Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Uff, cada vez que me paso por aquí se me hace la espera mas larga . Repetiremos en 2015 como viaje de aniversario, ya estuvimos en 2005. Mejor dejar de leer por que si no........
Deciros que sera mi cuarta visita a la Riviera Maya y conocemos tres hoteles y nada que ver con este.
P.D. Nosotros si que conocimos al director y al subdirector del Palladium Riviera Maya en 2005, como estaban afectados por el paso del huracán Emily y en agosto aun estaban de obras, nos dieron las gracias por confiar en ellos en las circunstancias en las que se encontraban. No supuso nada, pero por lo menos se les vio la ganas de agradar a todos.
Deciros que las reservas que nos dieron eran 3 a parte las 2 que ya tienes,y esas ventajas que dan a repetidores nos dijeron q eran a partir de la tercera,nosotros fuimos por cuata vez y en noviembre esperamos la quinta,asi q ya sabeis los q repitais decidlo en el chek -in y se encargan de todo,quien sabe igual os dan una habitación mejor,saludos.
Uff, cada vez que me paso por aquí se me hace la espera mas larga . Repetiremos en 2015 como viaje de aniversario, ya estuvimos en 2005. Mejor dejar de leer por que si no........
Deciros que sera mi cuarta visita a la Riviera Maya y conocemos tres hoteles y nada que ver con este.
P.D. Nosotros si que conocimos al director y al subdirector del Palladium Riviera Maya en 2005, como estaban afectados por el paso del huracán Emily y en agosto aun estaban de obras, nos dieron las gracias por confiar en ellos en las circunstancias en las que se encontraban. No supuso nada, pero por lo menos se les vio la ganas de agradar a todos.
Ang11 nosotros también estuvimos después del paso del Emily, yo no he dejado de ir desde entonces, vas alucinar, esta muy cambiado y la parte del Kantenah y Riviera esta preciosa, nada que ver, sobre todo los arboles, si lo recuerdas el huracan se llevo las hojas de los arboles
Sí, no había muchas palapas en la piscina. Faltaban árboles, estabas reconstruyendo el bar de la playa..... . Como ves estaba regular el complejo y, aún así, el mejor de los que he estado en la zona. En 2010 hice unas fotos con un objetivo 300 del Palladium desde mi habitación del Grand Sirenis ja ja ja ja ja ja ja.
Bueno chicos ya estoy en casa después de un maravilloso viaje , empezare diciendo que la perfección no existe , pero en Palladium casi la logran , ¿Qué tienen algún fallo? ellos son los primeros que lo saben y que intentan corregir y para ellos nos solicitan que se los comuniquemos , para pulir esos pequeños incidentes.
Bueno pues empecemos diciendo que estuvimos en el White Sand villa 56 habitación 5630 , muy buena situación teniendo en cuenta el tamaño del complejo cerca de todo , el complejo es inmenso , muy grande , estuvimos en el 13 noches y me queda por conocer bastante partes de el y algún restaurante , las piscinas son muy grandes y con barras húmedas nunca sentiras la sensación de que el hotel esta lleno , a pesar que estaban a mas de 85% de ocupación , nosotros solíamos estar en la piscina que hay para adultos , estábamos casi solos y con el bar para nosotros solos , muy tranquilos y con una buena musiquita ambiental , el tema de los mosquitos si que los hay , sobre todo al atardecer y al amanecer, en la habitación ninguno , pero hay que contar que estamos en medio de la selva Maya.
En el tema de los temáticos , hay que decir que todos los días cene en uno, alguna vez espere un poco pero nada de esperas infinitas , se soluciona tomando una copita en el mismo bar del restaurante, todos ellos me gustaron a cual mas , el mas flojo a mi gusto fue el Rodizio , la carne un pelin dura en comparación con los otros temáticos ,una mención especial el Punta Emilia ,tiene una fritura de pescado y marisco espectacular y no hablemos de la paella que preparan .
