Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Estos de viajesmaspormenos son unos [editado moderación], me llama una chica por teléfono a mi empresa ofreciéndome unos cheques para hoteles por un precio totalmente ridículo, me dice que es una oferta para los empleados de mi empresa, primera mentira ya que a todo el mundo le ofrecen lo mismo, después de meterme todo el rollo me convence pico y compro humo, digo humo porque lo que me vendió fue humo, cuando me llegan los talones y veo que para coger una noche de hotel tengo que pagar la media pensión me entra la risa y ya empiezo a pensar que me han tomado el pelo, llamo a un hotel de los que figuran en su web y me dicen que no conocen esos talones, llamo a otro y lo mismo, en el siguiente que llamo si los conocen pero me dicen lo de la media pensión y que me sale más caro que si voy por mi cuenta, acto seguido llamo para devolver los talones y que me devuelvan el dinero, me dicen que sí, que mande los talones y que a su recepción me hacen la devolución, envió los talones por correo certificado con acuse de recibo y hace ya 20 días de esto, hablo en varias ocasiones con ellos y siempre me responden lo mismo que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando, hoy por la tarde vuelvo a llamar y me dicen que ya se pusieron en contacto conmigo cosa que es mentira, entonces les digo que me dejen de tomar el pelo y que o me devuelven el dinero o voy a la comisaría de policía a poner una denuncia y el tipo(por llamarlo de alguna manera) me dice que vaya corriendo que por 59,90€ ningún juez va a cursar esa denuncia, que son más los gastos que ocasiona la denuncia que el importe reclamado, así que si alguien quiere hacer algo con esta gente que se lo piense un poco y que no tire el dinero, son una banda de [editado moderación] increíbles.
Hola
Gracias por compartir tu mala expereincia, pero aunque estés enfadado, te recuerdo que este foro tiene unas normas: www.losviajeros.com/ ...age&pid=47
He tenido que editar dos expresiones, que no son acordes con ellas.
He retirado un par de mensajes repetidos. Con una vez es suficiente.
Un saludo
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Estos de viajasmaspormenos son "nada aconsejables", me llama una chica por teléfono a mi empresa ofreciéndome unos cheques para hoteles por un precio totalmente ridículo, me dice que es una oferta para los empleados de mi empresa, primera mentira ya que a todo el mundo le ofrecen lo mismo, después de meterme todo el rollo me convence pico y compro humo, digo humo porque lo que me vendió fue humo, cuando me llegan los talones y veo que para coger una noche de hotel tengo que pagar la media pensión me entra la risa y ya empiezo a pensar que me han tomado el pelo, llamo a un hotel de los que figuran en su web y me dicen que no conocen esos talones, llamo a otro y lo mismo, en el siguiente que llamo si los conocen pero me dicen lo de la media pensión y que me sale más caro que si voy por mi cuenta, acto seguido llamo para devolver los talones y que me devuelvan el dinero, me dicen que sí, que mande los talones y que a su recepción me hacen la devolución, envió los talones por correo certificado con acuse de recibo y hace ya 20 días de esto, hablo en varias ocasiones con ellos y siempre me responden lo mismo que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando, hoy por la tarde vuelvo a llamar y me dicen que ya se pusieron en contacto conmigo cosa que es mentira, entonces les digo que me dejen de tomar el pelo y que o me devuelven el dinero o voy a la comisaría de policía a poner una denuncia y el tipo(por llamarlo de alguna manera) me dice que vaya corriendo que por 59,90€ ningún juez va a cursar esa denuncia, que son más los gastos que ocasiona la denuncia que el importe reclamado, así que si alguien quiere hacer algo con esta gente que se lo piense un poco y que no tire el dinero, son una banda de "no aconsejables" increíbles.
