Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
Si lees el hilo,hay información sobre las propinas y el euro de unicef
Lo del euro es solo uno en todo el crucero y no te obligan
Para anular las propinas tienes que justificar por que
Entonces tienes que hacer una reclamación y te las anulan en el momento? Perdona, pero en lo que he leido sobre las propinas de la naviera, la verdad es que no queda muy claro.
Vayamos por partes ...
Las propinas, la naviera no se las da a tu camarero , las reparte entre todo el personal (cocineros, lavandería, etc ...). Es una manera de bajar el PVP del crucero , e incentivar al personal a un buen trato ......
¿Que prefieres?
¿Pagar 100 por un servicio que te prestan .... ?
¿O pagar 80, y 20 mas por el servicio que te presta el personal ... Con la opción de que si te lo presta mal, es soez, no te atiende bien, lo puedes devolver ?
Yo tengo la costumbre, de además de pagar las propinas "fijas" que marca la naviera y me cargan en la tarjeta de crédito, a mi camarero de habitaciones y el camarero del restaurante, siempre le doy algo, unos 5€ por persona y día. Voy con niños pequeños, y si un día quiero una manta mas, unas perchas, un puré, calentar un biberón .... Lo tengo todo al momento, las copas de vino siempre llenas en las cenas, el camarero cada 5 minutos en mi mesa por si falta algo ....... Etc .....
Cuando a la chica de habitaciones le di dos días seguidos el dinero, la chica (era de indonesia, un amor de persona) se asustó un poco, me preguntó si finalmente iba a pagar las propinas de la naviera además de lo que le estaba dando ... O me iba a negar diciendo que ya le había pagado directamente a ella ........ cuando le dijo que si, que además de lo que le daba a el, pagaba las de la naviera se quedó mas tranquilo.
Fijaros el temor de estas personas a que alguien anule esas propinas ... Prefiere que no le des dinero directamente a ellos, prefiero que se lo demos a las navieras (aunque lo repartan entre mas trabajadores y toquen a menos)
Esta chica de indonsia, me dijo que te pueden quitar las propinas que fija la naviera, pero para hacer eso, tienes que rellenar una reclamación, y quejarte amargamente de que XXXX persona te ha tratado mal. Tienes que dar un motivo concreto. Que hace unos meses, una pareja de españoles, se habían inventado unos insultos por parte de la chica contra la pareja, y que esta pareja en compensación pidió que les quitase las propinas. Se las quitaron, pero la camarera ya tenía una falta en su expediente ... Y que si tenía otra falta de este tipo, la desembarcaban, le rescindían el contrato.
En España, propina lo denominamos a la pequeña gratificación que damos cuando recibimos un buen servicio.
En muchos países (y en los cruceros), mas que propina es una tasa de servicio, un importe que pagas por que te atiendan .... Pero que si te atienden muy muy mal, puedes reclamar y que te lo quiten.
Así que ya sabéis todo, si queréis ahorraros unos euros, reclamar que si que las quitan .... Eso si, le jodes la vida a un pobre trabajador .... Pero que mas da, total es uno del tercer mundo, que se aguante .... (sarcasmo, por si alguien no lo pilla)
Sobre lo del euro de Unicef, pues si, a eso le llaman ingenieria financiera. Lo pagas tu y probablemente se lo desgrava la naviera ..... Pero bueno, mi tiempo en vacaciones vale mas que el tiempo que tardo en reclamar ese euro.
Hola Don pepito , esta claro que cuanto mas dinero vayas dejando en propinas , en teorira , mejor deve de ser el trato , pero creo yo que no hace falta pagar mas para que te calienten un biberon , tu hijo o hija es parte del pasaje y sus necesidades estan cubiertas , bien sea en calentar un potito o hacerles un pure. Si yo tengo al camarero cada 5 minutos en mi mesa dando por saco , me levanto y me voy , en ese sentido somos muy diferentes.
Yo suele dejar dinero extra , a final del crucero y solamente a quienes me han tratado bien , no doy dinero adelantado para que me traten bien , eso es un poco de prepotente sobrao , es solo mi opinion.