Por poner algún "pero" el servicio de transporte interno se podía mejorar un poco por las noches , de día funciona muy bien , pero en cuanto los responsables se van , los encargados del servicio se "relajan" un poco
Me gustaría agradecer el trato que nos dieron a ......bueno seria un gran injusticia nombrar a algunos en concreto , pues fueron todos los que nos atendieron de maravilla y siempre con una sonrisa en la cara, por eso doy la gracias a todos y cada uno de los empleados del hotel
Si quiero agradecer todo su esfuerzo y dedicación a Diego Diaz , director de comidas y bebidas , que por suerte le conocimos , pero no solo yo, si no también ayuda a todos los que preguntan por el , visto y comprobado por varias parejas que hablamos en la piscinas o en los temáticos , es una gran persona , a mi mujer lo dio un día un fuerte dolor de cabeza ella sufre jaquecas y encima con el sol de justicia y la humedad que hay el dolor fuen insuperable pues en ese punto aprecio Diego y rápidamente nos aconsejo y mando al doctor del hotel , la puso un inyección y fue mano de santo ,pues en menos de una hora como nueva , desde ese día siempre nos preguntaba que tal estaba y si teníamos algún problema , estuvo todo el tiempo pendiente de nosotros , eso solo lo e visto después de muchos años viajando por el Caribe en la cadena Palladium.
Me gustaría pedir un favor a todos los futuros viajeros y es que cuando tengáis un problema o incidente , lo tratéis con los direcctores del hotel , ellos están encantados de escucharnos y ayudarnos, y de paso ven de primera mano donde fallan , pues hay cosas que no ven y se les escapan , de nada sirve el llagar aquí y quejarnos en los foros cuando ellos ya no pueden ayudarnos en nada.
La fauna del hotel es otro punto fuerte del hotel , es preciosa y es encantador el poder dar un poco de pan o fruta , a esos agradecidos Mapaches que te la cogen con todo el cariño y cuidado del mundo para no asustarte , lo mismo que los Coatis curiosos e inquietos ,Cocodrilos ,Iguanas ,Flamencos etc etc ayudan con la majestuosidad del complejo y su belleza , no son peligroso y si son motivos de mil y una foto para el recuerdo
Las comidas son el punto fuerte del hotel , tanto en los bufetes como en los temáticos , rica y variada , en los buffet conte con mas de 40 platos distintos cada día , no se si esto es repetitivo , pero yo en mi casa no tengo cuarenta platos en un mes, cuarenta platos distintos se dice pronto , pero es difícil comerlos todos , no digamos la cantidad de postres que nos ofrece el hotel , de estos dio cuenta mi pareja pues yo soy poco goloso , yo prefiero los coctel que tienen todos los bares a cual mejor y mas rico con y sin alcohol
Bueno poco a poco contare mas cositas , todavía estoy un poco cansado de tantos días de alegrías y horas de diversión, también el cambio de hora y el viaje hacen estrago en el cuerpo, y parece que no e dormido en días, pero lo que si os puedo asegurar es que ya estoy contando los días que me faltan para regresar a este maravilloso complejo , a ver y disfrutar de Palladium, gracias Palladium por estos días inolvidables, ya os echamos de menos.
Se me olvida , que no os preocupe la habitación, pedi que me eneñaran las que tienen en el Kantenah,Colonial y Riviera , y todas son geniales, no me importaría estar en ninguna de ellas
Bueno chicos ya estoy en casa después de un maravilloso viaje , empezare diciendo que la perfección no existe , pero en Palladium casi la logran , ¿Qué tienen algún fallo? ellos son los primeros que lo saben y que intentan corregir y para ellos nos solicitan que se los comuniquemos , para pulir esos pequeños incidentes.
Bueno pues empecemos diciendo que estuvimos en el White Sand villa 56 habitación 5630 , muy buena situación teniendo en cuenta el tamaño del complejo cerca de todo , el complejo es inmenso , muy grande , estuvimos en el 13 noches y me queda por conocer bastante partes de el y algún restaurante , las piscinas son muy grandes y con barras húmedas nunca sentiras la sensación de que el hotel esta lleno , a pesar que estaban a mas de 85% de ocupación , nosotros solíamos estar en la piscina que hay para adultos , estábamos casi solos y con el bar para nosotros solos , muy tranquilos y con una buena musiquita ambiental , el tema de los mosquitos si que los hay , sobre todo al atardecer y al amanecer, en la habitación ninguno , pero hay que contar que estamos en medio de la selva Maya.
