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Descripción del Tema:Msc Musica Publicado: Jue, 31-01-2019 12:24
Información sobre el crucero MSC MUSICA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Buenas noches se70
Disculpa las molestias. También vamos a hacer el mismo crucero . Me podías informar como funciona en Santorini la subida en burro
Gracias
Buenas noches se70
Disculpa las molestias. También vamos a hacer el mismo crucero . Me podías informar como funciona en Santorini la subida en burro
Gracias
Hola. En este asunto no te puedo informar de primera mano. Yo no lo hicé. Lo único que sé es que el precio es 5 euros aproximadamente, que te ayudan a montar en el burro y el animal empieza su camino, hacia arriba o hacia abajo según el caso, Y ademas creo que no van guiados, saben el camino y van a su aire.
Tampoco conozco a nadie que lo hiciera. Yo no tengo experiencia en montar y no se me pasó por la cabeza. Un saludo
Ohoh!!!Que desilusion!!por lo que contais mi marido ya se esta poniendo nervioso. Por cierto nosotros somos una pareja de 58 y 60 y también vamos el 14 de junio
Email enviado a msc
Ojo al contratar el crucero
Vale la pena tenerlo en cuenta
Buenas tardes me dirijo a ustedes para expresarle nuestro mal estar.
Somos un grupo de trece personas que hemos reservado el crucero de la nave MSC MUSICA para el día 20/09/2015 con salida y llegada a VENECIA.con numero de reserva 20043963.
Al contratar este crucero y pagar 700€ por persona como paga y señal para terner derecho a reserva de cabina y tarifa Allegrissimo creiamos que teniamos contratado un crucero donde visitariamos VENECIA Y LAS ISLAS GRIEGAS.
Nuestra gran sorpresa no la dan al ver los horarios de vuelo desde Barcelona y darnos cuenta que es imposible de organizar una visita i paseo en Gondola en VENECIA TANTO EL DIA DE SALIDA COMO EL DE LLEGADA.
Al ser el quinto crucero que realizamos y segundo con su compañia, que por cierto ya fue en esta nave y todo fue perfecto,sabemos que el día de llegada no hay escursiones organizadas, pero aun así busque en su web y efectivamente no encontre nada.
Nuestro enfado es que se vende como un crucero de VENECIA y solo es para embarcar y desembarcar. Nos hemos puesto en contacto con la agencia de viajes que nos comunican que ustedes nos ofrecen que viajemos el día anterior19/09/2015 pagando el billete por nuestra cuenta PERO QUE USTEDES SE NIEGAN A CAMBIARNOS EL DIA DE VUELO, AUN SIENDO UN VUELO REGULAR, Y QUE TAMBIEN SE NIEGAN A REEMBOLSARNOS EL BILLETE DE IDA.Tampoco tenemos la posibilidad de contratar la salida desde BARI por que ustedes ya no ofertan esta posibilidad que si contratamos en el otro crucero que hicimos con esta nave.
Creemos que ustedes tendrian que tener un poco mas de sentido comun ya que nos gastaremos 17000€ con ustedes y no visitaremos un lugar emblematico como VENECIA y si queremos hacerlo tenemos que añadir 1800€ MAS y encima perdernos el billete que ya tenemos contratado con ustedes.
Creo que en su oferta tendria que estar CLARAMENTE ESPECIFICADO QUE EN VENECIA NO ES POSIBLE HACER ESCURSIONES.y así se evitarian los malos entendidos.
Al urgar en los foros nos hemos percatado este mal estar y les aseguro que no seran los ultimos.
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Ojo al contratar el crucero
Vale la pena tenerlo en cuenta
Buenas tardes me dirijo a ustedes para expresarle nuestro mal estar.
Somos un grupo de trece personas que hemos reservado el crucero de la nave MSC MUSICA para el día 20/09/2015 con salida y llegada a VENECIA.con numero de reserva 20043963.
Al contratar este crucero y pagar 700€ por persona como paga y señal para terner derecho a reserva de cabina y tarifa Allegrissimo creiamos que teniamos contratado un crucero donde visitariamos VENECIA Y LAS ISLAS GRIEGAS.
Nuestra gran sorpresa no la dan al ver los horarios de vuelo desde Barcelona y darnos cuenta que es imposible de organizar una visita i paseo en Gondola en VENECIA TANTO EL DIA DE SALIDA COMO EL DE LLEGADA.
Al ser el quinto crucero que realizamos y segundo con su compañia, que por cierto ya fue en esta nave y todo fue perfecto,sabemos que el día de llegada no hay escursiones organizadas, pero aun así busque en su web y efectivamente no encontre nada.
