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Hola Felipe primero gracias por la información después de tres semanas ya iba siendo hora....Segundo decirte que me parece que decir "susto"se queda bastante corto no crees???En mi caso llevo dos meses con mi luna de miel reservada, y me entero por un foro que el hotel que tengo reservado primero está en obras luego cierra....Etc etc la propia directora Roxana me dice que no, luego es que si en fin organización y seriedad cero. Y ahora las opciones es ir en condiciones inferiores?Sin piscina solo para adultos, zona solo de adultos etc etc etc enserio crees que no se verá afectada nuestra estancia?
Uote="nuovum"]Hola a todos:
Gracias, Niness, por haberme hecho saber de esta inquietud.
Antes que nada, me presento. Soy Felipe Martínez, el Dtor. De Operaciones de América de Palladium aunque aquí siempre he sido "nuovum", desde mis tiempos como director del complejo de Riviera Maya.
Lo primero pedir disculpas a todos los que, ya teniendo reserva hecha, os habéis llevado el susto y//o la decepción. Nos hemos tardado un poco más de lo que nos hubiera gustado porque, como en todo intercambio de opiniones, entre nosotros había varias propuestas y lo que hemos querido afinar al máximo para asegurarnos de que todo el mundo tendrá una opción adecuada a lo que mejor le convenga.
En resumen, quienes tengan una reserva hecha en GP Riviera tendrán la opción de un upgrade al White Sand, que ha sido completamente renovado.
Para reservas hechas en Royal Suites se ofrecerá Mayan Suite en Colonial / Kantenah y White Sand, todas renovadas en los tres años anteriores y trato VIP con lo que, por ejemplo, seguirán teniendo la posibilidad de reservas en los temáticos. Up grade sin cargo a Royal Suites si se vuelve a reservar cualquiera de los otros hoteles durante un año después de la fecha de llegada original.
Si hubiera diferencia de precio a favor de la reserva actual se reembolsara. Si se opta por cancelar la reserva y por un hotel distinto a los nuestros, por supuesto, sin cargo alguno.
Hoy se pasará un comunicado especial sobre lo que vamos a hacer en Palladium donde todo esto se especificará más en detalle.
El plan original no incluía cerrar las RS actuales pero, por muchas vueltas que le dimos, vimos que íbamos a montar un follón de mil demonios con camiones entre el White Sand y El Colonial, pues era el único sitio por dónde podríamos entrar y se nos hizo más lógico, al final, cerrar todo para poder también meterle mano a las actuales instalaciones de RS sin tener que esperar a que lo del GP Riviera estuviera listo.
En fin, va a ser toda una obra pero sabemos que nos van a quedar unas Royal Suites increibles. También tenemos cosas previstas para Punta Cana pero sin incluir cierres. De este modo, todas nuestras RS en Riviera, Isla Mujeres y Punta Cana quedarán al mismo nivel.
Reitero mis disculpas por el susto. Os aseguro que hemos tenido siempre en mente el perjudicar lo menos posible.
Para cualquier duda, me podéis contactar por aquí sin problema.
Saludos.
Felipe Martínez
Envio Publicado: Lun Ene 30, 2017 8:03 pm Asunto: Re: Hotel The Royal Suites Yucatán by Palladium - Riviera... Responder citando Editar/Borrar este mensaje
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Hola Felipe primero gracias por la información después de tres semanas ya iba siendo hora....Segundo decirte que me parece que decir "susto"se queda bastante corto no crees???En mi caso llevo dos meses con mi luna de miel reservada, y me entero por un foro que el hotel que tengo reservado primero está en obras luego cierra....Etc etc la propia directora Roxana me dice que no, luego es que si en fin organización y seriedad cero. Y ahora las opciones es ir en condiciones inferiores?Sin piscina solo para adultos, zona solo de adultos etc etc etc enserio crees que no se verá afectada nuestra estancia?
