Hotel Grand Sirenis Riviera Maya ✈️ Forum for Travellers ✈️ p52 ✈️

Hola tengo dudas sobre las playas del hotel alguien puede informarme de cómo está?

No sé por qué no se ha publicado una respuesta a esta pregunta que hice ayer, así que repito.

Resumo, algas no había la semana pasada, playa principal de piedras, imprescindible calzado, playa lateral lado izquierdo de arena.

No suele haber problemas con las hamacas.

Para que te presten equipo de snorkel, piragua o hidropedal te piden un carnet de identidad, pasaporte o permiso de conducir.

Tour de snorkel con el equipo de animación todos los días con el equipo de animación. Aquí no hace falta documentación.

Hay también una excursión de pago que organiza una empresa externa.

Los camareros atienden en las hamacas.

Un saludo

Buenas!, se me olvido comentar por aquí mi experiencia en el Hotel Grand Sirenis Riviera Maya. Fuimos en septiembre.
Voy a poner lo mismo que puse en Tripadvisor.
Hola! Quiero exponer mi punto de vista respecto al Hotel ***** Grand Sirenis de Riviera Maya. Voy a empezar con las cosas malillas, de las cuales tienen que mejorar un poco, expondré sugerencias:
Primero algo que me chocó mucho y me di cuenta esta vez, es la reutilización de los vasos de plástico que se usan para cócteles, cerveza, refrescos, etc... Lo normal es la reutilización, si, pero cuando se trata de que solo se enjuagan con agua, ahí cambia la cosa. También las cucharas que usan para remover los cócteles, las tienen metidas en vasos con agua y el vaso tiene miles de colores por no ir limpiándolo bien con cada cóctel. Sugerencia, existen unos utensilios para lavar esos vasos al momento, que constan con dos cepillos verticales los cuales se introducen los vasos con el jabón en los cepillos y se aclaran, puede tardar un pelin más, pero es mucho más higiénico. El enjuague solamente de agua de esos vasos puede traer consecuencias malas para los clientes, como hepatitis, mononucleosis, herpes, etc.
Segundo, las piscinas cierran muy temprano. Es algo por lo que vengo un poco más disgustado. Existen otros hoteles en los cuales la piscina cierra a las 00:30 de la noche, aprovechas muchísimo más todo, y por supuesto la gran satisfacción que se puede tener dándote un baño a las 11 de la noche y tomando un cóctel. Creo que podrían sacarle más partido.
Tercero, las piscinas estaban sucias, solo las he visto limpias 3 días de los 7 que he estado y fueron los últimos días. Me di cuenta que solo la limpian a fondo como una vez a la semana. El resto de los días se nota como el agua está turbia y como en las rendijas de filtro existe materia verde. Limpian, si, pero no lo suficiente.
Cuarto, el bar de las piscinas desprendía un mal olor, debido al derrame de líquidos y frutas y tal, imagino que también contribuye el que la piscina no se limpie lo debido. El olor tira pa atrás.
Estuve hace 5 años, es decir que es mi segunda vez allí. Las piscinas están más dejadas, la del sol que está donde el steak house, está fatal, da pena es muy bonita y está ahora muy dejada, también flota espuma sospechosa en el agua. Los bancos que están en el agua ya le faltan muchos azulejos pequeños, incomodan al sentarse.
Quinto, solamente tomé una vez un carrito, los ves dando vueltas, solo recogiendo a los VIP o pulseras negras, nada más.
Estas son mis quejas, quiero tratarlas como sugerencias, puesto que el Hotel me encanta.
Cosas buenas, él personas es muy atento, bastante amable, a excepción de un par de camareros, el resto encantador. Los conserjes de los módulos son muy simpáticos y también muy atentos, siempre preguntándote que si todo va bien.
Te dan 3 cenas temáticas, la verdad es que algunas están bien, como por ejemplo el japonés. En el mexicano me atendió un camarero bajito quiero dar a conocer su atención y preocupación por las mesas y clientes, muy buen profesional.
Un gran punto a favor del hotel es la animación, es muy buena. Quiero felicitar a un cantante que cantó fantásticamente en el espectáculo de Grease, cantando en directo. Y bueno los espectáculos son muy buenos, también vimos el rey león, la verdad es que se lo curran mucho.
Recepción también muy bien, intentando resolver todo, hicimos un upgrade para tener vistas mejores y estar más cerca.
Las habitaciones son enormes, cuentan con Jacuzzi en su baño, Tv, aire acondicionado, terraza, limpieza de 10, voy a felicitar a quien me limpiaba la habitación Anibal, gran profesional, realizando figuras con toallas y dejando la habitación nueva todos los días.
La playa es muy mejorable, pero los servicios son muy buenos.
Me gustaría sugerir también al hotel, al existir mucha fauna por todo el recinto, que expliquen a la gente cuando le den la llave de la habitación, al igual que le explican tema de wifi, caja fuerte etc, que no se debe dañar a los animales y que nosotros estamos en su hábitat, eduquemos a la gente a no dañar su hábitat.
Un hotel de estas características tan buenas no debería tener wifi de pago y caja fuerte de pago. Debería estar dentro de los servicios.
Aconsejaría este hotel a otras personas? Definitivamente Si.
Volverías a este hotel? Si
Estas serían mis respuestas.
Habrá una tercera vez, espero que tomen nota a mis sugerencias. Y gracias por hacerme una estancia buenísima.

