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Hola, somos de Torrejón de Ardoz, MAdrid, pareja de 45 años con dos niñas de 13 y 11 años. Intentaré empaparme de las 88 paginas a ver que se ha comentado por estos hilos de la organización del grupo. Si podéis hacer un resumen perfecto, ¿tenéis otra via de comunicación?
Hola magarcia, pues mejor que resumen ve preguntando las dudas que tengas. De todas formas estábamos esperando a que volvieran los del crucero del 10 de mayo para ir ercopilando más información, pero ha habido mala suerte y han cancelado el crucero en plena travesía por un fallo en los motores.
Yo acabo de hablar con la agencia de viajes para comentarles que estén atentos para conocer las últimas noticias, está claro que nos queda mucho para irnos, exactamente, 45 días pero por si acaso el seguro de asistencia que lo iba a contratar ya me han dicho que me espere a ver que pasa, así que nada, veremos a ver que noticias tenemos sobre el barco y su arreglo.
Como ya he dicho antes a nosotros aún nos quedan unos días, pero para los que queráis información al respecto de lo ocurrido con el buque Sovereign ahí van unos cuantos enlaces
Hola a todos. Después de días en que no pude entrar, menuda sorpresa me encuentro!!! Se sabe si está confirmado que los mandan para casa???? Vaya faena mas gorda....esperando todo el año por unas vacaciones...y que se te joroben así, ya es mala suerte....
Si esta confirmado, ya han llegado a roma e imagino que estarán mirando el tema de aviones para tanta gente (2400 pasajeros pues tiene que costar trasladarlos para españa)
_________________ Tenerife/ Murcia (2008); Riviera Maya (2009); Galicia (2010); Vall de Nuria (2011);Tarragona/ Lleida (2012); Lanzarote(2013)
Esto es lo comenta un crucerista que desembarco el 10/5 .
Todo desde el principio que estuvimos retenidos para subir al buque, el buque no da mas de si llegamos tarde a todos los destinos, estaba todo desorganizado y las excursiones era una desorganización total pues estábamos todas en un mismo sitio cuando hay muchos lugares en el barco para poder repartir las excursiones.
Quejas por la calidad precio, muchos estudiantes metiendo ruido por la noche ( algún viajero utilizaba la palabra "borrachos" )
Al parecer los problemas de maquinas vienen de atrás .
He consultado con la agencia de viajes y me dicen que están esperando noticias de Pullmantur. Esperemos que nos lo digan con tiempo suficiente para organizarnos otros destinos en la misma semana.
Buenas noches.
No sé si habréis visto que han abierto un hilo con el tema de la avería del barco.
Parece ser que en un principio pensaban que eran los motores, luego que era una hélice, motivo por el cual, pensaron que iba a ser una avería fácil y rápida de reparar, y finalmente han visto que era algo más grave, no especifican que y ha quedado definitivamente anulada la salida del 17 de mayo.
Al parecer a éstos les devuelven el 100% del dinero del crucero más un 25% de indemnización. Habrá que esperar a lo que comenten los de la salida del día 10 y también a seguir informados sobre la marcha del arreglo.
Para mí, lo más importante es saber como se ha comportado la compañía ante una adversidad de este calibre.
Un crucerista opina, que si tienen que sacarlo del agua, la campaña esta perdida.
La verdad, no se que pensar. Esperemos que no sea así.
Ese crucerista no creo que haya visto un barco fuera del agua nunca ni de como funcionan los astilleros, la salida del 31 de mayo está confirmada, de la del 24 aún no se nada pero en su caso yo sería optimista, yo salgo el 7 de junio.
_________________ Pullmantur-pacific-agosto/septiembre - 2007//Quail cruises-ocean pearl-16 de mayo -2010//Pullmantur-Sovereign-7 de junio-2014//Costa-Costa neoRiviera-27 de diciembre-2015//Costa-Costa Fascinosa-15 de julio-2017//Royal Caribbean-Symphony OTS-3 de junio-2018//NCL-Norwegian Star-30 de junio-2019//NCL-Norwegian Epic-12 de septiembre-2021//Celebrity Apex-7 de junio-2022//MSC World Europa-20 de
Buenos días, he estado leyendo esta mañana más opiniones de algunos de los pasajeros que salieron el día 10 de Barcelona.