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Hola Bibiana
Yo te voy a hablar como usuaria de ésta cadena desde hace muchos años. Entiendo tú motivo de malestar, está claro y más habiendo una boda de por medio con lo que éso supone: estres, cansancio, preocupaciones.....sé de lo que te hablo...ya pasé por dos bodas jajajaj.
Mi consejo es que te dejes llevar un poco, éste hotel, en toda su extension, es magnifico y no deja a nadie indiferente. Por supuesto, para gusto los colores y siempre habrá alguien con alguna queja, no me cabe duda pero ahí está la Fortaleza de ésta cadena...saben encajar los defectos y convertirlos en virtudes...
He visto que os ofrecen una Mayan Suite...desde luego la habitación está muy pero que muy chula...además se reformaron el año pasado y han quedado preciosas. No sé si sabes cuales son: son las que están junto al lago y que tienen una terracita desde la cual puedes coger tu kayak y darte una vuelta por el lago. Por zona, es de las más tranquilas. Podrás disfrutar de todos los magnificos restaurantes además con el mismo trato de las Royal; también, y tal como ha dicho Felipe, tienes otras piscinas de adultos, las cuales, te puedo decir por experiencia, que no suelen tener aglomeraciones, si no que son más bien piscinas de relax para sentarse y leer un buen libro. Luego tienes la zona privada en la playa con tus hamacas balinesas y tu servicio de bar .....Bueno, yo tampoco te quiero convencer pero quiero que te des cuenta de que el resort no es solo una habitación con una ubicación en concreto, si no que es un mix de mucha cosas, empezando por el personal que te hacen la estancia super agradable....Estate tranquila porque éste hotel es para disfrutarlo en plenitud y estoy segura de que así sera....Ya verás como al final vienes contenta y decides volver en otra ocasión...yo llevo volviendo 14 años.....casi ná! jjajajjaj pero es que nos encontramos tan mimados y tan agusto, que no nos atrevemos a cambiar. Espero que los dos, cuando acabe vuestra Luna de Miel, tengáis la misma sensación de plenitud que tengo yo cuando estoy allí, de verdad que os lo deseo!!! Un abrazo. M.Angeles
El tema cataleña es que yo he pagado casi 1000 euros más por alojarme en el Royal suites. Y por ahora mi agencia no me ha dicho nada de que si me recolocan en el White sand me vayan a devolver la diferencia aunque lo haya dicho Felipe. De hecho mi agencia sigue sin saber nada. Y dada la poca seriedad con el asunto enserio piensa que me apetece conocer ese complejo???como tú dices espero que aprendan de sus errores. Pero decepción máxima es la que tengo tanto con ellos como con la mayorista travel plan como con mi agencia. Y no es ha nervios ni estrés por la boda que seguro que enseguida me vendrán también jajajaja es la poca seriedad con la que se nos ha tratado diciendonos cada día una cosa y que a día de hoy mi agencia llamé a travelplan y le sigan diciendo que todavía no hay una solución que llamen mañana y así un día detrás de otro.....No es estrés ni frustración es que he pagado mucho mucho dinero por un viaje que ahora mismo está en el aire.
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Porfin alguien que nos entiende a los afectados!Previsión y seriedad es lo que he echado yo de menos de parte de Palladium
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Porfin alguien que nos entiende a los afectados!Previsión y seriedad es lo que he echado yo de menos de parte de Palladium
Pienso que todos los foreros sí comprenden tu situación y la de los demas afectados.Y pienso también que foreras como Cataleña e Isjomi no es que quieran quitarle importancia a todo esto sino mas bien intentan con sus mensajes que no pierdas la ilusión en este viaje tan importante para ti.
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
“Mai pen rai” (ไม่เป็นไร) Frase tailandesa que significa "no importa" o "no pasa nada" que refleja su actitud relajada ante la vida 🙏🏼
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Porfin alguien que nos entiende a los afectados!Previsión y seriedad es lo que he echado yo de menos de parte de Palladium
Pienso que todos los foreros sí comprenden tu situación y la de los demas afectados.Y pienso también que foreras como Cataleña e Isjomi no es que quieran quitarle importancia a todo esto sino mas bien intentan con sus mensajes que no pierdas la ilusión en este viaje tan importante para ti.