Ofrecen semanas a 59€ y te lo pintan muuuuyyy bonitooo (yo trabajo en un hotel y vamos, eso es Impensable). Me llamó una chica y me ofrecia la semana a 59€ (ya desconfio) y le digo que me diga el nombre de algunos hoteles por mi zona y que me llame dentro de unos días para pensarmelo (a lo mejor se creen que somos todos tontos...). Pues enseguida llamé a uno de los hoteles, de 4 estrellas y hablé con la Directora de Ventas, la cual me informa que ellos no trabajan con VIAJESMASPORMENOS y[editado moderador]. Pasado unos días me llama la (editado) de VIAJESMASPORMENOS y nada mas decirle que habia hablado con la directora de ventas de uno de los hoteles que me habia dicho, ME CUELGA. MAS CLARO EL AGUA. CUIDADOOOOOOOOOO
A mÍ ya me engañaron y cuando pedí un presupuesto me salía 100€ más caro que comprar el paquete en el mismo hotel.
Para completar me llamaron y se hicieron los ofendidos.
POR FAVOR NO COMPREIS, ES UNA VERDADERA e**(AutoEdit)**a
Pues yo debo ser un caso a parte. A mi novia y a mi nos ofrecieron una promoción de 14 noches de hotel para dos personas por 59 euros. He disfrutado ya una semana sin problemas. La unica pega que veo es que su pagina web no reflejan todos los hoteles con los que trabajan. Elegí un hotel que ya conocía en Tarragona y que no aparecía en su página y me reservaron sin problema. Las otras 7 noches se las he dado a mi hermano y ya ha reservado 4 de los 7 días que restan para Semana Santa a muy buen precio. Estoy contento salvo porque no puedo ver todos los hoteles a mi disposición que son más de los que aparecen. Yo pagué contrarrembolso y verifiqué el paquete abriéndolo antes de pagar nada. Suerte amigos.
Hola ,me he animado a dar mi opinion en este foro ,aunque he de deciros que es positiva,cierto que hay mas hoteles de los que aparecen ,solo tienes que llamar y decir cual quieres,pero también es cierto que por el precio de uno me dieron dos y tampoco lo pone!!!en fin que yo encantada ya tengo mi reserva de semana santa,porque claro hay que hacerlo con antelación pero con esta compania y con todas no creeeis? un saludo y animaros
Es un engaño en toda regla que roza la ilegalidada, vereis comentarios buenos que, por su forma de escritura y contenido, evidencian que son ellos mismos tratando deseperadamente de buscar nuevos primos. No dicen siempre que la condición es pagar la media pensión y No te dan nunca precios mejores que los que encontraría uno mismo por cualquier otro buscador, incluso mejores precios. En definitiva acabas pagándole a estos usureros por nada. Juegan con el tiempo a su favor porque sólo tienes 10 días para la devolución del importe.
Qué decir de que no llameis a su teléfono, que curiosamente es un 902 con lo que estareis pagándoles también por dicha llamada, echad un vistazo al final de este enlace donde pone "remuneradas". www.ikaroo.es/ ...eradas.htm
Os animo a utilizar la ley de protección de datos utilizando cualquier carta modelo mandándoles un correo electrónico para que borren vuestros datos, no obstante, seguiran llamando, con lo que tendreis lo necesario para acudir a la Oficina del Consumidor de vuestra localidad por incumplimiento de la misma. El correo de A. Al cliente esta en su web.
Por otro lado destacar la poca educación de sus trabajadores que no dudan en colgarte en cuanto ven que no te van a enganchar, os animo a denunciar o almenos a hacer público estas actuaciones para minimizar que engañen a mas gente.
Os dejo el enlace donde encontrareis su domicilio fiscal y demás datos. www.viajesmaspormenos.com/ ...nota-legal
AntonioB, Elenaremney, primer mensaje, mismo día, casi misma hora y buena opinión? Huele mal...
