Por supuesto, no hay que olvidar que booking es un intermediario entre el hotel y sus clientes, pero por mi experiencia hasta ahora creo que dicha intermediación por parte de un portal como booking es una garantía de que las condiciones aceptadas se respetan. En los 4 o 5 años que llevo operando con ellos sólo me ha ocurrido una vez que me anularan una reserva, y fue por causa de fuerza mayor. En concreto era un hotel de Dresde que me anunció por email la anulación debida a que la crecida del río Elba les había inundado la planta baja y debían cerrar por unos meses.
Las dos veces que he tenido que llamar a booking para pedir su intervención, me han atendido muy bien, devolviéndome las llamadas para que no gastara teléfono y enviándome instrucciones por email. En realidad los únicos problemas que tuve fue con hoteles de Sudáfrica, que cobran una parte por adelantado incluso en reservas reembolsables, y luego hay que insistirles un poco para que reintegren el dinero, o bien porque me cobraron una noche de más al no recordar el cambio de fechas que habíamos acordado, o, por último, un reembolso incorrecto que no se correspondía con la reserva que yo anulé sino con otra, más barata, que no anulé. En todos los casos booking se puso en contacto con los hoteles y me devolvieron todo en el plazo de un mes.
Me voy a Roma en Agosto y es la primera vez que voy a reservar algo con booking. Es fiable reservar el hotel con tantos meses de antelación? Alguien lo ha hecho?
Perdonad mi inexperiencia.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Para mi si son fiables al 100 %, yo he reservado a través de ellos 10 o 12 veces y sin problema. Lo único que yo haría por si acaso te surge algún problema, sería hacerlo con tarifas reembolsables si es posible. Normalmente en las reembolsables solamente te lo cargan en tarjeta siempre y cuando no canceles con la antelación suficiente.
_________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
Que perder a los amigos con el tiempo EL CAMINO PRIMITIVO https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=6213 DIARIO DE UN VIAJE A ISRAEL. PEREGRINACION A TIERRA SANTA.
https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=1234
Me voy a Roma en Agosto y es la primera vez que voy a reservar algo con booking. Es fiable reservar el hotel con tantos meses de antelación? Alguien lo ha hecho?
Perdonad mi inexperiencia.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Super fiables! Yo ya tengo reservas hasta para octubre 2015! Eso si, como comentan, mejor tarifas reembolsables, por si decides cambiar la ruta o te surge algún imprevisto. Saludos!
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Yo también creo que es una buena pagina, la claridad que tiene para las condiciones y los filtros son muy útiles. A veces miro por otras paginas pero siempre acabo quedándome con booking. De hecho en mas de una ocasión he hecho cancelaciones y no he tenido ningún problema, incluyendo algunas en las que había pagado parte del alojamiento (como dice el compañero mira siempre las condiciones) y me lo han devuelto, desde un hotel de Orlando.
En Japón no he estado pero si he usado la pagina para USA y todo ok. Eso sí, mira a ver los impuestos que se pagan en Japón que siempre van aparte, porque en USA son un 12% mas o menos.
Yo lo que os puedo contar de mi experiencia con booking es todo positivo. Siempre que organizo un viaje, lo reservo con booking. El año pasado reserve en Bruselas, en febrero fui a Lisboa, y todo fenomenal. Ademas reservo también para mi familia y sin pegas. ASI que yo, por lo menos os lo RECOMIENDO.
Hace años que reservo todos los hoteles con booking y nunca he tenido ningun problema.
Saludos
_________________ Paul Gauguin(POLYNESIA), Royal Caribbean V.O.T.S, NCL.Norw.Gem, Zenith Pullmantur Rondó Veneciano, Costa Dahpne Caribe, Costa Victoria Islas Griegas, Costa Classica Islas Griegas, Costa Classica Emiratos Árabes, Costa Classica Oriente de Singapur a Hong Kong, Costa Classica Adriático desde Trieste, Costa Concordia , Costa Atlántica Capitales Báltico, Costa Classica Creta a Savona, Costa NeoClassica del
Por problemas personales, he tenido que cancelar todos los hoteles que tenía reservados con booking.com para un viaje a Sicilia, y con un simple click y ni un solo problema. Llevo varios años reservando con ellos, muchas veces a varios meses vista,he cancelado y cambiado fechas cuando he querido y ni una pega, y siempre me han atendido muy rápida y satisfactoriamente. Incluso me ocurrió que me equivoqué de fechas en una reserva y la cogí no reembolsable, hablaron ellos con el hotel (un hotel francés) y me devolvieron inmediatamente el cargo hecho a mi tarjeta. Hasta ahora, muy contenta.
_________________ Diarios: España (múltiples), Francia, Riviera Maya, Portugal, Noruega (2), Jordania, Cuba, Madeira, Grecia, Marruecos, Azores, Lago Nasser, El Algarve, Irlanda, N.York, Rumanía, Islandia, Lituania, Letonia, Estonia, Uzbekistán, Eslovenia, Bulgaria, Malta, Túnez, Polonia, Tailandia, Sicilia...