No es que no nos entiendan aquí en el foro. Es en general vas a la agencia y es un.... "Bueno no pasa nada, será por hoteles en Riviera maya" o bueno cierra ese pero hay otros. O ayer mismo escuché que una operada de travel plan le decía a la de mi agencia "que no tenga tanta prisa que aún fatan cinco meses" y es en plan perdona?? He pegado mucho dinero por un viaje y nadie te da respuestas lo compre con tiempo porque se suponía que así saldría más barato y te hacen sentir tonto, llevo dos semanas seguidas llendo a mi agencia todos los días porque todos los días es un hoy no ven mañana , hoy no ven mañana y así un día detrás de otro cansa o no cansa???
Buenos días. Nosotros también somos unos de los afectados. Vamos de luna de miel a Royal Suites del 14 al 20 de agosto. Nos hemos enterado por los foros de este cierre y una desilusión muy grande, ya que nadie se ha puesto en contacto con nosotros.
He avisado a la agencia, y al principio le dijeron que no nos afectaría, pero ahora sí que sí. Les ha vuelto a escribir al hotel y aun no le han contestado. No se si es mejor esperar a que le digan algo con alguna solución o contactar yo también a través de nuovum, para saber si nos recolocan en mayan suites o que nos dicen al respecto. Ya estuvimos hace un par de años en Kantenah, y queríamos repetir, dándonos el capricho de las royal suites. Qué haríais vosotros? Gracias!
Buenos días. Nosotros también somos unos de los afectados. Vamos de luna de miel a Royal Suites del 14 al 20 de agosto. Nos hemos enterado por los foros de este cierre y una desilusión muy grande, ya que nadie se ha puesto en contacto con nosotros.
He avisado a la agencia, y al principio le dijeron que no nos afectaría, pero ahora sí que sí. Les ha vuelto a escribir al hotel y aun no le han contestado. No se si es mejor esperar a que le digan algo con alguna solución o contactar yo también a través de nuovum, para saber si nos recolocan en mayan suites o que nos dicen al respecto. Ya estuvimos hace un par de años en Kantenah, y queríamos repetir, dándonos el capricho de las royal suites. Qué haríais vosotros? Gracias!
Es importante que pongáis en común aquí en el foro, la respuesta o propuesta que os van dando las agencias.
Puede ayudar mucho a otros foreros, porque a veces la respuesta de algún agente es "esto son lentejas" y por otros viajeros se ve que las cosas no son así y algunas agencias dan varias opciones.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Yo elegiria otro hotel o solicitaria al operador una alternativa. La verdad es que cuando estuve en junio si le hacia falta una reforma profunda a la Royal, porque algunas habitaciones parecian las de casa de mi abuela la coja,
Buenos días. Nosotros también somos unos de los afectados. Vamos de luna de miel a Royal Suites del 14 al 20 de agosto. Nos hemos enterado por los foros de este cierre y una desilusión muy grande, ya que nadie se ha puesto en contacto con nosotros.
He avisado a la agencia, y al principio le dijeron que no nos afectaría, pero ahora sí que sí. Les ha vuelto a escribir al hotel y aun no le han contestado. No se si es mejor esperar a que le digan algo con alguna solución o contactar yo también a través de nuovum, para saber si nos recolocan en mayan suites o que nos dicen al respecto. Ya estuvimos hace un par de años en Kantenah, y queríamos repetir, dándonos el capricho de las royal suites. Qué haríais vosotros? Gracias!
La verdad es que es una difícil decisión, a mis padres le paso lo mismo hace unos años cuando reformaron parte del la zona Royal de Punta Cana, ellos van todos los años. Y cuando escuche lo de la reforma les aconseje cambiar de hotel y fueron al Majestic, y con la agencia sin ningún problema, pero desde el tour operador nada la respuesta era que no afectaba y que la obra era menor, desde el hotel la información era confusa también.