_________________ Mallorca, Tenerife, Budapest-Viena-Praga, Ibiza, Thailandia 04', Egipto 05', Riviera Maya 06', Escocia 07', Menorca 09'-10', Mediterraneo-Liberty of the Seas 11', Las Vegas y parques nacionales 12', Disneyland Paris 13', Londres-París 14', Costa Brava y Ámsterdam 15', Euskadi 16', Bretaña y Normandía 17', Alsacia-Selva Negra(E.P.)18', Roma 19'23', Florencia-Toscana 22'
Mucho cuidado con esta gente!!, te ofrecen bonos de hoteles por 59€, diciendote que el alojamiento te sale gratis en cualquier hotel, que solo tienes que pagar media pensión, (ES FALSO). Pues llamas a cualquier hotel pides precio por alojamiento y media pensión y aún te sale más barato que con esta gente que te ofrece que solo pagas la media pensión. Después le pides que te devuelvan el dinero que es un timo y no te lo devuelven, son unos cazaingenuos, no hacer caso, es un engaño, ah!! y no vuelves a hablar con la persona que que te hizo esta oferta, te pasan a unos comerciales desagradables, en fin TODO UN ENGAÑO
PENSADLO MUCHO ANTES DE RESERVAR, pagué mi reserva y al llegar a recepción del hotel resulta que la tenía cancelada por impago por parte de la agencia. 3 semanas llamándoles para que me devuelvan el dinero y siempre me dicen lo mismo: le llamamos en unos minutos.¡¡¡ ME HAN e**(AutoEdit)**a!!!
[Hemos utilizado esta agencia en 3 ocasiones y discrepo con todo lo leido anteriormente.
No he tenido problemas con la contratación de los hoteles
Siempre que he hablado con la teleoperadora se ha identificado
Y siempre me han enviado en menos de 48 horas la reserva a mi cta @
Yo contraré un alojamiento en hotel para Semana Santa. Facilité los datos de mi tarjeta de crédito e hize la reserva. Antes de 15 minutos me llamaron para decirme que no había ya dispoibilidad en el sitio reservado y me dieron otras posibilidades. Anulamos la reserva.
Un mes más tarde me hicieron el cargo en la cuenta como si hubieramos estado en el hotel, es decir, 470€.
Después de un montón de llamadas y recados y pese a que me han dicho que me iban a reintegrar el importe mediante trasferencia, sigo sin recuperar mi dinero.
Si marcas la opción 3 de administración te aparece un mensaje de todos los agentes están ocupados, si dejas un mensaje como si no hicieras nada porque nadie se pone en contacto contigo.
Si marcas la opción 1 (reservas), te ponen excusas, como que la persona responsable no está, se ha ido o está en una reunión. Te piden el número de teléfono y te dice que te llamarán, pero nunco lo hacen.
Y por más veces que llamo por ver si si cansan y me devuelven el dinero, no hay manera. Incluso me han llegado a decir varias veces que ya me han hecho el ingreso, que a lo mejor no está disponible en mi cuenta, pero la última vez que me dijeron que me habían hecho el ingreso es hace más de una semana.
Conclusión, VIAJES MAS POR MENOS ES UNA e**(AutoEdit)**a.
Yo contraré un alojamiento en hotel para Semana Santa. Facilité los datos de mi tarjeta de crédito e hize la reserva. Antes de 15 minutos me llamaron para decirme que no había ya dispoibilidad en el sitio reservado y me dieron otras posibilidades. Anulamos la reserva.
Un mes más tarde me hicieron el cargo en la cuenta como si hubieramos estado en el hotel, es decir, 470€.
Después de un montón de llamadas y recados y pese a que me han dicho que me iban a reintegrar el importe mediante trasferencia, sigo sin recuperar mi dinero.
Si marcas la opción 3 de administración te aparece un mensaje de todos los agentes están ocupados, si dejas un mensaje como si no hicieras nada porque nadie se pone en contacto contigo.
Si marcas la opción 1 (reservas), te ponen excusas, como que la persona responsable no está, se ha ido o está en una reunión. Te piden el número de teléfono y te dice que te llamarán, pero nunco lo hacen.
Y por más veces que llamo por ver si si cansan y me devuelven el dinero, no hay manera. Incluso me han llegado a decir varias veces que ya me han hecho el ingreso, que a lo mejor no está disponible en mi cuenta, pero la última vez que me dijeron que me habían hecho el ingreso es hace más de una semana.
