Estoy mirando en Autoeurope alquilar un Ford Mustang o similar con Alamo durante 9 días. Seria recojerlo en Los Angeles y dejarlo en Las Vegas. Solo quiero ese coche en cocncreto y no el similar. Si cuando llegue a recojer el coche no hay Mustang y quieren darme el similar ¿Puedo negarme y contratar otra categoria inferior? Si no me dan el Mustang prefiero cojer un utilitario mas economico. ¿Se puede hacer esto?
No te reembolsan la diferencia de lo que hayas pagado. Que yo sepa, ninguna compañía de alquiler (por lo menos las más habituales) se compromete a entregarte un coche concreto, así que mucho menos un intermediario como Autoeurope. De todas formas, yo estaría tranquilo: en LAX, Alamo tiene una flota impresionante. Se ven muchos Mustang entre los turistas, así que tendrán un buen stock. Lo peor que te puede pasar es que tengas que esperar a que revisen alguno de los recién entregados. Ya verás que hay mucho movimiento de coches.
He puesto como hora de recogida del coche las 19:30 porque así me ahorraba un día entero. Mi pregunta es: ¿si llego antes a la agencia del coche, mi vuelo llegaría a las 16:30, me dejarán coger el coche o tendré que esperar a la hora que he reservado? Lo he alquilado con Autoeurope y aparece el logotipo de Alamo.
Gracias por vuestra ayuda
Te dejarán recoger el coche si lo tienen preparado (que será el caso). Lo importante es la hora real de recogida del coche (la hora en que firmas el contrato real, con Alamo). La hora del bono es orientativa. Lo que debes tener en cuenta es que a partir de ese momento el alquiler se contabiliza en bloques de 24 horas; o sea, que si lo recoges a las 16.30 lo tienes que entregar a las 16.30 del día de marras, no a las 19.30 que te pondrá el voucher, si no quieres pagar un día más
Muchas gracias por tu ayuda, me parece que entonces saldré del aeropuerto con mucha calma.
Alguien me puede decir si hace falta el voucher en inglés? Porqué a mi me lo han mandado todo en español, y el comentario de las lunas y ruedas también
Saludos
Supongo que nunca está de más, no? A mí siempre me lo han puesto en castellano y en inglés.
_________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
... En autoeurope... Si pones en la página el lenguaje en inglés y entras en revisar/ver voucher creo que te sale en inglés... De todas formas les mandas un correo y te la mandan al "segundo"
Yo lo que hice fue, una vez recibí la confirmación de Rentalcars, meterme en la web de Alamo, recuperar mi reserva e imprimir todo el bono en inglés desde esa web de Alamo.
Yo lo que hice fue, una vez recibí la confirmación de Rentalcars, meterme en la web de Alamo, recuperar mi reserva e imprimir todo el bono en inglés desde esa web de Alamo.
Pues ya nos contarás cómo lo hiciste. Yo lo he intentado y no lo he conseguido, me dice que este usuario no puede ser usado online.
_________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Yo lo que hice fue, una vez recibí la confirmación de Rentalcars, meterme en la web de Alamo, recuperar mi reserva e imprimir todo el bono en inglés desde esa web de Alamo.
Pues ya nos contarás cómo lo hiciste. Yo lo he intentado y no lo he conseguido, me dice que este usuario no puede ser usado online.
Cuando recibes el bono de Rentalcars, te aparecen estos datos:
Proveedor
Proveedor: Alamo
Grupo: IDAR
Código de la tarifa:F
Nº de cuenta:XXXXX
Nº de confirmación: XXXXXXX
Información del lugar: On Airport - Car Rental Centre
Vas a la Web de Alamo, entras en Online Check-in, pones tu nombre, apellido y nº de confirmación, y te sale....
Yo lo que hice fue, una vez recibí la confirmación de Rentalcars, meterme en la web de Alamo, recuperar mi reserva e imprimir todo el bono en inglés desde esa web de Alamo.
Pues ya nos contarás cómo lo hiciste. Yo lo he intentado y no lo he conseguido, me dice que este usuario no puede ser usado online.
Cuando recibes el bono de Rentalcars, te aparecen estos datos:
Proveedor
Proveedor: Alamo
Grupo: IDAR
Código de la tarifa:F
Nº de cuenta:XXXXX
Nº de confirmación: XXXXXXX
Información del lugar: On Airport - Car Rental Centre
Vas a la Web de Alamo, entras en Online Check-in, pones tu nombre, apellido y nº de confirmación, y te sale....
Eso es exactamente lo que había hecho, pero no me sale... Me sale este mensaje: Customer XXXXXX cannot be used online.
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Yo lo que hice fue, una vez recibí la confirmación de Rentalcars, meterme en la web de Alamo, recuperar mi reserva e imprimir todo el bono en inglés desde esa web de Alamo.
Pues ya nos contarás cómo lo hiciste. Yo lo he intentado y no lo he conseguido, me dice que este usuario no puede ser usado online.