Al parecer ayer les trasladaros a todos desde Roma, en avión, hasta Barcelona. Parece ser que les dejaron en sus camarotes un papel con el vuelo que se les había asignado a cada uno y no sé que criterio siguieron para asignarlos porque la persona que lo cuenta viajaba con niños pequeños y han llegado a las cuatro de la mañana a Barcelona.
Un vez en barcelona ya tiene que ser cada uno el que se busque la vida para vovler a su ciudad de origen y luego pasar la factura.
Imagino que conforme vayan pasando los días iremos sabiendo más cosas.
Yo ya hablé con mi agencia de viajes, acababan de recibir el comunicado de Pullmantur y me dijeron que bueno que de aquí a que nosotros saliéramos aún quedaban muchos días (44 días) pero que lo que sí que íbamos a hacer es no cotratar el seguro de asistencia en viaje hasta unos días antes para curarnos en salud, no vaya a ser que al final tengamos mala suerte y la avería no pueda estar arreglada para el 28 de junio.
Pero no entiendo una cosa mamaanji, porque esperar para contratar el seguro..pasa algo si ya lo tienes contratado?? nosotros ya lo teniamos contratado con la agencia...
No lo sé.
Imagino que el seguro, aunque lo ofrece pullmantur, como lo contratas con una empresa de seguros quizá al cancelarse el crucero no te devuelvan el dinero, lo ignoro completamente, de todas formas esto es adelantarse mucho a los acontecimientos, quedan 44 días, pero vamos que ahora, desde luego yo, por si acaso, no voy a abonar más dinero hasta que no me confirmen que salimos. Llevo pagado el 70% del importe total pero no pienso pagar nada más hasta que no nos confrimen la salida. Las excursiones se pueden pagar hasta quince días hábiles antes de la salida e igualmente no voy a pagarlas hasta entonces. En este momento, y aunque lo más lógico es que nosotros sí viajemos, lo más cauto es no dar ni un duro más.
Un crucerista opina, que si tienen que sacarlo del agua, la campaña esta perdida.
La verdad, no se que pensar. Esperemos que no sea así.
Ese crucerista no creo que haya visto un barco fuera del agua nunca ni de como funcionan los astilleros, la salida del 31 de mayo está confirmada, de la del 24 aún no se nada pero en su caso yo sería optimista, yo salgo el 7 de junio.
Yo si he visto en mi tierra barcos en dique seco , no entiendo donde tienen que hacer la reparación. Reparar un motor no creo que necesiten sacarlo del agua . Digo no creo .
Nosotros tenemos pagado el crucero , los billetes del AVE etc. Pullmantur si no hace el crucero, tiene que devolver lo pagado por lo menos. Que pasara con lo que te has gastado?
Sí, a los de la salida del 17 de mayo les devuelven el total del viaje más un 25% de indemnozación, tal y como se establece en las "Condiciones Generales" que podéis consultar en la web de pullmantur, hay unas cuantían de indemnización fijadas dependiendo de la antelación con la que se comunique la cancelación del viaje.
Pero el importe de los billetes del AVE y del hotel que tengo pagado...si tuvieran que cancelar nuestra salida y nos lo comunicaran dentro de unas semanas nos darían un 5% de indemnización (eso es lo que he entendido yo) y con eso no me da para los billetes y el hotel. Porque mis biletes, al menos, no admiten ni cambios ni devoluciones.
Bueno, vamos a ser optimistas.
Lo de llevar el barco a dique seco, he leído por ahí qeu es porque la pieza que tienen que cambiar al parecer es muy grande y no es posible hacer el cambio dentro del agua porque entonces entraría agua en el barco.
¿Hay alguienn que sepa si el entrara en dique seco supone muchos días hasta que pueda volver a la mar?
Que mala suerte han tenido los del día 10, que pena!!! A ver que nos cuentan del comportamiento de Pullmantur, aunque para ellos también debe de ser un problemón , no creo que esten como para tirar cohetes....
Yo del crucero solo había entregado una pequeña señal, había quedado con la agencia en pagar la totalidad del viaje a un mes de la salida. Lo que si he pagado son los billetes de avión.
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