Conclusión, VIAJES MAS POR MENOS ES UNA e**(AutoEdit)**a.
Joo,que pena leerte ahora(lei justo este foro antes de contratarlo),me parece increíble que desde el 2010 no se diga nada y justo ahora DOS TIMOS,seguro que hay muchos.
Bueno pues eso,soy el segundo afectado.En este caso yo si disfruté de un viaje en el puente de Mayo de este año; 165€ pague en el mismo momento que lo contraté,via telefonica.Mi sorpresa es que me lo volvieron a cobrar cuando llegue al hotel(otros 165€),en este caso fue su mayorista(he investigado algo) que es Veturia Travel.
Más de 20 llamadas con exactamente el mismo modus operandi que has descrito,mismas excusas.Mañana entrego un escrito a mi banco y a la OCU.Ya os contaré en que queda la historia y ya nos contarás Moonlord.
Yo contraré un alojamiento en hotel para Semana Santa. Facilité los datos de mi tarjeta de crédito e hize la reserva. Antes de 15 minutos me llamaron para decirme que no había ya dispoibilidad en el sitio reservado y me dieron otras posibilidades. Anulamos la reserva.
Un mes más tarde me hicieron el cargo en la cuenta como si hubieramos estado en el hotel, es decir, 470€.
Después de un montón de llamadas y recados y pese a que me han dicho que me iban a reintegrar el importe mediante trasferencia, sigo sin recuperar mi dinero.
Si marcas la opción 3 de administración te aparece un mensaje de todos los agentes están ocupados, si dejas un mensaje como si no hicieras nada porque nadie se pone en contacto contigo.
Si marcas la opción 1 (reservas), te ponen excusas, como que la persona responsable no está, se ha ido o está en una reunión. Te piden el número de teléfono y te dice que te llamarán, pero nunco lo hacen.
Y por más veces que llamo por ver si si cansan y me devuelven el dinero, no hay manera. Incluso me han llegado a decir varias veces que ya me han hecho el ingreso, que a lo mejor no está disponible en mi cuenta, pero la última vez que me dijeron que me habían hecho el ingreso es hace más de una semana.
Conclusión, VIAJES MAS POR MENOS ES UNA e**(AutoEdit)**a.
Joo,que pena leerte ahora(lei justo este foro antes de contratarlo),me parece increíble que desde el 2010 no se diga nada y justo ahora DOS TIMOS,seguro que hay muchos.
Bueno pues eso,soy el segundo afectado.En este caso yo si disfruté de un viaje en el puente de Mayo de este año; 165€ pague en el mismo momento que lo contraté,via telefonica.Mi sorpresa es que me lo volvieron a cobrar cuando llegue al hotel(otros 165€),en este caso fue su mayorista(he investigado algo) que es Veturia Travel.
Más de 20 llamadas con exactamente el mismo modus operandi que has descrito,mismas excusas.Mañana entrego un escrito a mi banco y a la OCU.Ya os contaré en que queda la historia y ya nos contarás Moonlord.
Bueno, pues después de dar la brasa una y otra vez y amenzarles con ir a la OCU, por fin me han devuelto "mi dinero". No se porque me han estado mitiendo todo este tiempo: que me iban a llamar, pedirme varias veces mi número de cuenta,...
El cargo me lo hicienron el 20 de abril de 2015 y he conseguido recuperarlo el 8 de junio de 2015. Ya había averiguado donde está la OCU en mi localidad y lo tenía claro.
No se que es lo que ha dado resultado, si ser un brasas o amenzarles.
