Hotel Sandos Caracol Eco Resort - Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p53 ✈️

Una pregunta para los que hayan ido hace poco:

¿Siguen teniendo el servicio de bus gratuito a playa del Carmen o hay que pagar? ¿Cada cuanto sale el bus? ¿Ya para volver también vale?

Hola gilda
La transportación es gratuita pero pide propina el chofer así que si van mas de 5 te combiene dejarle 50 pesos, por que el chofer que estaba era medio jeton, ahora me parece que son 2 camionetas un tanto mas pequñas, en cualquier caso un taxi a playa del cermen cobra entre 150 (9.5e) y 180 pesos (10.5e) pero solo pueden ir 4 .
Un saludo

Gracias pedro!

Hola a todos, veo que x aquí hay de todo, yo estuve en riviera maya en diciembre y sobre este hotel todo lo que puedo decir son cosas buenas a excepción de la playa que no vale para nada x la cantidad de piedras que hay y que hacen que te de pereza meterte en el agua x si te pegas un leñazo.
- Por lo demás no tengo quejas, el personas es muy atento y amable, incluso demasiado, bromeaban contigo continuamente.
- Las habitaciones están muy bien pero si tengo que decir una cosa, hay diferencia de unas a otras, lo sé xq estuvimos en la de otra pareja con la q allí conocimos y era inferior, así que mi recomendación es que si no os gusta la que os den q pidais otra xq para eso habeis pagado una pasta. Y si una vez en ella teneis cualquier problema llamad inmediatamente a recepción y "exigir" lo que sea, no suele haber problema.
- Limpieza, a mí me pareció q estaba muy limpio todo y q si querias te cambiaban las toallas a diario, la unica queja es que un día no nos hicieron la habitación así q los días posteriores pusimos un cartel en la puerta, el típico de "por favor arreglen la habitacion" y evitamos que volviera a ocurrir.
-Instalaciones: muy buenas, no tengo ninguna queja, todo precioso, con pequeños lagos en los cuales se pueden ver animales, bastantes sitios para tomar on coctel o un café....
- Comida: de lo mejorcito, mucha variedad! os recomiendo reservar nada mas llegar para los restaurantes de especialidades. Los buffets están muy bien, al final uno se cansa de comer tanto, los desayunos espectaculares, (engordé 4 kilos jajajajaja)
- El clima: llegamos y estaba lloviendo pero hacía calor, pero fue el unico día que llovió, nubes y claros la malloria del tiempo.
Si tengo q decir que por la noche refresca, es decir, que no creais que molestaba una chaquetilla, nosotros apenas llevamos chaquetas y luego nos arrepentimos.
- Mosquitos: a mí me picaron bastantes así que si normalmente os pican aquí llevad loción antimosquitos y no olvideis echarosla si tomais algo al lado de los lagos o cenais al aire libre...
Yo digo esto pero a mi pareja q no le suelen picar no le picaron así q ya os digo...depende...
- Excursiones: nosotros hicimos chichen Itza, pero la contratamos en quinta avenida en playa del carmen con infocenter y la verdad es que todo genial, las del hotel son el doble de caras. Hicimos Tulum por nuestra cuenta en transporte público, en las van, se tarda una hora más o menos. Así que os lo recomiendo, y si quereis playa paradisiaca id a playa paraiso que esta muy cerquita de tulum. Eso si es una playa.
- El viaje, es una paliza, la verdad, yo llegué rebotadisima pero luego allí se te olvida todo, merece la pena.
- Dinero: lo mejor es pagar en pesos en todos los sitios, al cambio sales ganando, nosotros no llevamos pesos, ibamos cambiando poco a poco en playa del carmen, q es donde mejor está.
- Compras: sin duda lo mejor es en chichen itza, puedes regatear y ofrecer tu un precio, a nosotros nos dijeron que no a un precio y nos fuimos y luego vinieron corriendo a x nosotros, regatead y que no os de palo, cuentan con ello.

