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De nada miryaam91. He estado hablando con mi pareja y me ha comentado que hay un enchufe normal como los nuestros en el baño y uno de los dos que hay en la habitación (el de la mesa donde está la cafetera) también es normal. O sea que en la habitación hay uno como los nuestros y otro en el baño. Y además otro sin adaptar. Perdóname, esque no me acordaba bien.
Y el tema de los mosquitos... Mira, yo fui en agosto y me picaron en las piernas y brazos unos 7 mosquitos.... En doce días...
En la habitación no me picó ni uno!! Pero claro, siempre estaban las ventanas cerradas, porque no me fiaba de que me entrase alguna araña o serpiente (que no vi nada de eso pero nunca se sabe, jeje). Bueno eso, y nos poníamos el aire acondicionado y estábamos de lujo.
Los mosquitos me picaron cuando íbamos a cenar por la noche, o a ver los espectáculos... O incluso a primera hora de la mañana...
Y cuando me ponía el anti mosquitos notaba que me picaban menos.
Yo llevaba el GOIBI anti mosquitos, y bien, pero había poca cantidad en la botellita.
Vais a estar de lujo en el hotel!!! Lo que daría yo por volver!!!
Muchiisimas gracias por la información:)
Por último, que restaurantes a la carta nos recomendais y cualos desaconsejais? Y en plan buffete cual de ellos es mejor? Ah y el tema wifi como funciona? Mil gracias!
Pues tras muchas dudas me he decidido por el BP Cobá, pero me esta agobiando mucho el tema playa, voy con un peque de 3 años y.. Me parece entender
Q esta lejos de la playa??? Una de las cosas q mas me gusto de este hotel es el tema familiar , alguien me
Podría decir q tal es en ese aspecto, me refiero para actividades con los enanos y esas cosas gracias
Pues tras muchas dudas me he decidido por el BP Cobá, pero me esta agobiando mucho el tema playa, voy con un peque de 3 años y.. Me parece entender
Q esta lejos de la playa??? Una de las cosas q mas me gusto de este hotel es el tema familiar , alguien me
Podría decir q tal es en ese aspecto, me refiero para actividades con los enanos y esas cosas gracias
Hay actividades, además en la piscina han montado una especia de castillo acuático, para ir a la playa hay frene idos que te llevan rápido y muy continuados.
Pues tras muchas dudas me he decidido por el BP Cobá, pero me esta agobiando mucho el tema playa, voy con un peque de 3 años y.. Me parece entender
Q esta lejos de la playa??? Una de las cosas q mas me gusto de este hotel es el tema familiar , alguien me
Podría decir q tal es en ese aspecto, me refiero para actividades con los enanos y esas cosas gracias
Yo estuve hace 3 años con mi hijo de 4 años y el hotel es maravilloso la playa te llevan trenecitos, cada vez que íbamos de un sitio a otro dentro de los hoteles cuando vuelves a tu habitación le dices la villa y te llevan hasta la puerta porque aquello es enorme es imposible recorrerlo todo andando, yo quiero volver a ir, en e enero tengo vacaciones y lo estoy mirando pero ahora.me sale más caro que entonces.
