Foro de Punta Cana y República Dominicana: Foro de República Dominicana: Punta Cana, Playa Bávaro, Bayahibe, Isla Saona. Playas, excursiones, hoteles, principales atractivos turísticos y contactar con otros viajeros.
Hola a todos.
He estado una semana en el Esmeralda (de sábado 3 a sábado 10) y la verdad es que no me ha gustado mucho, salvo algunas cosas.
- Propinas. Opté por no dar ninguna propina, y no pasa absolutamente nada. La habitación perfecta, la atención perfecta, etc. Sin embargo, creo que los camareros (principalmente en buffet y barras) estan "entrenados" para conseguir propinas ya que, salvo que te hagas amiguete de ellos previo pago, el servicio es algo lento.
- Bebidas en la piscina. Mucho coco loco y piña colada y la que ponen es de garrafon. Tienen una especie de grandes botes con la mezcla no alcoholica (con su etiqueta y todo, tipo granizado) y le añaden el alcohol solamente. Es decir, salvo que pagues (5 dolares creo), los cocteles de la piscina no han visto una piña o un coco en su vida. Resultado: acaban sabiendo igual.
- Servicio de camareros. Lento, lentisimo. Igual es el encanto de la Republica Dominicana pero es muy lento. Ya que es un buffet, que pongan una zona de bebidas y que cada uno se las sirva.
- Buffet. El desayuno muy bien, la comida y la cena algo cansinas. Los postres muy cutres (unos pastelitos y la fruta de siempre). Las noches tematicas son algo desconcertantes: fuimos a la americana y no habia nada diferente a la cena del día anterior.
- Restaurantes tematicos. Fuimos a tres. El frances (Le Gourmet) es buenisimo: platos espectaculares, buen servicio, etc. El mexicano y el japones fueron horribles. Habia una parte tipo buffet que era igual a la del buffet habitual con un pequeño guiño (a base de fritanga) a la cocina mexicana y japonesa. Los platos que se pedian eran malisimos, y no lo digo yo solo, sino que la mesa completa coincidimos.
- Playa. Supongo que por la zona habrá playas mejores, pero la de Bahia Principe, Riu e Iberostar (que estan una a continuación de otra) son muy normalitas.
- Piscina. Bien de gente, varias piscinas para poder cambiar, zonas de jacuzzi muy bien y sin mucho problema por el tema de los niños (no molestaron mucho).
- Habitaciones. Sin problema, salvo algunas cosillas tipicas: me dieron una habitación ocupada (imaginaos la cara de la señora cuando abrimos la puerta), la segunda con el aire acondicionado medio estropeado (lo arreglaron casi de inmediato). La verdad es que respecto a limpieza muy bien.
- Espectaculos. Lo del teatro y el espectaculo de pueblo principe no nos gustó mucho. Faltaba Lina Morgan
- Temas practicos que mucha gente pregunta. Mosquitos: me puse Relec el primer día, y el resto nada. Resultado: sin picaduras. Iba gente que suele acabar con diez o quince picaduras y sin problema con relec a diario. Protector solar: tras mucho solar, opté por marcas conocidas de supermercado y genial. Nivea factor 50 nos ha ido muy bien. Creo que las caras de farmacia apenas aportan nada en cuanto a protección solar, solo desde el punto de vista cosmetico (textura, tema de alergias, etc).
En resumen, para ser un 5 estrellas tienen mucho que mejorar.
Hola, acabo de llegar de este hotel, y no puedo decir nada bueno, del servicio del hotel, ya que no funciona nada correctamente. No es un hotel de estrellas ni de lejos, y esta es mi tercera vez en Punta Cana, en hoteles muy superiores. Las instalaciones muy bien. Una gran decepción.
Pusimos varias reclamaciones y estuvimos con otros clientes que tenían la misma opinión que nosotros.
Llegada al hotel horrible donde de trasladan del bus a unos carritos como sí fuéramos borregos, esta operación nos llevo 30 minutos ya que el bus no llega hasta el hotel Esmeralda.
Cheking para olvidar sin orden, sin una explicación del hotel ni bienvenida, te tiran el sobré con la info y las llaves a la cara.
Camareros antipáticos
La habitación hasta que reclamamos nos la hicieron a las 18:30h
El miniclub una guardería donde nuestro hijo no quiso volver, sin actividades n nada.
El director del hotel, máximo responsable de todos estos desastres ni dio la cara.