Ahora mismo no se me ocurre nada más que contaros, si necesitais saber algo escribidme a mi correo: tanais_81@hotmail.com, estaré encantada de ayudaros xq antes de ir yo también necesité ayuda.
Buen viaje a todos!

Hola a todos!

Voy a estar en el Sandos Caracol del 1 al 6 de febrero. Voy a ir yo solo ya que me cojo unas pequeñas vacaciones de mi trabajo en México... Me voy a dedicar principalmente a bucear. Alguien va por esas fechas o ha estado buceando en el club del hotel??

Mi mail es jaimepanzano@hotmail.com

Un saludo!!

JAime

Hola el hotel te ofrece la lección introductoria en la picina gratuita y por unos 100 dolarucos te llevan al arrecife por una hora y media, lo malo es que la instrutora que estaba era una gringa.

Buenas,

Yo voy a este hotel del 12 de febrero al 17 de febrero espero que me salga bien porqué hay opiniones muy distantes de este hotel. Si alguien + va por esas fechas que me lo comente así tomaremos conbinados juntos.
Saludos,

Eli

Hola,

Es la primera vez que posteo en este lugar, pero a finales de este mes voy al hotel sandos caracol beach y lo que me preocupa principalemente es la temperatura que hay en estas fechas. El tipo de ropa más comoda para estar por el lugar y si en los restaurantes te piden que lleves un tipo de ropa (me refiero a que hay que ir mudado o si se va informal ya está bien).

También me interesa saber si los restaurantes especializados / temáticos también están en el "todo incluído".

Muchas gracias!!!

Hola viajeros ,que tal? bueno les cuento que volvimos el 23 de enero del 2008 de Riviera maya .estuvimos en hotel sandos caracol y estamos muy contentos con todo el trato las instalaciones , la comida todo 10 puntos todas las noches hay actuaciones en el teatro y aparte cine , el teatro esta muy bien . La verdad lo recomiendo .
Yo havia leido los comentarios de otros viajeros y me dio miedo al principio y cuando llegamos y empesamos a verlo todo dijimos de que hablaba mal esta gente . La verdad lo recomiendo y estoy muy contento un saludo y a disfrutar toda la gente que valla a Sandos Caracol

Hola para mi llevate dos mudas de ropa formal , alguna camisa guapa ,para la cena de gala y la otra en los restaurant que hayas recerbado , si pudes cuando llegues recerba los tres restaurant , estan barbaros y la gente te trata genial . Tienes que mirar bien lo de las escurciones por que hay garn variedad de precios y no te pierdas la de xcaret es increible bucear en aguas tan cristalinas ese valia la entrada 99 dolares cada uno y el taxi 20 dolares para la pareja . Y es muyu facil de ir la carretera es todo recto , nosotros alquilamos un coche y nos fuimos a cancun y es facilisimo moverte en riviera . Bueno un saludo y buen viaje

Muchas gracias por la respuesta marpablo.
Muy amable, miraremos el hacer las excursiones por nuestra cuenta, gracias por el aviso.

HOLA!!

HE ESTADO EN ESTE HOTEL DE VACACIONES UNA SEMANA Y VOLVI AYER.
LA VERDAD ES QUE ESTA SUPER BIEN TODO ( el trato es inmejorable, la comida una pasada, las piscinas geniales, la habitación muy chula, todo limpiiiisimo)
TUVIMOS ALGUN PROBLEMILLA CON LA PUERTA Y FUERON BASTANTE EFICIENTES EN SOLUCIONARLO.

LO UNICA PEGA ES LA PLAYA QUE ESTA LLENA DE PIEDRAS Y NO TE PUEDES BAÑAR, PERO TIENES UN AUTOBUS QUE TE LLEVA A PLAYA DEL CARMEN QUE ES UNA PASADA.
LA ANIMACION NO ES NADA DEL OTRO MUNDO...PERO BUENO...ENTRE LAS EXCURSIONES Y TODO LO QUE PUEDES HACER EN EL HOTEL POR TU CUENTA ES MAS QUE DE SOBRA

NOSOTROS INTENTAMOS HACER DE TODO Y NO NOS DIO TIEMPO...moto acuatica, kaiak, snorkel, buceo, spa, gimnasio, tenis,....

