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Feliz Año a todos.
Rogosa, el itinerario de Estambul a Venecia coincide con lo que teníamos con el Celebration. Pero ¿y la salida desde Venecia a Estambul, se confirma que tampoco han cambiado los puertos? Gracias.
[Foto-Eliminada-Tinypic]
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Gracias Rogosa, tampoco ha cambiado, menos mal.
No me parece formal esta actitud pasiva de la naviera.
En estos momentos mi crucero con Costa lo tengo reservado en un barco que ya no es de Costa. Por tanto, la reserva no es válida. No le han comunicado nada a la agencia. Y según los compañeros de foro, si las agencias no preguntan, Costa no reasigna los camarotes del Celebration al Neoclásica.
No sé qué temen. Se supone que el barco es del mismo tamaño, y además está recién reformado.
¿Es que habrá algo más?
He llamado esta mañana y me siguen diciendo q aún no les han dado las nuevas cabinas. Estoy u poco preocupada ya q no se lo q me pueden asignar y encima son tres, solo faltaría q nos la dieran separada. Q desastre!!
He llamado esta mañana y me siguen diciendo q aún no les han dado las nuevas cabinas. Estoy u poco preocupada ya q no se lo q me pueden asignar y encima son tres, solo faltaría q nos la dieran separada. Q desastre!!
Para que mes eres? Yo en junio ya me las han dado.
En la página web de costacruceros.es ya aparece el Costa NeoClassica con los viajes de Venecia a Estambul y viceversa en las fechas de Abril, Mayo, Junio, Julio, etc., en diferentes agencias de viajes online todavía no esta actualizado para poder contratar.
_________________ 2.011 Punta Cana - Catalonia Royal Bávaro
2.012 Brisas del Mediterráneo - Sovereign
2.013 Rondó Veneciano- Zenith
2.014 Capitales Bálticas - Empress
2.015 Del Adriático al Bósforo - Costa Neoclassica
He llamado 2 veces y no saben nada.
Tengo reservados 3 camarotes para el 1º de Junio desde primeros de noviembre !!!!... Que mosqueo !!!
Carmina intenta que la de la Agencia de Viajes del CI llame delante tuyo a Costa Cruceros o a la Central del CI, por supuesto que insista en que le digan los camarotes del NeoClássica porque la clienta lo exige y además en otras agencias y en el mismo CI ya los han facilitado.
Nosotros reservamos el crucero el 24 de noviembre, para el 1 de junio con salida de Madrid, el 28 de noviembre cambiamos al día 15 de junio con salida de Bilbao, por indicación del CI, pero al ver que perdíamos el último día en Estambúl, volvimos al 1 de Junio. Con tanto cambio ya teníamos miedo de que los camarotes no serían los mismos pero el cambio ha sido el esperado. De momento la confirmación es por teléfono, pero de eso no desconfíamos del CI.
He llamado 2 veces y no saben nada.
Tengo reservados 3 camarotes para el 1º de Junio desde primeros de noviembre !!!!... Que mosqueo !!!
Carmina intenta que la de la Agencia de Viajes del CI llame delante tuyo a Costa Cruceros o a la Central del CI, por supuesto que insista en que le digan los camarotes del NeoClássica porque la clienta lo exige y además en otras agencias y en el mismo CI ya los han facilitado.
Nosotros reservamos el crucero el 24 de noviembre, para el 1 de junio con salida de Madrid, el 28 de noviembre cambiamos al día 15 de junio con salida de Bilbao, por indicación del CI, pero al ver que perdíamos el último día en Estambúl, volvimos al 1 de Junio. Con tanto cambio ya teníamos miedo de que los camarotes no serían los mismos pero el cambio ha sido el esperado. De momento la confirmación es por teléfono, pero de eso no desconfíamos del CI.
Porque dices que saliendo el 15 de junio pierdes un día en Estambul .
He llamado esta mañana y me siguen diciendo q aún no les han dado las nuevas cabinas. Estoy u poco preocupada ya q no se lo q me pueden asignar y encima son tres, solo faltaría q nos la dieran separada. Q desastre!!
Para que mes eres? Yo en junio ya me las han dado.
La salida la tenemos para el 29 de junio. Para q día de junio tenéis la salida??
He llamado esta mañana y me siguen diciendo q aún no les han dado las nuevas cabinas. Estoy u poco preocupada ya q no se lo q me pueden asignar y encima son tres, solo faltaría q nos la dieran separada. Q desastre!!
Para que mes eres? Yo en junio ya me las han dado.
La salida la tenemos para el 29 de junio. Para q día de junio tenéis la salida??
Ermutarra.una pregunta.OS han llamado o habéis ido???