Booking no está mal pero me parece mucho más interesante tripadvisor.com, porque tienes miles de reviews con comentarios de los clientes sobre los hoteles. Para mi es una garantía y lo tengo muy en cuenta. Elijo destino, filtro por precio y me quedo el que está mejor valorado.
Booking no está mal pero me parece mucho más interesante tripadvisor.com, porque tienes miles de reviews con comentarios de los clientes sobre los hoteles. Para mi es una garantía y lo tengo muy en cuenta. Elijo destino, filtro por precio y me quedo el que está mejor valorado.
Saludos
Hola. He reservado bastantes veces con ellos y siempre han sido eficaces y serios. La página es muy fácil de usar y SI trae comentarios de otros clientes. Unos días después del viaje te mandan un cuestionario, simple y completo, para evaluar ese hotel. Incluso te preguntan si te resultan valiosos los demás comentarios.
Booking no está mal pero me parece mucho más interesante tripadvisor.com, porque tienes miles de reviews con comentarios de los clientes sobre los hoteles. Para mi es una garantía y lo tengo muy en cuenta. Elijo destino, filtro por precio y me quedo el que está mejor valorado.
Saludos
En cierta forma tripadvisor es un mayorista de mayoristas dado que consulta otros sitios. De hecho me dirección, a veces, si la oferta es correcta, a booking.
No he tenido experiencia alguna con TA al hacer reservas y por ende qué pasa si tienes un inconveniente con la misma. El muy buen servicio de atención al cliente de booking.com es recomendable.
_________________ Los sentimientos no necesitan visa
Es que a traves de Tridadvisor no se pueden hacer reserva, esta página es un megabuscador que te da los precios de diferentes webs, luego tu escoges la que más te interese. Yo uso Tripadvisor para información del hotel y comentarios, luego casi siempre reservo a traves de Booking, siempre me ha ido bien y no he tenido ningun problema con ellos.
Es que a traves de Tridadvisor no se pueden hacer reserva, esta página es un megabuscador que te da los precios de diferentes webs, luego tu escoges la que más te interese. Yo uso Tripadvisor para información del hotel y comentarios, luego casi siempre reservo a traves de Booking, siempre me ha ido bien y no he tenido ningun problema con ellos.
Salud.
Hago siempre lo mismo que tú "camiral".
Busco con Tripadvisor, y suelo reservar con Booking. Y siempre bien.
Booking no está mal pero me parece mucho más interesante tripadvisor.com, porque tienes miles de reviews con comentarios de los clientes sobre los hoteles. Para mi es una garantía y lo tengo muy en cuenta. Elijo destino, filtro por precio y me quedo el que está mejor valorado.
Saludos
Tu no vienes a hablar de tripadvisor sino a cobrar por el enlace.
Edito el enlace que has puesto para cobrar la comision: ad.zanox.com/ppc/?31269566C93555589T
Y te suspendo, por motivos mas que evidentes: mensaje fraudulento, publicidad en foro no comerciales, etc, etc.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
No se muy bien donde meter esta pregunta, perdon a los moderadores sino es aquí.
Tengo realizada una reserva en booking de un hotel para Roma, ya la hice por el mes de diciembre.
La cuestion es que mirando en la pagina he visto algunos hoteles cuyo precio es mucho menor del que tengo reservado ( tengo la opción de anular la reserva gratis un par de días antes de ir).
¿Podria realizar una nueva reserva de un hotel para las mismas fechas y ciudad por booking?¿tengo que anular antes la primera reserva?
¿Que fecha me recomendariais para buscar una buena oferta de hotel? ¿un mes antes?¿la semana antes?
Gracias
Saludos
No se muy bien donde meter esta pregunta, perdon a los moderadores sino es aquí.
Tengo realizada una reserva en booking de un hotel para Roma, ya la hice por el mes de diciembre.
La cuestion es que mirando en la pagina he visto algunos hoteles cuyo precio es mucho menor del que tengo reservado ( tengo la opción de anular la reserva gratis un par de días antes de ir).
¿Podria realizar una nueva reserva de un hotel para las mismas fechas y ciudad por booking?¿tengo que anular antes la primera reserva?
¿Que fecha me recomendariais para buscar una buena oferta de hotel? ¿un mes antes?¿la semana antes?
Gracias
Saludos
Hola Marcogijon, traslado tu mensaje al hilo de Booking.
Yo utilizo casi siempre booking, y normalmente cancelo y reservo el hotel nuevo justo a continuación, pero yo creo que puedes reservar antes y cancelar después el otro hotel sin problema.
Para encontrar buenos precios cuanto antes mires mejor, pero yo voy mirando de vez en cuando por si ponen alguna oferta. Pocas veces he encontrado mejores precios a medida que pasa el tiempo, la verdad.
_________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Puedes mantener varias reservas para la misma fecha sin problemas, yo lo hago con frecuencia. Booking no te pone ningún impedimento para ello, es más, ellos entienden que estás buscando habitaciones para más personas y siempre tienes la opción de cambiar el nombre del cliente en cada una de las reservas. Eso sí, no olvides que todas las reservas que hagas desde tu cuenta están garantizadas por tu tarjeta de crédito.
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