Cuando estuvieron por allí un día decidieron pasear hasta el hotel y ver como estaba, cuando llegaron y vieron la que había montada, dieron gracias a dios por el cambio. Al siguiente año han vuelto y están encantados con la reforma. Pero ese viaje cambiaron y no paso nada.
Yo pienso que en estos casos el hotel es el que se tiene que preocupar, y informar mejor y contar la verdad, que creo que no lo hacen. Por que yo reservo un hotel, pago una pasta, cruzo el charco luego me lo encuentro en obra, pues me has jodido las vacaciones. Pero eso pasa con cualquier reforma. Simple mente si te venden hotel con 10 restaurantes a la carta y cuando vas 2 están cerrados por reforman pues te lo tendrían que avisar, porque tu paga para poder ir si quieres a 10 restaurantes y si luego solo hay 8 pues tienen que saberlo, con antelaciómn
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Porfin alguien que nos entiende a los afectados!Previsión y seriedad es lo que he echado yo de menos de parte de Palladium
Pienso que todos los foreros sí comprenden tu situación y la de los demas afectados.Y pienso también que foreras como Cataleña e Isjomi no es que quieran quitarle importancia a todo esto sino mas bien intentan con sus mensajes que no pierdas la ilusión en este viaje tan importante para ti.
Efectivamente Yara, mi intención es que no se pierda la ilusion!! Y más cuando conocemos todo lo que puede ofrecer el hotel.
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Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Porfin alguien que nos entiende a los afectados!Previsión y seriedad es lo que he echado yo de menos de parte de Palladium
Pienso que todos los foreros sí comprenden tu situación y la de los demas afectados.Y pienso también que foreras como Cataleña e Isjomi no es que quieran quitarle importancia a todo esto sino mas bien intentan con sus mensajes que no pierdas la ilusión en este viaje tan importante para ti.
Efectivamente Yara, mi intención es que no se pierda la ilusion!! Y más cuando conocemos todo lo que puede ofrecer el hotel.
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Mi sentimiento es el mismo, entiendo la frustración pero quiero animar a no perder la ilusión
En mi caso este año iré a Colonial y el año que viene si puedo volveré a Royal a disfrutar de esa super reforma
He de decir que me das muchas envidia!!!Pero envidia de la buena jajajaja en nuestro caso solo podemos ir este año, pero espero que el año que viene pongáis fotillos por aquí para ver qué tal ha quedado
Buenos días. Nosotros también somos unos de los afectados. Vamos de luna de miel a Royal Suites del 14 al 20 de agosto. Nos hemos enterado por los foros de este cierre y una desilusión muy grande, ya que nadie se ha puesto en contacto con nosotros.
He avisado a la agencia, y al principio le dijeron que no nos afectaría, pero ahora sí que sí. Les ha vuelto a escribir al hotel y aun no le han contestado. No se si es mejor esperar a que le digan algo con alguna solución o contactar yo también a través de nuovum, para saber si nos recolocan en mayan suites o que nos dicen al respecto. Ya estuvimos hace un par de años en Kantenah, y queríamos repetir, dándonos el capricho de las royal suites. Qué haríais vosotros? Gracias!
Es importante que pongáis en común aquí en el foro, la respuesta o propuesta que os van dando las agencias.
Puede ayudar mucho a otros foreros, porque a veces la respuesta de algún agente es "esto son lentejas" y por otros viajeros se ve que las cosas no son así y algunas agencias dan varias opciones.
A mi por ahora lo único que me ha dicho es que cuando yo voy el Royal estaba completo y que no hay tantas mayan como para todos los del Royal así que nada.....A seguir esperando
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Porfin alguien que nos entiende a los afectados!Previsión y seriedad es lo que he echado yo de menos de parte de Palladium
Pienso que todos los foreros sí comprenden tu situación y la de los demas afectados.Y pienso también que foreras como Cataleña e Isjomi no es que quieran quitarle importancia a todo esto sino mas bien intentan con sus mensajes que no pierdas la ilusión en este viaje tan importante para ti.
