ver Saray te pueden decir misa, denuncia en el consumidor pero antes hazme caso, envia a la agencia el siguiente comunicado (cambia mis datos por los tuyos ya que yo lo mande ) que hay mas abajo, imprime el email con la fecha de envio y todos los datos que conste que esta todo cancelado formalmente. Posteriormente vas al consumidor de tu provincia y esperas 15 días, veras como va a tu favor.
Hay agencias que se creen que hay personas confiadas y se aprovechan, pero tu tienes tus derechos por las buenas o por las malas.
ESTE FUE MI ESCRITO:
Para Karnak Travels
Almería a 5/7/2013 a las 7:40AM
Muy señores míos:
El día 28/05/2013, reservé en su Agencia de Viajes KarnakTravels un viaje combinado de El Cairo y Crucero por el Nilo visitando diferentes ciudades para dos personas, según la referencia de su catálogo de información en la web www.karnaktravels.es , MARAVILLAS DE EGIPTO 8 DIAS.
El precio total de la reserva asciende a la cantidad de 1477 € , de los que he abonado en este momento 1477 € (en un primer ingreso 827 € y en un segundo ingreso 650 €), tal y como consta en los recibos que se han ajuntado en distintos emails.
Lamentablemente me veo obligado a anular el viaje debido a la situación actual que está atravesando Egipto y las distintas ciudades por las que recurre nuestro itinerario contratado, en especial la ciudad de El Cairo. La situación política de Egipto es considerada como un golpe de estado y una seguridad en el país minima con alerta de atentados y choques entre los dos bandos políticos enfrentados. Considerados estos acontecimientos de fuerza mayor.
En consecuencia, les ruego que procedan a realizar la devolución del importe total abonado hasta este momento, toda vez que la resolución se produce por un motivo de fuerza mayor, que nos impide realizar el viaje contratado.
Pueden reintegrarme el importe solicitado mediante transferencia bancaria en el siguiente número de cuenta:
______
No obstante a lo anterior, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio del viaje. Agradeciendo su atención y a la espera de sus noticias, atentamente les saluda.
Es una muy mala noticia lo que ha sucedido y está sucediendo en Egipto.
Yo estoy en Myanmar desde el 2 de julio y me he enterado hace dos días de la noticia.
Me hubiera gustado haber escrito antes, pero las conexiones a internet no van muy bien que digamos.
Es una pena que unas vacaciones preparadas con gran ilusión, se vayan al traste, pero como algunos de vosotros decís, Egipto seguirá ahí y ya surgiran otras ocasiones.
Me alegro de que los que habéis reclamado el importe de la devolución del viaje, ya lo hayáis logrado, y los que aún seguís reclamandola, insistid a traves de todos los medios que estén a vuestro alcance,como por ejemplo, la OCU.
A ver si cuando regrese de mis vacaciones, ya tenéis todos vuestro problema solucionado y con la ilusión puesta en la preparación del "viaje de repuesto". Aquellos que podáis hacerlo claro.
Un saludo y mucha suerte con las reclamaciones
_________________ La táctica es saber qué hacer cuando se puede hacer algo.
La estrategia es saber qué hacer cuando no se puede hacer nada.-(Savielly Tartakower)
Puedes leer mis diarios picando en las www de abajo
Hola a todo@s! Esta mañana nos han llamado de la agencia (turimagia) y nos han ofrecido cambiar el destino de viaje. Nos han dado dos opciones, Tunez y Turquía, eso si, no nos coincide en las mismas fechas y dado que sólo podemos viajar en la fecha que teniamos previsto el viaje a Egypto, hemos decidido cancelar, son casi 200e de gastos. Estamos muy contentos con el trato que nos están ofreciendo la compañía la verdad, y ya creiamos que no nos iban a devolver nada (el viaje lo cogimos a través de Groupalia).
