Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Yo digo (ademas es verdad) que soy de ONO como en el cable todavia esta cohorte de ADSLeros no pueden entrar me dan las gracias y acaba la conversación ipso facto, lo malo es que te llaman siempre a las 4 - 4 y media y la siesta te la tiran al WC, en fin servidumbres de estar conectados al mundo.
A mí me cuesta 12 € al año, que pago gustosamente a telefónica. En mi casa no suena el teléfono para estas cosas porque directamente me eliminan las llamadas de números ocultos y privados. _________________ Los viajes, en la juventud, son una parte de la educación, y en la vejez, una parte de la experiencia (Francis Bacon)
Hace tres meses recibí una llamada al móvil de un número con prefijo extranjero. Contesté y me dijeron que me llamaban desde Escocia ya que mi empresa había solicitado no sé qué historia. - Todo esto en inglés-. Yo le pregunté por quien pedía o por qué empresa pedía.
Me dijo que le habían dejado la información con mi número, pero que no le habían anotado mi nombre; al insistir me respondió: "un momento, por favor, que voy a averiguarlo. Manténgase a la espera."
Después de casi un minuto de espera me dice que la persona que le ha pasado el listado para que llamase no está en la oficina y que ya volverán a llamarme más tarde.
YO NO MARQUÉ NINGÚN CÓDIGO NI NINGÚN NÚMERO.
Al llegar a la noche el teléfono dejó de funcionar y me salía el mensaje: "Fallo de registro en la targeta SIM".
Esto era un viernes y no le dí importancia hasta que el lunes, al llegar a la oficina llamamos al operador para pedirle un duplicado de targeta.
Al cabo de un mes, al recibir la factura, ésta subía a más de 400€ cuando normalmente no excede de los 40€.
Se ve que con algún programa informático pudieron averiguar el PIN de la SIM y hacer ellos un duplicado, con lo que mi targeta quedó inactiva.
Resulta que, aunque el prefijo de la llamada que recibí era de Escocia, el timador era de la población de Torrente (Valencia).
Nos dimos cuenta de que algo estaba pasando cuando mi padre, al llamar a mi número el fin de semana le contestó otra persona y luego le colgó.
Después de reclamar por el fallo de seguridad, la operadora nos abonó los 400€ consumidos por el timador durante el fin de semana.
Hola, yo no sabia esto pero voy a terminar de leerlo todo, pero me gustaria hacer una consulta... Hace unos meses y teniendo llamadas seguidas me llamaban telefonos así: 1010110010101010 me parecen que eran codigos binarios (creo) pero lo que si que eran muy largos, los cojia y colgaban (no me acuerdo si eran binarios, creo que si pero no se.. Lo que si es que eran muy largos), igual son telefonos normales... Pero no se si alguien sabe algo de telefonos así...
Un saludo gracias y adios
A vosotros durante esta semana no os han estado llamando y era como una especie de contestador automatico que te decia que si querias ahorrrar en adls metieras un codigo que te decia y era para informarte¿?
Es que me llamaron a casa,luego a la agencia y hablando con mas gente también les han estado llamando. Deciros que yo siempre he colgado porque en cuanto oi eso de marcar noseque numeros me recordo a una noticia que vi en la television de que si te llamaban a cas ay te pedian que amrcaras ciertos numeros podian pasarte facturas de llamadas que tu no habias hecho o algo así.
Super Expert Registrado: 30-04-2008 Mensajes: 489
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Pues yo hace un año cambie a telefonica y el telefono de mi casa solo lo tenian mis padres y una amiga...de la noche al día empece a recibir llamadas..a diario...que si orange...bueno..todos pa vender...me pille tal cabreo que llame a telefonica..y les dije que como se atrevian a dar mi numero de telefono que no paraban de llamarme pa venderme cosas,,me dijeron que si enviaba un mail...que si llamaba a un numero...que ellos me daban que me darian de baja...hay me cabree mas...se me incho la vena de una manera y me puse en plan fiera...les solte tol rollo de la protección de datos, que no podian dar mi tlf sin mi consentimiento, y que era un tema que conocia bastante bien así que me quitasen de esas listas ya y que no tenia pensao llamar ni mandar ningun email a ningun sitio y es mas que si iba a juicio me tenian que indemnizar...jajjaja...me pase un poco,, pero bueno...al final me llamo el chico de telefonica dos veces mas para ver si yo decia y llamaba a no se que numero. Mi repuesta fue: como vuelva recibir una sola llamada mas a partir de mañana de doi de baja con vosotros...bueno...a día de hoy no he vuelto a recibir llamadas de nada...no se que fue..pero funciono.
