¿Y no viene especificado en ningún sitio cuáles son esos gastos antes de empezar a comprar?
Que va...Al mirar te pone en una parte "gastos de gestion no incluidos" y después al avanzar te los meten, cuando ya no piensas en retroceder...Es como con Ryanair antes, que te iban inflando a cada paso que dabas. (Publicidad engañosa). Aun así, si no recuerdo mal andaban sobre los 15€, y a pesar de todo, le sigue compensando mucho pues creo que Air europa si incluye las maletas a traves de edreams...
¿Y no viene especificado en ningún sitio cuáles son esos gastos antes de empezar a comprar?
Que va...Al mirar te pone en una parte "gastos de gestion no incluidos" y después al avanzar te los meten, cuando ya no piensas en retroceder...Es como con Ryanair antes, que te iban inflando a cada paso que dabas. (Publicidad engañosa). Aun así, si no recuerdo mal andaban sobre los 15€, y a pesar de todo, le sigue compensando mucho pues creo que Air europa si incluye las maletas a traves de edreams...
Gracias, no me lo he mirado nunca pero como comenté el otro día encontré unos vuelos que quizás me interesarían y la diferencia era de 50 euros por billete, si me van a cargar ese importe o similar por gastos pues no me compensa, pero estaría bien que lo especificaran previamente.
¿Y lo de las maletas cómo se sabe si están incluidas o no?
Si, deberian de ser mas justos e indicar el precio final desde un principio...Si te apetece haz una simulación hasta el final, a ver si te compensa...
Lo de la maleta generalmente se sabe viendo con que compañia es, pero deberia de ir indicado por ahí. Ahora mismo no te se decir donde se especifica eso.
Si, deberian de ser mas justos e indicar el precio final desde un principio...Si te apetece haz una simulación hasta el final, a ver si te compensa...
Lo de la maleta generalmente se sabe viendo con que compañia es, pero deberia de ir indicado por ahí. Ahora mismo no te se decir donde se especifica eso.
Pues sí que la haré, y miraré lo de las maletas también a ver si me apaño. Gracias.
Si, deberian de ser mas justos e indicar el precio final desde un principio...Si te apetece haz una simulación hasta el final, a ver si te compensa...
Lo de la maleta generalmente se sabe viendo con que compañia es, pero deberia de ir indicado por ahí. Ahora mismo no te se decir donde se especifica eso.
Pues sí que la haré, y miraré lo de las maletas también a ver si me apaño. Gracias.
Cuéntanos las experiencia final, Shiva1995. Un saludo.
Hola! Estoy planeando un viaje a Bruselas para Mayo, y he estado mirando en Edreams porque es donde más barato me sale el vuelo en esas fechas, 105 euros dos personas.
El problema es que no me deja ver qué compañía me lleva. Pone que es Low Cost, pero no me dice si es Ryanair, Vueling, o Easyjet (aunque todo pinta que es Ryanair).
Hay alguna manera de saber que compañía me lleva antes de pagar? Es de fiar este comparador de precios?
Hola,
Ayer compré unos billetes de avión para ir a Grecia por edreams y al hacer la compra no me pidieron los dni-s de los pasajeros, lo cual es bastante extraño. ¿Es normal esto? Luego ya me llegó la confirmación del vuelo al correo pero en los datos de los pasajeros aparecía la casilla documentación vacía. Me gustaría saber si a ustedes también les pasa lo mismo o que tengo que hacer.
Muchas gracias
Viajero97, traslado tu mensaje al hilo abierto sobre Edreams, donde podran resolver tus dudas
Saludos
_________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
Hola,
Ayer compré unos billetes de avión para ir a Grecia por edreams y al hacer la compra no me pidieron los dni-s de los pasajeros, lo cual es bastante extraño. ¿Es normal esto? Luego ya me llegó la confirmación del vuelo al correo pero en los datos de los pasajeros aparecía la casilla documentación vacía. Me gustaría saber si a ustedes también les pasa lo mismo o que tengo que hacer.
Muchas gracias
Os quiero contar mi última experiencia con Edreams. Intenté sacar un vuelo de ida y vuelta Osaka-Sapporo a través de ellos con la compañía aérea Sky mark para ver el snow festival. En la pasarela de pago me saltó una ventana que ponía que no era posible realizar la operación, que por favor lo intentara en otro momento.
Ante la imposibilidad de comprar el vuelo con ellos, compre un billete un poco más caro con la compañía Peach.
Mi sorpresa vino al revisar los movimientos de mi tarjeta de crédito, tenía el cargo del billete de Sky mark, y otro de 12€ de Edreams(supongo que por su brillante gestión).