No se lo recomiendo a nadie y estoy moviendo lo necesario para darle curso una reclamación legal, ya que lo de 5 estrellas luxury es un engaño.
Pusimos varias reclamaciones y estuvimos con otros clientes que tenían la misma opinión que nosotros.
Llegada al hotel horrible donde de trasladan del bus a unos carritos como sí fuéramos borregos, esta operación nos llevo 30 minutos ya que el bus no llega hasta el hotel Esmeralda.
Cheking para olvidar sin orden, sin una explicación del hotel ni bienvenida, te tiran el sobré con la info y las llaves a la cara.
Camareros antipáticos
La habitación hasta que reclamamos nos la hicieron a las 18:30h
El miniclub una guardería donde nuestro hijo no quiso volver, sin actividades n nada.
El director del hotel, máximo responsable de todos estos desastres ni dio la cara.
No se lo recomiendo a nadie y estoy moviendo lo necesario para darle curso una reclamación legal, ya que lo de 5 estrellas luxury es un engaño.
Hombre puedes no recomendar un hotel basandote siempre en tu experiencia que es la tuya no lo olvides y poner una reclamación por hechos concretos puedo entenderlo pero por no considerar el hotel un cinco estrellas esto ya es relativo,porque la percepción de lo que es un cinco estrellas es también relativa.
Hay muchos foreros aquí que han vuelto encantados del Esmeralda e incluso han repetido varias veces.
Y en cuanto a que te hayas sentido como un borrego porque te han subido a un carrito,tampoco lo entiendo.Te sientes como un borrego porque te trasladan en un carrito y no te sientes un borrego cuando te trasladan en un bus?
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
“Mai pen rai” (ไม่เป็นไร) Frase tailandesa que significa "no importa" o "no pasa nada" que refleja su actitud relajada ante la vida 🙏🏼
Mi opinión (dos mensajes antes) es muy parecida. Van de 5 estrellas y no llegan a 3...
Yara-gb Escribió:
Cvilon Escribió:
Pusimos varias reclamaciones y estuvimos con otros clientes que tenían la misma opinión que nosotros.
Llegada al hotel horrible donde de trasladan del bus a unos carritos como sí fuéramos borregos, esta operación nos llevo 30 minutos ya que el bus no llega hasta el hotel Esmeralda.
Cheking para olvidar sin orden, sin una explicación del hotel ni bienvenida, te tiran el sobré con la info y las llaves a la cara.
Camareros antipáticos
La habitación hasta que reclamamos nos la hicieron a las 18:30h
El miniclub una guardería donde nuestro hijo no quiso volver, sin actividades n nada.
El director del hotel, máximo responsable de todos estos desastres ni dio la cara.
No se lo recomiendo a nadie y estoy moviendo lo necesario para darle curso una reclamación legal, ya que lo de 5 estrellas luxury es un engaño.
Hombre puedes no recomendar un hotel basandote siempre en tu experiencia que es la tuya no lo olvides y poner una reclamación por hechos concretos puedo entenderlo pero por no considerar el hotel un cinco estrellas esto ya es relativo,porque la percepción de lo que es un cinco estrellas es también relativa.
Hay muchos foreros aquí que han vuelto encantados del Esmeralda e incluso han repetido varias veces.
Y en cuanto a que te hayas sentido como un borrego porque te han subido a un carrito,tampoco lo entiendo.Te sientes como un borrego porque te trasladan en un carrito y no te sientes un borrego cuando te trasladan en un bus?
Pusimos varias reclamaciones y estuvimos con otros clientes que tenían la misma opinión que nosotros.
Llegada al hotel horrible donde de trasladan del bus a unos carritos como sí fuéramos borregos, esta operación nos llevo 30 minutos ya que el bus no llega hasta el hotel Esmeralda.
Cheking para olvidar sin orden, sin una explicación del hotel ni bienvenida, te tiran el sobré con la info y las llaves a la cara.
Camareros antipáticos
La habitación hasta que reclamamos nos la hicieron a las 18:30h
El miniclub una guardería donde nuestro hijo no quiso volver, sin actividades n nada.
El director del hotel, máximo responsable de todos estos desastres ni dio la cara.
No se lo recomiendo a nadie y estoy moviendo lo necesario para darle curso una reclamación legal, ya que lo de 5 estrellas luxury es un engaño.