LAS EXCURSIONES CONTRATADLAS CON INFOCENTER EN PLAYA DEL CARMEN
Nosotros cogimos un taxi ( aunke tb podeis coger el autobus gratuito del hotel) y nos llevo justo hasta la oficina y allí contratamos las 2 que hicimos ( tulum con xel-ha y chitchen itza) nos costo las 2 pagando con tarjeta 100euros cada uno, un chollo contando que en el hotel cada una costaba el triple y ofrecian lo mismo....incluso peor pk iban todos en un autobus de hotel en hotel recogiendo a la gnete y los de infocenter te llevaban en una especie de monovolumen solo a 10 personas) preguntad por Colin....muy majo.

EL AVION FUIMOS CON IBERWORLD, IBEROJET....y fue un desastre la ida....los del día anterior no pudieron salir y fueron en el avion que supuestamente era para nosotros y nos pusieron uno peor que tuvo que parar una hora en las azores para repostar pq no llegaba el combustible....mas el retraso en salir....en total 12 horas de vuelo...

NO OS ASUSTEIS POR LO QUE PONGAN DE ESTE HOTEL. ES UNA PASADA. YO ESTUVE EN UNO EN PUNTA CANA Y ERA MUCHISIMO PEOR QUE ESTE...NI COMPARACION...EL CARACOL ES MUY BUENA OPCION SOBRE TODO POR LAS OFERTAS QUE SACAN...NO MERECE LA PENA PAGAR MAS PARA IR A OTRO...

ESPERO QUE OS HAYA AYUDADO PQ YO CUANDO LEI ESTE FORO FUI PENSANDO EN A VER QUE CUCHITRIL NOS HABIAMOS METIDO....Y DE ESO NADA...

QUE LO DISFRUTEIS

Hola!!
Estuve con 4 amigas en el sandos caracol la semana del 20 al 28 de enero del 2008.Nosotras también habiamos leido aquí opiniones de todo tipo e ibamos con un poco de miedo,pero nada mas ver aquello nos dimos cuenta de que dimos con la elección correcta.Todo aquello es genial.EL trato que nos dieron allí es excepcional.Venian los camareros y nos daban conversación,nos abrian la puerta del taxi para poder bajar...Vamos,nos trataban como reinas,aunque nos dimos cuenta que a los canadienses no les trataban igual.
Las comidas son buenisimas,hay una gran variedad en los dos buffetes que hay aunque por norma general suelen repetir muchos platos,pero cada día hay una especialidad en la cena.Cena española,cena francesa,italiana,argentina...
Los restaurantes especializados son a la carta y no hace falta que vayas vestido de gala,con que vayas un poco arreglado ya vale.Os recomiendo que los reserveis nada mas llegar al hotel.Nosotras no pudimos ir al argentino porque estaba ocupado toda la semana,pero pudimos ir una vez al oriental y dos al mediterraneo.
Y si,todo esta incluido en este hotel.Lo unico que hay que pagar son los gastos adicionales,como puede ser el telefono,internet o los taxis que cogas.Hay autobus cada hora,creo.El primero sale a las 10 de la mañana y el siguente a las 12.Os recomiendo que vayais pronto para poder coger sitio.El autobus también esta inlcuido.
La temperatura que nos hizo fue buenisima.Unos 26 grados durante el día y 20 por la noche.No nos llovio mas que el primer día,pero fue por un frente que venia de canada.
La playa del hotel tiene bastante roca,que es debido al ultimo huracan que sufrieron en agosto del mes pasado,pero si andais unos 100 metros os encontrareis una playa paradisiaca en la que apenas hay gente y no hay tanta roca.Por cierto,os recomiendo que lleveis protección solar con factor 50 por lo menos.Alli el sol no es el mismo que el de aquí y te quemas enseguida.
No tuvimos tampoco quejas respecto a la limpieza.Todos los días te cambian las toallas aunque hay veces que te dan mas o menos.Pero por lo general dejan bastante limpias las habitaciones.
Las excursiones mejor desde playa del carmen.Nosotras hizimos una con iberostar y las otras dos con la agencia cenote azul,de playa del carmen.Es la misma excursion que la del hotel pero sin tener que ir de hotel en hotel a por mas pasajeros,te sale mucho mas barata y si tienes la suerte de que todos hablen tu mismo idioma,es mucho mas familiar.
No se si me dejo algo,pero si necesitais alguna cosa mas me preguntais,que me encanta poder ayudaros y así recuerdo las vacaciones tan maravillosas que tuve.Por cierto,en recepción habia dos chicos españoles,carlos y richard,creo que se llamaban.Hace ilusion ver gente de tu pais estando a tantos kilometros de tu casa.
Dadles recuerdos a yovanni ( camarero del snack de la piscina y de la playa),Alex(una de las animadoras del hotel),Lalo (otro animador aunque un poco canso,la verdad) .
Espero que no tengais ningun problema y que sean igual que han sido para mi,las mejores vacaciones de mi vida