Ya está decidido quedarnos por las Islas Cies y Ons, y en cuanto se pueda Egypto ,que ya está como asignatura pendiente!
Muchas gracias a tod@s por la información,está muy interesante este foro
Oye veronica1987 para cuando tenias tu el viaje con karnak? Porque yo tengo el mismo programa de " Maravillas de Egipto" pero yo salgo el día 4 de agosto.
Yo he cambiado de destino, voy para la Riviera Maya en 2x1, el año que viene si todo esta bien intentaré viajara a Egipto, después del sofocón de este y a la espera de que me devuelvan el dinero el personal de Karnak Travels hablaré con ellos este mismo lunes.
Belosc por favor dime con que agencia es lo de Riviera Maya 2x1 para irme también
He estado mirando en paginas de visitas en la Riviera Maya, y tiene que ser una pasada bucear con tiburones ballena.
Gracias
Nos ha salido 1450 € en el Hotel Grand Sirenis Riviera Maya, con salida desde Madrid en vuelo directo, con Pullmatour en régimen de TI, lo puedes ver en Muchoviajes.com
Buenaaas, al final con la depre que arrastraba por lo de Egipto he decidido ir a la Rivera Maya.
Después de dar muchas vueltas he contratado con los 40 principales (que no tenia ni idea de que organizan viajes). El precio para 9 dias/7noches en regimen de todo incluido y ya con vuelos y seguro. Precio para dos personas 1235€ saliendo este próximo viernes.
Hola, yo tengo fecha de salida el 7 de agosto, a día de hoy, la agencia me cobra por la cancelación 608 euros porque se espera que para ese momento haya mejorado la situación. Creo que voy a esperar un poco, ya que si no mejora, podré tener opción a la devolución integra
KarnaK travel ha anulado su foro de su página. Si los foreros estarían contentos con sus respuestas no lo habrían quitado. Si pones un foro es para lo bueno y para lo malo.
Hola,
Yo tengo salida el día 21 de agosto y vamos con un niño de 8 años. Pensamos que la situación, aunque reste algo más de 1 mes, no es la más adecuada para realizar un viaje a la zona y menos aún con un niño.
He pedido a Muchoviaje.com el reembolso del importe íntegro del billete pero de momento no he recibido más que respuestas esquivas y ninguna intención de cancelar el viaje por motivos de fuerza mayor.
Esta mañana he recibido un correo de Karnat Travels y me indican que han recibido bien el correo con el número de cuenta para que procedan al ingreso de del total de viaje, y lo harán a la mayor brevedad posible. Les doy 10 días.
Y de pensar que a esta hora estaría volando hacía el Cairo, se que mañana regresan gente que estuvieron en contacto con nosotros aquí en el foro, esperemos nos informen y que todo le haya salido bien.
Hola,
Yo tengo salida el día 21 de agosto y vamos con un niño de 8 años. Pensamos que la situación, aunque reste algo más de 1 mes, no es la más adecuada para realizar un viaje a la zona y menos aún con un niño.
He pedido a Muchoviaje.com el reembolso del importe íntegro del billete pero de momento no he recibido más que respuestas esquivas y ninguna intención de cancelar el viaje por motivos de fuerza mayor.
La mayorista de Muchoviaje.com es Karnak travels, estate pendiente. Y suerte
Llevo unos días sin entrar por aquí desde que cancelé el viaje yo viajaba el 17 de julio con muchoviaje.com y cancelé el día 6 de julio sin problemas nunca me pusieron pegas la verdad, es más me ofrecieron un crucero pero no me interesaba, en mi caso tengo que decir que no he tenido problemas con ellos en ningún momento, cancelaron el día 6 de Julio a falta de 11 días del viaje y me ingresaron el importe íntegro del viaje mas el seguro de cancelación que si hubiesen querido portarse mal se quedan con el dinero del seguro, nada espero que os vaya bien tanto si vais a Egipto como si no, un saludo.
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