He comprobado que si una no se mueve en las agencias lo toman con mucha calma.
He llamado yo diciendo que en los foros están poniendo los viajeros el cambio de los camarotes en el neoClássica, que preguntaran a la central o a Costa el cambio de nuestros camarotes. Al rato me llamaron con los números de las cabinas que nos han adjudicado en el neoClássica.
Tienes toda la razón a mi me paso igual , yo llame a la agencia de viajes ,y luego enseguida me llamaron con los números de los camarotes ,pero me dieron unos que no me gustaban, y les volví a llamar para cambiarlos y por fin ya tengo lo que por yo quería y había pagado ,si no estas pendiente te dan lo que quieren ellos.
El crucero del 15 de junio Venecia/Estambúl ofrece la opción de salir de Bilbao, como somos de Vizcaya nos parecía bien pero la salida de Estambúl es a las 8:40 h, madrugar un montón y el último día perdido.
El crucero del 1 de junio, no oferta Bilbao, los vuelos desde Madrid pero el último día la salida de Estambúl está prevista para las 16:00 h, como estamos atracados ya en Estambúl si madrugas tienes toda la mañana para hacer turismo.
Ermutarra.una pregunta.OS han llamado o habéis ido???
He comprobado que si una no se mueve en las agencias lo toman con mucha calma.
He llamado yo diciendo que en los foros están poniendo los viajeros el cambio de los camarotes en el neoClássica, que preguntaran a la central o a Costa el cambio de nuestros camarotes. Al rato me llamaron con los números de las cabinas que nos han adjudicado en el neoClássica.
Tienes toda la razón a mi me paso igual , yo llame a la agencia de viajes ,y luego enseguida me llamaron con los números de los camarotes ,pero me dieron unos que no me gustaban, y les volví a llamar para cambiarlos y por fin ya tengo lo que por yo quería y había pagado ,si no estas pendiente te dan lo que quieren ellos.
El crucero del 15 de junio Venecia/Estambúl ofrece la opción de salir de Bilbao, como somos de Vizcaya nos parecía bien pero la salida de Estambúl es a las 8:40 h, madrugar un montón y el último día perdido.
El crucero del 1 de junio, no oferta Bilbao, los vuelos desde Madrid pero el último día la salida de Estambúl está prevista para las 16:00 h, como estamos atracados ya en Estambúl si madrugas tienes toda la mañana para hacer turismo.
Nosotros somos de Santander.... Y Bilbao nos venia muy bien por eso lo elegimos ,pero no sabíamos el horario del vuelo . esperemos que lo cambien ...... Jjjjj. Gracias
Hola,para la salida del 17 de agosto han cambiado la ruta.... Un fastidio!!!
De dos días en venecia reducen a uno, y quitan Esmirna y algo más, nos perjudica, pues no es la ruta que contratamos y es la que nos gustaba, estoy esperando que nos digan algo del CI.
Para las salidas del 3 y 31 agosto no han cambiado nada.
Doloresov ,gracias por la información ,nosotros salimos el 31/8/2015 ,llamare a la agencia d todas maneras por si hubiera algún cambio,os mantendré informados
Nosotros tenemos 6 CAMAROTES Y EL CI, TODAVÍA NO A MOVIDO FICHA, ME DICE QUE ESTÁN ESPERANDO QUE A SU CENTRAL LE ASIGNEN LOS CAMAROTES, NOSOTROS SALIMOS EL 8 DE JUNIO, DESDE ESTAMBUL
Hola chic@s! He llamado a mi agencia de viajes para preguntarle q si había habido algún cambio y me dicen q para mi salida q es la del 31/8/2015 q no q todo sigue igual q si q han recibido notificaciones d algun cambio en otras salidas pero q están avisando a dichos pasajeros,a ver q pasa
Nosotros salimos el 25 de mayo, he ido a la agencia dos veces, han llamado estando yo presente a Costa, pero no hay manera de que nos asignen camarotes.... ¿no es normal no? veo que a casi todos os han asignado... Alguien con la misma salida que ya tenga camarote asignado?
Ayer por la tarde, Costa contesto por email al CI que seguían asignando camarotes. Los míos todavía en stand-by.
Hoy me dan unos que nada tienen que ver con los que reserve en el Celebration, y que estaban bien centrados.
Al final, después de reclamar y gracias a la eficacia de la empleada del CI he conseguido lo que quería.
Holyfamily, te dejo un MP.
_________________ EL MAR UNE LAS REGIONES QUE SEPARA (A.POPE)
Hoy por fin me han confirmado el camarote, aunque he tenido que estar detrás del de la agencia al final me ha salido muy bien ya que me han asignado uno mejor que lo que habíamos reservado.
Salimos el 6 de julio desde Estambul
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