Por mi experiencia esta empresa se dedican a e**(AutoEdit)**a a la gente contrate unos días en un hotel para Semana Santa y me enviaron a otro hotel que no era el ofertado y en el paquete entraban las entradas para la wagner y sorpresa llego a la puerta y me las tengo que pagar de mi bolsillo he reclamado y ni caso he hecho la denuncia a la oficina del consumidor y no se han dignado a contestar ahora no me queda mas que ponerlo en manos de un abogado son unos e**(AutoEdit)**a y caraduras yo no contrataría nunca nada mas con esta gentuza
VIAJES MAS POR MENOS: Esta empresa son unos (editado moderación), nuestra familia hemos contratado un viaje con ellos de una semana, y nos han cobrado dos veces el mismo importe. Llevo mas de 3 semanas intentando que nos devuelvan el dinero, y no dan ninguna respuesta, unicamente que en 24h, lo tendremos y así llevamos 3 semanas. Me parece una empresa muy poco seria, y desde mi punto de vista unos e**(AutoEdit)**a. Recomiendo no contratar con ellos ningun viaje, ya que unicamente quieren vender, y luego no dan ningun servicio post.venta.
VIAJES MAS POR MENOS: Esta empresa son unos (editado moderación), nuestra familia hemos contratado un viaje con ellos de una semana, y nos han cobrado dos veces el mismo importe. Llevo mas de 3 semanas intentando que nos devuelvan el dinero, y no dan ninguna respuesta, unicamente que en 24h, lo tendremos y así llevamos 3 semanas. Me parece una empresa muy poco seria, y desde mi punto de vista unos e**(AutoEdit)**a. Recomiendo no contratar con ellos ningun viaje, ya que unicamente quieren vender, y luego no dan ningun servicio post.venta.
Hola
He editado alguna expresión de tu mensaje que no se adapta a las normas del foro.
Siento la situación y espero que se resuelva pronto
Un saludo
_________________ To look is one thing,
To see what you look at is another,
To understand what you see is a third,
To learn from what you understand is something else
But to act on what you learn Is what really matters
VIAJES MAS POR MENOS: Esta empresa son unos (editado moderación), nuestra familia hemos contratado un viaje con ellos de una semana, y nos han cobrado dos veces el mismo importe. Llevo mas de 3 semanas intentando que nos devuelvan el dinero, y no dan ninguna respuesta, unicamente que en 24h, lo tendremos y así llevamos 3 semanas. Me parece una empresa muy poco seria, y desde mi punto de vista unos e**(AutoEdit)**a. Recomiendo no contratar con ellos ningun viaje, ya que unicamente quieren vender, y luego no dan ningun servicio post.venta.
Me ha ocurrido lo mismo, sólo que a mí me lo han cobrado tres veces. Hoy las oficinas directamente están cerradas y creo que no somos los únicos. Esta tarde voy a poner una denuncia en comisaría ya que considero se trata de una e**(AutoEdit)**a.
Ofrecen semanas a 59€ y te lo pintan muuuuyyy bonitooo (yo trabajo en un hotel y vamos, eso es Impensable). Me llamó una chica y me ofrecia la semana a 59€ (ya desconfio) y le digo que me diga el nombre de algunos hoteles por mi zona y que me llame dentro de unos días para pensarmelo (a lo mejor se creen que somos todos tontos...). Pues enseguida llamé a uno de los hoteles, de 4 estrellas y hablé con la Directora de Ventas, la cual me informa que ellos no trabajan con VIAJESMASPORMENOS y [editado moderador], así que ya queda CLARO. Pasado unos días me llama la (editado) de VIAJESMASPORMENOS y nada mas decirle que habia hablado con la directora de ventas de uno de los hoteles que me habia dicho, ME CUELGA. MAS CLARO EL AGUA. CUIDADOOOOOOOOOO
¿Hola a todos parece ser que hay una mala experiencia o simplemente se trata de una opinion?
Hagamos una cosa, os propongo un reto, y a esta persona en especial.
Dice que le llamó una chica a 59€ toda la semana ¿y no te avisó que hay que consumir minimo la MP? porque entonces la pueden echar de su trabajo por mentir, gracias a que desde la central siempre se le dice durante la compra al cliente que tiene que hacer este consumo. Si es que no sabes la dignidad de una persona cuando se la contrata de comercial, hay algunos que venden peines a calvos, conoceis gente así, cuidado eh?