No es que no nos entiendan aquí en el foro. Es en general vas a la agencia y es un.... "Bueno no pasa nada, será por hoteles en Riviera maya" o bueno cierra ese pero hay otros. O ayer mismo escuché que una operada de travel plan le decía a la de mi agencia "que no tenga tanta prisa que aún fatan cinco meses" y es en plan perdona?? He pegado mucho dinero por un viaje y nadie te da respuestas lo compre con tiempo porque se suponía que así saldría más barato y te hacen sentir tonto, llevo dos semanas seguidas llendo a mi agencia todos los días porque todos los días es un hoy no ven mañana , hoy no ven mañana y así un día detrás de otro cansa o no cansa???
Madre mia!!! Desde luego a ésa persona(la de travelplan) no la calificaría yo como de profesional..... Tampoco entiendo la actitud de tu agencia, yo gestiono un departamento en el cual trato con mucha gente y te puedo decir, que nunca, nunca, dejo un tema para mañana...ni siquiera se me ocurre decir a mis interlocutors, llama mañana y lo vemos...para nada!! Además con un tema tan delicado como es una Luna de Miel...aquí se demuestra la profesionalidad de cada uno. Te he de decir que en mi campo, también pasa ésto...te encuentras con personas más o menos profesionales y/o dispuestas a solucionar problemas...en fin...
El tema de las Mayan Suites...la distribución de habitaciones no se suele hacer hasta 15 días o una semana antes de la llegada de los huespedes...o sea que no sé como te pueden decir ahora, unos meses antes, que no tendrás sitio....alucino!!!
Bueno, tenéis todo mi apoyo....en lo que pueda, os ayudaré!
Pues yo no lo veo, para los que han reservado y se encuentran con esto, pues es una pu...., Me parece que el hotel lo hace con la mejor intención, pero yo estaría muy mosqueado si me hubiera pasado. Que cuando termine quedara espectacular y espero comprobarlo por mi mismo el próximo año. Pero si elijes ir al Royal es por los servicios que da, por la piscina para adulto, exclusiva, por su recepción, por sus restaurantes, por sus habitaciones, por todo y que luego te quieren cambiar a WS aunque sea en las Mayas Suite, pues no, tendrían que haber tenido mas previsión y su pongo que lo de las obrar lo sabrían hace ya tiempo, por tanto tendría que haber avisado que de el hotel iba a estar en obrar y no lo iba a poder disfruta al 100%, porque si pagamos más dinero por estar en el Royal es porque lo quieres todo y si no pueden darlo que me lo digan antes de venderme la moto.
Lo siento pero punto negativo para Palladium
Porfin alguien que nos entiende a los afectados!Previsión y seriedad es lo que he echado yo de menos de parte de Palladium
Pienso que todos los foreros sí comprenden tu situación y la de los demas afectados.Y pienso también que foreras como Cataleña e Isjomi no es que quieran quitarle importancia a todo esto sino mas bien intentan con sus mensajes que no pierdas la ilusión en este viaje tan importante para ti.
No es que no nos entiendan aquí en el foro. Es en general vas a la agencia y es un.... "Bueno no pasa nada, será por hoteles en Riviera maya" o bueno cierra ese pero hay otros. O ayer mismo escuché que una operada de travel plan le decía a la de mi agencia "que no tenga tanta prisa que aún fatan cinco meses" y es en plan perdona?? He pegado mucho dinero por un viaje y nadie te da respuestas lo compre con tiempo porque se suponía que así saldría más barato y te hacen sentir tonto, llevo dos semanas seguidas llendo a mi agencia todos los días porque todos los días es un hoy no ven mañana , hoy no ven mañana y así un día detrás de otro cansa o no cansa???
Madre mia!!! Desde luego a ésa persona(la de travelplan) no la calificaría yo como de profesional..... Tampoco entiendo la actitud de tu agencia, yo gestiono un departamento en el cual trato con mucha gente y te puedo decir, que nunca, nunca, dejo un tema para mañana...ni siquiera se me ocurre decir a mis interlocutors, llama mañana y lo vemos...para nada!! Además con un tema tan delicado como es una Luna de Miel...aquí se demuestra la profesionalidad de cada uno. Te he de decir que en mi campo, también pasa ésto...te encuentras con personas más o menos profesionales y/o dispuestas a solucionar problemas...en fin...
