Como me lo podria montar cuando llegamos al puerto de tianjin para visitar la muralla china? Ya estuvimos una vez y queremos volver. Pensaba coger el tren hasta Peking y ahí coger un taxi.
_________________ Rep.Dominicana, Cancun, Rivera Maya, Cuba, , Tour por Florida, Pto.Rico y muchas islas caribeñas, Centroamerica, Peking, Shanghai, Hongkong, Tailandia, Canal de Panama, Los Angeles, San Franc , Las Vegas, Nueva York, Vietnam, Tour por India, Bombay, Dubai, Muskat, Berlin, 2012 Birmania, Estambul, Japon 2014, Paris, , 2016 recorrido por Indonesia, Dic.2016 Malasia-Tailandia, 2017 posiblemente Australia
Acaba de reservar en highlights china el shuttle del puerto para ir a Beijing
_________________ Rep.Dominicana, Cancun, Rivera Maya, Cuba, , Tour por Florida, Pto.Rico y muchas islas caribeñas, Centroamerica, Peking, Shanghai, Hongkong, Tailandia, Canal de Panama, Los Angeles, San Franc , Las Vegas, Nueva York, Vietnam, Tour por India, Bombay, Dubai, Muskat, Berlin, 2012 Birmania, Estambul, Japon 2014, Paris, , 2016 recorrido por Indonesia, Dic.2016 Malasia-Tailandia, 2017 posiblemente Australia
Quiero hablaros de la agencia SHUI VIAJES. La conocí en el año 2010 en mi primer viaje a China, contratamos con ellos un paquete de 14 días y fué un viaje espectacular. Excelente en todos los sentidos y además sin intermediarios ya que tienen en las zonas más turísticas y paquetes más vendidos sus propios agentes, así que es como trabajar diréctamente con una agencia local.
Este año, repetíamos a China y como la expereiencia fué tan buena decidimos repetir con Shui, pensando que operarían de la misma forma. No fué así.
En paquetes y viajes no standar, utilizan agencias locales. En este caso fué Panda, en la provincia de Yunnan y debo decir que eso fúe lo mejor que hicieron. La elección de la agencia Yunnan Panda.
El trabajo realizado por Shui en España fue de una calidad muy inferior a la de la primera vez.
El servicio al cliente lo entienden de una forma que no comparto en absoluto, hubo desinformación y falta de comunicación durante todo el proceso de preparación. Si nosotros no estabamos encima y pendientes en lo referente a reservas de vuelos, de hoteles, transfer etc. No nos informaban, los pagos nos los pedían sobre la marcha y con el mínimo tiempo posible para que no se anularan las reservas. Aún estando pendientes, nos encontramos "tirados" en el aeropuerto de Beijing sin vuelo interno para llegar a Yunnan porque habían cancelado nuestra reserva por otro vuelo en el mes de mayo sin habernos informado del cambio y llegamos a Beijing el 3 de agosto. El día 17 también no encontramos "tirados" en Hong Kong porque nos contrataron un transfer del que nunca nos dieron información, ni voucher.Esperábamos que alguien viniera a recogernos, pero nunca vino porque consistía en ir a coger un autobús y presentar el voucher de compra del traslado de ida vuelta. Pero de esto nos enteramos al reclamarles el servicio.
Lo peor de todo era que encima cuando te ponías en contacto con la agencia, se molestaba el Sr. Roberto Pili dueño de la agencia y encargado de nuestro viaje, por no habernos dado cuenta de que nos faltaba esa información y documentación y como estaba de vacaciones no nos podía ayudar. Solución para todo hubo por supuesto taxis todos sabemos coger. El tema de vuelo lo conseguimos solucionar gracias a la eficiencia de Yunnan Panda que nos informaron del cambio de vuelo.
Eso ocurrió el pasado mes de agosto, le reclamamos a la agencia los gastos en llamadas telefónicas que tuvimos que hacer esos días para solicionar esos "pequeños malentendidos" que según la agencia habíamos cometido. A fecha de hoy no nos han devuelto el dinero de esos gastos tal y como quedamos en su día y diréctamente no contestan a nuestros e.mails.