No veo que sean motivos suficientes como para no recomendarlo, si los autobuses no llegan hasta el esmeralda y el ambar lo logico es que te trasladen en los carritos, las habitaciones tienen sus horarios para hacerlas y creo recordar que estan hasta las 7:30 de la tarde, del miniclub no te puedo decir nada porque no lo he visto, sobre los camareros pues me estraña muchisimo porque siempre estan con la sonrisa en la boca, puede que dieras con alguno que no tubiera su día porque por lo general son encantadores, y por supuesto que no me creo que te tiraran los sobres y las llaves de malos modos, me resulta todo muy extraño, ha veces somos muy exigentes.
Este año viajaremos por cuarta vez al Esmeralda y no reconozco para nada las opiniones que estáis dando sobre el hotel. También es cierto que viajar en Agosto tiene sus desventajas...pero eso en Punta Cana y donde vayas!!. ..no es lo mismo un hotel al 100% de ocupación que otros meses del año.
A mi me parece un hotel fantastico en servicio,instalaciones,comida y trato al cliente.Pero reitero lo dicho'nunca se me ocurriria ir en Julio ni Agosto.
Muy recomendable sin duda..
Este año viajaremos por cuarta vez al Esmeralda y no reconozco para nada las opiniones que estáis dando sobre el hotel. También es cierto que viajar en Agosto tiene sus desventajas...pero eso en Punta Cana y donde vayas!!. ..no es lo mismo un hotel al 100% de ocupación que otros meses del año.
A mi me parece un hotel fantastico en servicio,instalaciones,comida y trato al cliente.Pero reitero lo dicho'nunca se me ocurriria ir en Julio ni Agosto.
Muy recomendable sin duda..
Mi opinión (dos mensajes antes) es muy parecida. Van de 5 estrellas y no llegan a 3...
No voy a preguntarte que es para ti un hotel de 5 estrellas,supongo que conoces varios para hacer esta afirmación, pero si me gustaria que me dijeras en que hotel de 3 estrellas estas pensando para decir que este tendria que tener 3.Piensas en un 3 estrellas español?en uno del reino Unido?¿en uno americano?¿Quizas en algun pais donde hasta una guest house es algo lujoso?
Yo vivo en la costa del sol (Malaga) una zona con muchisimos hoteles de playa y aquí hay hoteles de 1,2,3,4,5 y 5 estrellas supermega lujo, y te aseguro que ningun 3 estrellas se puede comparar al Esmeralda,ni tan siquiera uno de 4 ...vamos que me da hasta risa si tengo que comparar
Por eso te preguntaba en que hotel de 3 estrellas estabas pensando que igual salgo corriendo a reservarlo,que menudo chollo, un Esmeralda con tres estrellas,y con precio de 3 estrellas es de suponer claro.
Este foro lo lee mucha gente y esta muy bien opinar aunque sea negativamente porque a todos no nos gusta lo mismo,ni tenemos los mismos gustos ni preferencias, pero sin emplear argumentos que son obviamente irreales.
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
“Mai pen rai” (ไม่เป็นไร) Frase tailandesa que significa "no importa" o "no pasa nada" que refleja su actitud relajada ante la vida 🙏🏼
Hola desde el esmeralda, decir que todo muybienn, la atención de lujo, cservicio de apertura de cama con chocolate y esas cosas. Nuestra habitación perfecta, la comida bien etc
Gran Bahía Principe Esmeralda Don Pablo Collection
Y
Luxury Gran Bahía Principe Esmeralda Don Pablo Collection
Podéis decirme cuál es la diferencia gracias
Ninguna diferencia. Le han cambiado el nombre este año.
Saludos,
_________________ Cubatica de Brugal nuestro que estás en el vaso, a través de la boca ábrete paso. Santificados sean tus grados. Vengan a nosotros tus efectos. Hágase tu voluntad así en el bar Hemingway como el de la barra humeda. El pedo nuestro de cada noche, dánoslo hoy. Perdona nuestras mezclas como nosotros perdonamos los garrafones. No nos dejes beber Miller sin alcohol y líbranos del huracán. Amen
Hola a todos, el próximo día 17 de junio nos vamos a alojar en este hotel. La cuestión es que les estoy preguntando algunas cosillas para tener todos los cabos atados (reserva restaurantes,etc) y les escribo al email de la web. Creo que cuando les llega un email, se lo van pasando hasta que alguien te contesta.