Te propongo poner el nombre y el telefono de esta persona tan irresponsable.
Por supuesto que una directora de un hotel negocia con cientos de agencias, pero no las conoce a nivel individual a todas ellas, ¿te imaginas, que prodigio de memoria? Os aclaro: Quien negocia es CIBERAGENCIAS, HAY INSCRITAS 800 agencias y al negociar directamente con 40 cadenas hoteleras van sacando precio a las agencias, una especie de asociación para negociar, con lo cual ¿preguntaste a la directora de dicho hotel si trabajaban con CIBERAGENCIAS? ...
Invito a reflexion: Como sabemos que MASPORMENOS desde la web pone los precios de sus hoteles al alcance de un usuario antes de comprar una tarjeta...¿Como se le llama a la persona que compra viendo que es mas caro comprar en la web de VIAJESMASPORMENOS que directamente en el hotel? ...... ¿Como es que entonces lo ponen? Sencillamente, porque SALE MAS BARATO COMPRAR LA TARJETA DE VIAJES MAS POR MENOS!! OBVIO!!
Por otro lado quiero hacer una aclaración, las tarifas de hoteles varian cada 10 minutos; un hotel a medida que ocupa habitaciones sube los precios. Con lo cual no es comparable el precio que una persona miró directamente en un hotel en Febrero que cuando mira el precio con la tarjeta en Julio, obviamente este ultimo va a ser mas caro, excepto si lo mira también en Julio directamente con el hotel.
A LOS HECHOS ME REMITO: (HAGAMOS UN EJERCICIO Y DECIDIMOS ENTRE TODOS LOS DEL FORO Y ASÍ SE SABE LA VERDAD)
Ejercicio simple: Miramos el precio del hotel en MP en cualquier parte de España desde la web www.viajesmaspormenos.com y posteriormente buscamos en Google la web del hotel, llamamos al hotel y pedimos precio para 1,2,3,4,5,6 o 7 noches para una fecha concreta.
Posteriormente volvemos a la pagina de www.viajesmaspormenos que tenemos abierta y ....SORPRESA PARA LOS DESCONFIADOS: ES MAS BARATO EN VIAJES MAS POR MENOS.
FIN DE QUIEN MIENTE Y QUIEN NO!!
DISCULPAS PUBLICAS DE QUIEN DIGA LO CONTRARIO Y FINAL DEL ASUNTO.[/
Buenas noches,
Yo sí tengo una mala experiencia con viajesmxm ya k e confiado y e comprado los bonos y la operadora k me los vendió me aseguró k era disponibles para todo el mundo y k solo habría k hacer consumición mínima de comida . Hasta ahí todo guay. Hasta k intente reservar un hotel para ir a Roma , me salen 3 hoteles y k tenía k pagar 500€ . Llamo para acláralo al número de la web y me contesta un chico k me dice k no es verdad k amo me han dicho eso k son disponibles para todo el mundo y k les llames para decirle k me han engañado es muy feo, encima. Dicen bueno en unos minutos te llamara la directora o responsable de ventas para aclararlo. Espero 1 h vuelvo a llamar aquello de las 6.30 y me vuelve a decir lo mismo, vale vuelvo a llamar a las 7.39 p.m y sorpresa me salta el robot con " nuestras líneas están cerradas para hacer resta por la web o mandar solicitud " cuando en la página pone k cierran a las 8. Espero k me llamen mañana como muy tarde si no pienso hacerle denuncias y poner metas en todos los sitios posibles.
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Hola ,me he animado a dar mi opinion en este foro ,aunque he de deciros que es positiva,cierto que hay mas hoteles de los que aparecen ,solo tienes que llamar y decir cual quieres,pero también es cierto que por el precio de uno me dieron dos y tampoco lo pone!!!en fin que yo encantada ya tengo mi reserva de semana santa,porque claro hay que hacerlo con antelación pero con esta compania y con todas no creeeis? un saludo y animaros 