Holaa, voy al hotel Sandos en Abril, y quisiera saber si hace falta vacunarse y de que.
Gracias.

Hola vendetta,no hace falta vacunarse de nada.Solo hay que llevar un buen anti mosquitos,y unas pastillas para cortar la diarrea(no me acuerdo ahora mismo del nombre).El farmacéutico te dira como tomarlas.Por cierto,llevate algun termalgin para el dolor de cabeza y no vendria mal que llevaras también algo para el estomago.Nosotras a partir del tercer o cuarto día empezamos a tener rayadas y dolor de estómago.No se si fue debido a que en alguna excursion nos dieron en la comida agua que no estaba embotellada o si fue debido a los atracones que nos dabamos en las comidas.
Espero que lo paseis genial y si tienes alguna duda mas estare encantada en intentar solucionartela.Un saludo!!

Os comento mis impresiones del hotel después de haber pasado cuatro días por allí:

- La playa muy mala. No puedes bañarte porque son todo rocas. Yo pensaba que bueno, pisas con cuidado y ya está, pero esque cubre tan poco que no llega el momento de poder bañarte sin llegar a tocar el suelo. En realidad para mí no era importante porque he dedicado las vacaciones a bucear, pero para quien lo sea, desde luego que elija otro hotel. HAbía leído que andando había playas paradisíacas. Yo no las he encontrado. Quizá debía haber andado más para verlas, pero vamos, la típica playa del caribe, a mano no está.
- Mosquitos: También había leído que había muchos pero yo no tuve ese problema. Quizá tuve suerte por la orientación de mi habitación.
- Comida: Está muy bien. Suelen repetir, pero como hay tanta variedad casi ni lo notas.
- Atención del personal: Muy buena
- Buceo: Genial, tienen muy buenas excursiones. Si vais no os perdais el buceo en los cenotes! es impresionante!
- Animación: La verdad que tampoco me preocupé en buscarla, pero no se veía mucha comparándola con otros 4 o 5 estrellas en los que he estado.

Espero que os sirva de ayuda,

Un saludo

Jaime

Muchas gracias Clarins.
Yo padezco mucho del estomago así que veremos a ver, de todas formas aquí en Murcia el agua no es muy buena, ni hay mucha, jajaja
Oye otra pregunta, como esta el tema por la noche, hay sitios para ir de fiesta o tienes que quedarte en la discoteca del hotel.
Un saludo, Gracias