Sabeis el correo de algun rrpp para escribir directamente a ellos y no esperar varios días a recibir respuesta?
Gracias y saludos
Varias dudas en este hotel,lo estamos barajando como posible destino de luna de miel espero que si lo elegimos no nos equivoquemos,lo primero decir que ya conozco el bahia principe bavaro resort de haber estado allí hace 5 años con unos amigos pero ahora vamos en plan luna de miel y buscamos algo mas exclusivo y para parejas.Este hotel El Esmeralda o Ambar tiene servicio de camareros en la playa y pisicina,en la piscina me refiero si te llevan los cocteles a la hamaca no me refiero a tener que pedirlos en la barra humeda.Que tal son las habitaciones para luna de miel,tienen jacuzzi??y la playa que tal las habitaciones cual estan mas cerca las del Ambar o las del Esmeralda?el spa es de pago me refiero al acceso a la zona humeda ya se que los tratamientos y masajes seran de pago.
Los restaurantes de uso exclusivo del Esmeralda/Ambar cuales son? en alguno de ellos se puede comer langosta sin cargo adicional.
Y por ultimo para moverse dentro del complejo los clientes del Esmeralda/Ambar hay que hacerlo con carritos de golf o con trenecitos.
Agradezco vuestros comentarios..
varias dudas en este hotel,lo estamos barajando como posible destino de luna de miel espero que si lo elegimos no nos equivoquemos,lo primero decir que ya conozco el bahia principe bavaro resort de haber estado allí hace 5 años con unos amigos pero ahora vamos en plan luna de miel y buscamos algo mas exclusivo y para parejas.Este hotel El Esmeralda o Ambar tiene servicio de camareros en la playa y pisicina,en la piscina me refiero si te llevan los cocteles a la hamaca no me refiero a tener que pedirlos en la barra humeda.Que tal son las habitaciones para luna de miel,tienen jacuzzi??y la playa que tal las habitaciones cual estan mas cerca las del Ambar o las del Esmeralda?el spa es de pago me refiero al acceso a la zona humeda ya se que los tratamientos y masajes seran de pago.
Los restaurantes de uso exclusivo del Esmeralda/Ambar cuales son? en alguno de ellos se puede comer langosta sin cargo adicional.
Y por ultimo para moverse dentro del complejo los clientes del Esmeralda/Ambar hay que hacerlo con carritos de golf o con trenecitos.
Agradezco vuestros comentarios..
Hola,
Como ya sabrás, el Ambar es para mayores de 18, pero el Esmeralda acepta niños.
Yo fui 3 años seguidos al Ambar (nunca me he alojado en el Esmeralda), y tienen servicio de camareros en las tumbonas de la piscina, pero no en la playa (al menos, yo no vi ninguno durantes mis estancias, yo voy en temporada baja, Septiembre-Octubre), lo que si hay es un chiringuito en la playa, muy a mano y con todas las bebidas que quieras. El servicio de camareros de piscina cuando yo estuve se reducia a uno y solo por la tarde. En la barra y en las barras humedas atienden bastante rapido.
Las habitaciones de los 2 hoteles quedan muy cerca de la playa (como maximo a 3-4 minutos de las tumbonas), nada que ver con los otros hoteles del complejo que quedan atrás y hay que coger el trenecito. Quizá las del Esmeralda estén un poco más cerca que las del Ambar por como están distribuidos los hoteles.
El Spa no lo usamos, no recuerdo los precios.
Los restaurantes los tienes en su pàgina web: www.bahia-principe.com/ ...uSecciones
En el Don Pablo ponen Langosta "gratis" pero no entera, son pedacitos muy monos. Creo (no estoy 100% seguro) que la langosta entera es con cargo. Pero con los trocitos vas bien. Yo estuve en el Ambar y fui a restaurantes del Esmeralda. Entiendo que si vas al Esmeralda sin niños, te dejaran ir a restaurantes del Ambar.
Durante la estancia, debes usar el trenecito del complejo. Al check in y al check out te ponen un trenecito para ti (con el resto de los que se alojan en el Ambar\Esmeralda) que te lleva a los lobbies del Bavaro o del Punta Cana. Los Tour Operadores te recogen y te dejan en los lobbies de los hoteles grandes.
El Esmeralda es un poco más nuevo que el Ambar. El Ambar tiene bañera alargada de hidromasaje, no tiene Jacuzzi para 2.