Y los que esteis cansados de estas llamadas inoportunas...deberias de tomar medidas, para ver si hay dejan de dar nuestro datos como si fueran caramelos...
Chaoooo
Os pongo una información que me ha llegado hoy....no sé si será verdad todo lo que pone...pero por prevenir...que no quede...avisados estáis..
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Hemos recibido ésta mañana un aviso de timo que está circulando vía teléfono. Os adjunto la información.
Llaman por teléfono diciendo que son del Servicio Técnico de Telefónica o de una empresa que trabaja para ellos (parece ser ATT). Te preguntan si tienes marcación por tonos.
2.- Con la excusa de que necesitan hacer comprobaciones en la línea, te piden que marques 90 y #
3.- Una vez hecho, te dicen que no hay ningún problema y te dan las
Gracias.
4.- Resultado: Han convertido tu línea en receptora de todas las
Llamadas de teléfono desde el que te han llamado y, por lo tanto,
Todas las llamadas que ellos hagan te las cobrarán a tí.
5.- "Telefònica" dice que no sabe como pararlo ni como evitar el
Fraude .
Aunque este mensaje fue escrito hace ya un par de años, queria advertiros que este timo sigue vigente.
Hara un par de semanas que me lo ha contado un familiar que le ha pasado a sus suegros, y encima comentaba que nisiquiera sabian lo que era la "almohadilla"...
Ya lleven mas de 1000 €...
Ha hablado con Telefonica, con Consumo, pero siguen si saber como pararlo. El problema que como no saben quien lo hace no saben como denunciarlo, pero se está moviendo para ver que se puede hacer.
La verdad que es un marrón, yo he advertido a mis familiares mayores, que normalmente son a los que llaman...y eso que tengais cuidado...
Un saludo a todos _________________ TIJUNE
2006- Londres / Tenerife 2007-Ibiza / Formentera 2008- Riviera Maya 2009- Punta Cana 2010- Disneyland Paris 2011- Alemania / Saïdia 2012- Islandia
Indiana Jones Registrado: 24-10-2008 Mensajes: 1270
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Ante todo disculpas por si acaso, en ningun momento pongo en duda lo comentado por otros usuarios del foro ni quiero polemizar acerca de ello.
Respecto al "timo del #90" solo tranquilizaros, es un viejo "Hoax" (falso correo alarmista) que corre desde hace muuuuuuchos años por internet. Añado que segun la web Rompecadenas y otras similares, la propia telefonica ha emitido en ocasiones Notas de Presa desmintiendo la viabilidad tecnica del timo.... Si rebuscas un poco en la web de la OCU en las sección de "tecnologia y comunicacion" - "telefonia e internet", veras unos apartados de "noticias" y "notas de prensa", en ellos figuran los avisos de los ultimos años acerca de responder a numeros XXX via sms, del coste de las llamadas a numeros especiales, o del peligro de "ofertas" a traves del correo-E, pero nada de aceptar cargos facturables o desviar lineas fraudulentamente marcando cualquier codigo durante una llamada.
En cuanto al incidente de nuestro compi mcostav, lo mas probable es que le clonaran el SIm via Bluetooth, lo de la llamada desde Escocia seria mera coincidencia, pero es una opinion solamente. Yo también he recibido llamadas desde el extranjero para encuestas o ventas y no me ha pasado nunca nada raro con las facturas. Siento lo sucedido, pese a que el operador te devolvio los 400€, el susto y la mala leche que te debio de entrar no se lo deseo a nadie.
Yo solo soy tecnico de sistemas, un simple currante, pero en algun que otro proyecto he tenido la ocasion de poder preguntar o comentar algunas de estas "leyendas urbanas" con ingenieros y/o administradores de sistemas y redes, pero de las grandes, de diferentes operadores y carriers de telefonia y datos, todos ellos coinciden en lo mismo, son bulos que circulan por correo-E y en general no hay que prestarles mucha atención.
Otra cosa es que te llamen de nosedonde y te pidan el pin de tu visa o que confirmes datos bancarios, que envies un sms o llames a un numero de tarificación espacial para un "regalo", paginas web fraudulentas (siempre con chollos o cosas baratissssssimas), falsos correos-E de "tu banco" etc etc, es de cajon que eso si es un timo o e**(AutoEdit)**a.