En mi caso en el Preziosa, yo te puedo decir que antes de dejarles ninguna propina , tanto los camareros del restaurante como el camaristas , se dejaron la piel , incluso rozaron la pesadez , estaba un poquito arto de que estuviesen encima de mi a todas horas , por si me faltaba algo , pufff , ni quiero imaginar si les suelto alguna propina nada mas empezar el crucero , estarias lamiendote el culo todos los días , y eso si k no.
No hace falta quejarse amargamente para que te quiten las propinas , la indonesia no esta muy esterada del tema , simplemente te presentas en att. Cte. , se lo comentas , rellenas una hoja y listo , desaparecen las propinas de tu factura. Lo logico es presentar una queja justificada por el k no se quiere pagar esas propinas , pero en la realidad no hace falta.
Y que conste que yo suelo dejar propinas , tanto en españa , como fuera , para mi no hay ninguna distinción en esto. Y las pago muy agusto, pero eso si , solamente a quien se las merece , no entro a un bar y le doy 10 euros al camarero y le digo , ahora ya puedes servirme , se los doy al final , con la cuenta , como manda el reglamento, jejejeje.
Yo en eso estoy deacuerdo, yo también soy de las que si quedo contenta con la atención recibida por parte de algún trabajador para conmigo, también suelo al final del crucero, darle un incentivo por las molestias ocasionadas y por la atención que ha tenido conmigo.
Y también pienso que no por dar más dinero, te van a atender o a tratar mejor. Entendamos que estos cruceros no son baratos, y el trabajo de estas personas, es o debe ser, intentar tratar y servir al cliente lo mejor posible para que quedemos satisfechos, que ya lo pagamos. Saludos.
La_valenciana, fuimos a recepción y las anulamos sin problema. Y ese dinero se lo dimos directamente a quien nos atendió.. A estas alturas no me fiaba de que se las dieran integras al personal que me prestó servicio. Y lo de unicef, te lo cobran directamente en la habitación, si no quieres, tienes q ir a recepción a que te lo anulen. Pero me parece muy heavy que me cobren algo que yo no he pedido, y para anularlo me hagan firmar un papel diciendo que no quiero hacerlo.... A euro por persona, imagina lo que "dona MSC" a unicef a costa de todos los que viajamos y se ponen la medallita ellos...
Muchísimas gracias por contestar y aclarármelo. Espero que no, pero si hubiera algún problema, ya se como proceder. Nuevamente, gracias.
Muchas compañas lo cobran
Yo no lo vi muy caro,7,50 el trayecto , es mucho mas cómodo y tienes varios de ida-vuelta sin preocuparte
A mi con Iberocruceros no me lo cobraron en 2013 y podías coger los autobuses tanto a la ida como a la vuelta que quisieras sin necesidad de abonar nada, así que no me parece bien que MSC si que lo cobre
Me parece abusivo pagar 15 euros por persona para el bus lanzadera en Marsella cuando a mi en 2013 yendo con Iberocruceros me salio gratis.
Hay que andar 2 kilometros para salir del puerto. Una vez que sales hay un bus gratuito que te lleva al centro. El numero 35 si no recuerdo mal
Esto no lo sabia. Solo 2 km? Porque tengo que decir que a mi el puerto me pareció inmenso. Pero bueno, si es así voy a indagar a ver donde se ubica la parada. Muchas gracias por la info.
No hace falta quejarse amargamente para que te quiten las propinas , la indonesia no esta muy esterada del tema , simplemente te presentas en att. Cte. , se lo comentas , rellenas una hoja y listo , desaparecen las propinas de tu factura. Lo logico es presentar una queja justificada por el k no se quiere pagar esas propinas , pero en la realidad no hace falta.
Que le de propina a una camarera (donde ella se queda el 100%) y que me diga que no, que no le de la propina ella, que se la de a la naviera (donde la camarera se quedaría solo un porcentaje), y que me lo diga con preocupación ... Pues vale, la chica a pesar de llevar embarcada varios meses currando, no se enteraba mucho del tema.