Por ello no os aconsejo la agencia Shui viajes para viajes vacacionales (hacen también viajes de familias adoptantes, que fué a lo que relamente ellos se dedicaban).
El trato como clientes que hemos recibido es inaceptable y la falta de profesionalidad de la agencia también.
Quiero hablaros de la agencia SHUI VIAJES. La conocí en el año 2010 en mi primer viaje a China, contratamos con ellos un paquete de 14 días y fué un viaje espectacular. Excelente en todos los sentidos y además sin intermediarios ya que tienen en las zonas más turísticas y paquetes más vendidos sus propios agentes, así que es como trabajar diréctamente con una agencia local.
Este año, repetíamos a China y como la expereiencia fué tan buena decidimos repetir con Shui, pensando que operarían de la misma forma. No fué así.
En paquetes y viajes no standar, utilizan agencias locales. En este caso fué Panda, en la provincia de Yunnan y debo decir que eso fúe lo mejor que hicieron. La elección de la agencia Yunnan Panda.
El trabajo realizado por Shui en España fue de una calidad muy inferior a la de la primera vez.
El servicio al cliente lo entienden de una forma que no comparto en absoluto, hubo desinformación y falta de comunicación durante todo el proceso de preparación. Si nosotros no estabamos encima y pendientes en lo referente a reservas de vuelos, de hoteles, transfer etc. No nos informaban, los pagos nos los pedían sobre la marcha y con el mínimo tiempo posible para que no se anularan las reservas. Aún estando pendientes, nos encontramos "tirados" en el aeropuerto de Beijing sin vuelo interno para llegar a Yunnan porque habían cancelado nuestra reserva por otro vuelo en el mes de mayo sin habernos informado del cambio y llegamos a Beijing el 3 de agosto. El día 17 también no encontramos "tirados" en Hong Kong porque nos contrataron un transfer del que nunca nos dieron información, ni voucher.Esperábamos que alguien viniera a recogernos, pero nunca vino porque consistía en ir a coger un autobús y presentar el voucher de compra del traslado de ida vuelta. Pero de esto nos enteramos al reclamarles el servicio.
Lo peor de todo era que encima cuando te ponías en contacto con la agencia, se molestaba el Sr. Roberto Pili dueño de la agencia y encargado de nuestro viaje, por no habernos dado cuenta de que nos faltaba esa información y documentación y como estaba de vacaciones no nos podía ayudar. Solución para todo hubo por supuesto taxis todos sabemos coger. El tema de vuelo lo conseguimos solucionar gracias a la eficiencia de Yunnan Panda que nos informaron del cambio de vuelo.
Eso ocurrió el pasado mes de agosto, le reclamamos a la agencia los gastos en llamadas telefónicas que tuvimos que hacer esos días para solicionar esos "pequeños malentendidos" que según la agencia habíamos cometido. A fecha de hoy no nos han devuelto el dinero de esos gastos tal y como quedamos en su día y diréctamente no contestan a nuestros e.mails.
Por ello no os aconsejo la agencia Shui viajes para viajes vacacionales (hacen también viajes de familias adoptantes, que fué a lo que relamente ellos se dedicaban).
El trato como clientes que hemos recibido es inaceptable y la falta de profesionalidad de la agencia también.
Hola a todos.
He intentado leer información sobre Catai, de este año y no he encontrado nada, si me pudieseis informar como están funcionando, si son recomendables etc....estoy mirando para primavera hacer Paisajes y Culturas de China
De todas formas como tengo tiempo, admito recomendaciones.
Gracias.