El tema de las Mayan Suites...la distribución de habitaciones no se suele hacer hasta 15 días o una semana antes de la llegada de los huespedes...o sea que no sé como te pueden decir ahora, unos meses antes, que no tendrás sitio....alucino!!!
Bueno, tenéis todo mi apoyo....en lo que pueda, os ayudaré!
Muchas gracias!!! Lo que dicen es que no hay tantas mayan como cubrir a todos los que íbamos en mis fechas al Royal suites.....Así que en esas estamos sin una solución todavía. Además que se ya de gente que les han cambiado la reserva a las mayan por el mismo dinero y ya no entro en si la habitación es mejor o peor pero el White sand es cinco estrellas superior y el Royal suites es lujo así que si te bajan de categoría no te pueden cobrar lo mismo!
En mi caso este año iré a Colonial y el año que viene si puedo volveré a Royal a disfrutar de esa super reforma
He de decir que me das muchas envidia!!!Pero envidia de la buena jajajaja en nuestro caso solo podemos ir este año, pero espero que el año que viene pongáis fotillos por aquí para ver qué tal ha quedado
Bibiana, cada uno conoce su bolsillo pero te puedo decir por experiencia y mucha gente del foro también te lo dirá, que las agencias recomendadas en éste foro, suelen tener precios muy diferentes de los que puedes encontrar en la calle. Los precios y las facilidades de pago, así como las cancelaciones sin gastos, hacen que casi todos los que estamos en éste foro compremos los viajes, cualquiera, a ellos....
Yo suelo comprar mi viaje en noviembre pues es cuando están mejor los precios para viajar en agosto y te puedo decir que como mínimo pago 2.000 euros menos que en una agencia de viajes a pie de calle (somos muchos y vamos muchos dias). Saludos y espero que puedas volver!!
En mi caso este año iré a Colonial y el año que viene si puedo volveré a Royal a disfrutar de esa super reforma
He de decir que me das muchas envidia!!!Pero envidia de la buena jajajaja en nuestro caso solo podemos ir este año, pero espero que el año que viene pongáis fotillos por aquí para ver qué tal ha quedado
Bibiana, cada uno conoce su bolsillo pero te puedo decir por experiencia y mucha gente del foro también te lo dirá, que las agencias recomendadas en éste foro, suelen tener precios muy diferentes de los que puedes encontrar en la calle. Los precios y las facilidades de pago, así como las cancelaciones sin gastos, hacen que casi todos los que estamos en éste foro compremos los viajes, cualquiera, a ellos....
Yo suelo comprar mi viaje en noviembre pues es cuando están mejor los precios para viajar en agosto y te puedo decir que como mínimo pago 2.000 euros menos que en una agencia de viajes a pie de calle (somos muchos y vamos muchos dias). Saludos y espero que puedas volver!!
Ojala pueda volver. Yo también cogí el viaje en octubre porque estaba más barato. Por supuesto depende de cada bolsillo pero en nuestro caso es muy muy complicado poder volver por eso ya que solo íbamos a ir una vez intentamos elegir lo mejor aunque fuese más caro y tirar la casa por la ventana como se suele decir jajaja
Hoy mismo he llamado a la agencia y su respuesta es que en estos momentos no tienen una solución, me dicen que se ha hecho oficial esta semana y están esperando a que los hoteles le den una solución, imagino que algo tendrá que ver la touroperadora sobre lo que nos ofrecerán.
Pienso que este tipos de noticias se deben de dar teniendo la solución preparada, somos muchos los que no nos podemos permitir este tipo de viajes todos los años y además una luna de miel quieres que todo sea perfecto, ya que bastante locura tiene en con la organización de la boda como para que el viaje también te genere problemas.