Nuestro enfado es que se vende como un crucero de VENECIA y solo es para embarcar y desembarcar. Nos hemos puesto en contacto con la agencia de viajes que nos comunican que ustedes nos ofrecen que viajemos el día anterior19/09/2015 pagando el billete por nuestra cuenta PERO QUE USTEDES SE NIEGAN A CAMBIARNOS EL DIA DE VUELO, AUN SIENDO UN VUELO REGULAR, Y QUE TAMBIEN SE NIEGAN A REEMBOLSARNOS EL BILLETE DE IDA.Tampoco tenemos la posibilidad de contratar la salida desde BARI por que ustedes ya no ofertan esta posibilidad que si contratamos en el otro crucero que hicimos con esta nave.
Creemos que ustedes tendrian que tener un poco mas de sentido comun ya que nos gastaremos 17000€ con ustedes y no visitaremos un lugar emblematico como VENECIA y si queremos hacerlo tenemos que añadir 1800€ MAS y encima perdernos el billete que ya tenemos contratado con ustedes.
Creo que en su oferta tendria que estar CLARAMENTE ESPECIFICADO QUE EN VENECIA NO ES POSIBLE HACER ESCURSIONES.y así se evitarian los malos entendidos.
Al urgar en los foros nos hemos percatado este mal estar y les aseguro que no seran los ultimos.
Espero su respuesta
--
Hola mfm58 , me parece perfecto lo que as puesto ,haber ahora cual es su respuesta.
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Ojo al contratar el crucero
Vale la pena tenerlo en cuenta
Buenas tardes me dirijo a ustedes para expresarle nuestro mal estar.
Somos un grupo de trece personas que hemos reservado el crucero de la nave MSC MUSICA para el día 20/09/2015 con salida y llegada a VENECIA.con numero de reserva 20043963.
Al contratar este crucero y pagar 700€ por persona como paga y señal para terner derecho a reserva de cabina y tarifa Allegrissimo creiamos que teniamos contratado un crucero donde visitariamos VENECIA Y LAS ISLAS GRIEGAS.
Nuestra gran sorpresa no la dan al ver los horarios de vuelo desde Barcelona y darnos cuenta que es imposible de organizar una visita i paseo en Gondola en VENECIA TANTO EL DIA DE SALIDA COMO EL DE LLEGADA.
Al ser el quinto crucero que realizamos y segundo con su compañia, que por cierto ya fue en esta nave y todo fue perfecto,sabemos que el día de llegada no hay escursiones organizadas, pero aun así busque en su web y efectivamente no encontre nada.
Nuestro enfado es que se vende como un crucero de VENECIA y solo es para embarcar y desembarcar. Nos hemos puesto en contacto con la agencia de viajes que nos comunican que ustedes nos ofrecen que viajemos el día anterior19/09/2015 pagando el billete por nuestra cuenta PERO QUE USTEDES SE NIEGAN A CAMBIARNOS EL DIA DE VUELO, AUN SIENDO UN VUELO REGULAR, Y QUE TAMBIEN SE NIEGAN A REEMBOLSARNOS EL BILLETE DE IDA.Tampoco tenemos la posibilidad de contratar la salida desde BARI por que ustedes ya no ofertan esta posibilidad que si contratamos en el otro crucero que hicimos con esta nave.
Creemos que ustedes tendrian que tener un poco mas de sentido comun ya que nos gastaremos 17000€ con ustedes y no visitaremos un lugar emblematico como VENECIA y si queremos hacerlo tenemos que añadir 1800€ MAS y encima perdernos el billete que ya tenemos contratado con ustedes.
Creo que en su oferta tendria que estar CLARAMENTE ESPECIFICADO QUE EN VENECIA NO ES POSIBLE HACER ESCURSIONES.y así se evitarian los malos entendidos.
Al urgar en los foros nos hemos percatado este mal estar y les aseguro que no seran los ultimos.
Espero su respuesta
--
Hola mfm58 , me parece perfecto lo que as puesto ,haber ahora cual es su respuesta.
A nosotros en la agencia nos avisaron, nos cogieron los vuelos a parte saliendo un día antes y volviendo el mísmo día q llega el crucero a Venecia y cogimos una noche de hotel allí, además así nos salía más barato que con la oferta de pack conjunto.. A ver si tenéis suerte y os lo arreglan..
Respuesta de msc a nuestra queja,al no poder hacer excursiónes en Venecia
Buenos días,
En respuesta a su e-mail, le informamos de lo siguiente:
Les remitimos a las Condiciones de Reserva, publicadas en nuestra página web y nuestro Catálogo 2014 – 2016, página 289 (apartado 19), donde se cita lo siguiente:
19.1 La Compañía podría eventualmente verse imposibilitada para hacer constar con antelación la identidad de la compañía aérea o el tipo de avión. En todo caso, todos los vuelos operaran en servicios regulares o fletados de aerolíneas reconocidas.