Stupendo.
Claro , si es k la asustastes , no es muy normal ir dejando propinas antes de los servicios y ella al verlo raro , pues se acojono , dijo , aquí hay gato encerrado , mejor dejaselo a la naviera para compartir , que para mi , no vaya a ser k me meta en un lio.
Si lleva varios meses , es todavia novata, no sabe como esta el tema de reclamación de propinas , solamente tienes que ver unas paginas atras en este hilo , para ver como los cruceristas han denegado de las propinas , sin mas causa de no querer pagarlas y punto , cada cual es libre de sus actos , buenos o malos .
Stupendisimo
_________________ 2005 = NY , RIVIERA MAYA ---- 2006 = TENERIFE ------ 2007 = EGIPTO , TURQUIA , PARIS ----- 2008 = ARGENTINA , ROMA , VENECIA -----2009 = PERU , JORDANIA , (JERUSALEM) ----2010= HUGO ---2011 = CRU. SOVEREING ---- 2012 CRU. EMPRESS , DISNEY ----- 2013 CRU. SERENA , DISNEY --- 2014 = MARTA ---- 2015 = MSC PREZIOSA ---- 2016 = DISNEY ---- 2023 = TENERIFE , LA PALMA ---- 2024 = ITALIA ---- 2025 =
Estoy leyendo desde hace varios días el tema de las propinas y la verdad es que estoy flipando
Todas las opiniones son muy respetables... En mi opinión esto es algo muy personal y creo que cada uno es libre de hacer lo que quiera.
Es algo similar a ducharse todos los días o no... Habrá quien se duche y por "desgracia" otros que no...
Sobre el euro para UNICEF, ni perdería el tiempo reclamándolo ni mucho menos aquí comentandolo.
Igual bajo mi entender, hay cosas quizás más importantes de un crucero y puede que nos estemos yendo por las ramas.
_________________ 2010 MSC Sinfonía por Mediterráneo occidental.
2012 MSC Divina por Mediterráneo oriental.
2014 MSC Orchestra por norte de Europa.
2015 MSC Preziosa por Mediterráneo.
2016 Costa Luminosa de Estocolmo a Valencia.
2017 Costa NeoClassica por islas griegas.
Comparto la opinión de albufera , cada uno que haga lo que quiera en cuanto a las propinas . Nosotros lo tenemos muy claro , las propinas no son solo para el que te atiende personalmente , si no para el resto de la tripulación, el que pone las hamacas, el que pinta el barco , el que arregla cualquier avería , etc, etc, , por lo que no se las vamos a negar. Es como un complemento a su salario , qué no creo que sea muy alto. Llevamos con esto , si al final lo hacemos , seis cruceros , hubo un años que el barco de Pullmatur desde Málaga se averió y no lo pudimos hacer, por eso os decía , hasta que no estés embarcado no hay crucero , y siempre hemos pagado las propinas, por que se las ganan. Yo no sé en MSC ,nunca he viajado con ellos , pero el resto os digo que se las ganan , y , esto es ya una opinión personal , si te gasta el dineral que nos gastos en un crucero , vas a racanear por 60 € por persona para gente que hace que tú viaje sea maravilloso?'??? Otra cosa es que pilles a un o una impresentable , que te los puedes encontrar , entonces pones una queja con nombres y apellidos y que asuma su culpa, pero en general , por la experiencia que tenemos en cruceros , la gente del barco es fenomenal. Se ganan eso y más. Y parece mentira, y es otra opinión personal , que viendo como estamos aquí, que salarios hay , como nos tratan a los trabajadores, nosotros hagamos lo mismo.
Albufera, no os consigo encontrar en esa pagina, pero me encantaría , por lo que dices tomarnos una copa juntos y conocernos.
Hello a todos!
Miguelvalencia Ole Ole Ole. Estoy contigo yo no tengo queja de nadie todos nos han tratado genial, por eso aparte de la propina general entre el grupo reunimos un poquito para el camarero de noche y su ayudanta.