Acabo de llegar del bahia principe coba. He de comentaros alguna cosila surgida durante el viaje.. La mas importante el tema mosquitos.. No confundais picaduras de mosquitos con picaduraras de otros insectos. Os comento el caso:
La primera noche llegamos y bueno nos picaron unos "bichitos" pero pensamos qq eran mosquitos y no le dimos mas importancia. La segunda noche notabamos q nos picaban estando en la cama tapados con l sabana, lo cual nos empezo a mosquear pues si estas tapado el mosquito no te pica..al tecer día ya empezabamos a notar q nos picaban con la ropa puesta.. Como es posible q un mosquito me pique a traves de un pantalon vaquero?.. Ya empezamos a sospechar q no eran mosquitos ko q nos picaba porqie durante el día en la playa y la piscina todo iba bien, la cosa empezaba a l llegar a la habitación y vestirnos o al tumbarnos a la cama.. Esa misma noche a las tres d la madrugada tuvimos q salir de la habitación porque nos comian literalmente los " bichitos"..exminando la cama meticulosamente encontramos esos bi¡chitos q nos hacian la vida imposible.. PULGAS EN LA CAMA.. A partir de hay empezo un periplo de reclamaciones y demas con el hotel en el cual la dirección del hotel no se comportto como deberia ante una problematica de ese tamaño.. Si es verdad q nos cambiaron de habitación. Para una segun ellos completamente fumigada y demas .pero estaba exctamente igual q la otra . Nos decia nq estaba recien limpiada, q olia a limpio etc ect.. El olor a limpio era un ambientador de coche colocado en la rejilla de salida del aire acondicionado.. Tuvimos q llamar al los servicios medicos q nos mirarar porque estabamos completamente abrasados ,, la dirección del hotel después de decirle lo q sucedia se lavo las manos y dijo q eso no era problema suyo, q activaramos nuestro seguro de viaje.. Vino el doctor, nos examino y nos confirmo q las picaduras no eran de mosquitos sino de CHINCHES O PULGAS. Nos receta unas pastillas y nos dice q ya nos envia el informe de la visita..La direción de lhotel sigue en sus trece de q en lahabitación no habia nada,, a pesar de estar viendo mis piernas completamente llenas de picaduras.. Ellos se remiten a q les de el informe del medico.. El iforme del medico nunca llego a pesar de mi insistencia por whatsapp con el medico y de mi seguro por otro lado. (decir q el informe me llega hoy, una semana después de marchar del ho
Acabo de llegar del bahia principe coba. He de comentaros alguna cosila surgida durante el viaje.. La mas importante el tema mosquitos.. No confundais picaduras de mosquitos con picaduraras de otros insectos. Os comento el caso:
La primera noche llegamos y bueno nos picaron unos "bichitos" pero pensamos qq eran mosquitos y no le dimos mas importancia. La segunda noche notabamos q nos picaban estando en la cama tapados con l sabana, lo cual nos empezo a mosquear pues si estas tapado el mosquito no te pica..al tecer día ya empezabamos a notar q nos picaban con la ropa puesta.. Como es posible q un mosquito me pique a traves de un pantalon vaquero?.. Ya empezamos a sospechar q no eran mosquitos ko q nos picaba porqie durante el día en la playa y la piscina todo iba bien, la cosa empezaba a l llegar a la habitación y vestirnos o al tumbarnos a la cama.. Esa misma noche a las tres d la madrugada tuvimos q salir de la habitación porque nos comian literalmente los " bichitos"..exminando la cama meticulosamente encontramos esos bi¡chitos q nos hacian la vida imposible.. PULGAS EN LA CAMA.. A partir de hay empezo un periplo de reclamaciones y demas con el hotel en el cual la dirección del hotel no se comportto como deberia ante una problematica de ese tamaño.. Si es verdad q nos cambiaron de habitación. Para una segun ellos completamente fumigada y demas .pero estaba exctamente igual q la otra . Nos decia nq estaba recien limpiada, q olia a limpio etc ect.. El olor a limpio era un ambientador de coche colocado en la rejilla de salida del aire acondicionado.. Tuvimos q llamar al los servicios medicos q nos mirarar porque estabamos completamente abrasados ,, la dirección del hotel después de decirle lo q sucedia se lavo las manos y dijo q eso no era problema suyo, q activaramos nuestro seguro de viaje.. Vino el doctor, nos examino y nos confirmo q las picaduras no eran de mosquitos sino de CHINCHES O PULGAS. Nos receta unas pastillas y nos dice q ya nos envia el informe de la visita..La direción de lhotel sigue en sus trece de q en lahabitación no habia nada,, a pesar de estar viendo mis piernas completamente llenas de picaduras.. Ellos se remiten a q les de el informe del medico.. El iforme del medico nunca llego a pesar de mi insistencia por whatsapp con el medico y de mi seguro por otro lado. (decir q el informe me llega hoy, una semana después de marchar del ho
Sigue con la reclamación desde aquí y ya puesto ponlo a la central de bahia que es de aquí.