19.3 El Pasajero recibirá confirmación de los horarios y de las rutas del vuelo en sus documentos de viaje, que le serán remitidos por correo electrónico y por parte de la Compañía (en caso de contratación online) o en mano y por parte del Agente de Viajes (en caso de contratación a través del Agente de Viajes) 7 días antes de la salida, después de haber abonado todo el importe del Viaje combinado y cumplido con los requisitos exigidos por parte de la Compañía.
Los puertos de embarque y desembarque no son puertos de visita como lo son los puertos de escala, por lo que es muy probable que le resulte prácticamente imposible visitar la ciudad debido a los horarios de llegada y salida.
Las excursiones que se ofertan en Venecia, es debido a que en ciertos itienerarios de otros buques Venecia puede encontrarse como puerto de escala, y porque también en ocasiones los vuelos ofrecidos son compatibles con una visita el último día del crucero aunque no siempre es factible.
Para cualquier duda adicional relacionada con su reserva, rogamos se dirija a su agencia de viajes ya que por motivos contractuales no podemos saltarnos al intermediario y lamentablemente no tenemos otra información adicional que poder ofrecerle al respecto.
Sin otro particular, les deseamos una feliz travesía y les enviamos un cordial saludo.
Irene Arce
Atención al Cliente
MSC CRUCEROS
Al contratar hay que leer la letra pequeña
Y como dijo San Pedro en la carta a los Corintios
AJO y AGUA
Respuesta de msc a nuestra queja,al no poder hacer excursiónes en Venecia
Buenos días,
En respuesta a su e-mail, le informamos de lo siguiente:
Les remitimos a las Condiciones de Reserva, publicadas en nuestra página web y nuestro Catálogo 2014 – 2016, página 289 (apartado 19), donde se cita lo siguiente:
19.1 La Compañía podría eventualmente verse imposibilitada para hacer constar con antelación la identidad de la compañía aérea o el tipo de avión. En todo caso, todos los vuelos operaran en servicios regulares o fletados de aerolíneas reconocidas.
19.3 El Pasajero recibirá confirmación de los horarios y de las rutas del vuelo en sus documentos de viaje, que le serán remitidos por correo electrónico y por parte de la Compañía (en caso de contratación online) o en mano y por parte del Agente de Viajes (en caso de contratación a través del Agente de Viajes) 7 días antes de la salida, después de haber abonado todo el importe del Viaje combinado y cumplido con los requisitos exigidos por parte de la Compañía.
Los puertos de embarque y desembarque no son puertos de visita como lo son los puertos de escala, por lo que es muy probable que le resulte prácticamente imposible visitar la ciudad debido a los horarios de llegada y salida.
Las excursiones que se ofertan en Venecia, es debido a que en ciertos itienerarios de otros buques Venecia puede encontrarse como puerto de escala, y porque también en ocasiones los vuelos ofrecidos son compatibles con una visita el último día del crucero aunque no siempre es factible.
Para cualquier duda adicional relacionada con su reserva, rogamos se dirija a su agencia de viajes ya que por motivos contractuales no podemos saltarnos al intermediario y lamentablemente no tenemos otra información adicional que poder ofrecerle al respecto.
Sin otro particular, les deseamos una feliz travesía y les enviamos un cordial saludo.
Irene Arce
Atención al Cliente
MSC CRUCEROS
Al contratar hay que leer la letra pequeña
Y como dijo San Pedro en la carta a los Corintios
AJO y AGUA
Como ya os dije la culpa es de la agencia que contratasteis y no de MSC..
Hola a todos:
Nosotros llegamos ayer del crucero y la experiencia ha sido estupenda.
En el aeropuerto de Madrid hay personal de MSC que te orienta e informa de como y donde facturar las maletas y la puerta y hora de embarque en el avion.
El avion segun nos dijeron esta contratado por MSC solo para los que ibamos a los cruceros de MSC Musica y Magnifica.
Una vez en Venecia te guian hasta unas dependencias donde te asignan el autobus en el que te trasladan al puerto.
En el puerto segun el camarote que tengas asignado te envian por una u otra puerta y pasas a otra sala donde hay al menos 20 mostradores donde vamos pasando en orden de llegada y te dan las tarjetas de identificación que luego necesitaras en el barco para entrar en el camarote, pagar las bebidas, entrar y salir del barco en cada escala,... Vamos para todo. Y de ahí ya sales y sorpresa......EL BARCO.