Aparte de esto, quiero decir que no paguéis por la caja fuerte. Cuando lleguéis a la habitación la podréis usar normalmente, es más ni preguntéis por ella.
Un saludo y perdón por mi tardanza en exponer mi experiencia

fran_numar, gracias por tu aportación!

Buenas,
Alguien puede indicarme si paran en la puerta de este hotel las van hacia Playa del Carmen?
Siguen costando 20 pesos por persona y trayecto?

Gracias.

Stephan, las Van si que paran en la puerta. Cuestan 40 Pesos hasta Playa del Carmen.

Hemos regresado hace 2 días de RM de este hotel, si puedo ayudaros en algo, no dudeis en consultar.

Saludos

Hola,
Muchas gracias por la aclaración.
Es cierto que sólo hay wifi (muy poca cobertura y de pago) en el lobby principal?
Alguna recomendación de zona para habitaciones?

Un saludo.

Pues lamentablemente lo del Wifi es así. En el lobby va mal muy regular, y para el resto hay que pagar como ya sabes. Me parece un contra de este hotel, que deberían cambiar rápidamente, por que estoy seguro de que muchas personas se pensaran el ir allí o no, solo por eso.
En cuanto a las habitaciones, yo estuve al ladito de la piscina en el primer edificio, el 20, 1a plata y fenomenal. Habitación perfecta, todo funcionaba al 100%, limpieza impecable y enorme. Del resto no puedo decirte mas.

Hola.

Voy en unos días al Sirenis.

Mi duda es, que tipo de enchufe tienen allí (ya que en según el hotel, varía).

Gracias de antemano

Hola a todos! viajo a RM del 15 al 22 de enero al hotel grand sirenis!! alguien que haya estado puede darme referencias o decirme cosas a tener en cuenta?? o si alguien coincide con nosotros en fechas para juntarnos !!seria genial!! gracias de antemano!!

Hola bienvenid@

Si pulsas "mensajes destacados" verás un buen resumen de estas páginas, tienes toda la información que llega aquí mismo

Veo que ya has pasado por el hilo de Enero, es el lugar más apropiado para que encuentres gente que viaja en las mismas fechas que tu.

Un saludo

Hola! Estaré en el Grand Sirenis del 19 al 26 de diciembre por si coincidimos con alguien para hacer excursiones

Hola niness estoy buscando lo de "mensajes destacados" y no lo encuentro!!
estoy investigando el foro y no veo a nadie que hable de los sirenis! espero no haber hecho una mala elección!!

Hola,

Yo me voy mañana y me gustaría saber si hay wifi gratuito en el lobby o si hay que pagar, y si sabeis los precios.

Hay caja fuerte en las habitaciones?? Cuanto cuesta?

Saludos y muchas gracias

Buenas,
Yo quiero ir en Junio y estoy entre el Palladium Kantenah y el Grand Sirenis. A ver como evolucionan precios porque ahora están parecidos, pero lo de ser un complejo mas pequeño y casi con los mismos servicios, el jacuzzi en la habitación, y que suele salir algo mas barato igual hace cogerme el Grand Sirenis. Claro, que las cenas tematicas (leo mejor que en el Palladium) y la playa también influye

¿Alguien ha estado en los 2 para que pueda comparar?

Y otra cosa. La parienta es bastante exagerada con la arena, con decir que en las playas de la Costa Brava, que no es arena fina del todo, prefiere andar con las zapatillas de rio. ¿Como esta la playa del Sirenis? Leo que excepto una playa lateral para meterse al agua hay que llevar zapatillas de rio, pero ¿para andar por la playa?

Hola chicos!

Estamos interesados en ir a este hotel, pero como leo de todo.

Es sobre la playa, hay una zona de rocosa que se ve desde Google y están las dos calas, esas calas como tiene la arena? He leído que es de piedrecitas y otros dicen que no.

Un saludo

Hay zona de la playa que es de arena, en otra parte hay algo de piedras.

Gracias! Había leído cada cosa jaja

Otra cosita, el precio de la caja fuerte (ya se que alguno la ha tenido gratis) cual es el precio por semana aprox?

El precio del spa?

Perdón por la doble respuesta xD

En agosto como suele estar en este hotel (vaya pregunta jaja) lo que quique romdecir si puede bañar uno agusto y nomestá atope.