Acabo de llegar del bahia principe coba. He de comentaros alguna cosila surgida durante el viaje.. La mas importante el tema mosquitos.. No confundais picaduras de mosquitos con picaduraras de otros insectos. Os comento el caso:
La primera noche llegamos y bueno nos picaron unos "bichitos" pero pensamos qq eran mosquitos y no le dimos mas importancia. La segunda noche notabamos q nos picaban estando en la cama tapados con l sabana, lo cual nos empezo a mosquear pues si estas tapado el mosquito no te pica..al tecer día ya empezabamos a notar q nos picaban con la ropa puesta.. Como es posible q un mosquito me pique a traves de un pantalon vaquero?.. Ya empezamos a sospechar q no eran mosquitos ko q nos picaba porqie durante el día en la playa y la piscina todo iba bien, la cosa empezaba a l llegar a la habitación y vestirnos o al tumbarnos a la cama.. Esa misma noche a las tres d la madrugada tuvimos q salir de la habitación porque nos comian literalmente los " bichitos"..exminando la cama meticulosamente encontramos esos bi¡chitos q nos hacian la vida imposible.. PULGAS EN LA CAMA.. A partir de hay empezo un periplo de reclamaciones y demas con el hotel en el cual la dirección del hotel no se comportto como deberia ante una problematica de ese tamaño.. Si es verdad q nos cambiaron de habitación. Para una segun ellos completamente fumigada y demas .pero estaba exctamente igual q la otra . Nos decia nq estaba recien limpiada, q olia a limpio etc ect.. El olor a limpio era un ambientador de coche colocado en la rejilla de salida del aire acondicionado.. Tuvimos q llamar al los servicios medicos q nos mirarar porque estabamos completamente abrasados ,, la dirección del hotel después de decirle lo q sucedia se lavo las manos y dijo q eso no era problema suyo, q activaramos nuestro seguro de viaje.. Vino el doctor, nos examino y nos confirmo q las picaduras no eran de mosquitos sino de CHINCHES O PULGAS. Nos receta unas pastillas y nos dice q ya nos envia el informe de la visita..La direción de lhotel sigue en sus trece de q en lahabitación no habia nada,, a pesar de estar viendo mis piernas completamente llenas de picaduras.. Ellos se remiten a q les de el informe del medico.. El iforme del medico nunca llego a pesar de mi insistencia por whatsapp con el medico y de mi seguro por otro lado. (decir q el informe me llega hoy, una semana después de marchar del ho
Se me cortó el mensaje. Bueno de momento no me extiendo más. Si alquien quiere saber algo más q pregunte. Todo lo q os estoy contando es demostrable al cien por cien. Con fotos. Whatsapp mails y vídeos.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31259
Votos: 0 👍
flappyguay Escribió:
flappyguay Escribió:
Acabo de llegar del bahia principe coba. He de comentaros alguna cosila surgida durante el viaje.. La mas importante el tema mosquitos.. No confundais picaduras de mosquitos con picaduraras de otros insectos. Os comento el caso:
La primera noche llegamos y bueno nos picaron unos "bichitos" pero pensamos qq eran mosquitos y no le dimos mas importancia. La segunda noche notabamos q nos picaban estando en la cama tapados con l sabana, lo cual nos empezo a mosquear pues si estas tapado el mosquito no te pica..al tecer día ya empezabamos a notar q nos picaban con la ropa puesta.. Como es posible q un mosquito me pique a traves de un pantalon vaquero?.. Ya empezamos a sospechar q no eran mosquitos ko q nos picaba porqie durante el día en la playa y la piscina todo iba bien, la cosa empezaba a l llegar a la habitación y vestirnos o al tumbarnos a la cama.. Esa misma noche a las tres d la madrugada tuvimos q salir de la habitación porque nos comian literalmente los " bichitos"..exminando la cama meticulosamente encontramos esos bi¡chitos q nos hacian la vida imposible.. PULGAS EN LA CAMA.. A partir de hay empezo un periplo de reclamaciones y demas con el hotel en el cual la dirección del hotel no se comportto como deberia ante una problematica de ese tamaño.. Si es verdad q nos cambiaron de habitación. Para una