Ahora tengo dos vuelos al mismo sitio!
No he recibido ningún Mail de confirmación ni ninguna llamada por parte de edreams o de sky Mark.
Realicé una reclamación a través de un formulario de reclamación hace 15 días y lo único que he recibido en mi correo es un acuse de recibo con un número de seguimiento por parte de Edreams.
Vaya faena. Ponte en contacto cuanto antes con ellos, a ver si consigues que te devuelvan el importe.
Aunque es muy raro que no hayas recibido ninguna confirmación...
Vaya faena. Ponte en contacto cuanto antes con ellos, a ver si consigues que te devuelvan el importe.
Aunque es muy raro que no hayas recibido ninguna confirmación...
En el correo de acuse de recibo ponía que tardaban 10 días hábiles en contestar, y si estaban implicadas otras compañías más, asíque me parece que va para largo...espero que se solucione y no tenga que acabar denunciando...
Vaya faena. Ponte en contacto cuanto antes con ellos, a ver si consigues que te devuelvan el importe.
Aunque es muy raro que no hayas recibido ninguna confirmación...
En el correo de acuse de recibo ponía que tardaban 10 días hábiles en contestar, y si estaban implicadas otras compañías más, asíque me parece que va para largo...espero que se solucione y no tenga que acabar denunciando...
Uf, pues no quiero desilusionarte, pero tienes buen trabajo por delante...
Ya sabes para la proxima vez.
Vaya faena. Ponte en contacto cuanto antes con ellos, a ver si consigues que te devuelvan el importe.
Aunque es muy raro que no hayas recibido ninguna confirmación...
En el correo de acuse de recibo ponía que tardaban 10 días hábiles en contestar, y si estaban implicadas otras compañías más, asíque me parece que va para largo...espero que se solucione y no tenga que acabar denunciando...
Os quiero contar mi última experiencia con Edreams. Intenté sacar un vuelo de ida y vuelta Osaka-Sapporo a través de ellos con la compañía aérea Sky mark para ver el snow festival. En la pasarela de pago me saltó una ventana que ponía que no era posible realizar la operación, que por favor lo intentara en otro momento.
Ante la imposibilidad de comprar el vuelo con ellos, compre un billete un poco más caro con la compañía Peach.
Mi sorpresa vino al revisar los movimientos de mi tarjeta de crédito, tenía el cargo del billete de Sky mark, y otro de 12€ de Edreams(supongo que por su brillante gestión).
Ahora tengo dos vuelos al mismo sitio!
No he recibido ningún Mail de confirmación ni ninguna llamada por parte de edreams o de sky Mark.
Realicé una reclamación a través de un formulario de reclamación hace 15 días y lo único que he recibido en mi correo es un acuse de recibo
Con un número de seguimiento por parte de Edreams.
Pues después de 25 días, y casualmente el día después del supuesto vuelo contratado, han contestado a mi reclamación.
Su respuesta es que el vuelo se confirmó correctamente, y que se me envió la información a mi correo electrónico. (He revisado mi correo y el no deseado y no se me envió nada) Y que los billetes han sido utilizados. (Pues como no me hayan clonado sin yo darme cuenta y alguien haya volado por mi suplantando mi identidad...porque yo ayer volé con Peach). Y que por las molestias ocasionadas me ofrecen 20€ de descuento en mi próxima reserva.
Creo que es lo más surrealista que me ha sucedido comprando a través de internet.
Intento de nuevo acceder al formulario de reclamaciones que tienen en su web, y no se me permite el acceso, llamo a través de Skype al número que tienen para llamadas desde el extranjero, espero pacientemente 20 minutos con una música taladrante, y cada poco un ordenador diciendo que todos los operadores están ocupados (deben de tener uno para toda España...) al final desisto. Pero pienso interponer una denuncia contra ellos en cuanto ponga un píe en España.
Su sistema de reclamaciones es pésimo. El formulario de reclamaciones no funciona bien, y cuando funciona no te envía una copia de lo que escribiste en la reclamación (aconsejo hacer almenos una captura de pantalla, yo por suerte lo hice así), el teléfono no lo cogen(por lo menos en los 20 primeros minutos...)
Por favor, si alguien les ha denunciado, o entiende de ese tipo de denuncias, agradecería su ayuda.
Un saludo.
Tengo la siguiente duda: ¿si reservo con eDreams un vuelo a Japon, tengo las mismas opciones de personalización del mismo que si lo hago a través de la compañía aerea (comida, asiento...)?
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