Kate Escribió:
A vosotros durante esta semana no os han estado llamando y era como una especie de contestador automatico que te decia que si querias ahorrrar en adls metieras un codigo que te decia y era para informarte¿?
Es que me llamaron a casa,luego a la agencia y hablando con mas gente también les han estado llamando. Deciros que yo siempre he colgado porque en cuanto oi eso de marcar noseque numeros me recordo a una noticia que vi en la television de que si te llamaban a cas ay te pedian que amrcaras ciertos numeros podian pasarte facturas de llamadas que tu no habias hecho o algo así.
Este tema es de hace mucho tiempo, pero lo encontré haciendo una búsqueda y la verdad que me toca por dos lados.
En este caso que cito, porque desde hace unos meses, cada cierto tiempo, suena mi telefono fijo en la madrugada y cuando descuelgo es algún tipo de grabación extraña. Primero fue una especie de mensaje de mi buzón de boz algo así del tipo: "llamame en cuanto puedas al tal tal tal" Este mensaje se repetía cada un número determinado de horas, pero cuando accedía al contestador de la forma habitual, este estaba vacío.
Luego fue otro mensaje que venían a ser las opciones que el contestador te da después de escuchar un mensaje. Nuevamente después de colgar y acceder al buzón, no había nada. LLamé a telefónica y me dijeron que podía ser un error del buzón, me lo desconectaron durante unas horas y luego lo activaron nuevamente en una especie de reseteo y no volvió a pasarme, pero igual no me convenció la explicación.
Ahora vuelve a pasarme lo mismo y son una especie de grabaciones que ya empiezan a funcionar mientras suena el telefono porque cuando contesto ya está avanzada y es como si dieran un número de teléfono o algo así. Lo que más me fastidia es que estas últimas siempre son de madrugada.
¿A alguién le ha pasado alguna cosa de estas o lo ha podido solucionar?
Por otro lado, lo que me toca de cerca es el tema que abrió el topic, el de las encuestas telefónicas.
Tengo que decir que no todas son un timo, que hay muchas reales. Y lo sé porque por suerte o desgracia he realizado muchas en los últimos meses.
Y eso de que los organismos oficiales no las hacen, pues perdón pero discrepo porque la gran mayoría de las que tuve que hacer fueron para consejerías de diversas comunidades.
Tampoco tenemos obligación de identificarnos porque no somos funcionarios públicos. Pongamos por ejemplo que la consejería x quiere hacer una encuesta sobre, por ejemplo, el uso del transporte público. No coge a uno de sus empleados para que empiece a llamar, sino que contrata a una empresa externa de estudios de marketing a quien proporcionan la base de datos que quieren utilizar. Así que quienes llamamos no trabajamos para la consejería x, sino para la empresa de marketing.
Es verdad que en muchos casos estos organismos proporcionan telefonos o indicaciones para que nosotros proporcionemos al interlocutor si no está muy convencido, pero esto no siempre es así y por más que a mi me puedan pedir explicaciones de porque se está haciendo la encuesta, porque le llamo a él o de donde sacaron su número, yo solo puedo contestar con suposiciones porque la mayoría de las veces ni siquiera nos lo dicen porque suponen que la gente va a colaborar así por la cara, como si no tuviera otra cosa que hacer.
Decir también que estas encuestas están protegidas por la ley de secreto estadístico e incluso en aquellos casos en que se pregunta por una persona concreta (por ejemplo un paciente que estuvo hospitalizado) las respuestas siempre quedan desvinculadas de los datos personales o del teléfono al que se hizo.
Otra cosa que veo que preocupa mucho a la gente es el tema de preguntarle su situación laboral, su edad o el rango salarial en el que se encuentra. Sé que decir esto por telefono puede parecer un poco raro si la encuesta no estaba relacionada con nada de eso, pero estos datos son simplemente clasificatorios, es decir, para luego hacer esos baremos del tipo: Las amas de casa opinan que tal, mientras que los autonomos opinan esto otro y los jubilados esto de más allá.
Los que cobran menos de tanto opinan así, los que cobran entre tanto y tanto de esta forma y los que cobran más de esto otro opinan lo de más allá.
Siento si he sido un poco pesada, pero es que cuando llamo a algún sitio y me contestan como si fuera una delincuente que quiere robarles algo, muchas veces sin decir nada más que buenas tardes, me duele porque simplemente estoy intentando ganarme las lentejas.
También sé que en muchos casos estas encuestas son pesadas, parecen sin sentido o importancia o simplemente estamos en un momento inapropiado (lo sé porque también estoy en el otro lado cuando es a mi a quien llaman) pero decir que la operadora no tiene la culpa, no llama a ese número por capricho sino porque se lo han dado, no sabe si en la casa se está comiendo, durmiendo o trabajando, simplemente se llama en horarios que a la empresa le han parecido correctos. Además, como siempre digo, mientras haya 5 personas haciendo una encuesta son 5 personas menos al paro no?? Y encuesta a encuesta... La suma de empleados aumenta
En fin, muchas gracias por el desahogo
En todo caso lo que más me preocupa es el primer tema que he tocado, si alguien sabe algo referente a él estaría muy agradecida si me comentara algo
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