segun ellos completamente fumigada y demas .pero estaba exctamente igual q la otra . Nos decia nq estaba recien limpiada, q olia a limpio etc ect.. El olor a limpio era un ambientador de coche colocado en la rejilla de salida del aire acondicionado.. Tuvimos q llamar al los servicios medicos q nos mirarar porque estabamos completamente abrasados ,, la dirección del hotel después de decirle lo q sucedia se lavo las manos y dijo q eso no era problema suyo, q activaramos nuestro seguro de viaje.. Vino el doctor, nos examino y nos confirmo q las picaduras no eran de mosquitos sino de CHINCHES O PULGAS. Nos receta unas pastillas y nos dice q ya nos envia el informe de la visita..La direción de lhotel sigue en sus trece de q en lahabitación no habia nada,, a pesar de estar viendo mis piernas completamente llenas de picaduras.. Ellos se remiten a q les de el informe del medico.. El iforme del medico nunca llego a pesar de mi insistencia por whatsapp con el medico y de mi seguro por otro lado. (decir q el informe me llega hoy, una semana después de marchar del ho
Se me cortó el mensaje. Bueno de momento no me extiendo más. Si alquien quiere saber algo más q pregunte. Todo lo q os estoy contando es demostrable al cien por cien. Con fotos. Whatsapp mails y vídeos.
Estoy alucinada leyendote, nosotros estuvimos en el Coba en 2011 y el Sian ka´an en 2012 y todo genial, pero desde luego lo que os ha sucedido es para que reclames a Bahia Principe como te ha aconsejado "capseal" porque ha debido ser una horrible experiencia.
Si lo has contratado a través de agencia el viaje, es a ésta a quien en principio debes quejarte y quien debe hacerte la reclamación y buscar compensación. Si la agencia no te hace caso pues ponte en contacto con Bahia Principe en su central de Mallorca este es el teléfono 971 225 614 y que te den la dirección para hacer una reclamación por escrito aportando todo lo que tienes.
Planta tú queja en Facebook que se enteré la gente de lo que te ha pasado y el trato recibido. www.facebook.com/ ...pe?fref=ts
Espero que tengas mucha suerte con tú reclamación, no te calles, haz valer tus derechos.
Por poner otra pincelada al tema decir q estando haciendo el check out se hacerco el subdirector con lo mismo. Pidiendo el parte médico q no aparecía. En lugar del parte médico le lleve unos calcetines blancos con pulgas. Hay se veían perfectamente. Ni así se dignó a pedir disculpas
Por poner otra pincelada al tema decir q estando haciendo el check out se hacerco el subdirector con lo mismo. Pidiendo el parte médico q no aparecía. En lugar del parte médico le lleve unos calcetines blancos con pulgas. Hay se veían perfectamente. Ni así se dignó a pedir disculpas
increible flappyguay ¡¡
Esto no es para reirse claramente.....a mi me pica todo solo de pensarlo ¡¡ ......pero ostris lo de los calcetines con los bichos es bueniiisiiimooo
Por poner otra pincelada al tema decir q estando haciendo el check out se hacerco el subdirector con lo mismo. Pidiendo el parte médico q no aparecía. En lugar del parte médico le lleve unos calcetines blancos con pulgas. Hay se veían perfectamente. Ni así se dignó a pedir disculpas
increible flappyguay ¡¡
Esto no es para reirse claramente.....a mi me pica todo solo de pensarlo ¡¡ ......pero ostris lo de los calcetines con los bichos es bueniiisiiimooo
Yo se los meto en la boca.
Ahora a escribir a Mallorca con la queja y reflejarlo todo muy bien.
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"flappyguay"
Yo opino que quién debe de gestionar la reclamación es la agencia que te ha vendido el paquete vacacional, pienso que eran más fuerza que si les mandas tú la reclamación.
Desde luego que dada la aptitud de la dirección del hotel y el haberte fastidiado las vacaciones es para que reclames una compensación económica a Bahía Principe pero sigo opinando que primero la agencia de viajes es la que debe de hacer la reclamación el nombre del cliente.
Si hubieras comprado el paquete con Bahia Principe pues entonces sería tú la que tendrías que hacerla.