Hoy mismo he desembarcado del Preziosa. Mañana con mas tranquilidad intentare contar nuestra experiencia (íbamos un grupo de 13 personas) y aclarar dudas o ayudar en lo posible a los siguientes viajeros.
Por supuesto que os lo vais a pasar genial, las instalaciones del barco son estupendas, aunque como en todas partes, hay cosas por pulir.
Así a bote pronto y para aclarar algun tema:
MARSELLA: hay lanzadera gratuita que pone la autoridad portuaria, pero la parada esta mas o menos a 15-20 minutos andando del barco, casi en la salida del puerto donde se puede coger el autobus de linea 35. Es un servicio que funciona, pero muy mal...pasan cada 30-45 minutos, la gente se pone nerviosa, abordan literalmente el Bus cuando llega (es grande, cabe todo el mundo). Nosotros lo cogimos para salir, y a la vuelta, la mitad del grupo volvió en Taxi.
Mi recomendación, sin lugar a dudas, es pillar un TAXI: son 10 € trayecto (el de 4 personas, los minivan de 8 son 15€), te recogen y dejan a pie de barco y tardas 5-8 minutos.
PALMA DE MALLORCA: no hay lanzadera, si sales a pie tienes un buen trayecto hasta la Catedral. La lanzadera MSC, 13€ adulto y 10€ niños. Nosotros cogimos TAXI en la salida de la terminal. Hasta la Catedral 10€ (en 5 minutos), la vuelta, nos costo menos, 7-8 € (fuimos en tres Taxis).
ROMA: El que quiera coger excursion, perfecto, es buena opción y no te tienes que preocupar tanto de horarios. El que quiera ir por libre, no hay problema. La lanzadera gratuita del puerto te deja junto a un Bus que te lleva a la estación de tren por 0,80 € (muy bien organizado). En apenas 30-35 minutos desde que sales del barco estas en el anden. A la vuelta igual, tienes el Bus en la estación (el billete se compra en la cafeteria de la estacion).
Nosotros salimos del barco a las 7:50H. Llegamos de sobra a la estación para coger el Regionale Velozze de las 8:42 que a las 9:24H nos dejó en Roma St. Pietro.
Para la vuelta, cogimos el de las 14:32H en Roma St. Pietro (14:12 desde Roma Termini) que nos dejo en Civitavecchia a las 15:25 (10 minutos de retraso).
Hay que estar en el barco a las 16:30H.
Por cierto, la fontana de Trevi esta en obras..
En el resto de las escalas, o bien salias directamente desde el puerto a la ciudad, o bien habia transfer gratuito.
Si teneis cualquier duda o curiosidad por saber algo, preguntad. Que ahora lo tengo fresco...
No entiendo la discusión, creo que cada uno es libre de hacer lo que quiera , ir por libre, apuntarse a foros, dar información o no, y tan valida es una opción como la otra. Nosotros hemos viajado con excursiones de naviera, con excursiones de agencia de fuera y sobre todo por libre y todas nos salieron bien . Qué cada uno haga lo crea conveniente, pienso yo.
Una pregunta David , en Génova vale la pena ir con excursión o se puede hacer por libre bien, vale la pena contratar por las explicaciones y por lo que hay que ver o no?
Hola a todos, somos una familia con dos niñas de 7 y 9 años de Alicante y salimos desde Valencia el día 16 de julio con MSC Preziosa.
Tenemos contratado desde la agencia el paquete de tres perlas (Génova, Roma y Cagliari).
Mi pregunta es respecto a las escursiones de los otros puertos: Palermo y Marsella. ¿Cuál de las escursiones merece más la pena?, ¿merece la pena ir solo?, ¿me recomendais alguna en concreto?.
Espero vuestras respuestas sobre todo a los que ya conocen estos destinos y por lo tanto son la voz de la experiencia...
Muchas gracias de antemano.