Cuando recibes el bono de Rentalcars, te aparecen estos datos:
Proveedor
Proveedor: Alamo
Grupo: IDAR
Código de la tarifa:F
Nº de cuenta:XXXXX
Nº de confirmación: XXXXXXX
Información del lugar: On Airport - Car Rental Centre
Vas a la Web de Alamo, entras en Online Check-in, pones tu nombre, apellido y nº de confirmación, y te sale....
Eso es exactamente lo que había hecho, pero no me sale... Me sale este mensaje: Customer XXXXXX cannot be used online.
Pues no sé qué decirte lou83. Lo mismo a algunos les sale y a otros no...
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Yo me acabo de meter, hay que hacerlo desde la pagina en inglés, porque desde la que está en castellano no me dejaba.
De todas formas, hay cosas que no me pone, como por ejemplo si está incluido o no el One-Way.....
Vale, me he dado cuenta de que yo iba a view reservations y ahí es donde me salía el mensaje que os decía antes. Si voy a online checkin, me "encuentra" la reserva, pero están todos los datos vacíos: lugar de recogida, de entrega, el tipo de coche, las fechas, mi nombre, todo en blanco. Lo único que está rellenado es el nº de vuelo en el que llego al aeropuerto de recogida del coche. El resto de datos en blanco.
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... En autoeurope... Si pones en la página el lenguaje en inglés y entras en revisar/ver voucher creo que te sale en inglés... De todas formas les mandas un correo y te la mandan al "segundo"
Vale, me he dado cuenta de que yo iba a view reservations y ahí es donde me salía el mensaje que os decía antes. Si voy a online checkin, me "encuentra" la reserva, pero están todos los datos vacíos: lugar de recogida, de entrega, el tipo de coche, las fechas, mi nombre, todo en blanco. Lo único que está rellenado es el nº de vuelo en el que llego al aeropuerto de recogida del coche. El resto de datos en blanco.
Lou83 esos datos están en blanco para que los rellenes si quieres hacer el check-in on line. Si no, pues no rellenes nada y cuando llegues allí vas al mostrador de Alamo y ya está.
Si te fijas, en la parte derecha de la pantalla hay más datos y solo tienes que hacer clic donde pone "View rate" o algo así y te salen tus datos.
Vale, me he dado cuenta de que yo iba a view reservations y ahí es donde me salía el mensaje que os decía antes. Si voy a online checkin, me "encuentra" la reserva, pero están todos los datos vacíos: lugar de recogida, de entrega, el tipo de coche, las fechas, mi nombre, todo en blanco. Lo único que está rellenado es el nº de vuelo en el que llego al aeropuerto de recogida del coche. El resto de datos en blanco.
Lou83 esos datos están en blanco para que los rellenes si quieres hacer el check-in on line. Si no, pues no rellenes nada y cuando llegues allí vas al mostrador de Alamo y ya está.
Si te fijas, en la parte derecha de la pantalla hay más datos y solo tienes que hacer clic donde pone "View rate" o algo así y te salen tus datos.
No, no, todos los datos que me salen en blanco son los que deberían aparecer a la derecha de la pantalla, son los que ya tendrían que venir por defecto con la reserva. Lo que hay que añadir después es tu carnet de conducir, dirección, fecha de nacimiento, etc. Pero los otros datos, los básicos de la reserva también aparecen en blanco.
De todas formas, he contactado con Alamo y me han dicho lo siguiente: Some of the reservation that are booked through a third party are not able to be viewed online. I can confirm that we have your reservation in the system for XXXXX on XXXX at XX.
Y los datos que me ha dado se corresponden con los de mi reserva, pero ya vemos que no a todos nos salen. Lo importante es que me han confirmado que está todo OK.
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Vale, me he dado cuenta de que yo iba a view reservations y ahí es donde me salía el mensaje que os decía antes. Si voy a online checkin, me "encuentra" la reserva, pero están todos los datos vacíos: lugar de recogida, de entrega, el tipo de coche, las fechas, mi nombre, todo en blanco. Lo único que está rellenado es el nº de vuelo en el que llego al aeropuerto de recogida del coche. El resto de datos en blanco.
Lou83 esos datos están en blanco para que los rellenes si quieres hacer el check-in on line. Si no, pues no rellenes nada y cuando llegues allí vas al mostrador de Alamo y ya está.
Si te fijas, en la parte derecha de la pantalla hay más datos y solo tienes que hacer clic donde pone "View rate" o algo así y te salen tus datos.
No, no, todos los datos que me salen en blanco son los que deberían aparecer a la derecha de la pantalla, son los que ya tendrían que venir por defecto con la reserva. Lo que hay que añadir después es tu carnet de conducir, dirección, fecha de nacimiento, etc. Pero los otros datos, los básicos de la reserva también aparecen en blanco.
De todas formas, he contactado con Alamo y me han dicho lo siguiente: Some of the reservation that are booked through a third party are not able to be viewed online. I can confirm that we have your reservation in the system for XXXXX on XXXX at XX.
Y los datos que me ha dado se corresponden con los de mi reserva, pero ya vemos que no a todos nos salen. Lo importante es que me han confirmado que está todo OK.
El problema es que si saco el voucher en ingles desde autoeurope, sale todo en ingles menos en las observaciones que lo de las lunas y llantas sale en español...
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