Informaté en la Oficina de Consumo porque desde luego esto que te ha sucedido con todas las pruebas que dices que puedes aportar es de denuncia. _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Hola nosotros acabamos de llegar del Bahía Príncipe Coba y deciros que no hemos tenido el mas mínimo problema. La habitación olía todos los días a desinfectada y la verdad es que no hemos tenido problemas. Nosotros estábamos en la villa 5 y en la planta baja. Pero si te ha ocurrido eso, no lo dejes y reclama hasta el final, has ido de vacaciones y no a sufrir.
Lamento que te haya ido mal.
Hacemos el cheking pero ya teníamos la habitación adjudicada desde antes, desde la web puedes elegir pero en nuestro caso con solo tres días de margen entre coger la oferta y salir pues ya nos ubicaron ellos. Nos toca la villa 16 del complejo Coba. La mas pegada a la carretera y también cerca de la piscina, Vero dice que se oye el trafico pero yo la verdad que ni me entero. El peque se despierta en plena noche y nos dice...- En que casa estoy? Y le decimos que está en México y dice...-Que grande y bonito es México. Se pensaba que México era la habitación, luego ya al llegar al baño dice que él quiere una habitación así en casa.
Las habitaciones son muy grandes, un pasillo se abre a lo que es la habitación que tiene dos camas de 1,50 y luego otra de 90 para el peque en lo que sería el saloncito. Terraza y un baño con bañera de burbujas bastante grande. La verdad que nos sorprende gratamente por su tamaño y se ve limpia y bastante reciente de construcción. Como punto negativo el que la caja fuerte sea de pago.
Ratón en la habitación.
El segundo día escuchamos a la noche ruidos en los muebles enciendo la luz y un raton anda por encima de la ropa y al espantarlo sale corriendo y se mete por una rejilla de la habitación a ras de suelo. A la mañana voy a recepción y expongo la queja y amablemente se me dice que mandaran a alguien a revisar la rejilla, yo les explico que la rejilla esta algo doblada que la cambien o tapen con algo. A la tarde siguen sin decirnos nada y vuelvo a quejarme. Me llaman mas tarde y me dicen que ya han fumigado la habitación para los insectos, les digo que no han fumigado nada y que yo no tengo un problema de insectos sino de ratones. Pasa un tipo de mantenimiento para mirar si el balcón cierra bien, le digo que no es el balcón sino la rejilla de la habitación por donde pasan los tubos del agua, me dice que no me preocupe que ya mandan a un especialista para que se pelee con el ratón, palabras textuales. Le digo que lo mas fácil es tapar la rejilla o cambiarla pero me dice que ya mandan al especialista. No viene nadie y al final a la noche decido abrir la rejilla y colocar una toalla para taparla y así dormir tranquilos.
No nos volvieron a llamar ni a decir nada sobre este tema. También una pareja de Argentinos tuvieron un problema con el mini bar que no enfriaba y tras varias llamadas en varios días tampoco terminaron de solucionárselo.
El hotel te da una hora gratis de wifi por aparato al día en su recepción con lo que en nuestro caso se podrían convertir en tres. Solo hay que activar el wifi desde el modo avión para evitar se activen otros servicios.
El hotel dispone de varios buffets y restaurantes temáticos, los temáticos puedes reservarlos pero solo tres por cada semana de vacaciones. Nosotros vamos al Pescador yal Tortuga Rodizio, este ultimo de carne brasileña y el que más nos gustó. Para reservarlos hay que ir a la zona de relaciones públicas y ver que horarios hay disponibles, nosotros tuvimos que anular uno porque el horario se nos hacia tarde con el peque y pedimos cambiar de hora pero directamente nos anularon la cena.
Piscinas tiene varias grandes y con bares en la misma piscina, entre la que destaca la de los pequeños con un pequeño parque acuático que les encanta. Está prohibido el topless en las piscinas, ouch!.
La comida está bien variada para los días que estamos, al final si estas quince días se te hará mas repetitiva pero está bien surtida de diferentes posibilidades pero sin grandes calidades. La atención del personal a nosotros en todo momento muy correcta.