Limos el 20 agosto y quisiera saber si coincidimos con alguien para poder conocernos y intentar compartir coche desde madrid¡¡¡¡
Nosotros estamos en el grupo fb "viajamos en el preziosa y en el fantasia" y la verdad se habla de todo no hay ningun problema si quieres coger excursiones las coges y si no pues vas por libre o le pagas a msc su precio se nombran varias agencias unos van por libre otros cogen y todos tan felices pero no entreis en discusiones aquí que cada uno prepare su propia historia
limos el 20 agosto y quisiera saber si coincidimos con alguien para poder conocernos y intentar compartir coche desde madrid¡¡¡¡
Nosotros estamos en el grupo fb "viajamos en el preziosa y en el fantasia" y la verdad se habla de todo no hay ningun problema si quieres coger excursiones las coges y si no pues vas por libre o le pagas a msc su precio se nombran varias agencias unos van por libre otros cogen y todos tan felices pero no entreis en discusiones aquí que cada uno prepare su propia historia
Desde Madrid te sale a cuenta ir en los autobuses de MSC, salen de la estación sur de Autobuses y te llevan hasta el puerto de Valencia, por 35€ ida y vuelta ,
_________________ 2011 Rondo Veneciano (Zenit Pullmantur)
2012 Brisas del Mediterráneo (Sobereing Pullmantur)
2014 Costa Azul Lusa
2015 Fiordos Noruegos (Empress Pullmantur)
2015 Mediterráneo ( MSC Preziosa )
2016 Tesoros de Italia
Desde ALICANTE, MADRID Y MURCIA hasta Valencia por tan sólo 35€* ida y vuelta. Elige tu fecha, a bordo de MSC Preziosa, haciendo click aquí. Toma nota: ...
_________________ 2011 Rondo Veneciano (Zenit Pullmantur)
2012 Brisas del Mediterráneo (Sobereing Pullmantur)
2014 Costa Azul Lusa
2015 Fiordos Noruegos (Empress Pullmantur)
2015 Mediterráneo ( MSC Preziosa )
2016 Tesoros de Italia
Miguel, nosotros no hicimos ninguna excursión guiada con MSC, por lo que no te puedo decir hasta que punto sus explicaciones durante los recorridos merecen o no la pena. Si te diré que en casi todos los destinos nos íbamos cruzando con las excursiones guiadas y no estaban en cada monumento o catedral, etc... Mas tiempo del que estábamos nosotros.
En Genova pudimos ver todo por nuestra cuenta sin problemas, pero en plan tranquilo, en nuestro grupo llevamos 5 niños de 5-8 años. Merece la pena callejear y "perderte" por el barrio antiguo de Genova, sin duda. Lo mismo para Palermo, sin problemas para ir pateando a todas partes....allí nos dimos el gusto de comer en una terraza pasta siciliana (no recuerdo el nombre, es pasta con una salsa de sardinas) unos Frutti di Mare y unos Nero di Sepia que quitaban el hipo...con decirte que los niños tras devorar sus Penne Boloñesa, les tuvimos que pedir unos Nero di Sepia para que se quedaran a gusto.... Y que Cervezas, allí no se andan con chiquitas, los tercios son de 66 cl !!!
Retornando a lo que me preguntabas de Genova, creo que si antes del viaje tienes tiempo de prepararte un poco la ruta e información de los sitios a visitar, no necesitas ir con guía....pero esto es una opinión totalmente personal.
Sepulsax, en Marsella y Palermo podeis ir perfectamente por vuestra cuenta, es mas, en Palermo te lo recomiendo. Sus callejuelas, mercadillos, música callejera que te vas encontrando, es para mi el encanto de Palermo (eso si, todo antiguo pero con un ambiente de descuido y dejadez). Al salir del puerto de Palermo, que se sale directamente, te abordaran cientos de personas para que montes en coche de caballos, Bus turistico, etc....
En Marsella, y como veo que vais con niños, te diré que nosotros lo que hicimos fue coger el típico "trenecito" turístico para subir a Notre Dame de la Garde. Los niños se lo pasaron bomba, sobre todo al bajar, que parecía una atracción de feria con las cuestas que había.