La verdad que con tanta gente parece un caos pero en nuestro caso estuvo muy bien organizado y el embarque fue bastante bien.
Una vez en el barco ya a tu aire.
En el camarote tienes el diario de ese día con toda la información necesaria sobre actividades y horarios de restaurantes, bares, teatro, etc
A las 16,30 aprox hay un simulacro de emergencia obligatorio para todos los pasajeros, en una hoja informativa te explican el lugar del barco al que tienes que acudir para ello.
Bueno mañana os cuento mas cositas.
Que ilusión me hace leer tus experiencias, gracias por compartirlas con nosotros. Por favor cuenta todo lo que se te ocurra, no ayuda a soportar la espera
Saludos
Como ya os dije la culpa es de la agencia que contratasteis y no de MSC..
Yo hice un crucero con MSC desde Venecia .... Y opino lo mismo. Como se reservó con varios meses de antelación, y no sabíamos los horarios de los vuelos, optamos por ir y volver por nuestra cuenta, pero haciendolo un día antes la llegada y un día después, contratamos hotel en Venecia.
Un acierto, el tener al menos 20-30 horas a la ida y otras 24 horas a la vuelta, fue bastante acertado, para poder visitar la ciudad con tranquilidad.
Muchas gracias rosamaria por la informacionsolo una pregunta : tienen en cuenta el idioma a la hora de colocarnos en las mesas para la cena? Gracias de antemano
SI kiskur, ahora os cuento.
Respecto a las comidas estan bastante bien y variadas. En el bufet todos los días hay 2-3 clases de pasta, verduras, pizzas ( 4 distintas) recien hechas, carne y pescado, varios tipos de fruta y una variedad de postres dulces ( pastelitos, cremas,....).
En el desayuno y en la comida si prefieres que te lo sirvan en la mesa tienes la opción de ir al restaurante L'Oleandro en el puente 5.
Para la cena hay dos turnos, uno a las 18.30 y otro a las 21. El que tengas asignado esta especificado en tu tarjeta de identificación ( Cruise Card) así como el restaurante y el numero de mesa que te corresponde.
Nosotros teniamos el 2º turno en el restaurante Le Maxim's, fuimos todas las noches y sinceramente cenamos muy, muy bien. En la carta ( que también esta en español) te ofrecen 3 entrantes, una crema y una sopa, un plato de pasta y otro de risoto, y otros 3 de carne y pescado. Los entrantes son un poco escasos pero los demas estan bien y lo bueno es que puedes pedir todos los que quieras, hubo gente que pensaba que solo se podian pedir un primero, seguno y postre y claro se quedaron con las ganas. Repito puedes pedir incluso todos si eres de buen comer jajaja.
La mesa que nosotros teniamos asignada era de 8 comensales, la 1ª y la 2ª noche cenamos solo 4 y en otras mesas pasaba lo mismo, habia muchos huecos vacios. El 2º día conocimos a una pareja con la que congeniamos, le pidieron al maitre si podian ponerse con nosotros ya que habia huecos libres y no hubo ningun problema. El resto de las noches cenamos los 6 juntos ( todos españoles) y lo pasamos genial. Ademas tienes el mismo camarero todas las noches y conseguimos llevarnos de maravilla con él, incluso nos dio pena despedirnos el ultimo día. Yo tengo una foto de recuerdo con el jajaj
Hola de nuevo:
Puedo contaros muchas mas cosas pero no quiero aburriros.
Si teneis alguna duda o pregunta en concreto estare encantada de poder ayudaros.
Saludos
[quote="ROSAMARIA62"]Hola de nuevo:
Puedo contaros muchas mas cosas pero no quiero aburriros.
Si teneis alguna duda o pregunta en concreto estare encantada de poder ayudaros.
Saludos[/
Hola :
?No tendras por casualidad los diarios de abordo?
Cuentame algo de las excursiones
Gracias
Hola s70
Estoy con muchas ganas de partir,aun que todavía nos falta mucho, partimos en septiembre.
Me preguntaba di tendrías manera de enviarme los diarios de abordo, si puedes te mandaría mi email,por privado
Gracias de antemano
Hola s70
Estoy con muchas ganas de partir,aun que todavía nos falta mucho, partimos en septiembre.
Me preguntaba di tendrías manera de enviarme los diarios de abordo, si puedes te mandaría mi email,por privado
Gracias de antemano
Hola. Te puedo crear un pdf con los originales. Cuando lo tenga te aviso, y vemos la manera de como hacete llegar la información. Un saludo.
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Descripción del Tema: Msc Musica Publicado: Jue, 31-01-2019 12:24
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