La playa es otro de los puntos negativos ya que no es de las mejores al tener pocas zonas sin piedras o algas. Puedes ir andando fácilmente a otras zonas mejores. Puedes hacer snorkel y llevarte pan para echar a los peces y así mas diversión. Según llegas a la playa si vas andando unos quince minutos hacia la derecha llegas a una playa apartada del complejo hotelero y que para llegar debes atravesar una zona de piedras pero la playa es mucho mejor que la del hotel, más tranquila, mejores aguas y zonas de buceo y zonas de arena sin piedras o nada que moleste. Os pongo fotos
Tiendas en el hotel, todas carísimas si las comparamos con las de Playa del Carmen pero dispones de varias zonas de tiendas, tanto dentro de las zonas de recepción como en el pueblito de la hacienda donde se reúne la gente a pasar la noche de fiesta.
Animación de los peques, cada día tienen actividades, nosotros lo dejamos poco ya que tampoco en estas fechas hay muchos niños, apenas una decena del orden de 4 a11 años aunque cuando vas a la zona del parque acuático se ven más niños que en el club de niños. Los espectáculos nocturnos están bien sin mucho derroche, Mark en uno del rey León lo utilizan de extra y se lo pasa genial. Os pongo una foto de las actividades.
Para moverte por el hotel tienes trenecitos que dependiendo a dónde vas tienes que coger unos u otros pero por ejemplo para ir de ciertos restaurantes a la habitación incluso tienes que hacer transbordo en la recepción porque no van directos y esto hace que varias noches tras terminar de cenar y con el peque en brazos tengamos que esperar y esperar hasta que por fin alguno va a donde quieres ir. Al ser un complejo de hotel tan grande pues es un poco cargante el tener que depender siempre de ellos a no ser que quieras pegarte una buena caminata ya que encima las calles entre villas van haciendo zig zag y te retrasa mas.
El gimnasio del hotel esta normal, maquinas de cardio, bicis estáticas,etc. Y luego una zona de pesas. Sin mucho lujo pero suficiente para intentar contrarrestar los atracones de comer en el buffet.
Animales y fauna, quitando los extranjeros que se pasan con ciertas formas de vestir y beber tienes bastantes animales por el hotel sueltos. Iguanas, mapaches, tejones, ardillas, perro-conejo (no sé cómo se llama) y bastantes pájaros negros que siempre andan pendientes de que se te caiga la comida
"Pros" del hotel:
Wifi una hora gratis al día
Restaurantes están bien pero bastante repetitivos.
Habitaciones amplias (salvo incidente con el ratón y olor a humedad)
Tamaño hotel aunque también es un contra.
Actividades están bien pero nada especial.
Trato del servicio e idioma.
Contras del hotel:
No resuelven problemas
Distancias en el hotel.
Playa poco paradisiaca
Situación a 40 minutos de playa del Carmen, Xcaret, Xplor o mas si vas al aeropuerto o Cancún. _________________ http://www.preparalamaleta.es
Buenas a todos, el 17 de Agosto llego a este hotel, ¿que opiniones habeis escuchado ultimamente de el? en general me han hablado muy bien, personal y servicios muy buenos, limpieza y animación geniales.... Quien mas va por estas fechas???? Por cierto a mi la agencia me a asignado la villa que yo queria, porque si es posible hacerlo Dorianhint... Un saludo a todos
Indiana Jones Registrado: 28-04-2014 Mensajes: 1035
Votos: 0 👍
Yo estuve en el coba el agosto pasado y la verdad es que el hotel esta super bien.
Las habitaciones són mut grandes, todo esta muy cuidado y limpio. El servicio muy bien y los restaurantes, buffet etc también.
Las actuaciones no valen mucho pero bueno.
Si tenéis algun duda aquí estamos.
Saludos
Yo en octubre y quede encantada!!!! No te puedo decir mas , tuve un problema con la cama y me lo resolvieron sin ningún problema!!! Solo te puedo decir ¡Q disfrutes mucho!!!! Si necesitas algo mas x aquí andamos!!!
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Asunto: 
increible 
......pero ostris lo de los calcetines con los bichos es bueniiisiiimooo 