El trenecito se puede coger en Quai du Port, te sube a Notre Dame por la costa (viendo la Isla prisión de El Conde de Montecristo je,je) y toda la bahía , te dejan allí 30 minutos de tiempo libre, y luego bajas.
Para Marsella mi recorrido ideal seria, salir del barco, coger Taxi hasta Quai du Port (unos 10-15€), pillar el trenecito (creo que eran 7-10 € niños-adultos) y a la vuelta, desde donde te deja el tren, callejear, volver en dirección al barco pasando por La Major (La Catedral) y allí mismo, Taxi de vuelta al barco.
También se puede subir a Notre Dame en Bus de linea...
(Por cierto, debido al viento nosotros llegamos a Marsella 3 horas antes de lo previsto).
Cierro el hilo, mientras moderación analiza la bronca, impropia de veteranos y la situación desconcertante que se ha producido.
Advertir desde el principio que los hilos de nuestro foro, no son propiedad de nadie, sino que todos tenemos el derecho a participar en el.
Lo bueno que tiene el foro es que sirve para compartir y difundir experiencias, no solo entre los que forman parte de nuestra comunidad, sino también entre los anónimos que no pertenecen a ella.
Hay notable diferencias entre un grupo cerrado de facebook y un foro de LosViajeros, entiendo y respeto que haya quien prefiera un grupo cerrado de facebook, pero lo que no entiendo son algunos argumentos aquí esgrimidos.
Uno de los motivos por los que las agencias intentan desviar a los grupos de viajeros fuera de nuestro foro, es por salir del control manual de moderación y nuestros sistemas automáticos de control.
Asi de sencillo: el control que tiene cualquier moderador de LosViajeros sobre IP, navegadores, etc, es infinitamente superior al que tiene un administrador de grupo de facebook, que por mucho que se llame "administrador" apenas tiene otra capacidad que es la de expulsar del grupo basándose en su intuición y el comportamiento del usuario.
Ningún grupo de facebook, tiene la capacidad de control ni herramientas, que tenemos en nuestra comunidad para detectar multinicks, usuarios falsos, infiltrados, etc.
Nosotros tenemos el historial de años de miles de usuarios, herramientas de control y moderadores que han sido muchos años usuarios, antes que moderadores. Personas que ademas han sido elegidas por su sensatez, personalidad estable y dialogante.
Es difícil de entender que un "grupo cerrado" de ningún tipo, sirva con más eficacia que un foro abierto y público para difundir consejos con mas eficacia (ya de LosViajeros o de cualquier otro foro externo). De hecho, por lo que veo se esta usando la potencia de difusión del hilo del foro para dar a conocer y fomentar el grupo cerrado externo.
Tampoco hay necesidad de llevarse a conversación privada esos consejos, pues nuestras normas son restrictivas hacia las agencias y recomendaciones comerciales, pero nunca lo han sido para organizar excursiones por libre, al contrario, se fomenta, recomienda y defiende esa opción, siempre que sea posible y lo desee el viajero. Entiendo el interés de agencias de llevarse las conversaciones a privado, pero no el de personas que defienden el mismo modo de viajar, que a nosotros nos gusta.
No es aceptable, que se cuestione en publico la honestidad de nadie con miles de mensajes. Si existen dudas sobre honestidad de otros usuarios con una cierta trayectoria (o ninguna), se le deben comunicar al moderador y no soltarlo en publico en nuestro foro, porque la base de la convivencia en esta comunidad es el RESPETO. Si no estáis de acuerdo con esta base y norma, si que entiendo que estéis más cómodos en un foro o grupo privado por ahí, porque en LosViajeros hay que respetar a los demás.
Mantengo este hilo cerrado hasta que moderación tome las decisiones pertinentes.
Un saludo
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Abro el hilo, aunque en moderación seguiremos hablando sobre este incidente, que no es de hoy, ni de ayer.
Recordad que este es un hilo comun de un barco y caben todos los que quieran hablar sobre este barco. No tiene nada que ver con el modo de hacer las excursiones o si no se hacen.
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