Nuse, creo que no deberiamos ser tan alarmistas y no confiar ciegamente en lo que nos cuentan o dar credibilidad desmedida a ciertas webs. Pero bueno, a mi me gusta creer que lo hacemos de buena fe.
Un abrazo a todos, feliz 2009.
. _________________ - Handle every stressful situation like a dog. If you can't eat it or play with it, just pee on it and walk away -
Mis fotos de viajes en
Y mis diarios en las WWW de debajo
A vosotros durante esta semana no os han estado llamando y era como una especie de contestador automatico que te decia que si querias ahorrrar en adls metieras un codigo que te decia y era para informarte¿?
Es que me llamaron a casa,luego a la agencia y hablando con mas gente también les han estado llamando. Deciros que yo siempre he colgado porque en cuanto oi eso de marcar noseque numeros me recordo a una noticia que vi en la television de que si te llamaban a cas ay te pedian que amrcaras ciertos numeros podian pasarte facturas de llamadas que tu no habias hecho o algo así.
Este tema es de hace mucho tiempo, pero lo encontré haciendo una búsqueda y la verdad que me toca por dos lados.
En este caso que cito, porque desde hace unos meses, cada cierto tiempo, suena mi telefono fijo en la madrugada y cuando descuelgo es algún tipo de grabación extraña. Primero fue una especie de mensaje de mi buzón de boz algo así del tipo: "llamame en cuanto puedas al tal tal tal" Este mensaje se repetía cada un número determinado de horas, pero cuando accedía al contestador de la forma habitual, este estaba vacío.
Luego fue otro mensaje que venían a ser las opciones que el contestador te da después de escuchar un mensaje. Nuevamente después de colgar y acceder al buzón, no había nada. LLamé a telefónica y me dijeron que podía ser un error del buzón, me lo desconectaron durante unas horas y luego lo activaron nuevamente en una especie de reseteo y no volvió a pasarme, pero igual no me convenció la explicación.
Ahora vuelve a pasarme lo mismo y son una especie de grabaciones que ya empiezan a funcionar mientras suena el telefono porque cuando contesto ya está avanzada y es como si dieran un número de teléfono o algo así. Lo que más me fastidia es que estas últimas siempre son de madrugada.
¿A alguién le ha pasado alguna cosa de estas o lo ha podido solucionar?
Por otro lado, lo que me toca de cerca es el tema que abrió el topic, el de las encuestas telefónicas.
Tengo que decir que no todas son un timo, que hay muchas reales. Y lo sé porque por suerte o desgracia he realizado muchas en los últimos meses.
Y eso de que los organismos oficiales no las hacen, pues perdón pero discrepo porque la gran mayoría de las que tuve que hacer fueron para consejerías de diversas comunidades.
Tampoco tenemos obligación de identificarnos porque no somos funcionarios públicos. Pongamos por ejemplo que la consejería x quiere hacer una encuesta sobre, por ejemplo, el uso del transporte público. No coge a uno de sus empleados para que empiece a llamar, sino que contrata a una empresa externa de estudios de marketing a quien proporcionan la base de datos que quieren utilizar. Así que quienes llamamos no trabajamos para la consejería x, sino para la empresa de marketing.
Es verdad que en muchos casos estos organismos proporcionan telefonos o indicaciones para que nosotros proporcionemos al interlocutor si no está muy convencido, pero esto no siempre es así y por más que a mi me puedan pedir explicaciones de porque se está haciendo la encuesta, porque le llamo a él o de donde sacaron su número, yo solo puedo contestar con suposiciones porque la mayoría de las veces ni siquiera nos lo dicen porque suponen que la gente va a colaborar así por la cara, como si no tuviera otra cosa que hacer.
Decir también que estas encuestas están protegidas por la ley de secreto estadístico e incluso en aquellos casos en que se pregunta por una persona concreta (por ejemplo un paciente que estuvo hospitalizado) las respuestas siempre quedan desvinculadas de los datos personales o del teléfono al que se hizo.
Otra cosa que veo que preocupa mucho a la gente es el tema de preguntarle su situación laboral, su edad o el rango salarial en el que se encuentra. Sé que decir esto por telefono puede parecer un poco raro si la encuesta no estaba relacionada con nada de eso, pero estos datos son simplemente clasificatorios, es decir, para luego hacer esos baremos del tipo: Las amas de casa opinan que tal, mientras que los autonomos opinan esto otro y los jubilados esto de más allá.