Estoy mirando mi viaje por China, y ya tengo mas o menos claro lo que quiero ver, quiero contactar con agencias locales o que trabajan China, ademas de las mencionadas voy a pedir presupuesto a: www.vacacionchina.com www.mandarintours.es www.viajesdechina.com
Casi todos los Touroperadores trabajan con agencias locales de guias, depende mucho del guia que te toque, porque a nosotros que fuimos con POLITOURS nos tocaron dos caraduras (una en Pekín y otro en Shanghai, bueno este más que caradura era un fiestero que vino de empalmada un día)
Hola a todos. Lo primero agradecer a todos los que han participado en este hilo, gracias a él estoy preparando mi luna de miel para Octubre de 2015. He pedido precios a las agencias chinas que he visto más recomendadas (vacacionchina, rutasporchina y cits), pero me he dado cuenta que el precio que me dan es en yuanes, y como el cambio siga cayendo, si reservo ahora cuando vaya a pagar me pueden pegar un palo muy serio
Quería preguntaros, ¿creéis que por la cantidad de vuelos internos en China me puede subir mucho el precio de el viaje si espero a reservar a Abril-Mayo y comprar los vuelos internacionales entonces?
Hola a todos.
He intentado leer información sobre Catai, de este año y no he encontrado nada, si me pudieseis informar como están funcionando, si son recomendables etc....estoy mirando para primavera hacer Paisajes y Culturas de China
De todas formas como tengo tiempo, admito recomendaciones.
Gracias.
Hola, Yo quiero ir en agosto y será con Catai. Tengo cuatro o cinco catálogos en casa (Catai, Politours, panavision, cit, kuoni...) y he comparado toooodos los circuitos.
En 2005-2006 trabajé como agente de viajes y la verdad es que Catai siempre ha sido bien valorada en circuitos de Asia (otras se centran más en Europa, por ejemplo). Politours también me da confianza y Kuoni siempre ha sido más especial con circuitos distintos al resto (no digo elitista... Pero casi). Hay algunos touroperadores que ya no conozco, como hubo semejante estampida y alguna que otra fusion... no sé cómo funcionarán.
En fin... Habrás visto que los circuitos en general son casi iguales, por lo que yo miraría además , las compañías aéreas y de dónde salen, y si te cuadran las fechas. Cuando vayas a la agencia que te den el presupuesto en firme de por ejemplo dos touroperadores... Porque a lo mejor con uno el cupo de vuelo en clase económica està ya cubierto y te sube el precio y a lo mejor eso es lo que te decanta finalmente.
Pero, desde luego yo Catai lo veo una buena opción. Los catálogos del 2015 salen en marzo, pero en la agencia te valoran ya el precio final en la fecha que diga del circuito que quieras.. Porque los circuitos no suelen cambiar.
Estoy viendo vuestros mensajes sobre las agencias especilizadas en viajes a China y Touroperadores y creo que puedo recomendaros varias opciones.
Lo único que hay que tener en cuenta es que si se contrata con una agencia receptiva en destino, estas no están sujetas a las leyes del estado desde donde se viaja, por lo que en caso de cualquier problema, no se puede reclamar en el pais de origen.
Si se contrata con agencias de viaje españolas, estas están sujetas a las normativas de los diferentes departamentos de turismo de las comunidades autonomicas y por tanto se puede reclamar en las oficinas de atención al consumidor de cada localidad.
Dicho esto, en el caso de China hay varias agencias especializadas, como habeis nombrado a unas cuantas no las repetiré, quizas os habeis dejado un par o tres de las más especializadas, a mi me dan mucha confianza Taranna, Insolit Viatges y también Shui Viajes, todas ellas tienen pagina web y se puede pedir presupuesto online, independientemente de donde se viaje. He viajado con las tres por Asia y el resultado ha sido muy satisfactorio.
He viajado frecuentemente por China y el resto de Asia por motivos laborales y vacacionales y creo que puedo ayudaros recomendandoos lugares, hoteles y visitas en esas zonas.
EY. YO TB ANDO BUSCANDO PARA PRIMEROS DE OCTUBRE DE 2015. SI ALGUIEN ME PUEDE RECOMENDAR ALGO BARATO Y FIABLE. ESTOY MIRANDO VARIAS COSAS, CATAI, POLITOURS...PERO ES A TRAVES DE AGENCIA.
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