En el tema de los temáticos , hay que decir que todos los días cene en uno, alguna vez espere un poco pero nada de esperas infinitas , se soluciona tomando una copita en el mismo bar del restaurante, todos ellos me gustaron a cual mas , el mas flojo a mi gusto fue el Rodizio , la carne un pelin dura en comparación con los otros temáticos ,una mención especial el Punta Emilia ,tiene una fritura de pescado y marisco espectacular y no hablemos de la paella que preparan .
Por poner algún "pero" el servicio de transporte interno se podía mejorar un poco por las noches , de día funciona muy bien , pero en cuanto los responsables se van , los encargados del servicio se "relajan" un poco
Me gustaría agradecer el trato que nos dieron a ......bueno seria un gran injusticia nombrar a algunos en concreto , pues fueron todos los que nos atendieron de maravilla y siempre con una sonrisa en la cara, por eso doy la gracias a todos y cada uno de los empleados del hotel
Si quiero agradecer todo su esfuerzo y dedicación a Diego Diaz , director de comidas y bebidas , que por suerte le conocimos , pero no solo yo, si no también ayuda a todos los que preguntan por el , visto y comprobado por varias parejas que hablamos en la piscinas o en los temáticos , es una gran persona , a mi mujer lo dio un día un fuerte dolor de cabeza ella sufre jaquecas y encima con el sol de justicia y la humedad que hay el dolor fuen insuperable pues en ese punto aprecio Diego y rápidamente nos aconsejo y mando al doctor del hotel , la puso un inyección y fue mano de santo ,pues en menos de una hora como nueva , desde ese día siempre nos preguntaba que tal estaba y si teníamos algún problema , estuvo todo el tiempo pendiente de nosotros , eso solo lo e visto después de muchos años viajando por el Caribe en la cadena Palladium.
Me gustaría pedir un favor a todos los futuros viajeros y es que cuando tengáis un problema o incidente , lo tratéis con los direcctores del hotel , ellos están encantados de escucharnos y ayudarnos, y de paso ven de primera mano donde fallan , pues hay cosas que no ven y se les escapan , de nada sirve el llagar aquí y quejarnos en los foros cuando ellos ya no pueden ayudarnos en nada.
La fauna del hotel es otro punto fuerte del hotel , es preciosa y es encantador el poder dar un poco de pan o fruta , a esos agradecidos Mapaches que te la cogen con todo el cariño y cuidado del mundo para no asustarte , lo mismo que los Coatis curiosos e inquietos ,Cocodrilos ,Iguanas ,Flamencos etc etc ayudan con la majestuosidad del complejo y su belleza , no son peligroso y si son motivos de mil y una foto para el recuerdo
Las comidas son el punto fuerte del hotel , tanto en los bufetes como en los temáticos , rica y variada , en los buffet conte con mas de 40 platos distintos cada día , no se si esto es repetitivo , pero yo en mi casa no tengo cuarenta platos en un mes, cuarenta platos distintos se dice pronto , pero es difícil comerlos todos , no digamos la cantidad de postres que nos ofrece el hotel , de estos dio cuenta mi pareja pues yo soy poco goloso , yo prefiero los coctel que tienen todos los bares a cual mejor y mas rico con y sin alcohol
Bueno poco a poco contare mas cositas , todavía estoy un poco cansado de tantos días de alegrías y horas de diversión, también el cambio de hora y el viaje hacen estrago en el cuerpo, y parece que no e dormido en días, pero lo que si os puedo asegurar es que ya estoy contando los días que me faltan para regresar a este maravilloso complejo , a ver y disfrutar de Palladium, gracias Palladium por estos días inolvidables, ya os echamos de menos.
Me alegro que te lo hayas pasado bien, sobretodo por los comentarios que has hecho referente a la comida, ayer mismo conteste a un forero que decia cosas como estas ... (La comida es asquerosa, todos los postres saben a canela por dios que asco) como comprendieras tenia que contestarle jejejejeje
Diego Diaz es un "fenomeno" tengo intolerancia al almidón y solo tengo palabras de agradecimiento por todos sus desvelos.
Es verdad hay que comunicar cualquier incidencia, no vale callarse y luego quejarse de algo que ellos no tienen constancia.
La perfección no existe!!! esta es mi palabra preferida pero... El Palladium casi, casi jejejejeje
Royal31 Cuanto me alegro, que pasada!!!
Matigine: Ni caso, huele a post tóxico.