Los que cobran menos de tanto opinan así, los que cobran entre tanto y tanto de esta forma y los que cobran más de esto otro opinan lo de más allá.
Siento si he sido un poco pesada, pero es que cuando llamo a algún sitio y me contestan como si fuera una delincuente que quiere robarles algo, muchas veces sin decir nada más que buenas tardes, me duele porque simplemente estoy intentando ganarme las lentejas.
También sé que en muchos casos estas encuestas son pesadas, parecen sin sentido o importancia o simplemente estamos en un momento inapropiado (lo sé porque también estoy en el otro lado cuando es a mi a quien llaman) pero decir que la operadora no tiene la culpa, no llama a ese número por capricho sino porque se lo han dado, no sabe si en la casa se está comiendo, durmiendo o trabajando, simplemente se llama en horarios que a la empresa le han parecido correctos. Además, como siempre digo, mientras haya 5 personas haciendo una encuesta son 5 personas menos al paro no?? Y encuesta a encuesta... La suma de empleados aumenta
En fin, muchas gracias por el desahogo En todo caso lo que más me preocupa es el primer tema que he tocado, si alguien sabe algo referente a él estaría muy agradecida si me comentara algo
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 1164
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Chicos he copiado este mail que me ha llegado en la sección de lufthansa pero no se si hacerlo también aquí, la he verificado y parece que es verdad, la compañia la esta enviando a todos los que son sus clientes o lo han sido.
Que las moderadores lo trasladen si es el lugar equivocado.
--- El vie, 6/2/09, Lufthansa escribió:
De: Lufthansa
Asunto: Aviso de seguridad / Security advise
Para:
Fecha: viernes, 6 febrero, 2009 1:07
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06 febrero 2009
Estimado cliente,
En caso de haber recibido recientemente un email de la dirección de correo electrónico "tickets@lufthansa.com" y con el Asunto Lufthansa eTicket Reservations #4019693343 (o similar) en el que se confirma una compra en nuestra página web, le rogamos que lo ignore y que no lo abra, ya que tiene un componente viral.
Este email es un SPAM que no proviene de Lufthansa.
Para su información, por motivos de seguridad, Lufthans nunca incluye ambos datos, contraseña y Log In en el mismo email, y los cargos por compras de billetes realizados en España siempre se realizan en euros, nunca en dollars.
Su cooperación es de gran importancia para localizar a la fuente de el envío de este SPAM y, por ello, le rogamos que envíe una copia del email de SPAM recibido a la dirección marketingspain@dlh.de
Disculpe las molestias
Atentamente
Lufthansa Líneas Aéreas Alemanas
Dear customer,
You may have recently received an email from the address "tickets@lufthansa.com", with the subject Lufthansa eTicket Reservations #4019693343 (or similar). In the email a purchase in a USD amount via our website is mentioned. It also includes a login and a password. Please disregard this email and do not open it as it could contain a viral component.
It is a SPAM and does not come from Lufthansa.
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We regret any inconvenience we may have caused you.
Sincerely,
Lufthansa Líneas Aéreas Alemanas _________________ "Los viajes son los viajeros.
Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos."
Fernando Pessoa
Me parece que estan exagerando un poco las cosas. Yo soy encuestadora telefonica hace 3 años que trabajo de esto. Tengo 21 años. Y estan exagerando un poco las cosas me parece con algunas palabras.
Es cierto que hay mucho engaño, y de todo tipo. Pero lo que les puedo decir es que trabajo para una empresa de investigación de mercado, hacemos encuestas de productos y servicios, de politica, de satisfacción, etc. Y para nosotros (los encuestadores) es obligación hacer algunas preguntas, que la el encuestado NO TIENE OBLIGACION de contestar. Pero con una simple respuesta de decir simplemente: no, mira, estas preguntas no las quiero contestar porque son de mi vida privada, o pertenecen a mi provacidad, o tengo miedo; es suficiente, y se puede continuar con el motivo principal de la encuesta que seguramente se trata de algun producto o servicio, o lo antes mencionado. Toda encuesta se debe clasificar por sexo, edad y nivel socio economico, pero para este ultimo nadie tiene obligación de contestar si no quiere.
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Asunto: 
En todo caso lo que más me preocupa es el primer tema que he tocado, si alguien sabe algo referente a él estaría muy agradecida si me comentara algo 