Seguro que te gustan los hoteles y es posible que repitas!!
Saludos,
_________________ Cubatica de Brugal nuestro que estás en el vaso, a través de la boca ábrete paso. Santificados sean tus grados. Vengan a nosotros tus efectos. Hágase tu voluntad así en el bar Hemingway como el de la barra humeda. El pedo nuestro de cada noche, dánoslo hoy. Perdona nuestras mezclas como nosotros perdonamos los garrafones. No nos dejes beber Miller sin alcohol y líbranos del huracán. Amen
varias dudas en este hotel,lo estamos barajando como posible destino de luna de miel espero que si lo elegimos no nos equivoquemos,lo primero decir que ya conozco el bahia principe bavaro resort de haber estado allí hace 5 años con unos amigos pero ahora vamos en plan luna de miel y buscamos algo mas exclusivo y para parejas.Este hotel El Esmeralda o Ambar tiene servicio de camareros en la playa y pisicina,en la piscina me refiero si te llevan los cocteles a la hamaca no me refiero a tener que pedirlos en la barra humeda.Que tal son las habitaciones para luna de miel,tienen jacuzzi??y la playa que tal las habitaciones cual estan mas cerca las del Ambar o las del Esmeralda?el spa es de pago me refiero al acceso a la zona humeda ya se que los tratamientos y masajes seran de pago.
Los restaurantes de uso exclusivo del Esmeralda/Ambar cuales son? en alguno de ellos se puede comer langosta sin cargo adicional.
Y por ultimo para moverse dentro del complejo los clientes del Esmeralda/Ambar hay que hacerlo con carritos de golf o con trenecitos.
Agradezco vuestros comentarios..
Hola,
Como ya sabrás, el Ambar es para mayores de 18, pero el Esmeralda acepta niños.
Yo fui 3 años seguidos al Ambar (nunca me he alojado en el Esmeralda), y tienen servicio de camareros en las tumbonas de la piscina, pero no en la playa (al menos, yo no vi ninguno durantes mis estancias, yo voy en temporada baja, Septiembre-Octubre), lo que si hay es un chiringuito en la playa, muy a mano y con todas las bebidas que quieras. El servicio de camareros de piscina cuando yo estuve se reducia a uno y solo por la tarde. En la barra y en las barras humedas atienden bastante rapido.
Las habitaciones de los 2 hoteles quedan muy cerca de la playa (como maximo a 3-4 minutos de las tumbonas), nada que ver con los otros hoteles del complejo que quedan atrás y hay que coger el trenecito. Quizá las del Esmeralda estén un poco más cerca que las del Ambar por como están distribuidos los hoteles.
El Spa no lo usamos, no recuerdo los precios.
Los restaurantes los tienes en su pàgina web: www.bahia-principe.com/ ...uSecciones
En el Don Pablo ponen Langosta "gratis" pero no entera, son pedacitos muy monos. Creo (no estoy 100% seguro) que la langosta entera es con cargo. Pero con los trocitos vas bien. Yo estuve en el Ambar y fui a restaurantes del Esmeralda. Entiendo que si vas al Esmeralda sin niños, te dejaran ir a restaurantes del Ambar.
Durante la estancia, debes usar el trenecito del complejo. Al check in y al check out te ponen un trenecito para ti (con el resto de los que se alojan en el Ambar\Esmeralda) que te lleva a los lobbies del Bavaro o del Punta Cana. Los Tour Operadores te recogen y te dejan en los lobbies de los hoteles grandes.
El Esmeralda es un poco más nuevo que el Ambar. El Ambar tiene bañera alargada de hidromasaje, no tiene Jacuzzi para 2.
Seguro que te gustan los hoteles y es posible que repitas
Saludos,
Entonces este hotel tiene jacuzzi para dos alguien que ha estado recientemente lo confirma? Ponen albornoz y zapatillas para la habitación y el tema de las minibotellitas de alcohol las que ponen es por estancia o las reponen diariamente?
Ademas, en la pagina web aparece una foto del baño y tiene bañera de hidromasaje, muy similar a la del Ambar.
Saludos,
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Entiendo que si vas al Esmeralda sin niños, te dejaran ir a restaurantes del Ambar.
Te confirmo que eso es así. Yo fuí al Esmeralda con dos niños y reservamos sin ningún problema en un temático del Ambar sólo los dos adultos, y fuimos a cenar mientras los chicos se fueron al buffet.
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