Palladium siempre es garantía de satisfacción total, ya somos muchos los que sabemos de que hablamos al decir que nuestras vacaciones están aseguradas cuando están en manos de personas como Diego, Sergio, responsable o director de.
Todos y cada uno de ellos componen la Gran familia Palladium y se desviven por que cada momento tuyo allí sea inolvidable.
GRACIAS de a todos los que habéis echo posible que cada día os recuerde y muera por ir de nuevo.
Cometaros que yo SI me queje directamente en el hotel, por el tema de los tematicos, que no conseguiamos cenar en ninguno bajando a partir de las 21:00. Primero me queje digamos al metre de uno, y no hizo mucho caso, ni nos dijo que lo comunicaramos al director.
También nos quejamos a una de las personas que estan en las mesas de las recepciones, los que cogen las reservas de los restaurantes y demas, y lo unico que dijo es que pusieramos una queja en los comentarios del hotel al irnos.
Algunos pueden ser maravillosos y muy atentos, pero otros no, hay de todo.
Última edición por Isaaclg el Vie, 27-06-2014 13:14, editado 1 vez
Royal31 Cuanto me alegro, que pasada!!!
Matigine: Ni caso, huele a post tóxico.
Palladium siempre es garantía de satisfacción total, ya somos muchos los que sabemos de que hablamos al decir que nuestras vacaciones están aseguradas cuando están en manos de personas como Diego, Sergio, responsable o director de.
Todos y cada uno de ellos componen la Gran familia Palladium y se desviven por que cada momento tuyo allí sea inolvidable.
GRACIAS de a todos los que habéis echo posible que cada día os recuerde y muera por ir de nuevo.
Lo de siempre, los comentarios negativos son "toxicos".....
Yo no comparto esa opinion sobre la comida, pero es tan respetable como los comentarios positivos.
Consejo:
Siempre que se tenga un problema importante sea en Palladium o en cualquier otro hotel, no dar quejas a meseros, recepcionistas.....
Los problemas reales los solucionan l@s relaciones públicas que tenemos en cada lobby y si la respuesta no es la deseada siempre tendremos al director para escucharnos.
Consejo:
Siempre que se tenga un problema importante sea en Palladium o en cualquier otro hotel, no dar quejas a meseros, recepcionistas.....
Los problemas reales los solucionan l@s relaciones públicas que tenemos en cada lobby y si la respuesta no es la deseada siempre tendremos al director para escucharnos.
Cuando dije que nos quejamos en recepción no me referia a la propia recepción, fue directamente a la relaciones publicas, y la respuesta fue la que ya he comentado.
Consejo:
Siempre que se tenga un problema importante sea en Palladium o en cualquier otro hotel, no dar quejas a meseros, recepcionistas.....
Los problemas reales los solucionan l@s relaciones públicas que tenemos en cada lobby y si la respuesta no es la deseada siempre tendremos al director para escucharnos.
Ese es el punto que hay que tener, con educación siempre, se reclama a dirección y veras como busca soluciones
Veo que te ha ido muy bien. Seguro que lo peor, es que te pudiste poner muy poco la camiseta de la selección
Nines, que contarte que tu no sepas de como nos trata Palladium, de sus cualidades y su calidad , creo que es imposible ir a Palladium y no pasárselo bien y disfrutar del Paraíso, de España ,¿que te parece si hablamos otro año ? jajajajajaja que pena de teatro y sport bar lleno de camisetas de España y Españoles con ganas de fiesta , pero bueno en el Caribe y en Palladium dolio menos
Totalmente conforme Diego es un trabajador nato, pendiente de todo y de todos ¡¡no se de donde sacan tanta energia y buen hacer día tras día...
Mati tienes toda la razon y confirmo 15 días aquí y la comida excelente y en EL JARDIN ya ni cuento Por cierto el Sr JOEL un cielo de persona , con una sonrisa siempre para el cliente, un aplauso a todo el personal ¡¡¡
Todos y cada uno de ellos son especiales, pareciera que los eligen por su condición humana.
Amno Sr. Joel...que recuerdos!! que dulzura de persona, que trato, que amabilidad pero insisto, tod@s forman un equipo increíble.
De la comida.....ainsss esos kilitos de más que me traigo lo confirman. Está todo buenísimo.
Amnovasa que envidia me das hija mia
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