Excursiones Cruceros Mediterraneo ✈️ Foros de Viajes ✈️ p04 ✈️

Hola , para ir desde civitavecchia a roma , lo mejor y rentables es comprar el billete integrado de transporte de la region de lacio ,mas conocido como billete BIRG
Su precio es de 12€ con el puedes coger el tren de ida y vuelta a roma y utilizar metros ,buses y tranvias durante todo el día en ROMA
Un saludo

Esto nos ocurrió este verano en Toulon (Marsella):

-Estábamos citados a las 8.30 para la excursión (hora de desembarque, también las 8.30)
-Llegamos al punto de encuentro a las 8.35. Allí no hay nadie de TuI, ni ningún grupo de personas que estén esperando a alguien.
-Tras 10-15 minutos de espera, hablamos con otra pareja que estaba en la misma situación que nosotros. Ellos consiguen contactar con TuI y les indican mis datos personales. Desde TuI le dicen que no saben que ha pasado con la excursión. Como TuI no ofrece ninguna solución al problema, nos volvemos a subir al barco.
-Al día siguiente, en Villefranche, hacemos la excursión con TuI y hablando con compañeros de la excursión nos enteramos de lo que ocurrió: la guia de TuI en Toulon contó que sí estábamos en la salida de la excursión y se dió cuenta de que faltábamos después de la primera parada.
-El problema llega a la hora de pagar en la última excursión: TuI nos dice que debemos pagar la excursión de Toulon por que no pudo contactar con nosotros durante ese día. Claro, no tengo otra cosa que hacer que ir por el barco con el móvil encima por si a alguien de TuI se le ocurre llamarme. Ellos ya sabían mis datos y lo que había ocurrido por que la otra pareja se lo explicó.
-Finalmente, mediante mail me indicaron que iban a cargarme el importe de la excursión en mi tarjeta de crédito. Si, que esperen sentados. Si piensan que soy tan estúpido como para permitir que lo hagan.

Y esa es mi historia con TuI. Fueron el único punto negro de un crucero maravilloso en el Liberty of the Seas.

Cualquier duda que tengas, no te cortes en preguntarme.

Vaya mala suerte. Lo normal es tener 10 minutos de cortesia

Todos somos humanos y podemos cometer errores. Si la guia de TuI en Toulon se equivocó al contar las personas en la salida de la excursión, pues no pasa nada. Lo increible es que encima me quieran cobrar la excursión.
Así que mucho ojito con TuI.

Hola
Aparte de las de la naviera puedes optar por la empresa civitatours. Nosotros la utilizamos y nos fue muy bien. Nos recogió a la salida del puerto y nos devolvió hasta el barco.

El punto de encuentro es en el vaticano. Allí te dejan y recogen.
El precio fue i/v si no recuerdo mal de 14€

Hola. Necesito ayuda.

Nosotros viajamos en el Grand Holiday el 28 sept.

2 adultos

Hoy me han comunicado una mala noticia.

Hice reserva con tuI del paquete de 5 excursiones.

Cogiendo el lote de 5 salía más barato que las excursiones independientes (te salían 5 al precio aproximado de 4). Y muchísimo más barato que Iberocruceros.

Ha una semana para el crucero, me confirman sólo 2 de ellas.

Me dejan colgada con las otras 3 (Marsella, Mónaco, savona-Portofino). Además, ya no me beneficio del precio del lote. Que morro tienen. Además creó que no puedo anularlas sin penalización.

No se con quien podría contratar esas 3 sueltas a buen precio.

Las del barco son mucho más caras de lo que hay por ahí.

Seguro que se pueden hacer por libre. seguro que incluso esta explicado en este hilo. Pero estamos en la pag 156 y no tengo tiempo fisico de ponerme ha leer todo el hilo

Por ello os pido ayuda. Os agradeceria que me indiques o si tenéis algún enlace de como se pueden hacer, os agradecería que me las envíes.

Estoy perdida.

Ya pensaba tener todo organizado, y esta gente me ha roto los esquemas.

Gracias de antemano

Hola en estos enlaces tienes información para hacer las excursion por libre
Marsella www.lawebdecoppi.es/ ...rsella.pdf
Monaco www.lawebdecoppi.es/ ...ranche.pdf
Savona www.lawebdecoppi.es/ ...savona.pdf
Portofino www.lawebdecoppi.es/ ...tofino.pdf

Un saludo

Gracias Pabela por la aportación

Gracias Pabela.

Me han parecido buenísimos las guías que me has facilitado.

Más aún, aún teniendo contratado las demás, lo mismo me las imprimo por saber un poco más de lo que voy a ver y visitar.

Tiene un montón de guías

www.lawebdecoppi.es/guias.html

Incluso una de como hacer el embarque en BArcelona

También me ha encantado encontar todos los diario de abordo

www.lawebdecoppi.es/ ...bordo.html


Quizá los demás ya conocías esto, pero yo estoy encantada de haber contado con vuestra ayuda.