No hay de que vendetta,para eso estamos!!
Como me imagino que ya sabras,en el hotel hay una discoteca,pero no te la recomiendo!!Nosotras no estuvimos ni 5 minutos.Entre que olia a pies y el show que montaban los guiris canadienses bailando como locos....jajaja.Ademas en playa del carmen hay unos garitos formidables.No me imaginaba que iba a haber tan buen ambiente allí.Nosotras entramos a muy pocos ya que estabamos agotadas por las excursiones.Esta el Bali,una discoteca que esta en la esquina de la decima con la doce (alli las calles se llaman así,como si estuvieras en nueva york!!).No esta mal,aunque me enamore de otros dos pub.Uno de ellos se llama blue-parrow,o algo así.Esta de camino a la playa.Es una discoteca que esta metida en la playa.Te recomiendo que lleves calzado comodo,ya que aunque hay baldosa también te encuentras arena y no es muy comodo bailar con tacones.Tienes musica variada y un rincon donde ponen musica electronica.Cuando fuimos podias coger la entrada normal o la que venia con todas las consumiciones incluidas.En el servicio,te puedes encontrar desde pañuelos,hasta colonia,espuma para el pelo...
Y luego esta el cielo.Aqui nos invitaron a la entrada.Y no solo eso!!Nos llevaron a la zona vip y nos regalaron una botella de ron para las 5 (los refrescos iban aparte)La zona vip es toda blanca,con sofas blancos y muy relajante.Tienes un camarero a tu disposición que se encarga de servirte cuando se te acaba el cubata y cambiarte cada dos por tres el cenicero aunque solo tuviera ceniza.Me quede con la boca abierta cuando vi como nos trataron!!Eso si que era el paraiso!!Aunque claro,no se si podras acceder a la zona vip cogiendo entrada normal.
Os recomiendo que salgais entre semana,ya que dependiendo del día cada pub tiene la oferta de chicas gratis,cosa que no sucede los sabados.
Por cierto,prepararos para aguantar moscones.No se si es que vieron que eramos 5 chicas,pero uno de los días nos tuvimos que ir al hotel de lo agobiadas que estabamos.Siempre las mismas preguntas.De donde sois,cuando habeis llegado,como os conocisteis...Pero bueno,alli la gente también tiene su lado bueno,y es que en las dos noches que salimos solo pagamos un cubata,el resto te invitaba la gente!!Vamos,parecido a España,jajaja.
Bueno,que no quiero darte mas el tostón.Un besazo

Muchas gracias Clarins, toston ninguno, la información siempre es valiosa.
La duda ke tengo aora es porque as pensado ke soy una chica y no un moscon, jajaja. Voy a tener que dejar de ser tan correcto al preguntar, jaja. Después de esta aclaración supongo ke no tendre ni copas gratis ni zona VIP....aunque espero ke lo pasemos bien de todas formas.
Saludos y si tienes alguna infomación mas aki estoy, bs

Para que no sea exactamente igual esta vez he ido al SANDOS CARACOL BEACH. Este es uno de los hoteles que los touroperadores mas barato ofertan, por lo que iba ya mentalizada a que no estaría tan bien como los RIU, pero para nada. La verdad es que el hotel en si esta de maravilla.Las habitaciones igual que las de los riu, incluso algunas mejor ya que el hotel se ha reformado hace solo 2 años. La comida una maravilla. Tanto en la comida como en la cena hay un buffet inmenso (Rte. La laguna) que además hacen noches temáticas para no repetirse mucho, y luego tienes 2 buffets mas para la comida mas pequeñitos y mas tipo hamburguesas...
Respecto a los rtes a la carta te permiten coger 3 noches. Lo normal es escoger 1 noche en cada uno de los rtes. Para probarlos todos. Para mi sin duda el mejor es el japones/chino. Una maravilla de comida y de atención. El Mediterraneo (La Rivera) la comida esta muy bien, pero el servicio es realmente lento, y para cuando te van a sacar el siguiente plato ya te has quedado sin hambre. Además a mi me pilló un día de aire y los manteles se nos volaban. No obstante ya os digo, la comida buena. Y por último esta el mejicano. En este tienes de entrante a elegir sopa o ensalada (si no recuerdo mal) y luego de 2º escogias una carne, un tipo de patata y una salsa. Bien pero personalmente a mi no me mato. Reitero el mejor el Japones.