Me parece un disparate que yo sepa más a través del foro que la propia agencia.
Perdonar mi negatividad pero es que el viaje era lo que más ilusión me hacía y lo pillamos con mucho tiempo para no dejar nada a la improvisación y ahora nos encontramos con esto.
La verdad que no se muy bien que haremos, si aceptar recolocarnos en lo que ofrecen, cambiar de resort o directamente cambiar de destino.
En mi caso este año iré a Colonial y el año que viene si puedo volveré a Royal a disfrutar de esa super reforma
He de decir que me das muchas envidia!!!Pero envidia de la buena jajajaja en nuestro caso solo podemos ir este año, pero espero que el año que viene pongáis fotillos por aquí para ver qué tal ha quedado
Bibiana, cada uno conoce su bolsillo pero te puedo decir por experiencia y mucha gente del foro también te lo dirá, que las agencias recomendadas en éste foro, suelen tener precios muy diferentes de los que puedes encontrar en la calle. Los precios y las facilidades de pago, así como las cancelaciones sin gastos, hacen que casi todos los que estamos en éste foro compremos los viajes, cualquiera, a ellos....
Yo suelo comprar mi viaje en noviembre pues es cuando están mejor los precios para viajar en agosto y te puedo decir que como mínimo pago 2.000 euros menos que en una agencia de viajes a pie de calle (somos muchos y vamos muchos dias). Saludos y espero que puedas volver!!
Ojala pueda volver. Yo también cogí el viaje en octubre porque estaba más barato. Por supuesto depende de cada bolsillo pero en nuestro caso es muy muy complicado poder volver por eso ya que solo íbamos a ir una vez intentamos elegir lo mejor aunque fuese más caro y tirar la casa por la ventana como se suele decir jajaja
Hola Bibiana
Nunca digas nunca.....el mundo es muy grande y hay muchas cosas que ver...además gira y siempre nos podemos volver a encontrar....deseo que puedas volver a éste y cualquier otro destino que te plantees en la vida!!!
En mi caso este año iré a Colonial y el año que viene si puedo volveré a Royal a disfrutar de esa super reforma
He de decir que me das muchas envidia!!!Pero envidia de la buena jajajaja en nuestro caso solo podemos ir este año, pero espero que el año que viene pongáis fotillos por aquí para ver qué tal ha quedado
Bibiana, cada uno conoce su bolsillo pero te puedo decir por experiencia y mucha gente del foro también te lo dirá, que las agencias recomendadas en éste foro, suelen tener precios muy diferentes de los que puedes encontrar en la calle. Los precios y las facilidades de pago, así como las cancelaciones sin gastos, hacen que casi todos los que estamos en éste foro compremos los viajes, cualquiera, a ellos....
Yo suelo comprar mi viaje en noviembre pues es cuando están mejor los precios para viajar en agosto y te puedo decir que como mínimo pago 2.000 euros menos que en una agencia de viajes a pie de calle (somos muchos y vamos muchos dias). Saludos y espero que puedas volver!!
Ojala pueda volver. Yo también cogí el viaje en octubre porque estaba más barato. Por supuesto depende de cada bolsillo pero en nuestro caso es muy muy complicado poder volver por eso ya que solo íbamos a ir una vez intentamos elegir lo mejor aunque fuese más caro y tirar la casa por la ventana como se suele decir jajaja
Hola Bibiana
Nunca digas nunca.....el mundo es muy grande y hay muchas cosas que ver...además gira y siempre nos podemos volver a encontrar....deseo que puedas volver a éste y cualquier otro destino que te plantees en la vida!!!
Estoy de acuerdo con Cataleña
Supongo que en el foro se irán poniendo fotos del hotel cuando este terminado.
En cuanto a las agencias que comenta Cataleña es verdad que nos dan muy buenos precios y por eso haciendo un esfuerzo y recortando de otras cosas podemos repetir destino y hotel.
Os deseo a todos que podais resolver este inconveniente y no dejeis de ir a Riviera Maya porque os va a enamorar igual que a tantos que hemos ido por allí
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