Gracias de nuevo

Alpio57 cada uno cuenta un poco como le va, yo puedo decirte que llevo 4 anos reservando con Tu Italia y si repito crucero tras crucero con ellos es por la buena experiencia, los guias son muy profesionales, atentos y me tocaron siempre todos espanoles por tanto yo no la considero "de fuera" ademas que el propietario de la empresa es espanol ( salieron en espanoles por el mundo) otra cosa buena es que son los unicos que te permiten pagar en destino, las excursiones estan muy bien organizada para mada se hacen pesada y tienes tu tiempo libre para estar también a tu aire un rato.A mi siempre me responden incluso cuando he tenido imprevistos, bajo mi experiencia son muy recomendables... escribeles somuy rapido reapindiendo o cibtactandote a tu telefono, saludos

Hola Andaluza bienvenida al foro uo tb soy de andalucia, de q zona eres tu? He estado viendo tus mensajes, ya ye decidiste por las excursiones? Como heescrito en mi post anterior yo suelo contratar con TUI y nunca he tenido problemas, si repito es por la biena experiencia precisamente la otra empresa encionas s2s la verdasd que no la conozco nos mucho de ellos y no puedo decirte, cuantos sois? Saludos

Como dices que si se equivoca la guia al contar NO PASA NADA ? , si que pasa , que a esas personas las dejan sin excursion y colgadas.
Una guia puede ser mala guia , borde , o lo que quieras , pero debe de saber contar , hasta hay podiamos llegar.

A ver, que yo fuí una de esas personas que se quedaron colgadas. Quiero decir que entiendo que pueda haber errores, si me dejan tirado en el puerto pues me cabrearé y me aguantaré, que remedio. Pero en mi opinión, lo peor de todo es que encima TuI me quiere cobrar la excursión.

Me fastidió mucho no poder hacer la excursión, pero no tiene comparación con el cabreo y las molestias que me está ocasionando el hecho de que me quieran cobrar la excursión. Sin ir mas lejos, esta semana he vuelto a recibir otro mail de TuI para volver a pedirme el importe de la excursión.

Tienes razón,un error lo puede cometer cualquiera ,pero que encima te lo quieran cobrar a ti....

Supongo que al final no se complicaran la vida y no cobraran, pero el desamparo ante determinadas circunstancias ajenas a los viajeros es total.

Pues no se , yo no lo veo así , a mi me importaria bastante poco , que me intentasen cobrar , ya que no lo conseguirian , les va a pagar rita.
Lo que si que me cabrearia y mucho es que por culpa de la guia y no por llegar tarde ni cosas de esas si no por NO CONTAR BIEN , vaya tela , eso es nuevo , nunca habia oido un caso así , me dejasen sin excursion , si lo que tienes que hacer es demandarlos o intentar cobrarles tu a ellos la excursion que no te hicieron por ese motivo.
Que lean ellos la letra pequeña del contrato de excursiones , falta gravisima que la guia deje a excursionistas en tierra por no saber contar , tu imaginate que en vez de dejarte tirado al inicio , lo hace al final , y por ese motivo pierdes el barco , madre mia menuda guia , que explique mal , que no sea muy simpatica , cualquier motivo puede ser exculpada , pero por ese motivo le tendrian que retirar el carnet si es que lo tiene , ponte duro con ellos y aparte de no pagarles por supuesto , demandalos , aunque no consigas nada , pero primero es tu orgullo antes que su afan recaudatorio.
sld.

Ya no es que te intenten cobrar ,si no el quebradero de cabeza con ellos y la tarjeta,no puedes reclamar mucho,no van a admitir que ella tuvo la culpa ,segun ellos la culpa siempre seria del excursionista(seguro)

Si se como funciona esto , la culpa siempre es del excursionista, hay llevas razon y se que no conseguira nada , pero al menos te desahogas.
Yo soy de los afectados del Costa Serena , que a finales de abril no pudo o no quiso entrar al puerto de Valencia y nos mandaron en bus a Marsella , 12 horas de bus , jeje , menos mal que dentro de lo malo mi hijo de 3 años se lo paso pipa.
Hemos reclamado y pasan de todo , se como funciona esto , pero primero mi orgullo y luego su desfachatez , tienen mucha cara dura , pero si no reclamamos siempre se saldran con la suya.

Pues mira que debe de haber más de una guía en Tui que no sabe contar porque May30 de la salida del Grand Holiday del 27/07 ha contado (y yo lo he vivido porque eran de mi mismo viaje) que se quedó en el puerto de la Spezia colgada con toda su familia sin ir a Florencia/Pisa porque cuando nos mandaron subir a los buses, a ellos les dijeron que esperaran en un lado (no se sabe porqué) y cuando se quisieron dar cuenta el bus que les correspondía se había ido!!!! La verdad es que ni ellos mismos daban crédito a lo que les había pasado pero es verdad que en agosto había un follón tremendo de gente pues están todos los viajeros de las distintas navieras y de las distintas agencias externas... Tui alega que no se presentaron pero todos les vimos en el punto de encuentro!!! Y lo mismo les querían cobrar la excursión!!! Lo que no sé es como habrá acabado el tema....

Me parece a mí que están metiendo la pata mucho!!!

Tienes otras agencias externas como EpC (yo las hice con ellos hace 3 años y genial) y S2S también con buenas referencias!!! Mira en las webs pero de todas formas Marsella y Mónaco se pueden hacer muy bien por libre. Mira en lawebdecoppi y en la pag23 del link que te pongo más abajo:

www.losviajeros.com/ ...17#3928217