Respecto a los espectáculos, hay de todo, a nosotros nos sorprendieron gratamente un día que trajeron a un grupo que hacian un espectaculo tipo "circe du soleil", eran fantasticos y muy , muy profesionales, nos quedamos alucinados de ver las volteretas y cosas que hacían. Luego dos o tres días mas trajeron a un grupo de bailarines que tb lo hacian bien. El domingio ccreo que no contrataron a nadie. Es decir, eran lo de la animación y por tanto bastante chungui. Por lo tanto de espectáculos hay de todo desde magnificos hasta ni fu ni fa.

La atención muy buena. La playa me parecio que estaba bien, y eso que nos dijeron que el huracan anterior se habia comido una parte importante. Donde las tumbonas era todo arena, donde el agua creo que ya habian piedras, pero como yo entre con kayac y fui directamente mas adentro no note las famosas piedras. Yo creo que en general la playa esta bien. Por supuesto veias a gente limpiando todo a todas horas.

La disco: solo fui un día, me parecio que estaba bien, no mucha gente pero bien. Supongo que si fuera para salir de marcha me iria tab a playa del carmen algun día.

PARA DESPLAZARTE: Teneís un autobus que sale cada hora par en el hotel hacia Playa, y desde allí la vuelta cada hora impar. Es gratuito, pero también claramente insuficiente, por lo que muchas veces te ves obligado a coger el taxi (100 pesos por trayecto, de 80 nada de nada). Esto es el único puto negativo que pondría al hotel.

Nosotros para no coger siempre taxis, a la vuelta nos cogiamos un autobus de linea que se llama MAYAB. Lo podeís coger en la estación de autobuses (terminal como ellos le llaman). Desde Playa a la entrada del hotel son 20 pesos 2 personas, nosotros siempre que lo cogimos pagamos eso y nunca nos pusieron problemas (super barato, 10 pesos por persona). Lo malo es que luego te das un paseo desde la entrada del hotel en la federal hasta el propio hotel. No os preocupeís que no es mucho, en unos 15 minutos paseando estaís.

Con van no podeís ir ya que todas van de Playa a Tulum o de PLaya a Cancun.
Por lo que para ir a xel-ha, tulum, xcaret...tienes estas opciones:
1- coger el autobus del hotel: gratuito pero mal horario
2- coger un taxi hasta Playa: 100 pesos
Una vez allí coger una van de rayas azules o naranjas (si no me equivoco ese era el color) en Febrero del 2008 nosotros pagabamos 50 pesos entre los dos. Hemos visto que los conductores tienen un poco de morro y si la gente le preguntaba le decia hasta 35 pesos por persona. Cuando nosotros siempre, siempre, hemos pagado 25 por persona. Así que el truco esta en subirse sin preguntar precio (a donde vais si que se lo podeís decir para que lo tenga en cuenta, sino, a medida que se acerque vuestra parada le decis que os quereís bajar en tal sitio) y cuando vayais a bajar sin preguntar nada le daís 25 pesos por persona. Así es como lo hacen los mejicanos y a nosotros nos ha ido muy bien.

Para volver al hotel tienes:
1- van de vuelta a Playa (25 por persona)
Y de allí tienes estas opciones para ir al hotel:
1- taxi (100 pesos todo)
2- Autobus Mayab: 10 pesos por persona, sentaros cerquita para indicar al conductor la parada, porque sino se la pasan.
3- Van con rayas verdes (dirección puerto Morelos): piden 20 pesos por personas y también te dejan en la federal.

Bueno, espero que os sirva de ayuda.

PD: que no os pillen por banda unos vendedores que te dicen que te regalan 7 noches de hotel si les escuchas. Es una tomadura de pelo. Nosotros hicimos cuantas y aunque te las regalaran entre que tienes que cogerte el avion y el todo incluido te sale casi mas caro. Y lo que es peor, has perdido mas de 2 horas de tus vacaciones y si no te ven con ganas de comprar su producto se ponen agresivos. Esto no tienen nada que ver con el Hotel, ya os digo que es una maravilla, pero de estos tipos pasar completammente.